Google広告掲載に関するお問合せ対応・営業サポート(営業要素なし)
面接時にご案内
港区 / 芝公園駅 徒歩4分
時給1,600円
正社員 / 契約社員
- 若手活躍中
- 高収入
- 交通費支給
- 服装自由
- 休憩室あり
- ロッカーあり
仕事内容Googleのサポート窓口に寄せられるお電話の一次対応をお願いします。 営業活動は一切なく、内容をヒアリングして適切な部署へ引き継ぐお仕事です。 <お仕事の流れ> ・Google広告掲載希望者からのお問合せ対応(広告希望の有無・予算などの確認) ・他の部署宛てのお問合せ(技術相談など)は、担当部署へご案内・連携 ・ヒアリング内容を要約し、次の担当者へ正確に引き継ぎ 慣れてきたら、LINEやチャットでの対応もお願いします! <よくあるお問合せ> ・「広告が止まっているが、どうしたらよいか」 ・「管理画面が動かない」 など ★安心ポイント 対応方法がまとまったフローチャート・マニュアル完備 分から