アフターサービス担当職(包丁研ぎ直し受付)
吉田金属工業 株式会社
燕市 吉田西太田 / 南吉田駅 車5分
月給20.6万円〜28.5万円
正社員
仕事内容弊社では、切れ味の落ちた包丁の切れ味を取り戻すアフター サービス(包丁研ぎ直し)を行っています。 今回は、その研ぎ直しサービスの受付担当を募集します。 PCを使用した事務作業や問い合わせ対応を行います。 【主な業務内容】 1.送られてきた包丁の状態を確認します。研ぎ直し対応が可能か どうかを確認します。 2.受付専用アプリに、作業や発送に必要な情報を入力します。 3.お客様から問い合わせがある場合に、受付専用アプリや電話を 使用して回答をします。 4.製造部に研ぎ直しを依頼します。 5.研ぎ直しと検品が済んだ包丁について、お客様に返送します。