インバウンド・アウトバウンド営業
株式会社justInCaseTechnologies
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- リモートワーク
- 駅チカ
- 自社サービス
- 職場内禁煙
- 介護休暇あり
- ストックオプション
- スキルアップ
仕事内容カスタマーサポート兼営業推進スタッフ(フルフレックス/自社SaaSプロダクト) 仕事内容 弊社クライアントが販売する保険商品の申し込みプロセスにおいて、途中で中断されたお客様のフォローアップ施策を中心に、顧客体験の改善プロジェクトを推進していただくポジションです。 現在、約9社のプラットフォーマーと提携し、メルマガ施策の設計・効果分析やキャンペーン施策の立案・改善提案を行っております。 本ポジションでは、申し込み手続きの途中で中断されたお客様へのフォローアップを中心に、KPI(CVR)の向上に向けた施策を主体的に推進いただきたいと考えております。 ・業務内容 ・顧客フェイシング ∟顧客へ