コールセンター管理者 - 大分県大分市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 会員サービスに関するコンタクトセンター管理者 大分駅/1275151 【大手有名カフェチェーンのコンタクトセンター管理者】 メンバーからのエスカレーション対応や 社内担当部署との内部連携を行っていただく管理者候補を募集します！ まずはオペレーターとして受電対応を行っていただき 業務経験を積んでから管理者の研修を行います。 【受電対応】 大手有名カフェチェーンの会員サービス・プリペイドカードに関する お問い合わせ（電話）について、マニュアルやFAQを 確認しながら回答するお仕事です。 ・お問い合わせ対応（電話） ・登録会員情報の確認 ・パスワードのリセット対応 ・プリペイ

仕事内容<仕事内容> 大手有名カフェチェーン統合コンタクトセンター 大分駅/1286217 【大手有名カフェチェーンの統合コンタクトセンター】 世界的に有名な大手カフェチェーンの、 ご利用者様からのお問い合わせ対応を おこなっていただきます。 以下3つの窓口がありそれぞれ適性等を踏まえて 配属先を判断させて頂きます。 お客様相談室 ＊店舗のサービス内容 ＊商品や成分について ＊キャンペーン内容について オンラインストア ＊購入前、購入後のお問い合わせ ＊納期について ＊在庫などの各種ご質問 カード会員サポートデスク ＊プリペイドカードの使い方 ＊アプリ利用方法 ＊チャージした金額の内訳や利

仕事内容コールセンターのリーダー募集中 正社員登用制度あり 53_26002_2703_32 コールセンター管理者 育成担当募集中 コール メール・チャット対応のリーダー募集！大分 【コールセンターのリーダー】 CXスクエアおおいたでは、 コールセンターの管理者(リーダー)を募集しています。 コール・メール・チャット対応のお仕事があり、 オペレーターの方のフォローをお願いします。 具体的には・・ ■スタッフからの質問(エスカレーション)受け ■新人研修の対応 ■シフト管理 ■実績集計など管理業務 などをメインに行っていただきます｡ ◎スキル･経験によりお願いする内容が異なります｡ ◎

仕事内容<仕事内容> 大手有名カフェチェーン店のコールセンター管理者 大分駅/1259078 【大手有名カフェチェーンのコンタクトセンター管理者】 メンバーからのエスカレーション対応や 社内担当部署との内部連携を行っていただく管理者候補を募集します！ まずはオペレーターとして受電対応を行っていただき 業務経験を積んでから管理者の研修を行います。 【受電対応】 ★店舗をご利用のお客様からのサービスや商品に関するお問い合わせ 「サンドイッチを購入しようと思うが、添加物が入っているかを知りたい」 →マニュアルをもとに回答 回答が困難な情報の場合は担当部署にエスカレーション 【管理者業務】 ・エス

仕事内容<仕事内容> 正社員登用あり 大手コールセンターの管理者 大分/1204922 短期・長期で働けるコールセンター管理者の大募集！ CXスクエアおおいたでは コール・メール・チャット対応のお仕事を扱っています。 今回募集するのは、 その対応をするスタッフの皆さんのフォロー業務。 具体的には・・ ■スタッフからの質問受け ■新人研修の対応 ■シフト管理 ■オープニングのお仕事の立ち上げ準備 ■実績集計など管理業務 などをメインに行っていただきます。 ◎スキル・経験によりお願いする内容が異なります。 ◎化粧品の受注受付、お客様相談室など、様々な業務があります。 経験が浅い方は、コミュニ

仕事内容(コールセンター管理者) CXスクエアおおいたでは、 コールセンターの管理者を募集しています。 コール メール チャット対応のお仕事があり、 オペレーターの方のフォローをお願いします。 具体的には ■スタッフからの質問(エスカレーション)受け ■新人研修の対応 ■シフト管理 ■実績集計など管理業務 などをメインに行っていただきます｡ スキル･経験によりお願いする内容が異なります｡ 化粧品の受注受付､行政機関のお問い合わせ対応、 ホームセンターのお問合せ窓口など様々な業務があります｡ コールセンターの基礎知識を研修を通して学んでいただき、

仕事内容(大手有名カフェチェーンの統合コンタクトセンター) 世界的に有名な大手カフェチェーンの、 ご利用者様からのお問い合わせ対応を おこなっていただきます。 以下3つの窓口があり、 それぞれ適性等を踏まえて配属先を 判断させて頂きます。 お客様相談室 ＊店舗のサービス内容 ＊商品や成分について ＊キャンペーン内容について オンラインストア ＊購入前、購入後のお問い合わせ ＊納期について ＊在庫などの各種ご質問 カード会員サポートデスク ＊プリペイドカードの使い方 ＊アプリ利用方法 ＊チャージした金額の内訳や利用について い

仕事内容(大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関するコンタクトセンター) 大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関する お問い合わせがお電話やメールにて入るため マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。 またお問い合わせ内容に対応するだけではなく、 オンラインストア上の商品マスタ登録や 領収書発行 返金処理なども行います。 (主な業務内容) お問い合わせ対応（電話/メール） 領収書発行 返金処理 発注 商品マスタ登録 出荷場への交換/返品/配送指示 よくあるお問い合わせ 次のキャンペーンで販売する商品を教えて

勤務時間9:50～18:00（70分休憩／実働7時間）

仕事内容(大手有名カフェチェーンのカスタマーサポート業務) 店舗をご利用のお客様からのお問い合わせや 法人からの電話の一次受付をお願いします。 店舗をご利用のお客様からのサービスや商品に関するお問い合わせ 「サンドイッチを購入しようと思うが、添加物が入っているかを知りたい」 →マニュアルをもとに回答 回答が困難な情報の場合は担当部署にエスカレーション 法人からの電話の一次受付 「犯罪の捜査のために、店舗にある監視カメラの映像を提供してほしい」 →店舗、カメラの位置等を伺い、一次受付の上担当部署にメール連携 明るく前向きにお仕事に取り組みたい方にピッタリです

仕事内容大手有名カフェチェーンの統合コンタクトセンター 53_SBJ_2703_32 【【時給1300円】大手有名カフェチェーンの統合コンタクトセンター【大分駅】 世界的に有名な大手カフェチェーンの、 ご利用者様からのお問い合わせ対応を おこなっていただきます。 【大手有名カフェチェーンの統合コンタクトセンター】 世界的に有名な大手カフェチェーンの、 ご利用者様からのお問い合わせ対応を おこなっていただきます。 以下3つの窓口があり、 それぞれ適性等を踏まえて配属先を 判断させて頂きます。 お客様相談室 ＊店舗のサービス内容 ＊商品や成分について ＊キャンペーン内容について オンライン