事務・受付/コールセンタースタッフ/土日祝休み
株式会社ワークスタッフ
高松市
時給1,250円 / 交通費支給
派遣社員
長期 / 残業なし
- 未経験OK
- 研修あり
- 髪型髪色自由
- 賞与・ボーナスあり
- 土日休み
- 年間休日120日以上
- フルタイム
- 18時までに退社可
- デスクワーク
- 座り仕事
- 退職金制度あり
- バイク通勤OK
- 車通勤OK
- 自転車通勤OK
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- ブランクOK
- 資格取得支援制度
- 初心者歓迎
- 履歴書不要
- 学歴不問
- オフィスカジュアル
勤務時間9:00~18:00(実働8時間)
休憩 12:00~13:00(合計60分)
10:00~19:00(実働8時間)
休憩 13:00~14:00(合計60分)
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日勤専属
フルタイム勤務
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残業 なし
仕事内容香川県高松市でのお仕事です ■仕事内容 ご契約者様からの「スマホの使い方がわからない」といったお電話に対応します (サポート担当が状況を確認しながら支援します) ■よくある問い合わせ例 ・着信音の設定 ・通話の使い方 ・LINEなどアプリの操作 ・メールの送受信 など(マニュアルあり) ■対応方法 遠隔サポートツールを使いお客様のスマホ画面を一緒に見ながら案内します ■モニタリング(見守りサポート) 責任者がイヤホンで応対を確認しており 困ったときはすぐフォローに入ってくれます ■マニュアルについて 必要な情報はすべて用意されています 基本は画面をクリックして進める対応が多く文字入力は少なめで