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1,031件
株式会社オトバンク
千葉県
年収600万円〜700万円
正社員
仕事内容株式会社オトバンク 【BtoBカスタマーサクセスマネージャー候補】裁量権フルフレックス・フルリモート・年休126日 【仕事内容】 【BtoBカスタマーサクセスマネージャー候補】裁量権フルフレックス・フルリモート・年休126日 【具体的な仕事内容】 ~法人向けオーディオブックのカスタマーサクセス業務をお任せ/リリースから1年で導入企業100社突破!チームで最大化を図る営業/フルフレックス・フルリモート・年休126日で働きやすい環境~ 2007年に個人向けサービスのオーディオブックをリリースしてから日本トップシェアを誇る当社にて、法人向けのサービス拡大を推進するメンバーを募集します。 ■業
doda1日前
株式会社シーフォース
浦安市 舞浜 / 舞浜駅 徒歩10分
年収300万円〜516万円
仕事内容◎ヘルプデスク 取引先の大手企業で導入されている社内システムの、 テクニカルサポートを中心とした業務をお任せします。 <主な業務> ◆社内システムについての問い合わせ対応 ◆社内システムの操作方法のマニュアル作成 ◆マニュアルに基づいた操作方法の説明 ◆システム保守ベンダーへの連絡 ◆新施策やイベント時のクライアントやベンダーとのMTG参加 <ライフワークバランスも重視> 基本的にはシフト制ですが、メンバーひとりひとりの ライフワークバランスが取りやすいよう、土日休みや 連休も取りやすいように配慮しています。 <IT業界の経験・知識がなくても大丈夫!> これまでたくさんの未経験者を、一人前のI
ちば天職19時間前
株式会社ウェブライフ
年収360万円〜450万円
仕事内容株式会社ウェブライフ 【全国フルリモート】カスタマーサポート~中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ~ 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート~中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ~ 【具体的な仕事内容】 【年休123日・土日祝休み/国内どこからでもフルリモートOK/急成長D2Cに挑戦するスタートアップ企業/世界最先端のECシステム「Shopify」導入企業のカスタマーサポート】 自社サービス(ECシステム「Shopify」を活用したECサイト)を導入しているクライアントからのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど
doda15日前
株式会社QVCジャパン
千葉市美浜区
年収400万円〜714万円
仕事内容株式会社QVCジャパン 【千葉/海浜幕張駅※リモート可】カスタマーサービス(チームリーダー)◆コスト管理やメンバー育成他 【仕事内容】 【千葉/海浜幕張駅※リモート可】カスタマーサービス(チームリーダー)◆コスト管理やメンバー育成他 【具体的な仕事内容】 【三井物産と世界最大級のTVショッピング企業の合弁会社/有給消化率100%/リモートワーク相談可】 ■ポジション概要: マネージャーの指示の下、顧客の期待を超えるよう決められた個々の目標やKPIの達成を目指していただきます。課の問題点をマネージャーと共有し、その改善案を立案、実行、解決に向けて課員を巻き込むことにより所属意識の高揚に努
doda11日前
非公開
年収500万円〜949万円
仕事内容コールセンターオペレーションリーダー 【仕事内容】 ・Order EntryおよびCustomer Service全体の管理 ・E-Service Team(電話、チャット、メールによるお客様からのお問い合わせ対応チーム)およびOutsourceの管理業務。 ・OutsourcerのPerformance管理 ・お問合せデータ、顧客対応音声、対応記録など質的/量 データをベースとした客観的な分析と対策の立案 ・電話応対におけるKPI管理 ・電話応対における上席対応 ・課員(SV、オペレーター)の育成 ・新サービスなど会社の戦略的な取り組みのオペレーション構築 ・部門内外のInitiativeの
ミドルの転職13時間前
にじいろ紹介合同会社
千葉市中央区 新田町 / 千葉中央駅 徒歩約5分
年収296.5万円〜381.4万円
仕事内容[仕事内容] PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 【仕事の流れ】 ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 ▼お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 <サービス例> 「Windows 11の初期設定をしてほしい!」 →最新のWindowsへのアップ
にじいろ紹介合同会社20時間前
株式会社プラネット
年収373万円〜412万円
仕事内容株式会社プラネット 【千葉/カスタマーサポート】◆飲食店向けPOSシステム◆店舗DX推進◆残業ほぼナシ 【仕事内容】 【千葉/カスタマーサポート】◆飲食店向けPOSシステム◆店舗DX推進◆残業ほぼナシ 【具体的な仕事内容】 ~飲食店向け自社POSシステム/楽天球場などドームにも導入/小売り・飲食業界のDX推進/残業ほぼナシ~ ■職務内容 自社POSシステムを展開する当社において、カスタマーエンジニアを募集いたします。当社システムをご導入いただいている企業へ常駐し、システムの運用保守をお任せします。客先常駐することで、お客様の要望やニーズを早期にキャッチアップし、信頼関係構築や顧客満足度
年収750万円〜1,699万円
仕事内容【外資系大手・セールス】カスタマーソリューションマネージャー 【仕事内容】 - 定義された地域内で、当社のソリューションやサービスの購入希望者を特定し、予算を達成すること。 - 顧客の要求を明確に識別し、解釈し、能力に合わせ、ソリューションを効果的に配置することができる。 製品ライフサイクルを通じて顧客をサポートし、必要に応じて顧客のデモンストレーション、トレーニング、アプリケーションサポートを提供する。 - 顧客満足度を高め、信頼関係を構築することで競争優位性を高める。 - フィールドベースの活動の効果的な週次/月次計画、および隔週電話やSFDCの使用による正確な売上予測を提供する。 - エ
年収400万円〜1,149万円
仕事内容【研究者→メーカー希望ok 】大手企業・アプリケーションサポート 【仕事内容】 質量分析装置やマスクロトグラム等のアプリケーションサポート 科学と質量分析技術に関する高度な知識を駆使して、社内外の顧客をサポートし、当社のビジネスを推進する。 1)プリセールス活動 セミナーやユーザーミーティングでのプレゼンテーション 見込み客へのコンサルティング 見込み客へのサンプル分析、デモンストレーション テクニカルノート、アプリケーションノートを作成し、当社ソリューションをアピール 営業担当者による顧客訪問 新製品立ち上げ時の技術サポート 主要顧客との協業 リードの作成 2) ポストセールス活動 オンラ
年収500万円〜990万円
仕事内容株式会社QVCジャパン 【千葉/海浜幕張駅※在宅可】カスタマーサービス(プランニングMgr)◆目標達成の為の人員・業務管理他 【仕事内容】 【千葉/海浜幕張駅※在宅可】カスタマーサービス(プランニングMgr)◆目標達成の為の人員・業務管理他 【具体的な仕事内容】 【三井物産と世界最大級のTVショッピング企業の合弁会社/有給消化率100%/リモートワーク相談可】 ■業務概要: リーダーとして、プランニング機能の調整と開発を行い、全てのコールおよびコール以外のワークストリームにおけるサービスおよび商流の提供を最大限に成功させることを目標とします。リソースの適切な提供を保証し、ビジネス変化に
iビジネスパートナーズ株式会社
年収340万円〜450万円
契約社員
仕事内容iビジネスパートナーズ株式会社 【千葉】カスタマーサポート/POSシステムサポート<正社員登用100%・残業10h・土日祝休> 【仕事内容】 【千葉】カスタマーサポート/POSシステムサポート<正社員登用100%・残業10h・土日祝休> 【具体的な仕事内容】 【既存法人顧客との信頼関係構築による提案型営業がミッションです/出光興産・伊藤忠テクノソリューションズの共同出資会社/ワークライフバランス】 本ポジションでは、当社が提供しているサービス・商品(POSシステムサポート、経理・給与受託、勤怠システム等)について、お客様を訪問し、システム利用方法の教育、運用改善提案、新サービスの提案を
doda6日前
株式会社タダノ
年収500万円〜700万円
仕事内容株式会社タダノ 【全国募集】カスタマーサポート(建築用クレーン等)※東証上場/グローバルクレーンメーカー 【仕事内容】 【全国募集】カスタマーサポート(建築用クレーン等)※東証上場/グローバルクレーンメーカー 【具体的な仕事内容】 【創業100年以上/LE(重力と戦う機械)分野で世界No1を目指しています/世界4大クレーンメーカーの1社で、世界初のフル電動クレーンを発表するなど環境にも配慮する先進企業/平均勤続年数16.6年で定着率抜群/県外からの転居者には引っ越し代金、移動費、家賃補助を支給】 ■業務概要: ・建設用クレーン業界をリードする当社のカスタマーサポートとして、当社製品(オ
パラテクノ株式会社 カスタマーサポートセンター
船橋市 海神町 / 海神駅 徒歩15分
年収315.6万円
仕事内容医療機器メンテナンス <医療機器の修理スタッフ(社員登用制度有)>専門知識不要のため未経験者、業界未経験者の方でもご応募いただけます。 医療用・介護用ベッドの国内シェア1位のパラマウントベッドHD100%出資子会社なので安心・安定した環境で勤務いただけます パラテクノのカスタマーサポートセンター内での、医療機器(パラマウントベッド社製)の 部品交換や発送準備等のお仕事です。 ■OJT研修があるので未経験者の方も安心して働けます。 ■交通費支給、社保完備 ■残業手当全額支給 ■年間休日128日(完全週休二日制) ■賞与支給(昨年実績:2.25ヶ月) <アピールポイント> ・新規で設立
パラテクノ株式会社 カスタマーサポートセンター18時間前
株式会社ウインウイン(人材紹介事業)
浦安市 海楽 / 新浦安駅 徒歩約15分
年収300万円〜450万円
仕事内容【年間休日120日以上】社内システム企画導入・社内ヘルプデスク 建設不動産などのグループ会社7社の社内インフラやITシステムの企画・構築・運用・保守 もっと詳しく ■IT全般のヘルプデスク業務 ■社内PCやサーバーの管理・運用 ■ネットワークや業務アプリなどの企画・導入 ■ホームページの更新 ■外部ベンダーとの折衝 募集先企業名:株式会社秀建 休日・休暇 完全週休2日(土・日)祝 年次有給休暇(10日?勤続年数に応じて最大20日) 年末年始 創立記念日 待遇 社会保険:健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 退職金:中退共 その他要件 求人ポイント:急募、勤務開始時期調整、リモート面接OK
株式会社ウインウイン(人材紹介事業)7時間前
株式会社マネーフォワード
千葉市美浜区 / 幕張駅 徒歩2分
年収520万円〜850万円
仕事内容累計取扱高2000億円突破の法人間決済サービスのカスタマーサポート(マネージャー候補)を募集! 事業内容 マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションの下で、 「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。 <主な提供サービス>(※ここにご紹介しているのは一部です) ・個人向けPFMサービス - 自動家計簿・資産管理サービス『Money Forward ME』 - くらしの経済メディア『MONEY PLUS』 - 『マネーフォワード お金の相談』 -
Green31日以上前
e‐dash株式会社
年収500万円〜750万円
仕事内容e‐dash株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス◆日本企業および自治体の脱炭素推進/三井物産発 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス◆日本企業および自治体の脱炭素推進/三井物産発 【具体的な仕事内容】 ■採用背景:CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。 ■業務内容:「脱炭素の実現性を高める」ことをコンセプトし、導入後の企業の脱炭素化実現に向けて、お客様に寄り添い、それぞれの課題に真摯に向き合い、日々挑
株式会社Helpfeel
年収550万円〜750万円
仕事内容株式会社Helpfeel 【フルリモート】インサイドセールス(リーダー候補)◆カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【仕事内容】 【フルリモート】インサイドセールス(リーダー候補)◆カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 トップブランド300サイト以上導入/米国シリコンバレー創業のSaaS企業/居住地不問のフルリモート・フルフレックス ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販売実
KYCコンサルティング株式会社
年収400万円〜800万円
仕事内容KYCコンサルティング株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【具体的な仕事内容】 【大型資金調達済み/フルリモート相談可/時短勤務相談可能/システム導入支援や運用改善などを担う/絶賛第二創業期!/土日祝休み◎】 ■業務内容 企業向けリスクデータベースの提供、KYC/AMLに関するコンサルティングを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、 オンボーデ
doda16日前
年収600万円〜999万円
仕事内容<ライフサイエンスメーカー>CE/LC Validation Specialist 【仕事内容】 ・バリデーションコンサルティングスペシャリスト(VCS)は日本国内のマネージャー、フィールド&サービスセー ルスと協力し、売り上げ目標の設定やフォーキャスト精度の維持、コンプライアンスサービスビジネスの成長戦略 をサポートする。 ・プロダクトセールス、アフターマーケット/サービスセールス、フィールドサービス、チャネルパートナーと連携 し、資格認定、バリデーションに関する コンプライアンスサービスのプロモーションやコンサルティング を規制市場の顧客へ提供する。 ・VCS は資格認定、バリデーション、
八千代市 萱田町 / 八千代中央駅 徒歩約8分
年収250万円〜400万円
仕事内容コールセンター千葉(日程調整等を担当)★実務未経験入社9割/産休育休の復職率100% シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を。 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事。ケーブルテレビに関するお電話対応での業務をご担当頂きます。 ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ。マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元。月収30万円以上も目指せる! 達成件数に応じインセンティブを支給。平均月収は24万円です。インセンだけで月8万~10万円を稼ぎ、月収30万
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