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846件
非公開
千葉県
年収450万円〜649万円
正社員
仕事内容【フルリモート】カスタマーサクセス《IPO準備中/フレックス/デスク・椅子まで貸与あり!》 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームにて建設業界に特化したマッチングプラットフォームサービスにおける有料会員さまへ、 オンボーディングメンバーとして継続利用を目的とした顧客体験価値を上げる業務に取り組んで頂きます。 【具体的な業務内容】 ■有料プランに加入いただいた会員さまへのオンボーディング業務 ・フィールドセールスから有料プランに加入いただいた会員さまの引き継ぎ ・操作方法のご説明 (利用方法や慣れていただくためのフォローアップ。有料サービス導入から運用に向けたサポート) ・希望される業界や会社
ミドルの転職1日前
東京ガスカスタマーサポート 株式会社
千葉県 千葉市美浜区 中瀬
年収340万円〜430万円
仕事内容大人気の事務スタッフ募集中! 【主な業務】 ・お客さまから寄せられるお電話やWebからの問合せ対応 ・お客さまへの商品やサービスのご案内 【具体的なお問合せ内容】 ・引っ越しに伴うガスや電気の利用開始、停止について ・ガスや電気の支払方法の変更 ・ガス機器の修理依頼 など 【研修制度】 未経験の方も研修で電話応対の基礎からお教えしますので、ご安心ください。 【転勤について】 転勤はありません。 【当社の魅力】 スタッフには長く活躍していただくために、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応できる環境を整えています。 産休、育休からの復職率は93%! 男性の育児休業実績もあり、女性の管理職
人気かんたん応募登録エントリー8日前
株式会社ウェブライフ
年収360万円〜450万円
仕事内容株式会社ウェブライフ 【全国フルリモート】カスタマーサポート~中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ~ 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート~中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ~ 【具体的な仕事内容】 【年休123日・土日祝休み/国内どこからでもフルリモートOK/急成長D2Cに挑戦するスタートアップ企業/世界最先端のECシステム「Shopify」導入企業のカスタマーサポート】 自社サービス(ECシステム「Shopify」を活用したECサイト)を導入しているクライアントからのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど
doda2日前
株式会社シーフォース
千葉県 浦安市
年収300万円
仕事内容◎ヘルプデスク 取引先の大手企業で導入されている社内システムの、 テクニカルサポートを中心とした業務をお任せします。<主な業務> ◆社内システムについての問い合わせ対応 ◆社内システムの操作方法のマニュアル作成 ◆マニュアルに基づいた操作方法の説明 ◆システム保守ベンダーへの連絡 ◆新施策やイベント時のクライアントやベンダーとのMTG参加<ライフワークバランスも重視> 基本的にはシフト制ですが、メンバーひとりひとりの ライフワークバランスが取りやすいよう、土日休みや 連休も取りやすいように配慮しています。<IT業界の経験・知識がなくても大丈夫!> これまでたくさんの未経験者を、一人前のIT社員
じょぶるJAPAN24日前
株式会社オーバーシーズ
東京都 千代田区
年収250万円〜500万円
仕事内容★最短で面接の翌日入社可能★ 【パソコンに内蔵されているソフトウェア等の問い合わせ対応】 【ハードウェア故障時の交換作業者の手配】 【お客様機器の保管・管理・出荷の手配】 主に取引先の社員の方からの問い合わせのため、理不尽なクレーム対応などは一切ありません! 電話対応が中心となりますので、電話対応が得意な方、ぜひ本案件でスキルを活かしてみませんか? マニュアルに沿って対応してもらうので、ヘルプデスク・コールセンター未経験の方でもOK! 現場でOJTも行うので、未経験の方も安心してご応募ください! 不明点はリーダーに聞ける体制が整っているため、安心して挑戦できる現場です! 【キャリアプランについ
キャリアフレンズ2日前
株式会社マネーフォワード
千葉県 千葉市美浜区 / 幕張駅 徒歩2分
年収400万円〜650万円
仕事内容累計取扱高2000億円突破の法人間決済サービスのカスタマーサポートを募集! 事業内容 マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションの下で、 「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。 <主な提供サービス>(※ここにご紹介しているのは一部です) ・個人向けPFMサービス - 自動家計簿・資産管理サービス『Money Forward ME』 - くらしの経済メディア『MONEY PLUS』 - 『マネーフォワード お金の相談』 - 『マネーフォワードの
Green31日以上前
株式会社 At Human Vision
千葉県 船橋市 本町 / 京成船橋駅 徒歩約5分
年収250万円〜350万円
仕事内容弊社のビジネスを根幹で支える!【カスタマーサクセス】 PRイベント成功に向けて、営業のフォローを行っていただくお仕事です。 <具体的には・・> ・PRイベント結果を該当者より回収し、クライアント様へ報告するための報告書の作成、クライアントへ送信。週間イベント実績、評価点、改善点を収集し、資料に盛り込み、Mailにてクライアントへ送信。 ・PRイベントの運営担当者のためにロケハンシート(イベント詳細が記載されたもの)を作成し、担当者へ展開 ・イベント資材の発注 ・人員変更時のクライアント対応(変更依頼) ・クライアントからのクレーム対応 ・資料作成 ・営業メンバーが出張時の宿泊先や飛行機や新
かんたん応募登録エントリー14日前
株式会社Liberaware
千葉県 千葉市中央区
年収400万円〜700万円
仕事内容株式会社Liberaware 【千葉】CRMリーダー(カスタマーサクセス/カスタマーサポート)◆ドローンサービス/リモート可 【仕事内容】 【千葉】CRMリーダー(カスタマーサクセス/カスタマーサポート)◆ドローンサービス/リモート可 【具体的な仕事内容】 ◎IPO準備中の急成長企業/日本のみならず世界的な課題であるインフラ設備の老朽化によるリスクを軽減させる社会貢献性の高い事業◎ 当社サービスを利用している顧客に対し、製品の不具合対応や導入支援、トレーニングサービス等のカスタマーサポート(アフターセールスサポート)業務の提供を通じ、顧客のサービス利用継続をフォローして頂くポジションです
doda5日前
株式会社サマリー
年収500万円〜700万円
仕事内容株式会社サマリー 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)/宅配収納サービス「サマリーポケット」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)/宅配収納サービス「サマリーポケット」 【具体的な仕事内容】 【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業/宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】 ■職務内容: 当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を担っていただきます。 ■具体的な業務: 【カスタマーサポート運営 (80%)】 ・顧客の声や各
Dynabook株式会社
千葉県 千葉市美浜区
年収450万円〜800万円
仕事内容Dynabook株式会社 【千葉】PCのカスタマーサポート※見積の作成~進捗管理まで/働き方〇※年休123日(土日祝) 【仕事内容】 【千葉】PCのカスタマーサポート※見積の作成~進捗管理まで/働き方〇※年休123日(土日祝) 【具体的な仕事内容】 【1989年に世界初のノートPCを開発した企業/現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社が販売したPCのピックアップ(引取り)修理受付・見積もりなどの顧客対応(企業・官公庁自治体・販社など) <業務詳細> ・お客様毎のルールに沿った見積作成(仕切、提出先など) ・修理に纏わる
doda9日前
日本PCサービス株式会社
千葉県 千葉市中央区 新田町 / 千葉中央駅 徒歩約5分
年収296.5万円〜381.4万円
仕事内容PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 【仕事の流れ】 ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 ▼お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 <サービス例> 「Windows 11の初期設定をしてほしい!」 →最新のWindowsへのアップグレード方法がわから
リックソフト株式会社
年収400万円〜649万円
仕事内容【フルリモート】カスタマーサポート【グロース上場/副業可/フレックス有】 【仕事内容】 【ミッション】 製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。 【業務の詳細】 ・同社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得) ・同社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案する業務(Webフォーム、チャット、Web会議ツールで対応) ・同社取り扱い製品 (オンプレミス製品
株式会社QVCジャパン
年収400万円〜714万円
仕事内容株式会社QVCジャパン 【千葉/海浜幕張駅※リモート可】カスタマーサービス(チームリーダー)◆コスト管理やメンバー育成他 【仕事内容】 【千葉/海浜幕張駅※リモート可】カスタマーサービス(チームリーダー)◆コスト管理やメンバー育成他 【具体的な仕事内容】 【三井物産と世界最大級のTVショッピング企業の合弁会社/有給消化率100%/リモートワーク相談可】 ■ポジション概要: マネージャーの指示の下、顧客の期待を超えるよう決められた個々の目標やKPIの達成を目指していただきます。課の問題点をマネージャーと共有し、その改善案を立案、実行、解決に向けて課員を巻き込むことにより所属意識の高揚に努
doda19日前
年収500万円〜849万円
仕事内容【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント 【仕事内容】 DC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ■採用背景 世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくすとともに、お客さまのビジネス上の課題解決まで踏み込んだサービスを提供することで、取引を拡大しています。また、社会インフラたる物流を支え、守ることは私たちの使命でもあります。 BtoB、BtoCの領域において、物流の最適化・サプライチェーンの清流化を図る当社のサービスは、あらゆる業種・業界の企業様の販売戦略・サステナビリ
株式会社秀建
千葉県 浦安市 海楽 / 新浦安駅 徒歩約15分
年収300万円〜450万円
仕事内容【年間休日120日以上】社内システム企画導入・社内ヘルプデスク 建設不動産などのグループ会社7社の社内インフラやITシステムの企画・構築・運用・保守 もっと詳しく ■IT全般のヘルプデスク業務 ■社内PCやサーバーの管理・運用 ■ネットワークや業務アプリなどの企画・導入 ■ホームページの更新 ■外部ベンダーとの折衝 <株式会社プロセルトラクションについて> 弊社は営業・事務職に特化したキャリア支援に強みを持っています。 【PROSELL AGENTの特徴】 営業・事務職特有の転職のお悩みもPROSELL AGENTであれば解決できます! 当社ではプロの採用アドバイザーがあなたの就活を完全
千葉県 習志野市
年収500万円〜749万円
仕事内容★ブランド品リセール事業のカスタマーサクセス(マネージャー候補)上場企業(勤務地:千葉県習志野市) 【仕事内容】 ファッションやバッグ、時計、貴金属、衣類などブランド品のリセール事業におけるカスタマーサクセスチームで、 マネージャー候補としてマネージャーをサポートしながらBtoBのカスタマーサクセスを推進頂きます。 ファッションを中心にバッグ、時計、貴金属、衣類、食器類などブランド品のリセール事業における カスタマーサクセスチームで、マネージャー候補としてマネージャーをサポートしながらBtoBの カスタマーサクセスを推進頂きます。 担当顧客は当リセールプラットフォームの会員企業で、国内のブラン
年収400万円〜1,149万円
仕事内容【研究者→メーカー希望ok 】大手企業・アプリケーションサポート 【仕事内容】 質量分析装置やマスクロトグラム等のアプリケーションサポート 科学と質量分析技術に関する高度な知識を駆使して、社内外の顧客をサポートし、当社のビジネスを推進する。 1)プリセールス活動 セミナーやユーザーミーティングでのプレゼンテーション 見込み客へのコンサルティング 見込み客へのサンプル分析、デモンストレーション テクニカルノート、アプリケーションノートを作成し、当社ソリューションをアピール 営業担当者による顧客訪問 新製品立ち上げ時の技術サポート 主要顧客との協業 リードの作成 2) ポストセールス活動 オンラ
にじいろ紹介合同会社
仕事内容[仕事内容] PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 【仕事の流れ】 ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 ▼お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 <サービス例> 「Windows 11の初期設定をしてほしい!」 →最新のWindowsへのアップ
にじいろ紹介合同会社1日前
株式会社空
千葉県 八千代市 八千代台北 / 八千代台駅 徒歩約1分
年収250万円〜450万円
仕事内容【タイマッサージ セラピスト】タイリラクゼーションサロン★完全週休2日制★未経験OK 当社では、タイリラクゼーションサロンSORAのほか、ヘッドスパ専門店「HEAD SPA KUU」を運営しております。 こちらのポジションは、タイリラクゼーションサロンSORAでのセラピストとなります。 入社日、オリエンテーション後直ぐに技術・接遇研修スタート致します! 研修期間としては経験者の方で2週間、未経験の方で1~3ヵ月の期間内にしっかり技術や接遇等の習得!サロン業務をお任せします。 ※上記は研修生の能力やスキル、体力面などを踏まえて個人差がございますため、参考にしていただければと思います。 【主
KYCコンサルティング株式会社
年収400万円〜800万円
仕事内容KYCコンサルティング株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【具体的な仕事内容】 【大型資金調達済み/フルリモート相談可/時短勤務相談可能/システム導入支援や運用改善などを担う/絶賛第二創業期!/土日祝休み◎】 ■業務内容 企業向けリスクデータベースの提供、KYC/AMLに関するコンサルティングを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、 オンボーデ
doda3日前
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