コールセンター管理 - 静岡県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！ 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。 【ミッション】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。 あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。 プロジェクト例 ・増税に関わる申請書の

仕事内容経験者歓迎！経験を活かしてステップアップができる博報堂グループのコールセンター／チーフSV コールセンタースタッフ スーパーバイザー 【仕事内容】 スーパーバイザーとして、静岡センターでのクライアント対応・チーム運営管理などをお任せいたします。 【コールセンターのチーフSV業務】 ★オペレーターの管理・教育 ・電話やチャットなどでの問い合わせに対するトークスクリプトの作成 ・オペレーターのシフト管理 ・オペレーション品質管理 ・エスカレ対応 ★クライアント企業への報告・提案 ・クライアント企業を訪問 （注文や架電の件数、お客様からの要望やクレームなどについて報告を行います） ・商品やサー

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV｜未経験可能★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか？！】 ＜こんな方にピッタリ！＞ ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！ ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！ ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！ ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決

仕事内容スズキ株式会社 【浜松本社】コールセンターの運営支援企画◆土日休み・年休122日◆スズキのコネクテッドサービス 【仕事内容】 【浜松本社】コールセンターの運営支援企画◆土日休み・年休122日◆スズキのコネクテッドサービス 【具体的な仕事内容】 国内で展開する個人のお客様向けコネクテッドサービスにおける販売店・コールセンターの運営の効率的なオペレーション設計や業務改善のリードをお任せします。 【具体的には】 ・外注にて設置しているコールセンターの運営支援企画（販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応） ・オペレーションチームの管理監督、業務改善 ・販売店へのオペレー

仕事内容【コールセンターのSV業務】 ★オペレーターの管理・教育 ・電話やチャットなどでの問い合わせに対するトークスクリプトの作成 ・オペレーターのシフト管理、品質管理 ・エスカレ対応 ★クライアント企業への報告・提案 ・クライアントへの報告 （運営状況、お客様からの要望やクレームなどについて） ・商品やサービスの品質向上のための改善や追加提案 【未経験からキャリアアップ！】 今回はクライアント企業への新しい提案に力を入れるため、コールセンターの管理担当（SV）を増員します。 ポテンシャル重視で採用しますのでコールセンター業界未経験の方も歓迎します！ ＜業務内容補足＞変更の範囲：会社内の全ての業務 ◆

仕事内容自社コールセンターにおいて、 アポインターの管理や各種調整業務をお任せします♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整・営業への割り振り作業 ◎訪問直前の確認連絡 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【入社後は？】 まずは、指導したり管理したりできるだけの基本を身につけます。 その後、集計業務やインセンティブの計算を通じて、 より深い知識やノウハウを習得できれば一人前！ 入社から約3ヶ月後には管理業務をお任せします。 入

仕事内容[募集背景新しいコールセンターのオープンに伴い人材が必要なため [転勤の有無無し [仕事内容]： コールセンター管理者 【具体的には…】 ・コールセンターの現場で運用する業務の管理全般 ・アルバイトスタッフの採用・育成 ・アルバイトスタッフの労務管理 ・ 担当業務の収益管理 等 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件正社員,年間休日120日以上,転勤なし,学歴不問 JOBID：22141

仕事内容リサイクル事業の自社コールセンターにて、 管理業務や人材育成・教育などをお任せします♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整・営業への割り振り作業 ◎訪問直前の確認連絡 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【入社後は？】 まずは、指導したり管理したりできるだけの基本を身につけます。 その後、集計業務やインセンティブの計算を通じて、 より深い知識やノウハウを習得できれば一人前！ 入社から約3ヶ月後には管理業務をお任せします。

仕事内容不用品買取の自社コールセンターの運営をお任せします♪ チームのまとめ役というポジションです！ コールセンターが円滑に機能するように支えていってください♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整 ◎営業への割り振り作業 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 入社後の研修やフォロー体制が万全なので、 経験や知識がなくても一切問題ありません！ 誰でも安心してスタートすることができます♪ 新しくて、綺麗なオフィスで 快適におしごと

仕事内容不用品買取の自社コールセンターの運営をお任せします♪ チームのまとめ役というポジションです！ コールセンターが円滑に機能するように支えていってください♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整 ◎営業への割り振り作業 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 入社後の研修やフォロー体制が万全なので、 経験や知識がなくても一切問題ありません！ 誰でも安心してスタートすることができます♪ 新しくて、綺麗なオフィスで 快適におしごと

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容自社コールセンターのマネージャー業務をお任せします♪ コールセンターが円滑に機能するように支えていってください！ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整 ◎営業への割り振り作業 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【入社後は？】 まずは、指導したり管理したりできるだけの基本を身につけます。 その後、集計業務やインセンティブの計算を通じて、 より深い知識やノウハウを習得できれば一人前！ 入社から約3ヶ月後には管理業務をお任せし

仕事内容自社コールセンターのSVとして、 コールセンターが円滑に機能するよう業務していただきます♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整 ◎営業への割り振り作業 など 【入社後は？】 まずは、指導したり管理したりできるだけの基本を身につけます。 その後、集計業務やインセンティブの計算を通じて、 より深い知識やノウハウを習得できれば一人前！ 入社から約3ヶ月後には管理業務をお任せします。 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 入社後の研

仕事内容スズキ株式会社 【浜松】コールセンター企画・運営管理（PM）※Web選考完結／40歳800万 【仕事内容】 【浜松】コールセンター企画・運営管理（PM）※Web選考完結／40歳800万 【具体的な仕事内容】 新規開発するモビリティサービスを運用するためのプラットフォームの新規構築、およびサービス運用を行います。製造業のスズキでは新たな試みとなるサービスプロバイダーとしての仕組みを構築し実際にサービスを提供します。 【具体的な業務内容】 ・検討されている新規サービスのサービス運用をするために最適な形の検討、サービスの導入、運用と構築から展開まですべてのプロセスを実施 ・チームマネジメント

仕事内容自社コールセンターのマネージャー業務をお任せします♪ コールセンターが円滑に機能するように支えていってください！ 【具体的には】 ◎勤怠管理（アポインター・管理職） ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整 ◎営業への割り振り作業 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意！】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【入社後は？】 まずは、指導したり管理したりできるだけの基本を身につけます。 その後、集計業務やインセンティブの計算を通じて、 より深い知識やノウハウを習得できれば一人前！ 入社から約3ヶ月後には管理業務をお任せし

仕事内容【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当 ※年間休日120日以上 【仕事内容】 小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集！ 【職務概要】 コネクテッドサービスの国内向け運用担当として、業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■コールセンターBPOの構築・運営 ■オペレーションチームの管理監督 ■運営支援施策の立案 ■運用構築（模範回答を集めたFAQの作成等） ■運用評価やサービスの品質管理 ■販売店へのオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング 等 【業務のやりがい】

仕事内容■JOB ID 42104 ■メインキャッチ 技術とアイデアで一歩先を歩む社会の課題解決を実現するエンジニアリング企業（JOBID：42104） ■企業名 株式会社アルバイトタイムス Achieve Career ■職種 コールセンター・運営・管理 ■募集背景 ■仕事内容 【ミッション】 お取引先メーカー様の商品、技術等に関する問い合わせに対応いただくコールセンターでのユーザーサポート業務をお任せします。 【仕事内容】 制御機器に関する製品の選定、操作・設定・接続方法、トラブルシュートなど、制御機器製品に関する技術的な相談について電話、メール、チャットで対応していただきながら

仕事内容大手広告制作会社のグループ会社にて障害者採用を行っております。 当グループ会社はコールセンター業務を請け負いを中心としてアウトソーシング事業を行っている会社です。 ※当求人は障害者手帳をお持ちの方を対象とした「障害者雇用枠」の求人です。 営業経験や販売サービス経験での業務経験の方を歓迎します。 【仕事内容】 「コンタクトセンター事業」「ECサイト中心事業」「公共事業」「物流事業」など専門が分かれており、 各々で業務をお任せします。 役割が細分化されているため、専門性を高められるほか、ローテーションによりキャリアアップできます。 【提案営業で扱う商材について】 ・全国展開のコンタクトセンター

仕事内容空調設備の営業（未経験OK）◆土日祝休／年休121日／賞与年2回／残業少め／東証上場／リモート可 【仕事内容】 ■空調機器・電気・厨房・給排水衛生設備などの設計施工保守管理メンテナンス ■24時間365日コールセンターシステム 空調設備などのメンテナンスや更新を手掛ける当社。外出頻度は営業ではめずらしい週2～3日。お任せしたいのは「トータルメンテナンスの提案」あるいは「契約更新・工事の提案」です。 ＜営業しやすいポイント＞ ★インフラ設備のメンテナンスは、絶対に必要なものであること！ ★どんなメーカーの設備もメンテナンスできること！ ★1000万円などメンテナンスコストを大幅に削減できるの

仕事内容株式会社ワールドインテック 募集要項 医療製品の製造 検査 寮費無料 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 224,000円～ 【勤務地】 静岡県富士宮市 ※自動車通勤可 ※バイク通勤可 募集情報 弊社は北海道を中心に全国各地にネットワークを持つ【職業紹介会社】です。ご希望に合ったお仕事を全国各地よりピックアップし、ご提案・就業開始までのサポートをさせていただきます！ ★当社に応募するメリット☆ ◇非公開求人多数あり！ ◇入寮案件多数！ ◇寮費無料も！ ◇日勤専属・交代制・休日も様々で選べる働き方！ ★こんな方からのご応募お待ちしています！☆ ◇実家を出たい、引