カスタマーサポート - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容<仕事内容> NYSE上場BPO企業TDCXでオペレーションマネージャー募集！★経験者限定募集★管理職★シニア経験 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 お任せするプロジェクトは旅行業系に属します。 クライアントと合意した目標（KPI）を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリーを目指していただきます。 <給与> 年俸750万円～1000万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ◆完全週休2日制 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇

仕事内容内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）（分譲マンション） 年収 590万円～660万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング 仕事内容 ■同社分譲マンション（「パーク」シリーズ）のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【具体的には】 ■職務内容： ・内覧会業務：引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・

仕事内容【みなとみらい】IT運用管理ソフトウェアのPM／運用プロセス設計～運用支援まで 【仕事内容】 企業向けIT運用管理ソフトウェアのヘルプデスク製品や、セキュリティ関連製品のプリセールス業務、およびカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【主な業務内容】 ・購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応 ・購入後のお客様向けのオンボーディングプログラム（製品の使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）の実行 ・購入後のお客様向けのカスタマーサクセス活動（更なる活用の促進、機能を活用してもらうための施策検討・実行、アップセル・クロスセル） ・販売代理

仕事内容楽天証券株式会社 【横浜】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【仕事内容】 【横浜】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長

仕事内容【神奈川】アカウントセールス（リーダー候補／M… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【フレックス導入】自社製品のCRMやSaaS領域の経験が積めます。 【職務概要】 企業向けIT運用管理ソフトウェア（ManageEngine）を取り扱うManageEngine事業部では、アウトバウンド営業の新規導入および既存顧客向けの営業に注力し今後のビジネスを成長させるため、リーダーとして下記業務を推進して頂ける方を募集します。 【職務詳細】 ・アウトバウンド営業の立ち上げにかかわる一連のリーダーシップとアウトバウンドコールの実務業務 ・既存顧客へのアップセル、クロスセル ・オンボーディン

仕事内容フィールドサービスエンジニア（分析機器）＜直行直帰型勤務／チームワーク重視＞ 【仕事内容】 当社の分析装置の設置・修理、定期点検、インストレーションなど、販売以降にお客様に提供するサービスの?部分に関わります。顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力すると共に、サービスの売上向上の推進。 同社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 装置の据付以降にお客様に提供するサービスの大部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進してい

仕事内容ドイツ日本法人 ロボティクス事業 セールスサポートエンジニア 【仕事内容】 ■募集職種：セールスサポートエンジニア（営業支援技術） ■業務内容: KUKA製の産業用ロボット及び周辺機器の国内事業拡大に向けて、 国内営業を技術的に支援するテクニカルサポートの役割を担って頂きます。 産業ロボットの導入を検討している企業に向けて、事業効率化や オートメーション化の実現、最適なソリューションを提供するための 提案営業を展開するため、営業メンバーを技術面からサポートして頂きます。 また、お客様と自社メンバーの橋渡し（ブリッジ役）の役目を担って頂きます。 入社後は、経験にもよりますが、３～６か月くらいの期

仕事内容【神奈川】アカウントセールス（リーダー候補／M… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【フレックス導入】自社製品のCRMやSaaS領域の経験が積めます。 【職務概要】 企業向けIT運用管理ソフトウェア（ManageEngine）を取り扱うManageEngine事業部では、アウトバウンド営業の新規導入および既存顧客向けの営業に注力し今後のビジネスを成長させるため、リーダーとして下記業務を推進して頂ける方を募集します。 【職務詳細】 ・アウトバウンド営業の立ち上げにかかわる一連のリーダーシップとアウトバウンドコールの実務業務 ・既存顧客へのアップセル、クロスセル ・オンボー

仕事内容【横浜】アプリケーションエンジニア ★在宅勤務も可能★ 【仕事内容】 【職務内容】 ・ソフト販売サポート業務(資料作成やマニュアルの作成) ・営業サポート(営業同行や購入を検討しているクライアントに対してのデモンストレーション、プレゼンテーションの実施) ・ユーザサポート(ソフト使用法の指導等) ・コンサルティング、委託解析(顧客依頼への対応等) ・自社製品の開発関連業務 【販売製品特徴】 ■ CAESES ドイツFriendship社が開発したソフト。ターボ機械、自動車業界、海洋船舶および航空宇宙業界において幅広く利用されており、SIEMENS(独)、KSB(独)、荏

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 600万円～799万円 【職場情報】 ■事業内容： 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供 Zoho Corporationは南インドに本社をもつ、グローバルITソフトウェア企業です。アメリカやヨーロッパ等、さまざまな地域でITソフトウェアビジネスを展開しています。社員の9割以上はインド人で、インドオフィスには約1万人の社員がいます。インドオフィスの社員の多くはエンジニアです。 ゾーホージャパンは、Zoho Corporationの日本オフィス（日本法人）です。 日本でのローカル拠点として、セールスやマーケティ

仕事内容<仕事内容> 【完全反響営業/年収1000万円以上可能】未経験から活躍できる研修制度/週休2日◎入社祝い金10万円 【仕事内容】 自社のコールセンターが取得したアポイント先(ご自宅)に社用車にて、出張買取りへ行っていただくお仕事です! 品物は不用品からお酒、ブランド品、貴金属まで幅広く買い取らせていただいております。 ただ、査定の知識が無くても品物ごとに一定の金額を定めている且つ、研修も行ないますので、未経験の方もご安心くださいませ。 20代の若手も多数活躍中！ 【仕事の流れ】 1.アポイントを取得したご家庭に訪問 2.査定と買取り こちらを1日7件~12件ほど 対応いただきます。 【★

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 650万円～849万円 【職場情報】 【事業内容】 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供 【会社の特徴】 ソフトウェアは同社にとってのクラフトであり、情熱です。Zohoでは、ビジネス上の問題を解決するソフトウェアの作成に取り組んでいます。お客様が毎日使うソフトウェアは手頃な価格で提供するべきだと信じています。 ■ビジョン 中小企業から大企業まで、すべての企業の成長に必要なツールを提供します。同社は、ビジネスのあらゆる分野 - 販売とマーケティングから、ITとサポート、財務と会計、コラボレーションと生産性向上、人

仕事内容千代田化工建設株式会社 【横浜】インフラエンジニア（英語が活かせる）◆在宅・フレックス可◆平均年収960万◆完全週休2日制 【仕事内容】 【横浜】インフラエンジニア（英語が活かせる）◆在宅・フレックス可◆平均年収960万◆完全週休2日制 【具体的な仕事内容】 【全世界60か国以上でプラント建設実績を有するグローバル企業/在宅勤務・フレックス勤務可/平均年収960万】 ■募集概要： 設立以来世界60ヶ国以上の国々において、石油や天然ガスなどのエネルギー、化学・石油化学、医薬品、環境技術、再生可能エネルギー、産業設備などの分野で数々のプラントを建設し、プロジェクトを遂行してきました。 特に

仕事内容日産自動車株式会社 【神奈川】コミュニケーション企画・制作スタッフ※世界の日産をブランドコミュニケーションから支える 【仕事内容】 【神奈川】コミュニケーション企画・制作スタッフ※世界の日産をブランドコミュニケーションから支える 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 日産自動車のブランドコミュニケーションの企画・制作 :カスタマージャーニー（≒顧客が商品やサービスを知り、最終的に購買するまでの、カスタマーの「行動」、「思考」、「感情」などのプロセス）に基づくアウトプットを制作。具体的なアウトプットとして、国内市場向け広告（テレビ・ラジオ・雑誌・新聞・インターネット）、プロモーション用デジタ

仕事内容【神奈川】法人営業（人材派遣）※即戦力 ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★定着率94.1％★派遣営業の常識を破る！ 【職務概要】 法人営業を行っていただきます。 【職務詳細】 お客様のお困りごとを解決する、企画提案型の営業です。 ソフトウェアやハードウェアに知見、興味がある方はその知識を生かすことができます。技術知識、業界知識は入社後にレクチャー、OJTでの教育を行います。 ■誰に：上場企業、優良企業様（自動車、情報家電、医療機器、通信機器、精密機器、産業機器等の大手メーカー様）の役職者・責任者の方 ■何を：同社のエンジニアとエンジニアを希望している企業様とのマッチング ■手法

仕事内容【神奈川】アカウントセールス（リーダー候補／M… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【フレックス導入】自社製品のCRMやSaaS領域の経験が積めます。 【職務概要】 企業向けIT運用管理ソフトウェア（ManageEngine）を取り扱うManageEngine事業部では、アウトバウンド営業の新規導入および既存顧客向けの営業に注力し今後のビジネスを成長させるため、リーダーとして下記業務を推進して頂ける方を募集します。 【職務詳細】 ・アウトバウンド営業の立ち上げにかかわる一連のリーダーシップとアウトバウンドコールの実務業務 ・既存顧客へのアップセル、クロスセル ・オンボー

仕事内容【みなとみらい】IT運用管理ソフトウェアのPM／運用プロセス設計～運用支援まで 【仕事内容】 企業向けIT運用管理ソフトウェアのヘルプデスク製品や、セキュリティ関連製品のプリセールス業務、およびカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【主な業務内容】 ・購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応 ・購入後のお客様向けのオンボーディングプログラム（製品の使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）の実行 ・購入後のお客様向けのカスタマーサクセス活動（更なる活用の促進、機能を活用してもらうための施策検討・実行、アップセル・クロスセル） ・販売代理店向け

仕事内容CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円） 【仕事内容】 ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話・メール・チャット）

仕事内容ラムリサーチ合同会社 【新横浜駅】サプライヤエンジニア ※半導体装置トップクラス実績/エッチング装置シェアNO1 【仕事内容】 【新横浜駅】サプライヤエンジニア ※半導体装置トップクラス実績/エッチング装置シェアNO1 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社が手掛ける半導体製造装置は、世界中のサプライヤーからパーツを調達して開発をしており、日本のサプライヤーから購入しているものは、装置の品質に大きく関わるパーツです。日本のサプライヤーを管理する主体部門に所属し、サプライヤーに対して、監査・管理 、QMS監査/改善、サプライヤーの製造方法の管理（製造方法のチェック）、不適合を発見・改善、

仕事内容ＨＭＳインダストリアルネットワークス株式会社 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【仕事内容】 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【具体的な仕事内容】 英語力を活かせる／通信技術を提供するリーディングカンパニー／デバイスと主要な産業用ネットワーク・プロトコルとの接続を実現する信頼性の高いソリューションなどを提供するメーカー ■業務概要： ビルディングオートメーション（HVAC) 製品である弊社のブランドIntesis （インテシス）のフィールドエンジニアとしてエンドユーザーへの技術サポート業務を