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278件
オン・ジャパン株式会社
横浜市中区 山下町 / 石川町駅 徒歩約6分
年収450万円〜550万円
正社員
仕事内容OnのカスタマーサービスチームはHappiness Delivererとも呼ばれ、お客様に感動と喜びをお届けしています。 このポジションではB2B担当としてお取引先クライアントの窓口として活躍して頂きます。 主な業務: 1. Microsoft D365やセールスフォース等CRMを用いたオーダーマネジメント 2. 倉庫との入庫確認、出荷手配等を含む各種調整 3. 請求書発行、返品及び返金処理 4. システム導入、改善プロジェクトなどへの参加 その他、自社及び担当クライアントのイベント応援など、実際にユーザーの方々と直接交流を持って頂く機会もあります。
READY TO FASHION31日以上前
ゾーホージャパン株式会社
横浜市西区
年収420万円〜553万円
仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【静岡市】カスタマーサポート◆未経験歓迎/英語力を活かす/世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【仕事内容】 【静岡市】カスタマーサポート◆未経験歓迎/英語力を活かす/世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【具体的な仕事内容】 ~第二新卒歓迎!/インド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人(静岡が重要拠点!)/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎~ ■概要: 当社主軸のZoho事業(全世界では25万社利用・1億ユーザー突破)にて、事業拡大及び拠点拡充ため、カスタマーサポートの増員を図り
doda4日前
Tesla Motors Japan合同会社
横浜市
年収400万円〜599万円
仕事内容カスタマーサポートスペシャリスト (横浜) 【仕事内容】 ポジションについて 電気自動車の普及を目指すテスラでは、お客様のニーズに応えられるよう24時間カスタマーサポートのチームを運営しております。この度は組織の拡大に伴い、新たにチームメンバーを探しております。 このポジションでは海外のチームメンバーとともに、国内のテスラオーナー様からの車に関するお問い合わせに対応していただきます。ただ単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、オーナー様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、電話を切るまでに問題を完全に解決できるよう、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力を使いこなすことが求められます
ミドルの転職15時間前
非公開
横浜市西区 高島 / 新高島駅 徒歩約3分
年収590万円〜660万円
契約社員
仕事内容内覧会業務・カスタマーサービス業務(アフターサービス等)(分譲マンション) 年収 590万円~660万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング 仕事内容 ■同社分譲マンション(「パーク」シリーズ)のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務(アフターサービス等)に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【具体的には】 ■職務内容: ・内覧会業務:引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・
建設・設備求人データベース1日前
横浜市西区 みなとみらい
年収450万円〜549万円
仕事内容【神奈川】カスタマーサポート(Zoho事業)※… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【フレックス導入】自社製品のCRMやSaaS領域の経験が積めます。 【職務概要】 新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 【職務詳細】 ・FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 ・インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応(英語の読み書きスキルが必要です) ★同社について★ 同社はSaaS業界のグローバルプレイヤーとして、50を超えるクラウドベー
キャリアフルール7時間前
アコム株式会社
横浜市中区 本牧原
年収450万円〜649万円
仕事内容【職種名】 【給与】 年収 450万円~649万円 【職場情報】 【主な事業】 ■ローン・クレジットカード事業 個人のお客さまを中心に、少額・無担保で現金を融資するビジネスです。 ■信用保証事業 提携する金融機関のお客さまの、債務保証をおこなうビジネスです。 ■海外金融事業 海外事業の収益は当社グループ全体の20%。リテール金融分野の成長が著しいASEANのマーケットに注目し、 タイ・フィリピン・マレーシアで金融事業を展開しています。 ■債権管理・回収事業 金融機関からの債権を買い取り、または回収の委託を受けて債権の管理、回収をおこなうビジネスです。債権の
東京介護医療求人センター1日前
MIRIZE株式会社
年収400万円〜600万円
仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】結婚サポートスタッフ/ser/fdc この求人のおすすめポイント 2ヶ月間の研修プログラムがありますし、資料請求をされた興味を持っている方へのアプローチなのでスムーズです。 コールセンター部署が電話アプローチをして新規面談の予約を入れてくれますので、アドバイザーは来社頂いたお客様への入会アプローチに専念できる環境を整えています。 <主な仕事内容> 結婚情報サービスの会員獲得営業・および会員さま専任の結婚アドバイザー業務 入会促進 興味を持って来社されたお客さまにサービスの特徴や料金などをご説明します。 マッチングシミュレーションを体験
エンゲージ14時間前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社東急コミュニティー
年収400万円〜649万円
仕事内容コールセンター運営/カスタマーサポート【東急不動産グループ/神奈川県横浜市】 【仕事内容】 神奈川県横浜市にて、カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般を行っていただきます。 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 【働き方】 早番:8:00~17:00(休憩60分、実働8時間) 日勤:9:00~18:00(休憩60分、実働8時間) 遅番:12:00~21:00(休憩60分、実働8時間) 夜勤:16:00~翌10:00(休憩120分、実働16時間) ※ローテーション勤務 ※夜勤は月5回程度 ※夜勤の場合、夜勤明け日と
タカラスタンダード株式会社
横浜市神奈川区 / 東神奈川駅 徒歩5分
年収400万円〜700万円
仕事内容大手・有名 駅から5分 複数名応募 事務はじめてOK 【ポイント】 手当や福利厚生もしっかり!実直さやコツコツ派さんが活きるお仕事 同期と一緒にがんばろう!10名募集☆大手総合メーカー正社員に!定時17:50&残業ほどほど年間休日122日でプライベートもしっかり確保◎働く環境改善を推進中◎アクセス抜群の駅チカ新設オフィスへ出社☆ 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <勤務地> JR横浜線 東神奈川駅 徒歩5分 京急本線 京急東神奈川駅 徒歩7分
ジョブチェキ24日前
株式会社ベストワン
横浜市港北区
年収400万円〜500万円
仕事内容株式会社ベストワン 【横浜】カスタマーサポート◆年収400万~・年休125日・残業ほぼ0◆太陽光商材の通販サイトを展開 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサポート◆年収400万~・年休125日・残業ほぼ0◆太陽光商材の通販サイトを展開 【具体的な仕事内容】 ~残業ほぼゼロでワークライフバランスを保って就業できます/裁量が大きい環境で経験を活かして就業/年休125日(完全土日祝休み)/転勤無~ ■業務概要: 自社通販サイト『北欧の森』でのソーラーオフカスタマーサポート業務をお任せします。 ■具体的な業務内容: (1)カスタマー対応(メール、電話、FAX、クレーム) お客様からの様々な問い
doda18日前
年収476万円〜865万円
仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【静岡市】カスタマーサポート(リーダー候補)◆自社開発/世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【仕事内容】 【静岡市】カスタマーサポート(リーダー候補)◆自社開発/世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【具体的な仕事内容】 ~インド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人(静岡が重要拠点!)/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎~ ■概要: 当社主軸のZoho事業(全世界では25万社利用・1億ユーザー突破)にて、事業拡大及び拠点拡充ため、カスタマーサポート(リーダー候補)の増員を図ります
マツダ株式会社
横浜市神奈川区 守屋町 / 子安駅 徒歩8分
仕事内容【神奈川】カスタマーサポート ※年間休日120日以上 【仕事内容】 世界で表彰される車を開発生産する”走る歓び”を追求する完成車メーカー 【職務概要】 国内販売会社への技術支援業務に従事頂きます。 【職務詳細】 具体的には国内販売会社から寄せられる車両修理の支援に対して下記の対応を行います。 ・電話やメールでの修理方法についての技術アドバイス ・販売会社の現場に出向き、現車確認をしながら車両調査、修理支援 ・車両調査結果について社内関連部門への情報展開 【部門ミッション】 お客様から寄せられる質問、相談等の受付・解決に加え、お客様の声を積極的にお聴きし、店舗から入るお困りごとも受付けお答え
横浜市西区 みなとみらい / みなとみらい駅 徒歩約2分
仕事内容【テクニカルサポート(未経験OK)】当社製品顧客への技術サポート等をお任せ★完全週休二日制 【仕事内容】 特定または複数の製品/サービスを担当し、それに関する技術的な業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ・購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ・インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ・製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語化) ・製品/サービスのテスト、品質管理、リリース ・製品/サービスのトレーニング実施 ・購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、
かんたん応募登録エントリー17日前
株式会社ミロク情報サービス
年収420万円〜600万円
仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【ポテンシャル採用】カスタマーサービス※民間企業向け/未経験歓迎◆増収増益・ベア実施/SOL神奈川 【仕事内容】 【ポテンシャル採用】カスタマーサービス※民間企業向け/未経験歓迎◆増収増益・ベア実施/SOL神奈川 【具体的な仕事内容】 業界未経験からIT業界へチャレンジ/コロナにも大きな打撃を受けない安定経営・増収増益中/自己資本比率51.7%/研修制度充実 ■職務概要: カスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモや
にじいろ紹介合同会社
横浜市西区 みなとみらい / みなとみらい駅 徒歩約1分
仕事内容[仕事内容] IT資産の運用管理ソフトウェア製品群より、特定または複数の製品/サービスを担当し、それらに関する技術的なサポートをお任せします。 ・購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ・購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ・インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ・製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語への翻訳) ・製品/サービスのテスト、品質管理、リリース ・製品/サービスのトレーニング実施 ・購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応、導入支援 企画・管理・事務 > カスタマー
にじいろ紹介合同会社9時間前
日産自動車株式会社
横浜市金沢区
年収450万円〜750万円
仕事内容日産自動車株式会社 【横浜】カスタマーサービス/お客さま対応支援・指導業務※残業月20時間/車好きの方大歓迎! 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサービス/お客さま対応支援・指導業務※残業月20時間/車好きの方大歓迎! 【具体的な仕事内容】 ~職種未経験可/車を見たり、乗ることが好きな方へ/お客さまのために車両品質を向上させたい方へ/就業環境良好/グローバルな巨大組織にてグローバルビジネスパーソンに成長可能~ ■業務内容: 1)日産自動車のお客さま相談室や、販売会社に寄せられたお客さまからの各種問い合わせ・お申し出に対して、販売会社や社内関連部署と連携して対応方針策定・販売会社サポートを
doda7日前
仕事内容【横浜/カスタマーサポート(内勤営業)】お客さま対応・問い合わせ対応/福利厚生◎《MUFGグループ》 【仕事内容】 コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行いま
お仕事さがしドットコム8時間前
TDCXJapan 株式会社
横浜市神奈川区 金港町 / 横浜駅 徒歩約5分
年収750万円〜1,000万円
仕事内容<仕事内容> NYSE上場BPO企業TDCXでオペレーションマネージャー募集!★経験者限定募集★管理職★シニア経験 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 お任せするプロジェクトは旅行業系に属します。 クライアントと合意した目標(KPI)を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリーを目指していただきます。 <給与> 年俸750万円~1000万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ◆完全週休2日制 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇
エンゲージ2時間前
横浜市 / 子安駅 徒歩約8分
年収400万円〜750万円
仕事内容職種:セールスエンジニア(機械/メカトロ) 業種:自動車 職種名: 【広島/神奈川】カスタマーサポート(国内販売会社向け技術支援) 会社名: マツダ株式会社 年収: 400万円〜750万円 勤務地: ご希望に応じて以下いずれを想定しております 【1】本社/広島県安芸郡府中町新地3-1 【2】マツダR&Dセンター横浜/神奈川県横浜市神奈川区守屋町2-5 ※総合職の為、将来的な転勤の可能性はございます。 ※引越し費用、交通費は当社規定により支給します。 ここに注目: ★"ZOOM-ZOOM"に込められた「走る歓び」を追求する広島の完成車メーカー/生産・輸出台数国内2位! ★2030年まで
タイズ31日以上前
年収442万円〜758万円
仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【横浜】カスタマーサクセス◆全世界28万社以上が利用するIT運用管理ソフト/WLB年休124日 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサクセス◆全世界28万社以上が利用するIT運用管理ソフト/WLB年休124日 【具体的な仕事内容】 ~インド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎~ ■概要 ManageEngine事業(国内8000ライセンス導入/全世界では28万社)にて、事業拡大に伴い、営業部にて製品を導入頂いたお客様が製品を使いこなし、 長期に渡りご満足いただけ
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