保険のコールセンター/管理者(LD・SV)候補募集!
キューアンドエー株式会社
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 未経験OK
- 交通費支給
- 社会保険完備
- シフト制
- 1日4時間以内OK
- 転勤なし
- 大手企業
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 育児サポートあり
- 託児所あり
- 資格取得支援制度
- 経験者優遇
- 有資格者歓迎
- スキルアップ
- オフィスカジュアル
- 教育充実
仕事内容[仕事内容] ■アサイン予定のポジション 保険に関する窓口にて、センター運営の他、にもクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、スタッフ管理などマネジメント業務全般をお任せします。 具体的には・・・ (1)センター運営⇒LD以上の対応が必要なお客様対応、問い合わせ数に応じた人員調整、対応案件の進捗管理全般 (2)スタッフマネジメント⇒勤怠、シフト管理、研修など人材に関わる業務全般 (3)業務フローの改善・提案⇒業務におけるリスクの洗い出し、改善提案、フローへの組み込み など (4)社内関連部署との調整⇒研修会への参加・調整、精算対応 など ■センターの特徴 保険