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831件
株式会社カンリー
埼玉県 / 五反田駅 徒歩5分
年収400万円〜685万円
正社員
仕事内容ピッチイベント優勝実績アリ!「マップ×福利厚生」新サービスにおけるCS立ち上げメンバー募集 事業内容 ・店舗情報一括管理サービス 「カンリー」 飲食や小売・金融、不動産などをはじめとして、大手チェーン店など店舗ビジネスを展開されている企業様向けに業務効率化SaaSの『 カンリー 』を開発・運営しています。 ・自社HP内に使いやすい店舗検索ページを作成できる「カンリーホームページ 」 HP来訪者の実店舗への来訪導線を最適化するHPが簡単に作成できる『 カンリーホームページ 』を開発・運用しています。 ・SNS運用コンサル事業 ・インターネットメディア、広告事業等 仕事内容 弊社マップ
Green2日前
非公開
埼玉県
年収400万円〜949万円
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
ミドルの転職6時間前
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
株式会社PARTAGE
和光市 中央
年収300万円〜400万円
仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】カスタマーサポート/シルバーアクセ/完全受注生産~オンリーワンのアクセサリー この求人のおすすめポイント ・世界でたった一つのアクセサリー作りに関わることができます。 ・やりがいのある仕事である 結婚、出産、など記念の際に送るアクセサリーはお客様の様々な思いが込められています。 【具体的には】 ◆受注処理、事務業務 ◆カスタマーサポート ◆在庫管理 ◆電話対応 ◆オーダー商品の図面作成 ◆業務効率・応対品質向上 ◆商品品質・商品ページの改善提案 ◆マネジメント・育成 先輩スタッフが研修を通じてお仕事の流れを丁寧に教えますので将来的にはチームリーダー、マネージ
エンゲージ1日前
株式会社法研システムズ
年収500万円〜849万円
仕事内容【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用!法人向けヘルスケアサービス活用の推進! 【仕事内容】 ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問い合わせサポートを行います。 また、『MY HEALTH WEB』を利用するユーザーからの電話やフォームによる問い合わせ対応を行うヘルプデスクを運用します。 カスタマーサクセスの運用においては、『MY HEALTH WEB』導入に向けた顧客への支援のほか、顧客が抱
川越市
年収500万円〜649万円
仕事内容カスタマーサポート/木造注文住宅/問い合わせ対応・定期点検など/埼玉県川越市勤務 【仕事内容】 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務を担当してもらいます。 【主な仕事内容】 ・お客様との点検実施日(スケジュール)調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告(報告書の作成) ・アフター作業の対応(お客様より要望のヒアリング、業者の手配) 【事業内容・会社の特長】 在来工法の注文住宅を扱っているハウスメーカー 【募集背景】 組織体制強化による増員 【応募資格】 [必須] 【必須
株式会社真善美
鴻巣市
年収336万円〜360万円
仕事内容株式会社真善美 【埼玉/鴻巣】◆事務・出荷作業・カスタマーサポート月給28万完全週休2日制/残業なし 【仕事内容】 【埼玉/鴻巣】◆事務・出荷作業・カスタマーサポート月給28万完全週休2日制/残業なし 【具体的な仕事内容】 ◆事務・出荷作業・カスタマーサポート◆完全週休2日制/残業なし/車通勤可能月給28万~ ■業務内容: お客様から来たネットやメールからの注文に対して、運送会社の送り状の発行や納品書の作成をしていただきます。 お客様は一般の個人のお客様から企業様と多岐に渡っています。 また事務作業以外にも外部倉庫への商品出荷業務もお任せするため、その際のお電話対応等もしていただきます
doda16日前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社SmartHR
年収406万円〜602万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/ユーザー対応をメインにお任せ/プロダクトの開発にも携われる/今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99%の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート(チ
doda8日前
株式会社ミロク情報サービス
さいたま市大宮区
年収420万円〜600万円
仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【業界未経験歓迎】カスタマーサービス◆プライム/増収増益・ベースアップ実施/研修充実【さいたま支社】 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】カスタマーサービス◆プライム/増収増益・ベースアップ実施/研修充実【さいたま支社】 【具体的な仕事内容】 業界職種未経験からIT業界へチャレンジ/コロナにも大きな打撃を受けない安定経営・増収増益中/自己資本比率51.7%/研修制度充実 さいたま支社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。 導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同
doda21日前
パラマウントベッド株式会社
さいたま市緑区
年収350万円〜500万円
契約社員
仕事内容パラマウントベッド株式会社 【埼玉※転勤無し】未経験歓迎*カスタマーサポート《IT製品導入サポート》◆医療介護ベッド日本No1◆ 【仕事内容】 【埼玉※転勤無し】未経験歓迎*カスタマーサポート《IT製品導入サポート》◆医療介護ベッド日本No1◆ 【具体的な仕事内容】 同社のIT製品(ネットワーク系)におけるフィールドサポート業務をお任せ致します。 ■業務内容: ・当社IT製品の導入前~導入後まで長期的にお客様(病院や介護施設など)サポートをしていただきます。 例)導入前:NW構築に向けたお客様・関係者との打ち合わせや納品前の事前設定・納品作業 例)導入後:発生したネットワーク系トラブルの
doda7日前
株式会社with
さいたま市大宮区 宮町
年収250万円〜300万円
仕事内容<仕事内容> 【コールセンターのSV】 16099 "⼤⼿企業が提供する各サービスのご紹介(オペレーション)をお任せ♪ ◆研修・教育が充実しているので、未経験からでも安⼼ ◆まずはオペレーターから実践していただきます︕" <給与> 年俸250万円~300万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ●⽉9⽇(シフト制、2⽉のみ⽉8⽇) ●年始休暇 ●有給休暇(初年度10⽇間、最大20日) ●慶弔休暇 ●育児休暇 ●介護休暇 <勤務地> 埼玉県さいたま市大宮区宮町 最寄り駅 大宮駅徒歩7分 <福利厚生> 社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、雇⽤保険、労災保険) ●定期健康診断 ●えらべる
エンゲージ4時間前
社名非公開
年収400万円〜700万円
仕事内容求人詳細 医療機器の定期メンテナンス、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 単品修理に留まらず、チーム間の調整やトラブル解決等、マネージャーサポートが行えて技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. エンジニアの業務に必要な技術・・調査報告書作成スキ
ランスタッド7日前
年収500万円〜799万円
仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署(営業、マーケティング、検査室)と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 <会社概要> 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル(MS Office全般) 英語(ビジ
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
日本PCサービス株式会社
年収296.5万円〜381.4万円
仕事内容PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 【仕事の流れ】 ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 ▼お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 <サービス例> 「Windows 11の初期設定をしてほしい!」 →最新のWindowsへのアップグレード方法がわから
キャリアフレンズ5日前
仕事内容【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用!法人向けヘルスケアサービス活用の推進! 【仕事内容】 ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問い合わせサポートを行います。 また、『MY HEALTH WEB』を利用するユーザーからの電話やフォームによる問い合わせ対応を行うヘルプデスクを運用します。 カスタマーサクセスの運用においては、『MY HEALTH WEB』導入に向けた顧客への支援のほか、顧
お仕事さがしドットコム20時間前
株式会社One’s Will
川越市 脇田本町 / 川越駅 徒歩約5分
年収250万円〜400万円
仕事内容コールセンター埼玉でケーブルテレビに関する電話対応です。 マニュアル通りに受け答えをしていただければOK! お客様と日程を調整するだけのシンプルなお仕事です。 ▼主な業務内容 川越市のコールセンターで、ケーブルテレビの点検日調整など。 ※先々のキャリアの中で他拠点を経験していただく可能性を含んでおります ▼半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります 最長2ヶ月の座学研修があります。 お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトも用意。 商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOK! あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りにやるだけ
かんたん応募登録エントリー31日以上前
株式会社セカンドアロー
さいたま市浦和区 常盤 / 北浦和駅 徒歩約3分
年収300万円〜350万円
仕事内容店舗候補(未経験者枠) ■調理・接客 お客様への焼肉の説明、コミュニケーション、韓国料理の調理、盛り付け、仕込み、スタッフの管理・教育・サポートを⾏ないます。 ■店舗運営 目標設定、売上管理、⾷材発注、シフト作成 原価・人件費の計算等利益を追求、お客様満足度、従業員満足度の向上を目指していただきます。 <株式会社プロセルトラクションについて> 弊社は営業・事務職に特化したキャリア支援に強みを持っています。 【PROSELL AGENTの特徴】 営業・事務職特有の転職のお悩みもPROSELL AGENTであれば解決できます! 当社ではプロの採用アドバイザーがあなたの就活を完全無料でサポー
かんたん応募登録エントリー5日前
年収500万円〜999万円
仕事内容カスタマーサポート<エンジン整備> 【仕事内容】 ■同社で、海外エンジンメーカー/エアライン/整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 東証プライム上場、長い歴史を持つ総合重工メーカー。 液化天然ガスの貯蔵タンクや発電所向けのボイラー、車両用過給機、橋梁など幅広く手がけています。 売上高は国内の重工メーカーでトップクラスとなっています。 【グローバル展開】 海外に150以上の拠点を設け、グローバルに事業を展開。 液化天然ガスの貯蔵タンクでは世界各国で実績を築き、世界トップクラスのシェアを獲得しています。 ま
ミドルの転職1日前
株式会社エコリングHEARTS
上尾市 宮本町 / 上尾駅 徒歩約3分
年収350万円〜400万円
仕事内容【鑑定士(未経験OK)】ブランド品・雑貨等の鑑定をお任せ★残業少なめ 【仕事内容】 要らなくなったモノを売りに来られたお客様の接客・案内と商品買取をお任せします。 <具体的な仕事内容> お客様からお品をお預かりし「キズや汚れなどの具合はどうか」「ブランド品の場合は本物か」などをチェックします。 ▼ チェックが完了したら、市場での相場価値や、社内マニュアルの情報を参考に 買取金額を決定していきます。 <客層> ・40代〜60代の主婦 ・女性客:男性客=7:3 <勤務時の服装> 品位ある清潔な服装と身だしなみを心がけていただきます。 男性:スーツ (ネクタイを着用) ※夏場はクールビズ適用
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