ITS/CSM(カスタマーサクセスマネージャー)
アルティウスリンク株式会社
- 昇給あり
- 賞与・ボーナスあり
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 時短勤務あり
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- リモートワーク
- 転勤なし
- 大手企業
- 残業手当あり
- 交通費支給
- 介護休暇あり
- 資格取得支援制度
- WEB面接OK
- スキルアップ
- 教育充実
仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】大手企業の運用改善/テレワーク相談可/研修制度充実/残業平均10-20h 仕事内容 【ミッション】 顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます 【仕事内容】 ・法人顧客システム管理者相対の運用SE ・顧客相対:ネットワークの基礎的な知識をベースにクライアントと各種調整 ・障害二次対応:一次対応するサービスデスクからのエスカレーション先として機能 ・運用管理:サービスデスクの運用状態を管理する ・運用改善:サービスデスクの運用を改善する ・運用に関するソリューションの提案 ・