東京都 江東区 豊洲 / 新豊洲駅
時給1,750円
正社員 / 契約社員
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 交通費支給
- 駅チカ
- 職場内禁煙
- オフィスカジュアル
- 教育充実
仕事内容固定電話サービスの開通手続きに関する不備解消業務です。 ※不備理由:名義人相違、住所相違、移行元事業者相違など ・エンドユーザーに対して架電を行い、正しい情報を聴取し再申請(データ修正)を行う ・また、架電に対しての反響入電にも対応 ・SVはOPからの質問受け、二次対応、研修、資料作成、KPI管理等の管理業務を担当 <OPの想定問い合わせ内容> 架電がメインです。 例えば名義人相違の場合、正しい名義をお客様から聴取し、データ修正を行うことで固定電話の開通手続きを再開させます。 また架電の合間に反響入電にも対応します。 おすすめポイント ・交通費別途支給あり♪(規定あり) ・駅近で通