リレーション三部 首都圏インフォメーションセンター
リコーリース株式会社
東京都 江東区 東雲
年収450万円〜650万円
正社員
- 残業月20時間以内
- 社会保険完備
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- 在宅ワーク
- 退職金制度あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 育児サポートあり
仕事内容業務内容 当社とご契約を頂いているお客様やご販売店様のお問合せに対し、 社内各部門の担当に代わって回答・内容を担当者へ連携する業務となります。 また、お客様の声を受けて業務改善もになっていただきます。 <主な仕事内容> ■受電対応 └ご契約者様、ご販売店様からの電話によるお問合せ対応(1日平均40件ほど) ■メール対応 └HPからのお問合せについて、関連部署へメールにて情報連携 ■AI受付分の後続処理対応 └AI自動音声で受付した内容について、確認と担当部署への連携 ■業務改善推進・集計報告業務 募集部門 ・業務本部 リレーション三部 首都圏インフォメーションセンター 人材要件 【必須要