一般事務・OA事務/WEB登録OK/サービス概要書の作成・説明会実施
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
愛知県 名古屋市中区 / 伏見駅 徒歩5分
時給2,000円 / 交通費支給
派遣社員
完全週休2日制 / 18時までに退社可

- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 残業月20時間以内
- 社会保険完備
- 土日休み
- 第二新卒歓迎
- 駅チカ
- 大手企業
- 正社員登用あり
- 職場内禁煙
- 産休・育休実績あり
- ブランクOK
- 経験者優遇
- 履歴書不要
- 語学力不問
- 職場見学OK
- PCスキルを活かせる
- 英語不要
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
勤務時間08:45~17:45
実働8時間 休憩60分
残業は10~20(時間/月)です。
仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 ●サービス概要書の作成・説明会実施 - 新規サービス内容を記載した概要書を作成(Powerpoint) - 関係者へ作成した概要書の説明会(オンライン)実施 (説明会の前には何度か上長からレビュー有り) ●オペレーター向けFAQ作成 - オペレーターが電話応対時に確認するQAや資料を作成し専用システムへ登録 - デスクからの修正依頼にもとづいて修正対応 ●入電分析・分析結果からの改善活動 - 入電の内容を分析し、サービス内容への改善提案やQA内容の見直し ◆使用ツール・スキル:Word、Excel、PowerPoi