鹿児島県のコールセンタースーパーバイザーの求人・仕事・採用

勤務時間07時50分～16時50分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容全国の生活トラブルに対応するコールセンターで、賃貸サポートに関する問合せ対応をお願いします。 開始後、当面はオペレーターとして勤務いただき、ゆくゆくはオペレーターの管理や育成、顧客対応およびコールセンター改善業務をお任せします。 ●賃貸物件のトラブル対応（鍵、水道、ガラス等の緊急対応） ●オペレーター社員の育成・管理（派遣社員やアルバイトを含む） ●顧客満足度向上に向けた業務改善や分析 ●定期メンテナンス・点検サービスの提案 ●保険や保証プランの提案窓口対応 ※応対はヘッドセット着用、入電対応は平日の朝、夕方が多く対応件数目標は3～5件/1h 【会社の主力商品・サービス】 生活トラブルのサ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・コールセンターでの管理職経験（課長・SV・マネージャーなど） ・営業部や店舗でのマネジメント経験 [歓迎] 【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・コールセンターでの管理職経験（課長・SV・マネージャーなど） ・営業部や店舗でのマネジメント経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 35歳～42歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・誠実で粘り強く業務を行える方 ・専門知識を踏まえつつ、社内で円

勤務時間07時50分～16時50分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容全国の生活トラブルに対応するコールセンターで、賃貸サポートに関する問合せ対応をお願いします。 開始後、当面はオペレーターとして勤務いただき、ゆくゆくはオペレーターの管理や育成、顧客対応およびコールセンター改善業務をお任せします。 ●賃貸物件のトラブル対応（鍵、水道、ガラス等の緊急対応） ●オペレーター社員の育成・管理（派遣社員やアルバイトを含む） ●顧客満足度向上に向けた業務改善や分析 ●定期メンテナンス・点検サービスの提案 ●保険や保証プランの提案窓口対応 ※応対はヘッドセット着用、入電対応は平日の朝、夕方が多く対応件数目標は3～5件/1h 【会社の主力商品・サービス】 生活トラブルのサ

仕事内容学童保育、学校給食、図書館などの公共施設において、自治体から受託した運営管理業務全般をお任せします。現場の声と行政の要望を調整しながら、地域に求められるサービスを形にしていくお仕事です。 ＜現場の声を力に変え、地域サービスの未来を描く＞ アシスタントマネージャーとして施設の運営を行ないます。あなたの現場経験を活かして、スタッフが働きやすく、利用者が笑顔になれる環境を作っていきましょう。 ……下記いずれかの領域からスタート！…… ■学童保育 現場の支援員をフォローし、シフト調整や労務管理を行ないます。保護者会からの要望にも真摯に対応し、安全な環境を整えます。 ■学校給食 食育を通じて健康を

勤務時間【平日】16:00～21:30 【土日祝】12:00～21:30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上 ◆最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] レジでの接客や商品のご案内、ジュースの作成・提供、店内でのフルーツの仕込み、店内清掃などをお任せします。 笑顔での接客を大切にできる方や、フルーツが好きな方、在籍◎ 未経験の方やお仕事内容に不安がある方もご安心ください。 先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、安心してスタートできます♪ 【様々な年代の方在籍中！】 10～20代の学生さん、 30代・40代・50代の主婦・主夫さん、 フリーターさんなど幅広い年代の方が 在籍中です！先輩スタッフが丁寧に 教えるので未経験の方も安心♪ 【長期で働きたい方にも】 福利厚生充実で長期で働きたい方にオススメ 土日祝を利用したい学生さん

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか ・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメント経験 ・SV、リーダー、オペレーターなど複数名の育成・管理経験 [歓迎] ・電話窓口の運営責任者経験・BtoBサポート、加盟店サポート、法人向けサポート経験 ・BPO、委託先管理経験、要員計画、シフト最適化の経験・VOC分析、CSAT改善、品質評価の経験 ・Salesforce、Zendesk、Genesysなどの利用経験・新規窓口立ち上げ、運用設計、業務標準化の経験 【フィットする人物像】 ・現場感を大切にしながら、仕組みで改善できる方 ・数字と定性情報の両方から課題を捉えられる方 ・メ

仕事内容★当社に関係する全てのお客様のお問い合わせ窓口「カスタマーコンシェルジュセンター」は、お客様からの多種多様なお困りごとを電話受付にてサポートしている部門となります！ ＼お問い合わせ事例／ 「メールの設定方法を教えてほしい」 「パソコンのネットワークが繋がらなくなった」 「Excelの使い方を教えてほしい」 「パソコンの動作が遅くなってしまって困っている」など お客様からお困りごとを解決し、多くの「ありがとう！」を直接いただける環境です。 今回は、お客様対応をしているコールセンターメンバーのとりまとめ業務や事業管理、品質向上などの企画改善業務をお願いいたします。 ◆マネジメント業務 ・コ

勤務時間1日1時間～OKです！☆ お好きな時間で配信を行っていただけます◎ ※夕方～夜は特に稼ぎやすい時間帯です

仕事内容【予約リンク① 女性の方はこちらから】 httpsx.gd/IN2eB 【予約リンク② 男性の方はこちらから】 httpsx.gd/tWpGO 【現在活躍されている方が検索したキーワード①】 ダンサー、歌手、演奏、司会、水商売、ナレーター、声優、アイドル、地下アイドル、ライバー、youtuber、インフルエンサー、インスタグラマー、キャバクラ、ガールズバー、ホステス、学生、フリーター、アパレル、アパレル小物・アクセサリー、食品販売、デパ地下、携帯ショップ・コンサート、スポーツ施設スタッフ、コンパニオン、CA、ホテルスタッフ、旅館スタッフ、結婚式場スタッフ、ウェディングプランナー・ブライ

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 [歓迎] toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10名以上のチームマネジメントのご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【フィットする人物像】 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名】

仕事内容★未経験から挑戦できる！コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 ＊スタッフの育成、研修対応 ＊勤怠・シフト管理 ＊手上げ対応（オペレーターのフォロー） ＊業務の進捗管理・数値管理 ＊マニュアル作成や業務フローの改善 など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげていきます。 ・業務効率化に向けた改善提案 ・働きやすい環

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容◎女性の働きがいのある環境 ◎9割が未経験スタート！ ◎ヒューマンマネジメント経験のある方募集 ■仕事内容 スタッフの採用・教育・指導・勤怠の管理等などをお任せします。 お互いに成長できる気持ちのよい信頼関係、 チームが自然に協力しあう環境をつくります。 さらにホテル施設の管理、収支管理、数値分析、地元へのPR活動など、 運営に関するすべてをおまかせします。 ■この仕事の魅力 ◎「経営者」として、ホテル一棟の経営を担う 東横INNの支配人職は、商売の最前線に立ち、ホテル一棟の経営を担う仕事です。 スタッフとの信頼関係を築き、売上・サービスの向上に取り組みます。 あなたのアイデアを活か

仕事内容株式会社サンマルクグリル 月給26.5万円～！【店舗スタッフ】★上場グループ ★未経験歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼コールセンターなど異業種からの転職してきた先輩も！／ 『神戸元町ドリア』『台湾小籠包』などの飲食店で、店舗運営業務をお任せします。<主な業務> □店舗の運営 □売上の管理 □食材の原価管理 □労務管理 □調理、接客 □アルバイト・パートの教育 など ＼POINT／ 誰もが同じクオリティで接客・調理できるよう、 オペレーションを標準化！ さらにマニュアルと

仕事内容■「プレイヤー」から「チームを支える存在」へ。■ 「人を育てる仕事がしたい」 「リーダー経験を活かしてキャリアアップしたい」 「コールセンターや事務センターでの経験を次のステップにつなげたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 大手転職支援サービスの事務センターにて、 オペレーターの育成やチーム運営を担うスーパーバイザー（SV）を募集します。 ■お仕事内容■ 転職活動中の求職者と企業を支えるセンターで、 オペレーターのサポートや業務管理をお任せします。 ■センターで行う業務■ 応募書類の確認 求職者への面接日程調整のご連絡 求人企業との確認や連絡対応 人材採用を行う企業へのヒアリング 電話

仕事内容【ポイント】 ・テレアポ、飛び込み営業なしの反響営業 ・成長産業のため組織改善を進めており、上にあがるチャンスが多くある （次期支店長育成塾や管理職育成プロジェクトなども実施） ・人に接する仕事であり、お客様の生活に寄り添う仕事内容 【具体的な業務】 ■訪問 お客様から電話やHPなどで問い合わせを頂き、コールセンター担当がアポイントを設定。 それに基づきお客様のもとに訪問します。 ■課題解決型の提案営業 お客様の生活が普段の暮らしで困っていることをヒアリングし、サービス内容のプランニングを行います。 「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的にたいへん」「仕事に時間を使いたい