ヘルプデスク 土日祝日休み - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【IT未経験OK★在宅中心】ファイル転送サービスのヘルプデスク（一次対応）/ND210708H103 ＼コールセンターからのキャリアチェンジ歓迎／ ★在宅ワーク中心！出社は月に数回程度♪ ★IT未経験からのチャレンジ歓迎♪ ★IT研修・資格取得奨励金などのスキルアップ支援あり♪ ★20代・30代・40代の社員が活躍♪ 【こんな方にオススメ】 ◎在宅ワークができるコールセンター・ヘルプデスク求人を探している方 ◎残業の少ない職場で、オンオフのメリハリをつけて働きたい方 ◎コールセンターからITヘルプデスクにキャリアチェンジしたい方 ◎ITヘルプデスクの実務経験を活かして活躍し

仕事内容<仕事内容> 中央省庁向け基幹システムのヘルプデスク ●ヘルプデスク業務 主に電話やメールでの受付・回答を行います。 対応内容の対応専用QAツールへの入力作業もあります。 ・ユーザからの問い合わせ受付 ・開発元へのエスカレーション ・ユーザへの回答 ・チャットボットの管理 ●研修について 現場OJTになります。 ＜システム環境＞ 環境：AWS上に構築 言語：HTML5、Java DB：Postgresql（Amazon RDS) <給与> 年収252万円～480万円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 2023年度の休日は120日（カレンダ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク！未経験可！スキルアップができる環境♪完全土日休み♪ 【業務内容】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援あります！ 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です♪ <給与> 時給1,400円～3,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内ヘルプデスク◆ ・PC （Mac 8：Windows 2） および社用スマートフォン （iPhone） のキッティング業務 ・Microsoft Entra ID, Intune, JamfPro による端末管理 ・日々のトラブルシューティング対応 （Slackでのやりとりメイン） ・アカウント管理、セキュリティポリシー設定、SAML設定等 【お仕事のポイント】 【時給2,300円】PC・スマホのキッティングや各種端末の管理、日々のトラブルシューティング対応をお願いします♪在宅勤務は週1日あります◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ■福利厚生 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等） ・副業許可制度 ■教育制度 ・フォローアップ研修 ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等） テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等） ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】■休日・休暇 ・土日祝

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポ ート、の受託案件に従事していただきます。

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポ ート の受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 日本語でのコミュニケーション能力が求められます。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】ヘルプデスク・カスタマーサポートのお仕事♪シフト制♪簡単な操作案内♪ 【業務内容】 ・弊社のシステムを利用しているユーザーの問い合わせ対応をお願いします（基本的には法人の方です） ・問い合わせ→説明→遠隔操作対応→レポート作成 ・クレーム率はかなり低いです 最初はOJTがあるため、分からないことはいつでも聞ける環境♪ お互い助け合う精神を大事にしている環境です♪ <給与> 時給1,400円～2,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし 週2～3日からOK <休日休暇> ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都千代田区 <福利厚生

仕事内容【自社サービスに関わるカスタマーサポート募集！】★マンガ・アニメ・ゲームが好きな方大歓迎です★「comipo」「viviON enter」「GIRLS 【仕事内容】 DLsiteをメインとした、viviON及びエイシスが提供するサービスにお問合せいただいたお客様のサポート業務をお任せします。 ゆくゆく業務に慣れてきたら、既存のサービスやシステムに関する改善業務にも携わっていただきます。 ◆具体的な業務内容 ・各種サービスのユーザーサポート対応 二次元コンテンツのDL販売サイト『DLsite』をメインとした自社のサービスに関するカスタマーサポートとして、 ユーザー様やクリエイター様からの

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜18:00/8:30〜17:30/10:00〜19:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安） 5時間以内 ※ シフト制：上記就業時間含め3パターンあり。

仕事内容【社内ヘルプデスクスのお仕事です♪】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・月次報告書の作成および発表 サーバ・ネットワーク機器の保守対応(保守ベンダーとユーザーの調整) ・本社オフィス内での雑務(荷物受取、押印、備品棚卸など) ・PCのキッティング作業 ◎2024年9月勤務地移転予定 ※JR田町駅より徒歩2分 ＜おすすめポイント＞ ＊同業務者もいて安心♪ ＊ヘルプデスク経験（電話対応）活かせます♪ ＊残業時間少なめ♪ ＜就業時間＞ シフト勤務 ・8:30~17:30 ・9:00~18:00 ・10:00~19:00

勤務時間シフト制 09:00～18:00の間で実働5時間以上でお選び頂けます。 【例】09:00～14:00（休憩0分）、09:00～15:00（休憩60分）など 【残業】ございません ※当社スタッフも残業なしで就業中！ 【勤務日数】週5日（月～金） ・お休み相談も柔軟です。 【勤務期間】即日～長期 ※開始日のご相談も可能です。

仕事内容当社スタッフ活躍！社内ヘルプデスク＠大手給食受託サービス 学校や社員食堂などで食事サービスを提供する 大手給食受託企業にて、システムに関する社内問い合わせ対応のお仕事をお任せします。 【業務内容詳細】 ・問い合わせ対応（メール・内線など） 例：PCの電源が入らない。パスワードを忘れたなど ※Q＆Aがあるので、その内容を見て回答。 もしくは不明などがあれば社員に取り次ぐことも可能です。 ・入退社のPC設定・初期化 ・社員の庶務雑務の補助 【対象人数】約2000名 【進め方】社員の方にOJTなど教えて頂けます。その後は上記の業務に従事頂きます。 【使用システム】Excel、社内システム

勤務時間09：30～18：00 【残業】有 月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 企業向け通信サービスの新規/変更/解約申し込み時の作業手順書を確認、システム（Windowsサーバメイン）での設定追加/削除、既契約の法人企業様からの問い合わせメール受付、質問の回答、他担当へエスカレーション、サービスの正常性確認や障害発生連絡、ドキュメント作成（Excel,PowerPoint等）、タスク管理、他部署・他社・お客様とのやりとり（メール、チャット、WEB会議、電話）、WEB会議の参加 【お仕事のポイント】 業務に慣れたら週1～2回の出社で在宅多めのお仕事です。そのため通信・モバイルデバイス業務経験者限定となります。通信

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポー ト、ＰＭＯサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 日本語でのコミュニケーション能力が求められます。

勤務時間09：30～17：30 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・キッティング作業 ・社員からの問い合わせ対応（メール・チャットで0～10件/日） ※一次対応～最終着地までを対応いただきます（1件に月1日～数日かけて対応） ・サーバのファイルコピー ・外部サーバの障害対応、メンテナンス対応 ◎環境◎ サポート対象：メール、社用スマホ、PC（Win、Mac）、複合機 ツール：office365、Active Directory 【お仕事のポイント】 【残業なし♪メール・チャットメインのヘルプデスク】お問合せ件数は少なめなので定時退社が基本！服装もオフィスカジュアルでOK、新卒・第二新卒歓迎、20代

勤務時間09：30-17：30（休憩60分） 実働7時間00分／月～金 週5日勤務 【残業】 5時間～ 10時間/月 ■時期によって若干の変動の可能性があります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK！在宅メイン】 ◎大手コンサルファーム関連会社でe-ラーニングに関する事務＆社内サポートデスク業務◆英語使用あり！（主にメール）◆同業務の派遣スタッフさんもいて安心！ ・e-learnin研修実施に伴う社内手続き全般 ・研修管理システムへのデータ登録/修正 ・研修データの管理/集計 ・マニュアル作成 ・チーム内打ち合わせ参加 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応→操作説明、トラブル時の対応 等 ・海外拠点含む関連部門とのやり取り→英語でのメール、会話が発生（主にメール） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎2

仕事内容・ヘルプディスク業務 ・各種機器設置やトラブル対応等関連する一次切り分け業務 （電話／メール等での各種問合せ対応） ・各種アカウント管理 （発行・変更・削除、ライセンス管理） ・キッティング対応 （パソコンの基本設定および個別設定） ・パソコン関連機器、その他備品等の資産管理 ※「基本情報技術者、ＩＴＩＬファンデーション、ＣＣＮＡ」の資 格あれば尚可 （入社後に取得していただく可能性もあります）

仕事内容[仕事内容] ■募集背景 社会人領域（大手企業への提供）の立ち上げ・PoC獲得が好調につき、 今後プロダクトへの問い合わせ急増が予想されます。 既存領域（教育機関）での導入も引き続き順調に拡大中のため、 今回サポート組織をより一層強化することとなりました。 ■業務内容 ・カスタマーサービス業務を通じた顧客満足度の向上設計 ・お問い合わせ対応のオペレーション設計 ・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務 ・プロダクトへの顧客ニーズの反映 ・新機能リリース前のプロダクト確認、フィードバック ・ご契約顧客（塾、学校、一般企業）、ユーザ（アプリ利用者）からのお問い合わせ対応 ・マニュアルやFA

仕事内容<仕事内容> ファイル転送サービスのヘルプデスク・障害対応◆在宅ワーク導入！/ND150624H102 就業先は大手グループ企業！企業向け有料サービスとしては高いシェア率を誇る「ファイル転送サービス」のヘルプデスクおよび障害対応のお仕事です。 【具体的には…】 (1)ヘルプデスク・ユーザーサポート サービスを導入いただいている企業担当者様からの問い合わせ（メール・電話）対応。 メール・電話合わせて1日15～20件程度の対応です。 ＜問い合わせ例＞ ・通知メールがユーザーに届かない（レスポンスの問題、プロキシーサーバの疎通が出来ない等） ・画面上で操作ができない（ブラウザー側の問題か、フ

勤務時間09：30～17：30 実働7時間 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ヘルプデスク】 ビジネスチャット、キッティング、Windowsサーバー運用、障害対応 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ＊’…5月開始×駅チカ…’lt;大手町から徒歩5分の好立地gt;ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、1日7時間以下勤務OK、土日祝休み 【働き方・環境

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ▽【 18:00定時でも収入が下がらない！ 】＞ 夜勤シフトでこつこつ頑張ってきたアナタへ！ 次のステップへ進むのにぴったりなインフラ運用のポジションをご用意しました！ 経験が短い方やスキルに自信がない方も、大規模環境のココなら仲間と一緒にじっくり成長できますよ＊ ▼インフラ運用、設計チームの一員として従事していただきます！ ・社内インフラの運用設計 ・インフラ構築ベンダー、関係グループ会社、部署との調整 【技術要件】 ・システムの構築 ・実機検証（レジストリ、ポリシー設定、バッチ作成等） ・運用計画、運用設計、移行、運用 など＊ 次のステップに進みたいアナタのご応募をお待ちし