ヘルプデスク - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポート業務に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (就業時間特記事項)プロジェクト内容により変

仕事内容年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！ヘルプデスク（依頼、問合せ受付） 某企業向けヘルプデスク業務 人事異動に伴う就業環境（PC、周辺機器、内線電話 等）の準備に関わる依頼受付業務 ・各部門からの依頼書受付 ・依頼内容（対応範囲、変更内容、実施時期など）の確認 ・各担当部門との調整 ・依頼対応状況の管理 ・問い合わせ対応（メール、電話） ※必要に応じて、研修（技術、ビジネス）を実施します。 ※知識・スキル・能力に応じて担当業務を検討します。 ※チーム体制にてOJT研修実施 変更範囲：会社の定める業務 技術を身に付け、手に職をつけることができます。 IT技術の中でも基盤にな

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 ・キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できること 【尚可】 ・ヘルプデスクの実務経験（2年以上） ・情報システム担当の実務経験 ・スタートアップ企業での就業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社の使命、燈道に共感していただける方 ・変化に柔軟に対応し、自分自身も組織に対しても常にアップデートを図れる方 ・スタートアップ企業の事業成長スピードに理解があり、自由度とセキュリティのバランスを取ったルール

勤務時間9:00～18:00(休憩60分) 基本残業は無し

仕事内容1.アプリ・ドライバーのインストール 社内ユーザーPCへのアプリ・ドライバーのリモートインストール（一部キッティング直後のPC含む）。 作業日時にユーザーへ直接連絡し対応。 2.データ取り込み 外部ストレージ（メディア）内のデータを社内ストレージへ格納。 半数程度はユーザーへの連絡、アクセス用パスワード取得や確認事項の対応あり。 3.貸出機器の貸出・受取・棚卸 LTE-USBドングル、モバイルスキャナー、iPhone/iPad、入館証、ノートPC等 4.CD/DVDへのデータコピー 申請に基づき、社内ストレージ上のデータをCD/DVDへコピー。 5.窓口対応・簡易サポート ユーザー案内、貸出機

勤務時間09:30～17:30 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【大手会計事務所内でのPCやIT機器に関する社内ヘルプデスクのお仕事】〈大手町駅・東京駅から直結！社内ヘルプデスクの業務経験ある方は経験活かせます！〉システム部において、PCやIT機器に関する問い合わせ対応（電話・メール）やトラブル一次対応をメインでお願いします。また、PC貸出対応やソフトインストール対応、IT機器・システム備品の管理などもお願いします。加えて、ライセンス管理もお願いします。 大手町・東京駅から直結！雨の日もぬれずに通勤できる大手会計事務所／ヘルプデスクの経験を活かしたい方は必見！直接雇用も前向きに検討いただけるクライアントさまのため、長期で就業したい方にもおすすめです！アデ

勤務時間月～金 9：30～17：30 （休憩1時間） 残業：15時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【お仕事内容】 〇PCキッティング、セットアップ 〇PCや周辺機器の発注、資産管理 〇PC増設、移設、撤去対応 〇ソフトウェアのインストール、更新 〇ライセンス管理 〇クラウドサービスからのデータ取得 〇IT関連手順書の作成 〇入退社に伴うPC設定 〇社内ヘルプデスク対応 〇その他IT運用サポート 【お仕事のポイント】 ＼社内IT運用を幅広く経験できる環境／ ●PCキッティングから資産管理・社内ヘルプデスクまで幅広く担当 ●IT運用全体に携われるためスキルアップに最適 ●IT機器やライセンス管理など運用業務も経験可能、20代活躍中、3

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。 ※基本的に発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎アプリケーションに関するユーザーサポート ・問い合わせ対応（1日数件程度：チャット・テキストベース） ・事象の確認、検証、調査 ・簡単なドキュメントの作成 ・アプリケーションの設定変更、権限管理 ・プラグイン導入や運用管理サポート ◎アプリケーションについて未経験OK！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務の

勤務時間【早番】9：00～18：00（休憩60分）8時間勤務 【遅番】13：00～21：00（休憩60分）7時間勤務 ※残業月1～5時間程度 ※早番・遅番は1週間単位のシフト制 【土曜隔週】9：00～18：00（休憩60分）8時間勤務 ※土曜出勤の際は翌週木曜が振替休日となります ※夏季期間中は、早番のみの勤務となります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼私立大で学部内OAサポート（ヘルプデスク）／ （1）大学図書館にあるPCセンター 受付および各種電話問い合わせ対応 （2） ヘルプデスク業務，PCキッティング運用，ITツール・システム導入補助 （3） 学部内システムのトラブル対応，動作確認，PCメンテナンス （4）PC・ネットワーク保守，セキュリティ対策，IT資産管理 【その他】 ・リーダーは50代前半の男性 ・学生さんの対応あり ・社員食堂利用可 ・早番/遅番/土曜含むシフト制 ・ビル2階に喫煙ルームあり 【お仕事のポイント】 ・日祝+シフト休み ・ネットワーク＆OAスキル＆

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 会計事務所にて、ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ハードディスク対応や、Microsoft 365やWindowsに関する下記業務をお願いします。 ・ヘルプデスク ・マニュアル整備 ・庶務 ［対象］1000名程度（顧客先も対応） ［対応件数］1日15件程度 ［対応方法］メール/Teams/電話など ［エスカレ先］社員（二次受付もできる方歓迎） 【環境】 Microsoft 365、Windows 【企業情報】 会計/税務関連サービス、金融関連役務提供サービス等の総合的なサービス提供を行っている企業です。 【お仕事のポイン

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容IT企業でITヘルプデスクのお仕事です。主にユーザからの問い合わせ対応や対面サポート、Active Directoryでのアカウントの管理、ネットワークトラブル対応、IT機器キッティング等をお願いします。 【ここがポイント】東京駅、日本橋駅、大手町駅等、アクセス良好！中国語や英語の語学スキルを活かしたい方歓迎です♪アデコから複数名活躍中の職場です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 外資系企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 駅直結 20代活躍中 30代活躍中

勤務時間就業時間：08：50～17：20（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：5～10時間程度（残業補足：月平均5時間程度です。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・各種ITサービスの申請代行 ・PCおよびスマートデバイス等の端末機器のセットアップ ・IT利用に関する問い合わせ対応（対面/メール/Teams等） ・不具合発生時の一次切り分けおよび原因整理 ・役員からの問い合わせ対応、必要に応じた関係部署との連携/対応調整 ※外国籍利用者からの問い合わせにも対応するため、英語によるヘルプデスクサポート（会話/メール対応）を実施 ［サポート対象］グループ会社 ［対応件数］1日5～20件 ［エスカレ先］社員 【環境】 Windows 11 【体制】 6名 【出社予定日数】 月12～16日 【お

勤務時間08：45～17：30 【残業】有 基本なし 繁忙期（3,4月）発生する場合あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 PC/スマートフォンのキッティング、ヘルプデスク ・自社PC（約700台）/iPhone端末の管理、システムダウンロード等のサポート、PC入替対応など ・社内からの問い合わせ対応（チャット、電話など）、エスカレーション対応 ・データ入力、他、付随する庶務事務など（約2割） ◎働き方◎ ・週3日（月・火・木）勤務、又は、週4日で週22時間勤務も相談OK！ ・8：45～、又は、9時～ 開始時間相談OK！ 【お仕事のポイント】 週3日（週22時間ほど）のご勤務！社員向けPCキッティングや入れ替え、不随する業務サポートをお願いいたします！

勤務時間9：00～17：10（実働7時間10分）＊時短も相談可！ 休憩：60分 残業：月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大学の情報センターで問合せ受付＞ ・教職員・学生からの問わせ対応 ・各種申請や学内サービスの使い方の案内 ・名簿の更新やパソコン周りの簡単な対応 【お仕事のポイント】 ・メンバー交代で急募＊即日から有名大学の学内サポートで問合せ受付！ ・業務の引継ぎもあるので、スタートしやすい！ ・当社スタッフさんも多数活躍中の大学なので安心です◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 学校・公的機関（官公庁）、駅から徒歩5分以内、社

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 ～10時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内からのIT問い合わせ対応（1日5～6件程度） ・PC・スマートフォンの貸与管理や簡単なキッティング ・アカウント発行、権限設定などの入退社対応 ・IT資産やライセンスの管理、トラブルの一次対応 ・FAQや手順書の更新、ベンダーへの問い合わせ対応 【お仕事のポイント】 最低3か月～のITサポート♪問い合わせ対応中心で業務量も落ち着いています◎高時給で短期間でもしっかり稼げます！、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間09：30～17：30 【残業】有 15時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスク対応 PCキッティング・セットアップ マスターPCの作成・管理 PC・周辺機器・ライセンスの資産管理 貸出PCの管理・スケジュール調整 ソフトウェアのインストール・更新 IT関連手順書の作成 入退社・休職復職に伴うPC対応 申請書受付、データ送付補助 その他付随するITサポート業務 【お仕事のポイント】 ★将来的に直接雇用（契約社員）の可能性あり★ 大手会計事務所！ヘルプデスク経験を活かして社内ITサポート☆ 社内各部署向けのヘルプデスク業務を中心に、PCやIT資産の管理業務をご担当いただきます。、新卒・第二新卒歓迎、

勤務時間平日および祝日のシフト制（土日休み） 8時～21時の間でシフト（実働7.5時間）（休憩1時間） 1）8時 ～ 16時30分（1割） 2）9時 ～ 17時30分（7割） 3）10時00分 ～ 18時30分（1割） 4）12時30分 ～ 21時 （1割） ※残業月10時間以内 ※シフトは2週間ごとにメンバーとの要望等で決定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内ヘルプデスク】 ・WinodwsやMS-Office製品（Word・Excel・PowerPoint）に関する基本操作対応やトラブルシューティング ・社内各システムに関する問い合わせ対応 ・社内運用に関する問い合わせ対応 ・各種申請書の受付及び回付処理 ・FAQや業務マニュアル等の関連資料の作成、更新 ・英語翻訳作業（全体で1日2件程度） ・英語でのユーザー対応（電話・メール）※電話は年間で10件未満、メールでの対応が大半 ユーザー規模：約2万人 ※週2日程度リモートワークあり（2週間～1ヶ月は出社） ※今後フル出社になる可

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社公共案件に関わる回線デリバリー調整をお任せします。 【詳細】 ・大規模回線調整（オーダーエントリー～回線開通）におけるプロセス管理 ［プロセス］ 受注→オーダーエントリー→回線設計/申請→工事日調整→機器手配→工事実施→疎通確認→回線開通→検収/完了 ・現場対応（現場調整、回線開通管理） ※週1～2回程度、オンサイトでのミーティングあり 【出社予定日数】 月8～12日 【備考】 土日勤務の可能性あり 【企業情報】 通信インフラや、システム/ネットワークソリューションの提供など、幅広いサービス展開をしています。 【お仕事のポ