ヘルプデスク - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポート業務に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (就業時間特記事項)プロジェクト内容により変

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アーヴェム ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (2)13時00分〜22時00

仕事内容年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！ヘルプデスク（依頼、問合せ受付） 某企業向けヘルプデスク業務 人事異動に伴う就業環境（PC、周辺機器、内線電話 等）の準備に関わる依頼受付業務 ・各部門からの依頼書受付 ・依頼内容（対応範囲、変更内容、実施時期など）の確認 ・各担当部門との調整 ・依頼対応状況の管理 ・問い合わせ対応（メール、電話） ※必要に応じて、研修（技術、ビジネス）を実施します。 ※知識・スキル・能力に応じて担当業務を検討します。 ※チーム体制にてOJT研修実施 変更範囲：会社の定める業務 技術を身に付け、手に職をつけることができます。 IT技術の中でも基盤にな

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【金融系コンサルタント会社でのヘルプデスク】ITに関する問い合わせ対応、キッティング、IT資産管理、動画編集、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】IR・SR支援と株主対応コンサルティングを通じ、企業価値向上と健全な資本市場の発展に貢献している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポートしている部署になります。 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 駅直結 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 金融 職種未経験歓迎

勤務時間●9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・社員食堂・休憩室あり 【その他】 在宅勤務メイン（テレワーク・リモートワーク） ※出社は月1回程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信企業グループで、業務改善とシステム運用のお仕事です。ほぼ在宅勤務で通勤時間ゼロのゆとり☆家事や趣味などの時間もしっかり確保できますね♪大手町駅チカ！社員食堂など完備のキレイなオフィス！出社時も快適に働けますよ♪ 【仕事内容】 大手通信企業グループで、システム運用をお願いします。在宅勤務がメインで、出社は月1回程度！家庭との両立がとりやすい職場です！駅直結のきれいなオフィスです！ ●AI活用を中心とした、データ分析やプロセス改善 ●社内向けシステムの維持運用・開発 【お仕事のポイント】 《月収48万円超見込み！》《土日祝休み♪

勤務時間9:00～18:00(休憩60分) 基本残業は無し

仕事内容1.アプリ・ドライバーのインストール 社内ユーザーPCへのアプリ・ドライバーのリモートインストール（一部キッティング直後のPC含む）。 作業日時にユーザーへ直接連絡し対応。 2.データ取り込み 外部ストレージ（メディア）内のデータを社内ストレージへ格納。 半数程度はユーザーへの連絡、アクセス用パスワード取得や確認事項の対応あり。 3.貸出機器の貸出・受取・棚卸 LTE-USBドングル、モバイルスキャナー、iPhone/iPad、入館証、ノートPC等 4.CD/DVDへのデータコピー 申請に基づき、社内ストレージ上のデータをCD/DVDへコピー。 5.窓口対応・簡易サポート ユーザー案内、貸出機

勤務時間月～金 9：30～17：30 （休憩1時間） 残業：15時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【お仕事内容】 〇PCキッティング、セットアップ 〇PCや周辺機器の発注、資産管理 〇PC増設、移設、撤去対応 〇ソフトウェアのインストール、更新 〇ライセンス管理 〇クラウドサービスからのデータ取得 〇IT関連手順書の作成 〇入退社に伴うPC設定 〇社内ヘルプデスク対応 〇その他IT運用サポート 【お仕事のポイント】 ＼社内IT運用を幅広く経験できる環境／ ●PCキッティングから資産管理・社内ヘルプデスクまで幅広く担当 ●IT運用全体に携われるためスキルアップに最適 ●IT機器やライセンス管理など運用業務も経験可能、20代活躍中、3

勤務時間月～金 9：30～17：30 （休憩1時間） 残業：15時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【お仕事内容】 〇社内ヘルプデスク 〇キッティング用マスターPCの作成、管理 〇PC周辺機器やシステム関連備品の資産管理 〇PC貸出や貸出スケジュールの調整 〇ライセンスなどの管理、保管 〇ソフトインストール、更新作業 〇IT関連の手順書作成 〇入退所者・休職者・復職者のPC関連対応 〇申請書の受付作業 〇顧客へのデータ送付補助作業 〇その他付随業務 【お仕事のポイント】 ＼経験の幅を広げたい方に／ ● 社内ヘルプデスクを中心にIT運用全般へ携われる ● PCキッティング・資産管理・ライセンス管理など幅広い経験が積める ● IT運用改

勤務時間【早番】9：00～18：00（休憩60分）8時間勤務 【遅番】13：00～21：00（休憩60分）7時間勤務 ※残業月1～5時間程度 ※早番・遅番は1週間単位のシフト制 【土曜隔週】9：00～18：00（休憩60分）8時間勤務 ※土曜出勤の際は翌週木曜が振替休日となります ※夏季期間中は、早番のみの勤務となります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼私立大で学部内OAサポート（ヘルプデスク）／ （1）大学図書館にあるPCセンター 受付および各種電話問い合わせ対応 （2） ヘルプデスク業務，PCキッティング運用，ITツール・システム導入補助 （3） 学部内システムのトラブル対応，動作確認，PCメンテナンス （4）PC・ネットワーク保守，セキュリティ対策，IT資産管理 【その他】 ・リーダーは50代前半の男性 ・学生さんの対応あり ・社員食堂利用可 ・早番/遅番/土曜含むシフト制 ・ビル2階に喫煙ルームあり 【お仕事のポイント】 ・日祝+シフト休み ・ネットワーク＆OAスキル＆

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間10分 08:50 ～ 17:00

仕事内容1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据えて働ける環境 ・自社内での連携なので、

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク（東京）☆スキルＵＰ支援あり (正社員) | インテグレート トータルシステム 株式会社 ▼仕事内容 ◆医療系販売会社の営業マンやサービス員からの問合せ対応◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明営業マンやサービス員とのやり取りがありますので、コミュニケーション能力の必要な業務です。 変更範囲：変更なし (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク（東京）☆スキルＵＰ支援あり(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給205000〜265000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（2

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・社内もしくは社外ヘルプデスク経験・コールセンターまたはテクニカルサポート経験者で意欲的な方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます PCの基本操作からソフトのトラブル、使い方サポートなど、PC関係のお問い合わせ全般対応。《具体的な業務内容》・社内システム運用管理・インフラ運用管理：事務所PC・iPhone・複合機等のデバイス管理、サーバー・ネットワーク管理・問い合わせ対応業務（電話・チャット・対面）・現場

勤務時間08：45～17：30 【残業】有 基本なし 繁忙期（3,4月）発生する場合あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 PC/スマートフォンのキッティング、ヘルプデスク ・自社PC（約700台）/iPhone端末の管理、システムダウンロード等のサポート、PC入替対応など ・社内からの問い合わせ対応（チャット、電話など）、エスカレーション対応 ・データ入力、他、付随する庶務事務など（約2割） ◎働き方◎ ・週3日（月・火・木）勤務、又は、週4日で週22時間勤務も相談OK！ ・8：45～、又は、9時～ 開始時間相談OK！ 【お仕事のポイント】 週3日（週22時間ほど）のご勤務！社員向けPCキッティングや入れ替え、不随する業務サポートをお願いいたします！

勤務時間9：00～17：10（実働7時間10分）＊時短も相談可！ 休憩：60分 残業：月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大学の情報センターで問合せ受付＞ ・教職員・学生からの問わせ対応 ・各種申請や学内サービスの使い方の案内 ・名簿の更新やパソコン周りの簡単な対応 【お仕事のポイント】 ・メンバー交代で急募＊即日から有名大学の学内サポートで問合せ受付！ ・業務の引継ぎもあるので、スタートしやすい！ ・当社スタッフさんも多数活躍中の大学なので安心です◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 学校・公的機関（官公庁）、駅から徒歩5分以内、社

勤務時間就業時間：08：50～17：20（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：5～10時間程度（残業補足：月平均5時間程度です。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・各種ITサービスの申請代行 ・PCおよびスマートデバイス等の端末機器のセットアップ ・IT利用に関する問い合わせ対応（対面/メール/Teams等） ・不具合発生時の一次切り分けおよび原因整理 ・役員からの問い合わせ対応、必要に応じた関係部署との連携/対応調整 ※外国籍利用者からの問い合わせにも対応するため、英語によるヘルプデスクサポート（会話/メール対応）を実施 ［サポート対象］グループ会社 ［対応件数］1日5～20件 ［エスカレ先］社員 【環境】 Windows 11 【体制】 6名 【出社予定日数】 月12～16日 【お

勤務時間就業時間：09：00～14：00（実働時間04時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・各種社内システム、アカウント、IT機器管理 ・貸与PC、スマートフォン、Wi-Fi管理（キッティング、入社/退職対応含む） ・社員向けヘルプデスク ・セキュリティインシデント対応 ・企業の若手社員へのIT知見共有 ［エスカレ先］ベンダー ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Microsoft 365等の各種システム、Salesforce、SaaSシステム、GitHub、ネットワーク、複合機、自社Webサイトサーバ等 【体制】 社員1名+今回募集の方 【備考】 週3日は5時間20分、週4日は4時間、週5日は

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク事務★未経験ＯＫ★年間休日１２５日 (正社員) | 株式会社ｔｅｍａｒｉｋａ ▼仕事内容 ・Ｅｘｃｅｌを使った手順書作成 ・修正 ・手順書に従って依頼された作業を実施 ・日程調整や問い合わせ対応（チャット ・電話） ・業務効率化やＣＳの事務サポート残業少なめで休みも充実、参画いただくプロジェクトによってリモート勤務もあり！☆誠実に取り組める方大歓迎！他業種からの転職も歓迎します！☆ソフトウェアの設定変更や環境を構築するようなテクニカルな業務が発生する場合もあるのでＩＴのスキルも向上することができます。 未経験からＩＴ業界に挑戦したい方も大歓迎です！＜変更範囲：会

勤務時間平日および祝日のシフト制（土日休み） 8時～21時の間でシフト（実働7.5時間）（休憩1時間） 1）8時 ～ 16時30分（1割） 2）9時 ～ 17時30分（7割） 3）10時00分 ～ 18時30分（1割） 4）12時30分 ～ 21時 （1割） ※残業月10時間以内 ※シフトは2週間ごとにメンバーとの要望等で決定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内ヘルプデスク】 ・WinodwsやMS-Office製品（Word・Excel・PowerPoint）に関する基本操作対応やトラブルシューティング ・社内各システムに関する問い合わせ対応 ・社内運用に関する問い合わせ対応 ・各種申請書の受付及び回付処理 ・FAQや業務マニュアル等の関連資料の作成、更新 ・英語翻訳作業（全体で1日2件程度） ・英語でのユーザー対応（電話・メール）※電話は年間で10件未満、メールでの対応が大半 ユーザー規模：約2万人 ※週2日程度リモートワークあり（2週間～1ヶ月は出社） ※今後フル出社になる可