ヘルプデスク - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アーヴェム ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 日本語でのコミュニケーション能力が求められます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時0

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポー ト、ＰＭＯサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 日本語でのコミュニケーション能力が求められます。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間月・火・水・木・金 10:00～17:00 （実働6時間以内）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容【ITサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】◆PCキッティング（マニュアルあり）◆IT機器トラブルの対応◆社内ITインフラの整理◆台帳整理◆社員の各種アカウント管理＜おすすめポイント＞ ＊10:00～17:00勤務・カジュアルな服装で、無理なく長く続けやすい勤務条件＊週3～4日出社を基本としつつ、事情に応じてリモート相談も可能

勤務時間08：50-17：30（休憩60分）実働7時間40分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆医薬品メ-カ-にてヘルプデスク業務 ・IT窓口 →各部署から利用したいシステム・ソフト・アプリ等の窓口、一次判断 ・業務フローの検討、改善、新規作成、メンテナンス ・システム導入企画、改善に関する業務補助（主に検討・資料作成業務） ・問合せ対応、請求書処理等 【環境】 チャット：lineworks、会議：ZOOM、ファイル共有：box 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミ

仕事内容ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査・解決（リモート・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等） （変更範囲：変更なし）

仕事内容・クリニックのシステム運用、ヘルプデスク ・サーバー、ネットワーク、ＩＴ機器の運用管理 ・セキュリティ対応、ベンダー対応、新規システム導入対応 ・その他、附随する事務業務等 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容社内システムやＩＴ環境の利用者をサポー トするヘルプデスク業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・社内ＰＣや周辺機器の初期設定 ・ソフトウェアのインストール補助 ・アカウント設定、権限管理 ・問い合わせ対応（メール・電話等） ・簡単なトラブル対応 ・資料作成（Ｅｘｃｅｌ／Ｗｏｒｄ） ・マニュアル更新、備品管理 ※未経験でも始めやすい業務が中心 ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間08：40-17：20（休憩60分）実働7時間40分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■短納期の仕事が入った場合、残業になる可能性もあります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社内業務効率化アプリケーションの問い合わせ窓口対応 ・問い合わせ、障害一次窓口（社内外） ・アプリケーション使用権限の申請対応 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、産休・育休取得実績あり、服装自由、日払いOK、駅から徒歩5分以内、社員

勤務時間(1) 8:30～17:30（休憩60分） (2) 9:00～18:00（休憩60分） ※ご就業開始当初は、(2)の勤務時間を予定しております。 業務習得後は、(1)の勤務時間をメインにご勤務いただく予定です（目安：3か月程度／習熟状況により前後いたします）。 残業月10時間以内

仕事内容【問合せ対象】 小中学校教職員 、ICT支援員 【対象機器】 ・教職員が使用しているPC ・生徒が使用しているタブレット(Chromebook） ・プリンタ ・電子黒板等の周辺機器 ・ネットワーク機器 等 【対応内容 】 ・QA対応、障害受付、関連各所へのエスカレーション ・各種アプリケーションのQA対応 ・校務支援システム等を含む各種アプリケーションのPC、タブレット故障時のメーカー修理手配 ・リモートによる不具合切り分け ・その他対応範囲に基づいたQA対応 ・業務に付随するマニュアル、FAQ等の作成および更新 ・その他ヘルプデスク業務に付随する業務 対応件数：1日20～30件程度 【受動喫

仕事内容■仕事内容 ヘルプデスクとして、以下のような業務をお任せしたいと考えています。 情報システムチームのメンバーとともに、社員がノンストレスでIT機器を使用することができるよう、環境整備や各種準備、手配をお任せします。 （具体的には） ・PCキッティング ・社員の各種アカウント管理 ・IT機器トラブルの対応 ・社内ITインフラの整理 など 一人一人の裁量が大きい環境となっていますので、これまで培ってきたヘルプデスク担当のご経験を存分に活かせる環境です。 （体制について） 現在、情報システムチームには2名が在籍しています。 ご入社いただける方の得意領域に合わせて、各種業務を相互補完していきます

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎Zoomなどソフトウェア、サービスを利用されるお客様へのサポートをお任せします。 ・FAQなどナレッジ化済みのサポートではなく個別調査が必要なお問合せ対応（メイン） ※ベンダーとのやり取りや自社での検証を通じて、問題の原因を探っていくやりがいのあるお仕事 ※テキストベースのコミュニケーションメイン 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50

仕事内容■募集背景 公共領域向けの大規模IT運用案件において、ヘルプデスク運用の中核を担うリーダーを募集します。 本ポジションでは、エンドユーザー向けのモバイル端末および業務アプリ運用支援に関する問い合わせ対応を中心に、チームマネジメント、品質管理、運用改善を推進していただきます。 ■ミッション 既存の運用フロー・判断基準・マニュアルを活用しながら、ヘルプデスク現場での受付実務にも入りつつ、チーム運営、応対品質管理、KPI/SLA管理、ナレッジ更新、顧客担当部門へのエスカレーション対応を担っていただきます。 単なる受電担当ではなく、現場に入りながら運用品質を担保するプレイング型の運用責任者としての活

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容IT企業でITヘルプデスクのお仕事です。主にユーザからの問い合わせ対応や対面サポート、Active Directoryでのアカウントの管理、ネットワークトラブル対応、IT機器キッティング等をお願いします。 【ここがポイント】東京駅、日本橋駅、大手町駅等、アクセス良好！中国語や英語の語学スキルを活かしたい方歓迎です♪アデコから複数名活躍中の職場です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 外資系企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 駅直結 20代活躍中 30代活躍中

仕事内容東京都千代田区の海外顧客システムのヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 海外顧客システムのヘルプデスク案件管理（予算管理 ・調整）、会議開催、進捗情報報告※変更範囲：変更なし (東京都千代田区) ▼職種 海外顧客システムのヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)250000〜300000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (休憩時間)60分 (時間外労働)月平均10時間 (東

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 事業の企画業務を中心に参画いただきますので、会社の運営に触れる経験を積むことができます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 以下の業務を担っていただきます。 Azure／Microsoft 365 を中心とした Microsoft クラウドサービスについて、 契約から受発注、提供、請求・支払までの一連の業務プロセスを安定的に運用するためのサポートを担当。 社内（営業・SE・プロビジョニング部門等）および顧客からの契約・サービス仕様に関する問い合わせの二次対応や、Microsoft との情報確認・調整・連携を行う。 【お仕事のポイント】 事業の企画業務を中心に参画いただきますので、会社の運営に触れる経験を積むことができます。、20代活躍中、30代活躍中、

勤務時間09:00～17:25(休憩：1時間) 実働時間：7時間25分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 髪・ネイル自由 ＼30-50代活躍！／経験いかせる!社内ヘルプデスク業務 安定の大手グループ★アカウントやライセンス管理など経験いかせるヘルプデスクのお仕事ネイル＆スニーカーOK!複数駅使えてアクセスばっちり◎キレイなオフィス!自席ランチもOK！フリースペースもあります◎ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・お休みが取りやすい ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:25 実働時間：7時間25分 休憩時間：1時間 残業時間：5～10時間/月

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◇残業ほぼナシ◇システム連携作業＆ヘルプデスク事務/A15856 仕事内容： 【ヘルプデスク・事務業務】 ・弊社業務システムのヘルプデスク ・システム間の連携作業 ・システム構築におけるサポート（メンバー連絡や案内文の作成等） 【担当製品】商社 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】29万4000円＝時給2100円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Excelマクロ、Access 契約期間： 長期 派遣先： 商社でのお仕事です。

仕事内容ITヘルプデスク／ITヘルプデスク ただの”SES企業”ではございません。 「大手メーカーと直接取引」「自社開発有」 など、一味違った事業を展開しています。 配属する案件は入社前に決定するため、 理想のキャリアを実現できます。 【仕事内容】 ■問い合わせ対応 ■クレーム処理 ■システム運用 ■社内SE業務 など ＜こんな方ならやりがいを感じられる仕事です＞ ・叶えたいキャリアがある方 ・成長企業でキャリアを積みたい ・年功序列ではなく、実力で評価を得たい ・管理職などのポジションを目指したい 【アクターリアリティーについて】 当社は大阪・京橋に本社を構えるソフトウェア開発会社です。

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■残業はほぼございません。（あっても月5時間程度です）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社内ヘルプデスクのお仕事 →本社やグループ会社の従業員からの電話による受付対応がメインです（一般の方からのお問い合わせはございません） ・電話による問い合わせ対応 （平日1日130件程かかってくる対応をチームで対応） ・メール対応 ・システムの対応、入力 ＊同業務の方も複数いて安心です ＊直接雇用の可能性あり 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エ