ヘルプデスク - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポート業務に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (就業時間特記事項)プロジェクト内容により変

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

勤務時間09:00～18:00 17:30～09:30

仕事内容[仕事内容] 【大手通信会社サービス×法人サポート窓口/多様な対応力が身につく業務】大手通信会社が提供する各種サービスに関する法人向けサポート窓口業務です。対応先は38社以上に及び、それぞれに異なるルールや手順が定められているため、細かな対応力と柔軟な判断力が求められるやりがいあるポジションです。主な業務は、サービス利用に関する問合せ対応や、社内ツールの使用方法に関するサポートなど。顧客ごとに運用ルールや「お作法」と呼ばれる対応マナーが細かく設定されており、都度マニュアルやナレッジを参照しながら丁寧な対応を行っていただきます。「対応力を広げたい」「丁寧な業務に自信がある」「複数の案件を並行して

勤務時間8：50～17：20（実働：7時間45分） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ 国内外の社員をIT面から支えるやりがいのあるポジションです。 英語力とヘルプデスク経験を活かし、グローバル環境でスキルを発揮いただけます。 周囲と連携しながら安心して業務を進められる環境です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業グループでの社内OAヘルプデスク業務です。 国内外のユーザーに向けて、ITサービスの申請代行やPC・スマートデバイスのセットアップ、問い合わせ対応をお任せします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 国内外の社員をIT面から支えるやりがいのあるポジションです。英語力とヘルプデスク経験を活かし、グローバル環境でスキルを発揮いただけます。周囲と連携しながら安心して業務を進められる環境です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業

勤務時間【日勤】9時00分～17時30分 【夜勤】17時00分～翌9時30分 残業：月0～５時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【法人ユーザ向けZscalerのテクニカルサポート業務】 （１）マネージドセキュリティサービス（MSS）の監視対応とエスカレーション対応 ・アラート監視 ・アラート発生時のアナリストへのエスカレーション対応 （２）Zscalerを利用いただいている法人ユーザを対象とした技術サポート ・法人のお客様からの各種問い合わせメール受付 ・問題切り分け ・メーカー（Zscaler社）への問合せ対応 ※機械翻訳によるEメール（英文）作成および送付 ・スペシャリストチームへのエスカレーション対応 ・ナレッジ管理 ・手順書等のドキュメント作成/修正

仕事内容年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！ヘルプデスク（依頼、問合せ受付） 某企業向けヘルプデスク業務 人事異動に伴う就業環境（PC、周辺機器、内線電話 等）の準備に関わる依頼受付業務 ・各部門からの依頼書受付 ・依頼内容（対応範囲、変更内容、実施時期など）の確認 ・各担当部門との調整 ・依頼対応状況の管理 ・問い合わせ対応（メール、電話） ※必要に応じて、研修（技術、ビジネス）を実施します。 ※知識・スキル・能力に応じて担当業務を検討します。 ※チーム体制にてOJT研修実施 変更範囲：会社の定める業務 技術を身に付け、手に職をつけることができます。 IT技術の中でも基盤にな

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容≪長期×英語を活かせます！≫ITヘルプデスク業務/A32428 仕事内容： 【丸の内企業ITヘルプデスク業務】 ■業務内容： クライアント企業内の、役職員の方やグループ企業に勤務される方の、社用スマートフォンタブレット、PCの社外利用をサポートする電話ヘルプデスク業務です ・現状の平日9-18時から、365日24時間へ業務拡大のため大募集! ・会社貸与スマートフォンとタブレット操作や仮想PCの操作や申請、紛失連絡受付がメインのお仕事です。 ・PCのネットワーク設定や各種障害問い合わせ対応。 ・英会話対応あり 【担当製品】丸の内企業ITヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費

勤務時間【時間】09:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容残業なし社内ヘルプデスクの問合せ対応など/A31561 仕事内容： 【社内ヘルプデスク】 ・問い合わせ対応 ・キッティング ・アクセス権限付与 ・マニュアル作成 ・調査依頼対応等 【担当製品】転職情報メディア 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給2000円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： サービス関連の会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパ

仕事内容【コンビニ店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステ

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間10分 08:50 ～ 17:00

仕事内容1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据えて働ける環境 ・自社内での連携なので、

勤務時間【時間】09:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容◇駅チカ＊残業ほぼナシ◇IT企業でヘルプデスク業務/A22651 仕事内容： 【企業常駐ヘルプデスク案件】 ・PC含むIT資産管理やネットワーク環境の運用など縁の下の力持ちとして社内インフラ全般を支え、現場業務の円滑な遂行を支援する役割を担っていただきます。 ・ネットワークや社内サーバ、PC、ソフトウェアなど業務に必要なシステムの維持や管理 ・社内システムやネットワークの整備や運用、セキュリティ対策 【定常業務】 ・PCキッティング、IT資産管理 ・PC修理対応、入退社対応 ・PC廃棄に伴うアカウント管理 【担当製品】事務局PC、ネットワーク機器等 給与： 時給 2,100円～ 交通費別

仕事内容株式会社ロココ 【スタンダード市場】 ヘルプデスク／賞与4.1ヵ月／大手企業の情シスのような働き方 【求人要約】 ★大手企業のプライム案件メイン＆チーム制で安心！ ★年休128日／固定残業なし／賞与実績4.1ヶ月分 ★残業月平均11.6h＆1分単位で残業代支給！ 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ（1分単位で残業代支給）】ヘルプデスク業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。配属はご希望とこれまでのご経験を最大限考慮のうえ決定します。

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク（東京）☆スキルＵＰ支援あり (正社員) | インテグレート トータルシステム 株式会社 ▼仕事内容 ◆医療系販売会社の営業マンやサービス員からの問合せ対応◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明営業マンやサービス員とのやり取りがありますので、コミュニケーション能力の必要な業務です。 変更範囲：変更なし (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク（東京）☆スキルＵＰ支援あり(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給205000〜265000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（2

勤務時間就業時間：09：00～14：00（実働時間04時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・各種社内システム、アカウント、IT機器管理 ・貸与PC、スマートフォン、Wi-Fi管理（キッティング、入社/退職対応含む） ・社員向けヘルプデスク ・セキュリティインシデント対応 ・企業の若手社員へのIT知見共有 ［エスカレ先］ベンダー ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Microsoft 365等の各種システム、Salesforce、SaaSシステム、GitHub、ネットワーク、複合機、自社Webサイトサーバ等 【体制】 社員1名+今回募集の方 【備考】 週3日は5時間20分、週4日は4時間、週5日は

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 在宅有のヘルプデスク業務です。 最初は社員様に教えていただきながら業務をはじめていただきます。 慣れたら1名で対応ができるので自由度が高い職場です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医療・ヘルスケアサービス企業にて、社内ヘルプデスクのお仕事をお願いします！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 在宅有のヘルプデスク業務です。最初は社員様に教えていただきながら業務をはじめていただきます。慣れたら1名で対応ができるので自由度が高い職場です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、週2・3日勤務OK 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩45分） 【残業】10時間程度

仕事内容【在宅あり♪】社内OAヘルプデスクのお仕事！/A32410 仕事内容： 【社内OAヘルプデスク業務】 ・各種ITサービスの申請代行対応 ・PCおよびスマートデバイス等の端末機器のセットアップ対応 ・IT利用に関する問い合わせ対応（対面・メール・Teams等） ・不具合発生時の一次切り分けおよび原因整理 ・必要に応じた関係部署との連携・対応調整 【担当製品】PC 給与： 時給 3,000円～ 交通費別途支給 【月収例】46万5000円＝時給3000円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、英語 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社で

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク事務★未経験ＯＫ★年間休日１２５日 (正社員) | 株式会社ｔｅｍａｒｉｋａ ▼仕事内容 ・Ｅｘｃｅｌを使った手順書作成 ・修正 ・手順書に従って依頼された作業を実施 ・日程調整や問い合わせ対応（チャット ・電話） ・業務効率化やＣＳの事務サポート残業少なめで休みも充実、参画いただくプロジェクトによってリモート勤務もあり！☆誠実に取り組める方大歓迎！他業種からの転職も歓迎します！☆ソフトウェアの設定変更や環境を構築するようなテクニカルな業務が発生する場合もあるのでＩＴのスキルも向上することができます。 未経験からＩＴ業界に挑戦したい方も大歓迎です！＜変更範囲：会

仕事内容【仕事内容】 株式会社フェローシップの正社員として雇用し、プロジェクト先の指揮命令のもとで就業いただきます。IT・Web・DX領域のプロジェクトで、ITサポート・ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 PC、アカウント、業務システム、業務SaaS、ネットワーク、IT資産などに関する問い合わせ対応、一次切り分け、手順書作成、運用改善を担当します。サポート経験を活かしながら、社内SE、インフラ、PMOなどへキャリアを広げたい方を想定しています。 主な業務例 ・PC、アカウント、業務SaaS、業務システムに関する問い合わせ対応 ・障害や不具合の一次切り分け、エスカレーション ・手順書、FAQ、

勤務時間月～金 9：30～17：30 （休憩1時間） 残業：15時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【お仕事内容】 〇社内ヘルプデスク 〇キッティング用マスターPCの作成、管理 〇PC周辺機器やシステム関連備品の資産管理 〇PC貸出や貸出スケジュールの調整 〇ライセンスなどの管理、保管 〇ソフトインストール、更新作業 〇IT関連の手順書作成 〇入退所者・休職者・復職者のPC関連対応 〇申請書の受付作業 〇顧客へのデータ送付補助作業 〇その他付随業務 【お仕事のポイント】 ＼経験の幅を広げたい方に／ ● 社内ヘルプデスクを中心にIT運用全般へ携われる ● PCキッティング・資産管理・ライセンス管理など幅広い経験が積める ● IT運用改