ヘルプデスク - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポート業務に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (就業時間特記事項)プロジェクト内容により変

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手自動車会社のグループ会社にてヘルプデスク業務 ・社内問い合わせ対応 方法：teams＞オンサイト＞電話 件数：4～5件 ・IT資産管理 ・オフィスIT環境整備 ・簡単なマニュアル作成（Excel、powerPoint） 【業務内容】 問い合わせ対応 【環境】 Excel、powerPoint、teams ◎研修も充実！ ◎ネイルOK！髪色指定なし！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポ ート の受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間8：50～17：20（実働：7時間45分） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ 国内外の利用者をIT面から支える社内ヘルプデスクのリーダーポジションです。 英語力に加え、ユーザーサポートやヘルプデスクでのリーダー経験、サーバー・ネットワーク運用保守の知識を活かしてご活躍いただけます。 障害切り分けや関係部署との調整など、一次受付に留まらない幅広い業務に携われるため、ステップアップを目指す方にもおすすめです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカーグループでの社内OAヘルプデスクのお仕事です。 国内外のユーザーに向けて、ITサービスの申請代行、PC・スマートデバイスのセットアップ、問い合わせ対応を担当 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 国内外の利用者をIT面から支える社内ヘルプデスクのリーダーポジションです。英語力に加え、ユーザーサポートやヘルプデスクでのリーダー経験、サーバー・ネットワーク運用保守の知識を活かしてご活躍いただけます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント

勤務時間【就業時間】（1）08：30～17：30（実働時間08時間）（2）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ガス会社にて問合せ対応等のヘルプデスクと事務 【詳細】 ■問合せ対応 ・主な問合せ内容は基幹システムのエラー/使い方、Windows起因のPCエラー等 ［対象］社員280名程 ［対応件数］1日7件程 ［対応方法］電話/チャット ［受付階層］一次受付 ■キッティング ［対象］Windows PC ［対応件数］月5台程 ■IT資産管理 ・サポートをお願いする可能性あり ■マニュアル作成 ・簡易な資料作成が発生する場合あり ■事務 ・月次作業に伴う確認（検針が漏れていないか、請求額に誤りがないか等） 【備考】 希望に応じて出社時間

仕事内容ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査・解決（リモート・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等） （変更範囲：変更なし）

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 土壌・地下水汚染対策を中心とした環境事業を展開し、持続可能な社会づくりと環境保全に貢献している企業になります。 【部署の紹介】 社内のコーポレート業務全般を担当している部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【土壌関連コンサル会社でのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ対応、キッティング、IT資産管理、書類作成・データ入力、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】土壌・地下水汚染対策を中心とした環境事業を展開し、持続可能な社会づくりと環境保全に貢献している企業になります。【部署の紹介】社内のコーポレート業務全般を担当している部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイン

勤務時間（1） 8：30～17：30（休憩60分） （2） 9：00～18：00（休憩60分） ※ご就業開始当初は、（2）の勤務時間を予定しております。 業務習得後は、（1）の勤務時間をメインにご勤務いただく予定です（目安：3か月程度／習熟状況により前後いたします）。 残業：月10時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 学校の先生やICT支援員の方から寄せられる、 「タブレットが動かない」「ネットにつながらない」などの 簡単な問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。 ▼主な対応内容 Chromebook・PCの操作説明 ネットワーク機器の不具合受付 アプリの使い方に関するQA 故障時のメーカー修理手配 FAQやマニュアルの更新 ※1日20～30件ほど。難しいトラブルは専門部署へエスカレーションできます。 ▼こんな方に向いています PCやタブレットを触るのが好き 人に教えるのが得意 学校や教育に関わる仕事がしたい コツコツ取り組む作業が好き IT

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容【研修充実♪】サービスデスク業務＠大手町駅直結/A44222 仕事内容： 【サービスデスク業務】 ■業務内容： 外資系サービス会社での社内ヘルプデスクです。 ヘルプデスクメンバーの募集で＜対面対応業務およびチケット対応＞になります。 ・対応チャネル:対面、チケットシステム、メール、チャット（MicrosoftTeamsアプリを利用した対応もあります） 【担当製品】サービスデスク業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先：

仕事内容東京都千代田区の海外顧客システムのヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 ＊海外顧客システムのヘルプデスク ＊案件管理（予算管理 ・調整）、会議開催、進捗情報報告※変更範囲：変更なし (東京都千代田区) ▼職種 海外顧客システムのヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)250000〜300000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (休憩時間)60分 (時間外労働)月平均10時

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大手建設メーカーでの就業です＞ 業務システムに関する社内ヘルプデスクをお願いします。 【詳細】 ・問合せ内容の原因調査 ・解析、問合せ対応 ・社内システムの設計書作成支援 ［サポート対象］社員 ［サポート内容］業務システム ［対応件数］1日15～20件 ［対応方法］チャット中心（Teams）、メール ［受付階層］一次受付 【体制】 8名 【企業情報】 ビルメンテナンス等のサービスを提供しています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆駅直結 ◆9月スタート ◆時短（6時間以下

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間●9：00～17：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （1～9時間程度/月） ------------------------------ 【仕事内容】 ●オンラインサービス／アプリの仕様・操作に関する問い合わせ対応（営業担当者など社内問い合わせ：ピーク時は60件程度／日） ●アプリのセキュリティ関連AIチャットボットに関する運用（Excel使用：CSVメイン） ●コンテンツ・アクセスID管理、データ入力（各種アプリケーション使用） 【会社の主力商品・サービス】 証券会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 あり 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・飲食スペース・休憩室ありビル内にカフェテリア・コンビニあり 【その他】 業務習得後、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）時短勤務の相談可（10：00始業） ※詳細はご紹介時にご説明いたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手証券会社で、ヘルプデスクのお仕事です。同業務のスタッフがいるので、分からないことはスグに聞ける環境で未経験でも安心♪業務取得後はリモート勤務も可能に！時短の相談も可能なので、ライフスタイルに合わせやすいのもポイントです☆ 大手証券会社にて、社内ヘルプデスクをお願いします。顧客向けの宣伝や広告の企画・審査、アプリ開発の企画・運営・維持管理等を行っている部署での社内問合せ対応をお任せします。 ※業務割合（問い合わせ対応：OA業務＝8：2）新たなスキルや知識を身に付けるチャンス！同業務の方もいるので、分からないことはスグに聞けるので安心し

仕事内容・対象となるユーザーは50名以下程度 ・ユーザーのデバイス（PC、iPhoneなど）およびオフィスのIT設備（プリンター）のライフサイクル管理 ・スタッフのオンボーディングおよびオフボーディング(入退社)の管理（アカウント、機器の支給、ITトレーニングなど） ・共有会議室の運用サポート（ウェブ会議設備、音声/映像システム） ・グローバル（本社ヨーロッパ）の基準をデジタルワークプレイス環境に導入するためのサポート ・主要ベンダー（ソフトウェア、ハードウェア、ビル管理）との連携 ・グローバル本社およびAPAC地域のデジタルワークプレイステームと協力 ・ホールディングス配下のグループ各社とのデジタル

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《10時始業＆残業少なめ》社内情報システムの運用管理/A39954 仕事内容： 【社内情報システムの運用管理】 ・規程、ガイドライン、マニュアル、管理台帳の作成や見直し ・ISMSおよびPマークの運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCや各種デバイスのキッティング ・アカウント管理、資産管理、予算管理 ・セキュリティ情報の収集や教育コンテンツの作成 ・ツール導入や設定変更時の動作検証、社内展開 【担当製品】Fraud Alert 給与： 時給 2,650円～ 交通費別途支給 【月収例】42万4000円＝時給2650円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツー

勤務時間9：00～17：30（実働7時間30分/休憩60分） ※残業は月10～20時間程度 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・ユーザーからのシステム/PCに関する問合せ対応 ・ドキュメント管理、修正・IT資産の管理・電子機器のアップデート対応等 ＜ポイント＞ 《衝撃の高時給3000円》月収52万超のヘルプデスクが登場！ 20～50代活躍中のIT企業でお願いするのはシステムやPCに関する問合せ対応（技術的な2次対応含む） ソフトウェアやPCのIT資産管理、電子機器のアカウント改廃やアプデ対応などIT関連全般のお仕事〇 幅広くお仕事をお任せするので、やりがいを感じられてさらに成長できること間違いなしっ♪ お休みは人気条件のひとつ土日祝休みだから家族や友達との

仕事内容ヘルプデスク業務として、サーバーやネットワークがトラブルで停 止しないように、システムの管理・運用業務をお任せします。 具体的には、下記のような業務をお任せいたします。 ■システムの監視業務 ■異常発生時の記録 ■トラブルの原因究明及び対策検討 ■運用方法の改善案検討及びマニュアル作成更新 など ＩＴ業界にチャレンジしたい方は是非ご応募をお待ちしております ＊変更範囲：変更なし

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 月0～5H程度 ＊基本的にはなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内システムのマニュアル作成、運用フロー設定 ・PCキッティング、初期設定対応 ・システムへのユーザー登録、アカウント管理 ・謄本・印鑑証明書の取得日程調整 ・勤怠締め処理サポート ・書類PDF化、ファイリング、備品発注、郵便物受取 ・電話対応（1日3～4件程度） ・社内ヘルプデスク対応（問い合わせ一次対応） ＊実働6～8時間／9：00～10：00始業、17：00～18：00終業相談可 【お仕事のポイント】 【週3～4日勤務、時短相談OK】東京駅・大手町駅チカ★17時台定時♪総務サポートと社員さんからの問合せ対応♪、20代活躍中、

勤務時間(1) 8:30～17:30（休憩60分） (2) 9:00～18:00（休憩60分） ※ご就業開始当初は、(2)の勤務時間を予定しております。 業務習得後は、(1)の勤務時間をメインにご勤務いただく予定です（目安：3か月程度／習熟状況により前後いたします）。 残業月10時間以内

仕事内容【問合せ対象】 小中学校教職員 、ICT支援員 【対象機器】 ・教職員が使用しているPC ・生徒が使用しているタブレット(Chromebook） ・プリンタ ・電子黒板等の周辺機器 ・ネットワーク機器 等 【対応内容 】 ・QA対応、障害受付、関連各所へのエスカレーション ・各種アプリケーションのQA対応 ・校務支援システム等を含む各種アプリケーションのPC、タブレット故障時のメーカー修理手配 ・リモートによる不具合切り分け ・その他対応範囲に基づいたQA対応 ・業務に付随するマニュアル、FAQ等の作成および更新 ・その他ヘルプデスク業務に付随する業務 対応件数：1日20～30件程度 【受動喫

仕事内容年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！ヘルプデスク（依頼、問合せ受付） 某企業向けヘルプデスク業務 人事異動に伴う就業環境（PC、周辺機器、内線電話 等）の準備に関わる依頼受付業務 ・各部門からの依頼書受付 ・依頼内容（対応範囲、変更内容、実施時期など）の確認 ・各担当部門との調整 ・依頼対応状況の管理 ・問い合わせ対応（メール、電話） ※必要に応じて、研修（技術、ビジネス）を実施します。 ※知識・スキル・能力に応じて担当業務を検討します。 ※チーム体制にてOJT研修実施 変更範囲：会社の定める業務 技術を身に付け、手に職をつけることができます。 IT技術の中でも基盤にな