ヘルプデスク - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アーヴェム ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (2)13時00分〜22時00

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポー ト業務に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手自動車会社のグループ会社にてヘルプデスク業務 ・社内問い合わせ対応 方法：teams＞オンサイト＞電話 件数：4～5件 ・IT資産管理 ・オフィスIT環境整備 ・簡単なマニュアル作成（Excel、powerPoint） 【業務内容】 問い合わせ対応 【環境】 Excel、powerPoint、teams ◎研修も充実！ ◎ネイルOK！髪色指定なし！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク（社内ＩＴサポート） (正社員) | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ ▼仕事内容 企業内で使用されるＰＣ、社内システム、アプリに関する問い合わせ対応や、利用者サポートを担当していただきます。 最初から専門的な対応をするのではなく、マニュアルに沿った一次対応、問い合わせ内容の確認 ・記録などからスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・ＰＣや社内システムに関する問い合わせ対応 ・操作方法の案内 ・問い合わせ内容の入力 ・管理 ・担当部署への連携 ・マニュアル ・ＦＡＱの確認 ・更新 ・アカウント設定補助 ・ソフトウェアのインストール補助 ・Ｅｘｃｅｌや専用システムを使った

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【ミッション】 同社のヘルプデスクをご担当いただきます。 【詳細】 エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。 定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、 自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。 【キャリアプラン】 同社には下記のようなキャリア体制があります。 TL（チームリーダー：8名～10名のマネジメント）※早い方は1年半ほどで就くことが出来ます。 ⇒CL（クライアントリーダー：クライアント毎に複数名のTLのマネジメント） ⇒SL（セクション

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

仕事内容東京都千代田区の海外顧客システムのヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 ＊海外顧客システムのヘルプデスク ＊案件管理（予算管理 ・調整）、会議開催、進捗情報報告※変更範囲：変更なし (東京都千代田区) ▼職種 海外顧客システムのヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)250000〜300000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (休憩時間)60分 (時間外労働)月平均10時

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【VMM製品の問い合わせやログ調査解析業務】 ■業務内容 <メイン業務> ＊VMMの問い合わせ対応、障害対応のログ調査や解析などテクニカルサポート ・エンドユーザーからのQ＆A ・お客様と定例のWEB会議を設けて最新トピックスの紹介など ■システム環境：VMM ■工程：問い合わせ対応、調査解析 ■就業環境：（九段下駅/テレワーク頻度、慣れたら週3、4） ■組織/チーム体制：12名程度 ■案件魅力：テレワーク可能業務です こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えて

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITヘルプデスク】省庁職員様から基幹システムに関する権限申請、利用申請の内容チェック、申請処理申請やシステム利用に関する問い合わせ対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・システムの問い合わせ業務・IT業界の就業実績【活かせる経験】・ヘルプデスク経験・PC周りのサポート、トラブルシューディング ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキル

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10～20時間程度/月 ※月末に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手企業グループの情報システム会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業グループの情報システム会社にて、社内ヘルプデスクをお願いします。定型的なサービスリクエストからはじめいただき、マニュアル整備、インシデント対応を実施いただきます！ ●各種SaaS運用（アカウント作成/削除、ライセンス付与、権限変更など） ●社員の入退社対応（アカウントの作成、セットアップなど） ●機器リプレイス（PC・iPhoneキッティング・初期化） ●IT資産管理（機器・IT備品・アカウントの状態確認、数量カウント） ●マニュアルの作成（既存修正、新規作成） ●作業にかかる進捗管理、台帳更新、インシデント対応 ●問い合わせ対

仕事内容ヘルプデスク業務として、サーバーやネットワークがトラブルで停 止しないように、システムの管理・運用業務をお任せします。 具体的には、下記のような業務をお任せいたします。 ■システムの監視業務 ■異常発生時の記録 ■トラブルの原因究明及び対策検討 ■運用方法の改善案検討及びマニュアル作成更新 など ＩＴ業界にチャレンジしたい方は是非ご応募をお待ちしております ＊変更範囲：変更なし

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容PCの基本操作からソフトのトラブル、使い方サポートなど、PC関係のお問い合わせ全般対応。《具体的な業務内容》・社内システム運用管理・インフラ運用管理：事務所PC・iPhone・複合機等のデバイス管理、サーバー・ネットワーク管理・問い合わせ対応業務（電話・チャット・対面）・現場での社内機器障害対応（一次切り分け、状況確認、復旧作業など）・改善要望のヒアリング・エスカレーション対応・業務状況に応じて、社内バックオフィス業務のサポートを行う場合あり★将来直接雇用の可能性有 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキ

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク（東京）☆スキルＵＰ支援あり (正社員) | インテグレート トータルシステム 株式会社 ▼仕事内容 ◆医療系販売会社の営業マンやサービス員からの問合せ対応◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明営業マンやサービス員とのやり取りがありますので、コミュニケーション能力の必要な業務です。 変更範囲：変更なし (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク（東京）☆スキルＵＰ支援あり(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給205000〜265000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（2

仕事内容【経験者募集】【ヘルプデスク】某キャリア向け無線基地局建設におけるリモートオペレーション支援業務 ＼ ProEngineerでフリーランスをもっと自由に、高収入に／ 常時8,000件超の案件数で、自分に合う仕事がすぐ見つかる！ エンド直案件多数、中間マージン約10%の圧倒的高単価！ 専任コンサルタントが営業や面倒な契約手続きを丸ごと代行！ 基地局建設工事に伴う無線基地局のリモートオペレーション支援案件です。 現地作業者と電話で連携しながら、構成確認、正常性確認、対向試験、障害時の一次切り分けや復旧支援を担当いただきます。 各種運用ツールを用いた停波、電波発射、ソフトウェア更新、Con

勤務時間09：00～17：30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内ITヘルプデスク・社内請求書処理】 ・ ServiceNowのチケットシステム上で行うIT問い合わせの対応 ●担当チーム（海外）への振り分けと英語でのコメント補足、簡単な問い合わせに対する回答 ・IT関連にて発生する毎月の請求書処理 ・IT備品の見積取得、社内での購入申請案内 （0~10件/月） ・入退社に伴うPC/Mobile準備、アカウントの作成対応 （0~10件/月） ・社内のITプロジェクトに伴う日本国内向けメールアナウンス、対応手順書の作成サポート （0~3件/月） ・オフィスのサイネージ、モニター、音響などの使用サポ

仕事内容東京都千代田区の経験者歓迎ヘルプデスク（正社員） (正社員) | 株式会社サントラスト ▼仕事内容 ・問い合わせ対応とトラブル解決 ・ＰＣやソフトの設定 ・初期セットアップ ・アカウント管理（パスワード ・権限） ・障害の切り分けとエスカレーション ・対応記録とマニュアル作成 ＊変更範囲：変更なし (東京都千代田区) ▼職種 経験者歓迎ヘルプデスク（正社員）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)182000〜260000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (固

勤務時間9：00～17：30（実働7時間30分/休憩60分） ※残業は月10～20時間程度 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・ユーザーからのシステム/PCに関する問合せ対応 ・ドキュメント管理、修正・IT資産の管理・電子機器のアップデート対応等 ＜ポイント＞ 《衝撃の高時給3000円》月収52万超のヘルプデスクが登場！ 20～50代活躍中のIT企業でお願いするのはシステムやPCに関する問合せ対応（技術的な2次対応含む） ソフトウェアやPCのIT資産管理、電子機器のアカウント改廃やアプデ対応などIT関連全般のお仕事〇 幅広くお仕事をお任せするので、やりがいを感じられてさらに成長できること間違いなしっ♪ お休みは人気条件のひとつ土日祝休みだから家族や友達との

仕事内容支出管理ソリューション製品を導入された顧客からの お問い合わせ対応を行っていただきます。 電話・メールによる問い合わせ対応 問い合わせ対応の報告書作成 各種資料作成 製品については、就業後に覚えていただければ大丈夫です！ ヘルプデスクやサポートデスクのご経験をお持ちの方、 ご応募をお待ちしております。 【株式会社ビジネス・リンク/正社員(ヘルプデスク・大手町)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪ ☆P