ヘルプデスク - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コムテック株式会社の豊洲本社では、ヘルプデスク(リーダー候補)を募集しています。 このポジションでは、お客様がコア業務に専念できるよう、ヘルプデスク支援や社内システムの運用支援を担当していただきます。 入社後は、運用全体像の把握や各システムの理解を深め、日常的なお問い合わせ対応や定期作業を行いながら、リーダーとしての管理能力を発揮することが期待されます。 特に、業務フローや課題管理、メンバーの作業確認など、チームワークやコミュニケーションが重要です。 また、システムやサーバの変更に伴う影響調査や業務改善提案も含まれ、より良い業務環境の構築に貢献できます。

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アーヴェム ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (2)13時00分〜22時00

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポート業務に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (就業時間特記事項)プロジェクト内容により変

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

勤務時間9：00～18：00の中で、実働6時間以上でお選びいただけます。 【例】9：00～16：00、10：00～18：00（各休憩60分）など 【残業】ありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼生成AI企業の成長を支える！社内ITサポート業務／＜br＞情報システム部門でPCキッティングなどをお任せします＜br＞＜br＞【業務内容詳細】＜br＞▼PCの初期設定・キッティング→Windows/Macの立ち上げ、ソフト導入＜br＞▼Microsoft 365などのアカウント発行・設定・管理＜br＞▼IT資産管理台帳の更新、備品発注・在庫確認＜br＞▼セキュリティチェックシートの作成サポートなど＜br＞▼その他付随する事務＜br＞＜br＞【ツール】＜br＞ Microsoft 365・Windows / Mac・社内管理システム・自

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク（社内ＩＴサポート） (正社員) | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ ▼仕事内容 企業内で使用されるＰＣ、社内システム、アプリに関する問い合わせ対応や、利用者サポートを担当していただきます。 最初から専門的な対応をするのではなく、マニュアルに沿った一次対応、問い合わせ内容の確認 ・記録などからスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・ＰＣや社内システムに関する問い合わせ対応 ・操作方法の案内 ・問い合わせ内容の入力 ・管理 ・担当部署への連携 ・マニュアル ・ＦＡＱの確認 ・更新 ・アカウント設定補助 ・ソフトウェアのインストール補助 ・Ｅｘｃｅｌや専用システムを使った

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手自動車会社のグループ会社にてヘルプデスク業務 ・社内問い合わせ対応 方法：teams＞オンサイト＞電話 件数：4～5件 ・IT資産管理 ・オフィスIT環境整備 ・簡単なマニュアル作成（Excel、powerPoint） 【業務内容】 問い合わせ対応 【環境】 Excel、powerPoint、teams ◎研修も充実！ ◎ネイルOK！髪色指定なし！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容東京都千代田区の海外顧客システムのヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 ＊海外顧客システムのヘルプデスク ＊案件管理（予算管理 ・調整）、会議開催、進捗情報報告※変更範囲：変更なし (東京都千代田区) ▼職種 海外顧客システムのヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)250000〜300000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (休憩時間)60分 (時間外労働)月平均10時

仕事内容【コンビニ店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステ

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容≪長期×英語を活かせます！≫ITヘルプデスク業務/A32428 仕事内容： 【丸の内企業ITヘルプデスク業務】 ■業務内容： クライアント企業内の、役職員の方やグループ企業に勤務される方の、社用スマートフォンタブレット、PCの社外利用をサポートする電話ヘルプデスク業務です ・現状の平日9-18時から、365日24時間へ業務拡大のため大募集! ・会社貸与スマートフォンとタブレット操作や仮想PCの操作や申請、紛失連絡受付がメインのお仕事です。 ・PCのネットワーク設定や各種障害問い合わせ対応。 ・英会話対応あり 【担当製品】丸の内企業ITヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費

仕事内容【ミッション】 同社のヘルプデスクをご担当いただきます。 【詳細】 エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。 定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、 自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。 【キャリアプラン】 同社には下記のようなキャリア体制があります。 TL（チームリーダー：8名～10名のマネジメント）※早い方は1年半ほどで就くことが出来ます。 ⇒CL（クライアントリーダー：クライアント毎に複数名のTLのマネジメント） ⇒SL（セクション

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コムテック株式会社では、社内ヘルプデスク業務のリーダー候補を募集しています。ユーザーからの問い合わせ対応やマニュアル作成、PCキッティングなどの実務経験を通じて、幅広い問題解決力を養うことができます。☆ このポジションの魅力は、ユーザーから直接感謝の言葉を受け取れること。クライアントの業務効率向上に寄与するやりがいがあります。◆ オフィス内には休憩室や売店も完備され、快適な環境でリフレッシュできます。リーダーとしては、運営管理やクライアントとのコミュニケーションを担当し、報告資料の作成やプロジェクト課題への対応も行います。★ 多岐にわたる業務に携わりなが

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【VMM製品の問い合わせやログ調査解析業務】 ■業務内容 <メイン業務> ＊VMMの問い合わせ対応、障害対応のログ調査や解析などテクニカルサポート ・エンドユーザーからのQ＆A ・お客様と定例のWEB会議を設けて最新トピックスの紹介など ■システム環境：VMM ■工程：問い合わせ対応、調査解析 ■就業環境：（九段下駅/テレワーク頻度、慣れたら週3、4） ■組織/チーム体制：12名程度 ■案件魅力：テレワーク可能業務です こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えて

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容【研修充実♪】サービスデスク業務＠大手町駅直結/A44222 仕事内容： 【サービスデスク業務】 ■業務内容： 外資系サービス会社での社内ヘルプデスクです。 ヘルプデスクメンバーの募集で＜対面対応業務およびチケット対応＞になります。 ・対応チャネル:対面、チケットシステム、メール、チャット（MicrosoftTeamsアプリを利用した対応もあります） 【担当製品】サービスデスク業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先：

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩45分） 【残業】10時間程度

仕事内容【在宅あり♪】社内OAヘルプデスクのお仕事！/A32410 仕事内容： 【社内OAヘルプデスク業務】 ・各種ITサービスの申請代行対応 ・PCおよびスマートデバイス等の端末機器のセットアップ対応 ・IT利用に関する問い合わせ対応（対面・メール・Teams等） ・不具合発生時の一次切り分けおよび原因整理 ・必要に応じた関係部署との連携・対応調整 【担当製品】PC 給与： 時給 3,600円～ 交通費別途支給 【月収例】55万8000円＝時給3600円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、英語 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社で

仕事内容ヘルプデスク業務として、サーバーやネットワークがトラブルで停 止しないように、システムの管理・運用業務をお任せします。 具体的には、下記のような業務をお任せいたします。 ■システムの監視業務 ■異常発生時の記録 ■トラブルの原因究明及び対策検討 ■運用方法の改善案検討及びマニュアル作成更新 など ＩＴ業界にチャレンジしたい方は是非ご応募をお待ちしております ＊変更範囲：変更なし

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【直雇のチャンス有】社内ヘルプデスク業務全般の対応/A34179 仕事内容： PCの基本操作からソフトのトラブル、使い方サポートなど、PC関係のお問い合わせ全般対応。 《具体的な業務内容》 ・ 社内システム運用管理 ・インフラ運用管理：事務所PC・iPhone・複合機等のデバイス管理、サーバー・ネットワーク管理 ・問い合わせ対応業務（電話・チャット・対面） ・ 現場での社内機器障害対応（一次切り分け、状況確認、復旧作業など） ・改善要望のヒアリング・エスカレーション対応 ・ 業務状況に応じて、社内バックオフィス業務のサポートを行う場合あり ★将来直接雇用の可能性有 【担当製品】社内ヘルプデス

仕事内容東京都千代田区のＩＴ事務・サポートスタッフ（ヘルプデスク補助） (正社員) | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ ▼仕事内容 ＩＴプロジェクトにおける事務 ・サポート業務を担当していただきます。 データ入力、資料作成、問い合わせ対応補助、システム運用サポート、マニュアル作成など、ＩＴ業界の現場を支える仕事です。 最初はＰＣ入力や資料作成などの基本業務から始め、慣れてきたら問い合わせ対応やヘルプデスク補助にも関わっていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・データ入力 ・資料作成 ・議事録作成 ・スケジュール調整 ・問い合わせ対応補助 ・システム運用サポート ・マニュアル作成 ・ＦＡＱ更新 ・ヘルプデス