ヘルプデスク - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【経験者募集】ITヘルプデスク◎年休120日以上／資格手当あり／若手活躍中／リモートワークあり ＼ITヘルプデスク実務1年以上の経験者を対象とした採用です／ ITヘルプデスクの実務経験が1年以上ある方を採用します。 ※応募要件に満たない方、IT業界未経験者は選考対象外です。 主にITヘルプデスク業務を担当して頂きます。会社と共に成長していける方を探しています！ ≪ ITヘルプデスク経験者のあなたに伝えたいポイント ≫ ◆ITヘルプデスク、テクニカルサポート、IT事務、PMO、PMOサポート業務に携われます！ ◆転職後の収入面も安心。 前職・現職より平均年収30万円以上UP

仕事内容・申請対応状況管理 ・問い合わせ状況管理 ・業務上の課題の把握、解決に向けた計画立案 ・業務委託メンバーの取りまとめ ・社員代替として自走 ・各種ユーザ対応案件の企画・推進 ・ヘルプデスク業務の実施 ①PCのキッティング 、在庫管理 ②人員変更によるAD変更各種ユーザ登録や権限変更作業 ③各種ユーザ問い合わせ対応 ④障害調査対応

仕事内容東京都千代田区の企業内ヘルプデスク (正社員) | ナビオコンピュータ株式会社 東京本社 ▼仕事内容 企業様内でヘルプデスク業務を行っていただきます。 システムエンジニアやお客様のサポート業務、また資料作成や電話対応、Ｏｆｆｉｃｅ製品の問い合わせなどいずれかの業務に携わっていただきます。 ※ＰＣ ・周辺機器 ・ソフトウェアはもとより、各種システム（業務管理システムなど）についての疑問や問題を解決するためのお仕事です。 ※専任講師が業務で必要となるスキル研修を最低２週間〜１ヶ月程度行います。 ・変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 企業内ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ヘルプデスク（土日祝休/年間休日125日/見込残業なし/年収300～500万円） あなたにお任せするのは、「なんでもやる係」 顧客からの要望に基づき、会社としてより良い提案をしてもらいます。 お客様はシステムに詳しい方もいらっしゃれば、わからないので助けて欲しいというざっくりとした悩みを抱えてらっしゃる方もいます。 IT業界の仕事はあらゆる他業界との関係の中に成り立っているので、これまでの人生を振り返りつつ、自分に何ができるのかを考えながらお仕事をして下さい。 仕事の特徴は、ただ言われたことをやるだけではないこと。顧客の課題を洗い出し、求めていることや必要なこと

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク（事務系）・システム運用・保守【千代田区】 (正社員) | 株式会社 アプライドクリエイター ▼仕事内容 ・ヘルプデスク（事務系） ・ＳＥサポート業務 ・システム運用、保守 ・コールセンター（オペレーター）業務 ・ＰＣセットアップ業務 ・他付随業務仕事内容の変更範囲：変更なし ＊経験の浅い方、スキルチェンジしたい方も大歓迎です。 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク（事務系）・システム運用・保守【千代田区】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給219700〜300640円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)19000

仕事内容東京都千代田区の【完全テレワーク勤務】ＩＴヘルプデスク・ユーザサポート (正社員) | ＨＰＣテクノロジーズ株式会社 ▼仕事内容 ジョブ管理システム（ＡｌｔａｉｒＰＢＳＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ等）のヘルプデスク業務です。 ・ソフトウェアライセンス契約先からの電話やメールの問合せ対応、技術サポート ・ソフトウェアの検証、レポート ・ソフトウェア開発元への問い合わせ、エスカレーション ・ソフトウェアライセンス契約管理※業務は丁寧に指導いたします変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 【完全テレワーク勤務】ＩＴヘルプデスク・ユーザサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク 海外顧客管理システムのヘルプデスク業務 業務内容：案件管理（予算管理・調整）、会議開催、進捗状況報告 海外顧客管理システムのヘルプデスク その他着任後の対応状況を見て業務の追加、変更はあります。 必須スキル：英語・日本語必須（読み・書き・話す）、能動的に動ける方 コミュニケーション力 尚可スキル：PMOやPMO支援のご経験、またはそれに近しいご経験がある方 <給与> 年収240万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤

仕事内容社内ITヘルプデスク（代表直下でスピード感ある環境／各士業部門へのサポート業務） 仕事内容 ・職務概要： ITチームの社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に 社内PCや会計ソフトの管理、メンテナンスの対応を行って頂きます。 グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので 地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。 （東京本社所属社員へのヘルプデスク・サポートが中心となります。） ・職務詳細： ・本社、一部地方本部のITヘルプデスク業務（PCやシステム操作に関する社員からの問い合わせ対応等） ・PC、スマートフォンのキッティング ・IT関連備品の発注

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アーヴェム ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 日本語でのコミュニケーション能力が求められます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)200000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時0

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスク経験を活かしながら、クラウドやサーバ運用にも携われるポジションです！ スキルや経験が浅くても、学習意欲があれば前向きに検討します。 習熟後は週1回程度の在宅勤務も可能で、働きやすさとスキルアップの両方を実現できます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜スキル＞ ・PC キッティング ? 新入社員、退職社員用 PC の初期設定、交換作業、ゴーストPC作成 ・ドキュメントの適宜修正 ? ユーザ向け機器操作マニュアル、運用手順書、機器管理リスト等 ・ネットワークの基礎知識 ?複合機やPCのネットワーク接続トラブル対応、 LAN配線作業、通信障害発生時の初期対応（原因切り分け） ・ヘルプデスク業務 ? PC や社内システムの問い合わせ・トラブル対応 ・ユーザ情報管理 ?Active Directory、M365など [歓迎] ＜職務に対する姿勢＞ ・笑顔で丁寧な対応ができる方 ・柔軟なコミュニ

仕事内容<仕事内容> ファイル転送サービスのヘルプデスク・障害対応◆在宅ワーク導入！/641 就業先は大手グループ企業！企業向け有料サービスとしては高いシェア率を誇る「ファイル転送サービス」のヘルプデスクおよび障害対応のお仕事です。 【具体的には…】 (1)ヘルプデスク・ユーザーサポート サービスを導入いただいている企業担当者様からの問い合わせ（メール・電話）対応。 メール・電話合わせて1日15～20件程度の対応です。 ＜問い合わせ例＞ ・通知メールがユーザーに届かない（レスポンスの問題、プロキシーサーバの疎通が出来ない等） ・画面上で操作ができない（ブラウザー側の問題か、ファイル転送サービス

仕事内容【第二新卒歓迎】ヘルプデスク ・在宅勤務可／研修充実・ 仕事内容 ～ヘルプデスク経験者歓迎／エンジニアの方のご希望に最大限沿った形でのアサインを考慮致します～ 技術者派遣・請負開発によるテクノロジー支援を行っている当社にて、ヘルプデスク業務をお任せ致します。 エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。 ・教育・研修制度： ・グループ会社の研修「専用教育機関」受講可能

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 未経験歓迎！頼られるやりがいを実感 「人の役に立つ仕事がしたい」「パソコンを使う仕事に挑戦してみたい」 そんな気持ちからスタートできる、ITサポートのお仕事です あなたにお任せするのは、社内やお客様からの「ちょっと困った」を解決するヘルプデスク業務。 ITの知識がなくても大丈夫。まずはマニュアルを見ながら、簡単な問い合わせ対応やデータ整理から始めていきます 具体的な仕事内容 ・PCやソフトウェアに関するお問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブル内容のヒアリングと、マニュアルに沿った案内 ・対応内容の記録・報告、データ整理 ・チー

勤務時間（1）09：30～18：00（実働時間07時間30分） （2）17：30～34：00（実働時間14時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

勤務時間9：00～18：00（休憩60分） 【残業】5時間／月間 【詳細】17：30終了の時短勤務も応相談です。残業はほとんど発生しません。

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・サポート業務 ・システムの運用保守 ・プロジェクトの進捗管 ■歓迎スキル・経験 ・コミュニケーション能力 ・柔軟な対応力 ・システム開発の経験 ・システム運用や保守の経験 ■仕事内容 ・お客様からの問い合わせ対応 ・対応内容の履歴入力 ・専門技術スタッフへの引継ぎ ・報告書の作成 ■歓迎スキル・経験 ・マイクロソフトオフィススペシャリスト ・ITパスポート資格 ・ITILファンデーション認定資格 ・ビジネス実務マナー検定 ・正しいマナーや言葉遣い ・柔軟な対応力 ・電話応対経験 PR：株式会社QOLETです。 ■プロのエンジニアやサポートのプロを目指すあな