関西問い合わせ対応のコールセンタースタッフ/営業なし
株式会社ケンツー
- 若手活躍中
- 研修あり
- 社会保険完備
- 未経験OK
- シフト制
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 残業なし
- ベンチャー企業
- 退職金制度あり
- 社内ベンチャー制度
- 髪型髪色自由
- 服装自由
- ノルマなし
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 職歴不問
仕事内容【仕事概要】 弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 ATMオートフォンからの お問い合わせ対応業務です。 ▼具体的には… ・利用者からの問合せ対応 ・カードの再発行手続き ・利用停止の手続き ・サービス内容の案内や説明 など 【問い合わせ例】 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか?」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」 など マニュアルは、基本的に上から下まで読めば 全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べ