愛媛県のコールセンター管理の求人・仕事・採用

仕事内容大手通信キャリアコールセンターの管理者（リーダー・スーパーバイザー）業務 ＜ご対応内容例/オペレーター＞ (1)キャンペーンの詳細や適用に関するお問い合わせ (2)申し込み方法やスマホの機種変更・契約に関するお問い合わせ (3)申し込み状況（配送・審査・キャンセル）に関するお問い合わせ 上記対応の管理業務をお任せいたします。 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターからのエスカレ対応（二次対応） ・品質(モニタリング/生産性)指導 ・シフト調整/勤怠指導 ・勤怠管理/労務対応 ・オペレーターとの面談対応 ・品質改善に向けた計画の立案/実行 ・クライアント折衝 など まずはオペレータ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 自動車事故に遭われた契約者

勤務時間◆リーダーまたはスーパーバイザー ①8:30～17:30 ②9:30～18:30 ③10:00～19:00 ④11:00～20:00 ⑤11:30～20:30 ※休憩1:00 ◆研修期間中（オペレーター業務期間） ①9:50～19:00 ②10:50～20:00 ※休憩1:10

仕事内容給与 時給1,450円以上、その他 リーダー（LD）：時給1450円 スーパーバイザー（SV）：時給1600円 ※交通費上限30,000円/月まで支給（規定有） ※オペレーターとして研修期間中（1ヵ月間）/同時給 ∟個人の習得状況により期間延長となる可能性有 勤務時間 ◆リーダーまたはスーパーバイザー ①8:30～17:30 ②9:30～18:30 ③10:00～19:00 ④11:00～20:00 ⑤11:30～20:30 ※休憩1:00 ◆研修期間中（オペレーター業務期間） ①9:50～19:00 ②10:50～20:00 ※休憩1:10 勤務日数

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼募集ポジションについて 【業務内容】 新居浜BPOセンターにて、複数企業から受託した事務業務の管理全般を担います。 現場の品質管理・実行・改善・チーム育成を行い、クライアントの良きパートナーとして伴走する役割です。 ■具体的にお任せしたいこと ・BPO業務のタスク管理および進捗管理（必要に応じた実務対応を含む） ・オペレーターへの研修、教育、日々のフォローアップ ・業務改善（手順の見直し、マニュアル整備、チェック

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。 新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

勤務時間6：00～14：30 7：00～15：30 実働7.5時間 休憩60分 ■週4日または週5日相談OK ■シフト選択OK ◆研修について ・期間 1ヵ月程度（習熟度により変動あり） ・時間 9時00分～17時30分 ・休日 土日祝 少人数の職場のため、管理者や先輩スタッフへ相談しやすい環境です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 住宅管理会社のサポート窓口です。 ■水道が出ない ■電気がつかない ■共用設備の不具合 などのお問い合わせ受付を担当します。 内容を確認し担当部署へ引き継ぎ、対応履歴を入力します。 直接雇用スタッフと一緒に勤務するため安心です。 【お仕事のポイント】 ■週4日相談OK ■服装自由 ■髪色自由 ■未経験歓迎 ■少人数で安心、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、10時以降勤務開始OK、週4日勤務OK、平日休みあり、家庭都合のお

仕事内容月400名超集客で即入客！店長なしの平等環境×19時退社で月給24万〜47万 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ6

勤務時間シフト制 週3日～ / 1日5時間～OK！ シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ こんな働き方ができます！ 「子どもを送り出してから仕事して、夕飯の準備前に帰りたい」 「子どもの習い事に合わせて、午後から働きたい」 …そんな希望も叶います 週3日～ / 1日5時間～OK！ 選べる勤務時間例 9:00～15:00（お迎えに間に合うように） 9:30～16:00（家事と両立しながら） 10:00～17:00（午後の時間を有効活用！） シフトは1週間前まで変更OK！ 土日休みも可能！家族の予定と両立しやすい◎ ＜勤務時間例＞ 9:00～14:00 9:00～15:00 9:30～16:00 10:00～16:00 など シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ ライフスタイルに合わせて、柔軟にシフトを調整できます◎ 働きやすさのポイント 保育園や学校の時間だけ働ける！ お子様の送り迎えにも安心♪ 急な発熱・学校行事も安心！ 本社コールセンターが予約管理を担当するので、気兼ねなくお休みOK！ 土日休みも可能！ 家族の予定に合わせて柔軟に働ける 実際に働くスタッフの声 「時短だから社会保険は諦めていたけど、相談したら加入できました！」 「コールセンターが予約を管理してくれるので、急なお休みでも安心！」 「店長や上下関係のしがらみがないので、気兼ねなく時間通りに退勤できます！」 女性スタッフが65.8％の職場だから、家事・育児と両立しながら長く働けます！

仕事内容月400名超集客で即入客！店長なしの平等環境×19時退社で月給24万〜47万 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ6

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ 営業企画／月給30万円以上／残業代全額支給／土日祝休み 【求人要約】 本部採用！各種数値をもとに改善策を検討・実行 1年半でリーダー・3年でマネージャーへの昇格例あり 退職金・資格取得支援・保養所など福利厚生も充実 【仕事内容】 ◇3カ月～6カ月の教育あり◇各種数値をもとに、現場やクライアントと連携しながら改善策を検討、実行 【具体的な仕事内容】 お任せするのは、受託コールセンター事業の売上・利益を伸ばすための営業企画。担当プロジェクトの売上・粗利・人件費・生産性などを分析し、クライアントや現場管理者と連携しながら改善策を企画します。スタッフ定着率を高める施策、

勤務時間シフト制 週3日～ / 1日5時間～OK！ シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ こんな働き方ができます！ 「子どもを送り出してから仕事して、夕飯の準備前に帰りたい」 「子どもの習い事に合わせて、午後から働きたい」 …そんな希望も叶います 週3日～ / 1日5時間～OK！ 選べる勤務時間例 9:00～15:00（お迎えに間に合うように） 9:30～16:00（家事と両立しながら） 10:00～17:00（午後の時間を有効活用！） シフトは1週間前まで変更OK！ 土日休みも可能！家族の予定と両立しやすい◎ ＜勤務時間例＞ 9:00～14:00 9:00～15:00 9:30～16:00 10:00～16:00 など シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ ライフスタイルに合わせて、柔軟にシフトを調整できます◎ 働きやすさのポイント 保育園や学校の時間だけ働ける！ お子様の送り迎えにも安心♪ 急な発熱・学校行事も安心！ 本社コールセンターが予約管理を担当するので、気兼ねなくお休みOK！ 土日休みも可能！ 家族の予定に合わせて柔軟に働ける 実際に働くスタッフの声 「時短だから社会保険は諦めていたけど、相談したら加入できました！」 「コールセンターが予約を管理してくれるので、急なお休みでも安心！」 「店長や上下関係のしがらみがないので、気兼ねなく時間通りに退勤できます！」 女性スタッフが65.8％の職場だから、家事・育児と両立しながら長く働けます！

仕事内容月400名超集客で即入客！店長なしの平等環境×19時退社で月給24万〜47万 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ6

勤務時間シフト制 週3日～ / 1日5時間～OK！ シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ こんな働き方ができます！ 「子どもを送り出してから仕事して、夕飯の準備前に帰りたい」 「子どもの習い事に合わせて、午後から働きたい」 …そんな希望も叶います 週3日～ / 1日5時間～OK！ 選べる勤務時間例 9:00～15:00（お迎えに間に合うように） 9:30～16:00（家事と両立しながら） 10:00～17:00（午後の時間を有効活用！） シフトは1週間前まで変更OK！ 土日休みも可能！家族の予定と両立しやすい◎ ＜勤務時間例＞ 9:00～14:00 9:00～15:00 9:30～16:00 10:00～16:00 など シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ ライフスタイルに合わせて、柔軟にシフトを調整できます◎ 働きやすさのポイント 保育園や学校の時間だけ働ける！ お子様の送り迎えにも安心♪ 急な発熱・学校行事も安心！ 本社コールセンターが予約管理を担当するので、気兼ねなくお休みOK！ 土日休みも可能！ 家族の予定に合わせて柔軟に働ける 実際に働くスタッフの声 「時短だから社会保険は諦めていたけど、相談したら加入できました！」 「コールセンターが予約を管理してくれるので、急なお休みでも安心！」 「店長や上下関係のしがらみがないので、気兼ねなく時間通りに退勤できます！」 女性スタッフが65.8％の職場だから、家事・育児と両立しながら長く働けます！

仕事内容月400名超集客で即入客！店長なしの平等環境×19時退社で月給24万〜47万 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ6

勤務時間シフト制 週3日～ / 1日5時間～OK！ シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ こんな働き方ができます！ 「子どもを送り出してから仕事して、夕飯の準備前に帰りたい」 「子どもの習い事に合わせて、午後から働きたい」 …そんな希望も叶います 週3日～ / 1日5時間～OK！ 選べる勤務時間例 9:00～15:00（お迎えに間に合うように） 9:30～16:00（家事と両立しながら） 10:00～17:00（午後の時間を有効活用！） シフトは1週間前まで変更OK！ 土日休みも可能！家族の予定と両立しやすい◎ ＜勤務時間例＞ 9:00～14:00 9:00～15:00 9:30～16:00 10:00～16:00 など シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ ライフスタイルに合わせて、柔軟にシフトを調整できます◎ 働きやすさのポイント 保育園や学校の時間だけ働ける！ お子様の送り迎えにも安心♪ 急な発熱・学校行事も安心！ 本社コールセンターが予約管理を担当するので、気兼ねなくお休みOK！ 土日休みも可能！ 家族の予定に合わせて柔軟に働ける 実際に働くスタッフの声 「時短だから社会保険は諦めていたけど、相談したら加入できました！」 「コールセンターが予約を管理してくれるので、急なお休みでも安心！」 「店長や上下関係のしがらみがないので、気兼ねなく時間通りに退勤できます！」 女性スタッフが65.8％の職場だから、家事・育児と両立しながら長く働けます！

仕事内容月400名超集客で即入客！店長なしの平等環境×19時退社で月給24万〜47万 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ6

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜19時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：※就業時間、就業日数はご相談に応じます！ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１ 割】 お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当し ていただきます。 薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！ 売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念 できます♪ 【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】 少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上 、しっかり入客することができます。 また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必 要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」

仕事内容株式会社ウォンズ 【愛媛／松山】ITサポート窓口の管理者（チーム管理・KPI運用）◇長期休有／大手顧客／福利厚生充実 【仕事内容】 【愛媛／松山】ITサポート窓口の管理者（チーム管理・KPI運用）◇長期休有／大手顧客／福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 当社宇和島のコールセンターのスーパーバイザー（マネジメント管理者）として業務を担当頂きます。 ■業務詳細 キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていた

仕事内容月400名超集客で即入客！店長なしの平等環境×19時退社で月給24万〜47万 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ6

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜19時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：※就業時間、就業日数はご相談に応じます！ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１ 割】 お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当し ていただきます。 薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！ 売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念 できます♪ 【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】 少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上 、しっかり入客することができます。 また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必 要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」

仕事内容月400名超集客で即入客！店長なしの平等環境×19時退社で月給24万〜47万 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ6

仕事内容月400名超集客で即入客！店長なしの平等環境×19時退社で月給24万〜47万 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ6