コールセンター管理 - 愛媛県 の求人・仕事・採用

勤務時間◆リーダーまたはスーパーバイザー ①8:30～17:30 ②9:30～18:30 ③10:00～19:00 ④11:00～20:00 ⑤11:30～20:30 ※休憩1:00 ◆研修期間中（オペレーター業務期間） ①9:50～19:00 ②10:50～20:00 ※休憩1:10

仕事内容給与 時給1,600円以上、その他 リーダー（LD）：時給1450円 スーパーバイザー（SV）：時給1600円 ※交通費上限30,000円/月まで支給（規定有） ※オペレーターとして研修期間中（1ヵ月間）/同時給 ∟個人の習得状況により期間延長となる可能性有 勤務時間 ◆リーダーまたはスーパーバイザー ①8:30～17:30 ②9:30～18:30 ③10:00～19:00 ④11:00～20:00 ⑤11:30～20:30 ※休憩1:00 ◆研修期間中（オペレーター業務期間） ①9:50～19:00 ②10:50～20:00 ※休憩1:10 勤務日数

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容2026年6月スタート予定の医療系コールセンター拡張に伴い、 夜間スーパーバイザー（SV）を募集します。 お任せするのは、 病院からのお問い合わせ窓口チームのサポート・運営管理です。 まずは現場の流れを理解するところからスタート。 徐々に管理業務をお任せしていきます。 ■具体的には ・メンバーのフォローや相談対応 ・日々の数値確認 ・業務改善のアイデア出し ・クライアントとの簡単な打ち合わせ参加 いきなりすべてを担っていただくわけではありません。 チームで支え合いながら進めていきます。 ■担当窓口について 病院から寄せられる医療機器に関する問い合わせの一次受付です。 専門的な対応は別

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 自動車事故に遭われた契約者

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼募集ポジションについて 【業務内容】 新居浜BPOセンターにて、複数企業から受託した事務業務の管理全般を担います。 現場の品質管理・実行・改善・チーム育成を行い、クライアントの良きパートナーとして伴走する役割です。 ■具体的にお任せしたいこと ・BPO業務のタスク管理および進捗管理（必要に応じた実務対応を含む） ・オペレーターへの研修、教育、日々のフォローアップ ・業務改善（手順の見直し、マニュアル整備、チェック

仕事内容初めの１～２年は、オペレーターとして従事していただき、オペレ ーター業務（電話応対）をしっかりと身に着けていただきます。 基本的なオペレータースキルが身についた後は、オペレーターの教 育や指導、従業員さんのシフト作成など、管理者としての業務全般 を１年間ほど学んでいただきます。 異動がない為、腰を据えて安心して働けます。 【働き方改革関連認定企業】 変更範囲：変更なし

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

仕事内容＼リーダー経験を活かして、無理なくキャリアアップ！／ 「SV経験はないけど、リーダー経験を次に活かしたい」 「管理業務にチャレンジしてみたい」 「安定企業で長く働きたい」 そんな方を歓迎します！ 事業拡大に伴い、松山センターで新たな管理スタッフ（SV候補）を募集。 当社は、 キヤノンマーケティングジャパングループ、NECグループ、富士通グループ、Chatwork（現kubell）など、 大手企業のサポート窓口を多数運営しており、 安定した環境で着実にキャリアアップを目指せます。 現在活躍中の先輩も、 ・オペレーターやリーダー経験からステップアップ ・管理未経験からSV候補として成長

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【採用背景】 愛媛県松山市のコールセンター事業拡大に伴い、将来的に拠点長としてご活躍いただけるSV（スーパーバイザー）経験者を募集いたします。 2025年3月には松山センターを2フロア体制へと拡張し、24時間365日体制の本格稼働を見据えたマネジメント基盤の強化を進めている中で、コールセンターでの豊富なSV経験をお持ちの方をお迎えし、共にセンターを成長させていきたいと考えております。 【具体的な業務内容】 ★ご担当いただくチーム

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。 新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1

仕事内容大手通信キャリアコールセンターの管理者（リーダー・スーパーバイザー）業務 ＜ご対応内容例/オペレーター＞ (1)キャンペーンの詳細や適用に関するお問い合わせ (2)申し込み方法やスマホの機種変更・契約に関するお問い合わせ (3)申し込み状況（配送・審査・キャンセル）に関するお問い合わせ 上記対応の管理業務をお任せいたします。 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターからのエスカレ対応（二次対応） ・品質(モニタリング/生産性)指導 ・シフト調整/勤怠指導 ・勤怠管理/労務対応 ・オペレーターとの面談対応 ・品質改善に向けた計画の立案/実行 ・クライアント折衝 など まずはオペレータ

仕事内容当社MAYA STAFFINGにて正社員募集！ あの楽天グループのコールセンターにて管理業務を行っていただきます。 担当部署は下記のような様々なプロジェクトにて 繁忙に合わせてマルチにご対応いただきます。 ＜プロジェクト例＞ ■株主優待に関する問い合わせ、事務作業 ■モバイルショップ店員さんからの問い合わせ対応 ■モバイルご契約の審査業務 など 上記部署にてSV業務をお任せします。 ・OPさんの手上げ対応 ・イレギュラー対応 ・クライアントとの打ち合わせに同席 ・スタッフ管理、勤怠、業務進捗管理等 就業期間：12月15日～長期 服装：オフィスカジュアルまたはスーツ 【このお

仕事内容当社MAYA STAFFINGでの直接雇用のお仕事！ あの楽天グループのコールセンターにて管理業務を行っていただきます。 各モバイルショップ店員さんから 店舗運用に関わるお問い合わせ対応や 店員さんの遠隔サポートをお任せします！ チャット7割/電話3割程度 『店舗で取り扱っている備品が少なくなったので発注したい』 『店舗の在庫状況を確認してほしい』 『店舗の販促物について質問したい』など お客様からのお問い合わせはほとんどございません！ 社内対応中心の業務です♪ 上記部署にてSV業務をお任せします。 ・OPさんの手上げ対応 ・イレギュラー対応 ・クライアントとの打ち合わせに同席 ・

勤務時間シフト制 週3日～ / 1日5時間～OK！ シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ こんな働き方ができます！ 「子どもを送り出してから仕事して、夕飯の準備前に帰りたい」 「子どもの習い事に合わせて、午後から働きたい」 …そんな希望も叶います 週3日～ / 1日5時間～OK！ 選べる勤務時間例 9:00～15:00（お迎えに間に合うように） 9:30～16:00（家事と両立しながら） 10:00～17:00（午後の時間を有効活用！） シフトは1週間前まで変更OK！ 土日休みも可能！家族の予定と両立しやすい◎ ＜勤務時間例＞ 9:00～14:00 9:00～15:00 9:30～16:00 10:00～16:00 など シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ ライフスタイルに合わせて、柔軟にシフトを調整できます◎ 働きやすさのポイント 保育園や学校の時間だけ働ける！ お子様の送り迎えにも安心♪ 急な発熱・学校行事も安心！ 本社コールセンターが予約管理を担当するので、気兼ねなくお休みOK！ 土日休みも可能！ 家族の予定に合わせて柔軟に働ける 実際に働くスタッフの声 「時短だから社会保険は諦めていたけど、相談したら加入できました！」 「コールセンターが予約を管理してくれるので、急なお休みでも安心！」 「店長や上下関係のしがらみがないので、気兼ねなく時間通りに退勤できます！」 女性スタッフが65.8％の職場だから、家事・育児と両立しながら長く働けます！

仕事内容月給24万〜＋歩合 19時退社確定×残業なし！電話対応・ノルマなしで施術に専念 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

勤務時間シフト制 週3日～ / 1日5時間～OK！ シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ こんな働き方ができます！ 「子どもを送り出してから仕事して、夕飯の準備前に帰りたい」 「子どもの習い事に合わせて、午後から働きたい」 …そんな希望も叶います 週3日～ / 1日5時間～OK！ 選べる勤務時間例 9:00～15:00（お迎えに間に合うように） 9:30～16:00（家事と両立しながら） 10:00～17:00（午後の時間を有効活用！） シフトは1週間前まで変更OK！ 土日休みも可能！家族の予定と両立しやすい◎ ＜勤務時間例＞ 9:00～14:00 9:00～15:00 9:30～16:00 10:00～16:00 など シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ ライフスタイルに合わせて、柔軟にシフトを調整できます◎ 働きやすさのポイント 保育園や学校の時間だけ働ける！ お子様の送り迎えにも安心♪ 急な発熱・学校行事も安心！ 本社コールセンターが予約管理を担当するので、気兼ねなくお休みOK！ 土日休みも可能！ 家族の予定に合わせて柔軟に働ける 実際に働くスタッフの声 「時短だから社会保険は諦めていたけど、相談したら加入できました！」 「コールセンターが予約を管理してくれるので、急なお休みでも安心！」 「店長や上下関係のしがらみがないので、気兼ねなく時間通りに退勤できます！」 女性スタッフが65.8％の職場だから、家事・育児と両立しながら長く働けます！

仕事内容月給24万〜＋歩合 19時退社確定×残業なし！電話対応・ノルマなしで施術に専念 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ

勤務時間13：30～22：00 実働7.5時間 休憩60分 ■週4日または週5日相談OK ■シフト選択OK ◆研修について ・期間 1ヵ月程度（習熟度により変動あり） ・時間 9時00分～17時30分 ・休日 土日祝 少人数の職場のため、管理者や先輩スタッフへ相談しやすい環境です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 住宅管理会社のサポート窓口です。 ■水道が出ない ■電気がつかない ■共用設備の不具合 などのお問い合わせ受付を担当します。 内容を確認し担当部署へ引き継ぎ、対応履歴を入力します。 直接雇用スタッフと一緒に勤務するため安心です。 【お仕事のポイント】 ■週4日相談OK ■服装自由 ■髪色自由 ■未経験歓迎 ■少人数で安心、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、10時以降勤務開始OK、週4日勤務OK、平日休みあり、家庭都合のお

勤務時間シフト制 週3日～ / 1日5時間～OK！ シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ こんな働き方ができます！ 「子どもを送り出してから仕事して、夕飯の準備前に帰りたい」 「子どもの習い事に合わせて、午後から働きたい」 …そんな希望も叶います 週3日～ / 1日5時間～OK！ 選べる勤務時間例 9:00～15:00（お迎えに間に合うように） 9:30～16:00（家事と両立しながら） 10:00～17:00（午後の時間を有効活用！） シフトは1週間前まで変更OK！ 土日休みも可能！家族の予定と両立しやすい◎ ＜勤務時間例＞ 9:00～14:00 9:00～15:00 9:30～16:00 10:00～16:00 など シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ ライフスタイルに合わせて、柔軟にシフトを調整できます◎ 働きやすさのポイント 保育園や学校の時間だけ働ける！ お子様の送り迎えにも安心♪ 急な発熱・学校行事も安心！ 本社コールセンターが予約管理を担当するので、気兼ねなくお休みOK！ 土日休みも可能！ 家族の予定に合わせて柔軟に働ける 実際に働くスタッフの声 「時短だから社会保険は諦めていたけど、相談したら加入できました！」 「コールセンターが予約を管理してくれるので、急なお休みでも安心！」 「店長や上下関係のしがらみがないので、気兼ねなく時間通りに退勤できます！」 女性スタッフが65.8％の職場だから、家事・育児と両立しながら長く働けます！

仕事内容月給24万〜＋歩合 19時退社確定×残業なし！電話対応・ノルマなしで施術に専念 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ

勤務時間シフト制 週3日～ / 1日5時間～OK！ シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ こんな働き方ができます！ 「子どもを送り出してから仕事して、夕飯の準備前に帰りたい」 「子どもの習い事に合わせて、午後から働きたい」 …そんな希望も叶います 週3日～ / 1日5時間～OK！ 選べる勤務時間例 9:00～15:00（お迎えに間に合うように） 9:30～16:00（家事と両立しながら） 10:00～17:00（午後の時間を有効活用！） シフトは1週間前まで変更OK！ 土日休みも可能！家族の予定と両立しやすい◎ ＜勤務時間例＞ 9:00～14:00 9:00～15:00 9:30～16:00 10:00～16:00 など シフト変更は1週間前までOK！ 土日休みも可能！ ライフスタイルに合わせて、柔軟にシフトを調整できます◎ 働きやすさのポイント 保育園や学校の時間だけ働ける！ お子様の送り迎えにも安心♪ 急な発熱・学校行事も安心！ 本社コールセンターが予約管理を担当するので、気兼ねなくお休みOK！ 土日休みも可能！ 家族の予定に合わせて柔軟に働ける 実際に働くスタッフの声 「時短だから社会保険は諦めていたけど、相談したら加入できました！」 「コールセンターが予約を管理してくれるので、急なお休みでも安心！」 「店長や上下関係のしがらみがないので、気兼ねなく時間通りに退勤できます！」 女性スタッフが65.8％の職場だから、家事・育児と両立しながら長く働けます！

仕事内容月給24万〜＋歩合 19時退社確定×残業なし！電話対応・ノルマなしで施術に専念 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ

仕事内容月給24万〜＋歩合 19時退社確定×残業なし！電話対応・ノルマなしで施術に専念 【募集職種】 美容師 【仕事内容】 サロンズビューティーグループが選ばれる7つの理由 キャリアチェンジ可能：業務委託⇄正社員の切り替えも柔軟対応 成長企業で将来性◎：事業拡大中で長期的なキャリア形成が可能 安定性抜群の法人運営：社会保険完備・充実の休暇制度 相談しやすい環境：優しく親しみやすいマネージャーがサポート 充実の福利厚生：結婚・出産・新築祝い金など、ライフイベントをサポート 柔軟なシフト体制：スタッフの働きやすさを最優先に考えた協力体制 両立実績多数：パートスタッフ