BPO コールセンター - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

勤務時間●シフト制 8：50～17：05／11：05～19：05 ●残業：基本的になし （5時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 銀行 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 1か月あり ※研修期間中は平日8：50～17：05勤務、時給1735円です。 【職場環境】 社員食堂あり

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 【歓迎】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 【尚可】 応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格 ※選考の過程で、コンプライアンスチェックを実施いたします [歓迎] ※活かせる経験については

仕事内容<仕事内容> コールセンターシステム PBX CRM 開発運用 Json SQLが書ける DBからデータ抽出 案件名 コールセンターシステム（PBX,CRM）開発・運用対応 業務・作業(概要） ■担当業務 〇プログラミング・開発 ・PBXのコールフローの仕様確定、作成、テスト、導入 プログラムの改修（新規・既存） 依頼者からパラメータ変更、設定変更依頼等を対応します。 SQLを使ってデータベースの抽出 ・音声ソフトを利用してのコールフロー音声の作成 〇PBX（コールセンター電話システム）運用 ・録音された顧客の会話をツールにて分析 誤認識された単語を辞書に登録 ・コー

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容【仕事内容】 業務詳細 ・コールセンター/事務処理センターの管理とサポート業務となります。 ・主に新サービス開始時の資料作成・管理・周知、センターからのエスカレーション対応などを行います。 ・コールセンターへ直接出向いて現地での運用確認や説明会実施もあります。（出張対応あり） ・対象のコールセンターはカスタマーサポート窓口、獲得系サポート窓口です。 具体的な対応例 ※入電事例、TOP3をお願いします ①新サービス開始時のサポートセンター向け資料作成・管理・周知（現地への出張あり） ②サポートセンターで完結できない案件の相談を受けて、クライアント他部門担当者と調整の上、対応方針を決めてセンター

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフを募集／未経験OK／年休125日／皆でランチ手当／リモートありNo.2 【業務内容】 ・お客様からの電話による各種お問い合わせ対応 ・サービス内容・料金・契約方法などに関するご案内 ・商品・サービスに関する簡単なトラブルシューティング ・専用システムへの対応履歴入力・情報更新 ・必要に応じて担当部署への取次ぎ・エスカレーション 【想定される問い合わせ例】 「サービスの申込み方法を教えてほしい」 「料金プランの違いを知りたい」 「請求書の確認方法を教えてほしい」 「登録内容を変更したい」 【求める人物像】 ・丁寧な電話応対ができる方 ・コミュニケーション

勤務時間[ア・パ]17:30～00:00 朝、昼、夕方、夜 ■平日：17:30～24:00 土日祝：08:00～24:00 ※入社後の研修は 平日夜間19:00～22:30実施 ◆上記時間内、 ・週2日~ ・1日4h～OK！ プライべートに合わせて、 好きな時間で働けます◎ 終電の時間は、もちろん考慮します！ お気軽にご相談ください。 ◆働き方などはお気軽にご相談ください！ ・「テストでシフトに入れない」 ・「授業の前後で働きたい」 ・「バイトをかけもちしたい」 など

勤務時間【勤務時間】 9：30～18：30（実働8h／休憩1h） 【残業時間】 ほぼなし（0～5h程度） 【勤務曜日】 月～日曜日・祝日の中で週5日

勤務時間☆勤務は月～日の間で週3日程度！（平日のみもOK！） ☆時間は、9：00～21：00の間で実働3時間～（週20時間未満） 【時間例】 9：00-13：00 10：00-14：00 15：00-18：00 18：00-21：00 13：00-17：00 など ご希望をお聞かせください！！

勤務時間シフト制

勤務時間9:00~18:00（休憩1ｈ） 固定のワンシフトで安定したリズムで働けます！ 残業は月平均2時間とほぼナシ♪退勤後の予定が立てやすいですね！

勤務時間9：50～19：00（実働：8時間） （休憩70分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 自由で多様性を尊重する社風で自分のペースでお仕事を進めることができます！ 【部署紹介】 派遣社員が多数活躍中！ 新型コロナウィルス対策有り！

仕事内容掲載期間：11/01（土）～11/30（日） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 オペレーター｜都内エリア｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制度有≫ お問合せ・ご応募を

仕事内容大手住宅機器メーカーコールセンター 100_30_2603_4511425TV 【研修後は在宅】【平日のみ！】大手住宅設備メーカー・会員様への発信業務＠大崎 研修・マニュアルありで未経験でも安心！ 【大手住宅設備メーカーのコールセンター】 お願いしたいお仕事：会員様への発信業務 ▼まずはこちらの業務から▼ ・住宅設備メーカーであるクライアント主催の セミナーへ、参加見込者のリストに沿ってお電話いただき、 代理申し込みを獲得する。 ※開催毎、各１週間程度の短期集中で架電していただきます※ ご入社後は上記のお仕事からスタート！ ▼実績やお仕事の習得状況が進んだら▼ ・無料オプ

勤務時間10：00～16：00 【残業】ほぼ無し、退勤時間近くの通話が伸びたときに多少あり程度

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制