ヘルプデスク・ユーザーサポート/客先常駐/ユーザー問合せサポート・キ…
マンパワーグループ株式会社(関東)
東京都 港区
時給1,900円 / 交通費支給
派遣社員
残業なし

- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- シフト制
- 第二新卒歓迎
- 17時までに退社可
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 大手企業
- 研修あり
- 職場内禁煙
- 服装自由
- 社会保険完備
- 産休・育休実績あり
- ブランクOK
- 資格取得支援制度
- 経験者優遇
- 履歴書不要
- 語学力不問
- 職場見学OK
- PCスキルを活かせる
- 英語不要
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
勤務時間08:30~17:00
【残業】ほとんどなし
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・スマートデバイス(iPhone・iPad)の問合せ対応 ※月100件程度 →主に1次受けチームから口頭やチャット、メールでのエスカレーション対応となります。 ・アプリやシステムの検証やバージョンアップ作業 ・故障した際や入退社の時スマートデバイスのキッティング作業(最終チェック程度) ・デバイス管理ツールの監視作業 ※対象スマートデバイス数:約14,000台(iPhone&iPad) ※勤務時間は8:30~17:00/10:00~19:00の2シフト制となります(当面は8:30開始シフトのみ) ※業務に慣れ次第、週2日程度の在宅導入