サクセスミッション株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】ソリューション 【具体的には】 同社カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 当社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集し

仕事内容レジル株式会社（旧 中央電力株式会社） 【丸の内】カスタマーサクセス(既存顧客支援・アップセル)フルフレックス／リモート可◆エネルギー×DX 【仕事内容】 【丸の内】カスタマーサクセス(既存顧客支援・アップセル)フルフレックス／リモート可◆エネルギー×DX 【具体的な仕事内容】 【エネルギー×ITの成長市場／20～30代でのマネージャー登用実績多数／昇給制度◎成果をしっかり反映／成長環境／脱炭素化に貢献／ストック型ビジネスで安定性◎】 ■仕事概要： ～顧客データと施策で事業成長を支えるカスタマーサクセスポジション～ 顧客価値最大化をミッションとして、グリーンエネルギー事業の既存顧客領域

仕事内容株式会社Shizen Connect について 株式会社Shizen Connectは、2023年10月に自然電力株式会社のデジタル事業部からスピンオフして誕生したテック・スタートアップです。 「新しいエネルギーと電力システムの調和」をビジョンに掲げ、EVや蓄電池、再エネ発電設備等の新しいエネルギー機器を制御することで、災害に強く、経済的で、脱炭素化したエネルギーが利用できる社会の実現に取り組んでいます。 中でも、数千～数万台の分散して存在するエネルギー機器をあたかも一つの発電所として振る舞うようにIoT/AI技術で遠隔制御する仮想発電所（VPP: Virtual Power Plant）の構

仕事内容☆世界にファンを広げるカスタマーサクセス募集！ 当社は、「世界の時間ロスをなくす」をミッションに掲げ、複数のカレンダーを自動同期するサービスの開発や、スタートアップから大企業までのサービス立ち上げを支援するソフトウェア開発支援事業を展開しています。 このポジションでは、ユーザーとのコミュニケーションを通じて、顧客のエンゲージメントを高め、サービスの体験価値を向上させる役割を担っていただきます。 現在当社ではマーケター、PR広報、アナリスト、デザイナー、CSのメンバーで構成される「ストーリーテリング」という全社横断チームを組成し、会社やサービスの魅力を最大化する外部発信を強化しています。

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【仕事内容】 自社HR SaaS（「THANKS GIFT」「リファアルム」等）を導入いただいたお客様に対し、サービスの定着と活用支援（カスタマーサクセス）を担当いただきます。 フィールドセールスが受注したお客様を引き継ぎ、導入・立ち上げ（オンボーディング）からサポートを開始します。「ツールを入れて終わり」ではなく、お客様が目指す「組織風土の改革」や「本質的な採用成功」が実現できるよう、継続的な課題解決や伴走支援を行います。 ■具体的には 顧客の成功（サクセス）に伴走し、LTV（顧客生

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下のいずれかを満たすこと ◆大手企業を対象とした業務コンサルティング・ITコンサルティングの経験 ◆エンタープライズ顧客向けIT/Webサービスのソリューション営業・コンサルティング営業の経験 ◆エンタープライズ企業向けのB2B SaaSのカスタマーサクセスとして、課題把握～支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成をされた経験 [歓迎] ・BtoB SaaSプロダクトの企画・開発に携わった経験 ・他部門との連携を含む、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進された経験 ・クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 23歳～35歳（

仕事内容ものレボ株式会社 【京都／烏丸御池】カスタマーサクセス◆製造業向けSaaSベンチャー◆長期的な伴走支援・アップセル 【仕事内容】 【京都／烏丸御池】カスタマーサクセス◆製造業向けSaaSベンチャー◆長期的な伴走支援・アップセル 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： カスタマーサクセスとして、契約更新・アップセルを通じた売上最大化をミッションとし、「ものレボ」をご契約いただいたお客様に対して、スムーズかつ効果的にサービスをご利用いただくためのオンボーディング支援から活用促進まで一貫して担当します。 製造業界における、従業員規模100～300名の製造業の中小企業（町工場）が主なお客様となり、顧

仕事内容【職種】デジタルマーケティング＞Web広告運用・SEO 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＼「スタコネ」のプロダクト・コンテンツ制作、ディレクション業務＆カスタマーサクセスチームのサポートをお任せします／ 「スタートアップの持続的な経緯を支援する」をミッションに、会員制プラットフォーム「スタコネ」を運営しています。 実現したい未来に向けて邁進するスタートアップ起業家と、成長を支援したいサポーター会員さん（個人投資家・資産家・経営者）それぞれの想いや挑戦のエネルギーを深くキャッチし、

仕事内容募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は900万人以上、導入事業者数は13万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募

仕事内容2.ポジションについて 募集背景 我々 CRE（Customer Reliability Engineer）チームは「ログラスの社内メンバーが担うカスタマーサクセス業務の効率化、高度化により顧客エンゲージメントを最大化する」というミッションをもとに、カスタマーサクセス業務に関わるメンバーを支援しています。 ログラスは「経営管理」という非常に個社性の高い事業ドメインを扱っています。その一方で、SaaS という形態でプロダクトを提供しています。 そのため、カスタマーサクセスに関わるメンバーは、顧客とプロダクトのどちらにも寄りすぎず、顧客の運用の柔軟性と標準化の観点で絶妙なバランスを保ち続けています

仕事内容株式会社Ｂ４Ａ 【虎ノ門】カスタマーサクセス※リーダー候補～美容クリニック向け電子カルテ・DXツール／急成長企業～ 【仕事内容】 【虎ノ門】カスタマーサクセス※リーダー候補～美容クリニック向け電子カルテ・DXツール／急成長企業～ 【具体的な仕事内容】 ～マーケット拡大中！自由診療（美容クリニックなど）に特化したSaaS企業／自社ツール／創業から4年で500院以上の導入実績あり／累計10億円以上資金調達済みの急成長中スタートアップ／リモート可～ ■業務概要 美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科などの自由診療領域に特化したサービス提供を行っている当社で、自社ツー

仕事内容募集内容 業務内容 <具体的な業務内容> 問い合わせがあった顧客へのメール対応 ヘルプサイトのアップデート・管理 マニュアルの作成・更新 カスタマーサポートのフロー化／クオリティ向上のための改善対策 顧客の声を基にしたプロダクト改善の提案 <業務環境> 情報共有ツール: Slack, Asana, Notion, Google Workspace カスタマーサポートツール: Zendesk 貸与PC：MacBook 募集背景 miiveでは、ご利用企業の管理者様、および福利厚生サービスをご利用いただく従業員のみなさまに向けて、メールによるサポートを提供しています。

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集ポジションについて 創業2年で急拡大、グローバルトップクラスの成長スピードを続けているJOSYSで、収益の柱となる日本市場において最速の売上成長率を実現し続けるために、顧客への提供価値を最大化させることがカスタマーサクセスのミッションです。 顧客数だけでなく、顧客の企業規模・業種も、Josysが提供するプロダクト・サービスラインナップも多様化×複雑化していくなかで、カスタマーサクセスの重要性は増す一方、求められる難易度も

仕事内容【仕事内容】 WEBコンサルタント・カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、 成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客との窓口となり、関係性の構築 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出 【提供するサービス】 ◆デジタルマーケティング SEO対策を中心にリステ

仕事内容ＤａｔａＢｅｅ株式会社 【新宿】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～月平均残業19h／年休125日／IPO準備中／現在4,000店舗以上に導入／大手企業取引多数～ ■仕事内容 不動産事業者向けの自社SaaSプロダクト「みらいえ」を導入いただいた顧客に対し、その成功体験を創出するカスタマーサクセスの仕事です。顧客満足度やサービス継続率の向上をミッションに、能動的なアプローチで顧客のビジネス成長を支援します

仕事内容【仕事内容】 WEBコンサルタント・カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、 成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客との窓口となり、関係性の構築 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出 【提供するサービス】 ◆デジタルマーケティング SEO対策を中心にリステ

仕事内容メディフォン株式会社 カスタマーサクセス◆オンボーディング支援等◆人的資本経営・健康管理SaaS「mediment」を展開 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆オンボーディング支援等◆人的資本経営・健康管理SaaS「mediment」を展開 【具体的な仕事内容】 ～大手企業担当顧客において、オンボーディングから活用定着・継続更新までを自律的に推進／フレックス～ ■ミッション medimentは、企業の健康管理を支えるクラウド健康管理システムとして急成長を続け、今やSMBから大手エンタープライズ企業へと市場を拡大しています。大手企業は複雑な組織構造・多様なステークホルダー・高度な要件定義を

仕事内容スキマ時間を登録すると一日単位のお仕事に出会えるサービス『シェアフル』の法人営業を、バックオフィスで支えながら生産性向上とクライアント課題の解決に伴走するサポート業務です。 ■営業サクセスチームのミッション 顧客が価値を実感し、サービスを使い続けられる環境を整備する（顧客価値の最大化）ことが最大のミッションです。 属人的な対応に依存するのではなく、質の高い顧客体験を安定して提供するための標準化・仕組み化も重要なテーマとなります。 具体的な業務内容 ■このポジションの魅力/やりがい 組織づくりの中核： オンボーディング・フォローの型化や問い合わせ対応の仕組み化を通じて、スケール可能な組織づくりの

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】Webディレクター◆AIナレッジデータプラットフォーム導入後の伴走支援 【仕事内容】 【フルリモート】Webディレクター◆AIナレッジデータプラットフォーム導入後の伴走支援 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現／フルフレックス◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎顧客コミュニケーションをもっと増やしたい ◎サービス体験がよりよくなるような提案をしたい ◎顧客とその先のユーザーの利用体験向上に貢献したい ■ミッション： AIナレッジデータプラットフォーム『

仕事内容【仕事内容】 WEBコンサルタント・カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、 成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客との窓口となり、関係性の構築 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出 【提供するサービス】 ◆デジタルマーケティング SEO対策を中心にリステ