コールセンターの運用管理(SV候補) 残業月15h/年休125日/早期キャリアUP/入社応援金5万円
キューアンドエー株式会社
大阪府 堺市
月給23万円〜50万円
正社員 / 契約社員

- 研修あり
- 社会保険完備
- 資格取得支援制度
- 年間休日120日以上
- 賞与・ボーナスあり
- シフト制
- 交通費支給
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 1日4時間以内OK
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- U・IターンOK
- 駅チカ
- 大手企業
- 昇格あり
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- キャリアアップ制度
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 産休・育休実績あり
- 介護休暇あり
- 育児サポートあり
- 未経験OK
- 託児所あり
- ブランクOK
- 学歴不問
- 1日6時間以内OK
仕事内容グループ長と連携しながら、センターをより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきます。センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなど、マネジメントスキルを強化できます。 【入社後の流れ】 クライアントの傾向などを理解するため、オペレーター業務からスタート。その後はSVとして案件に参加していただく予定です。早くて3ヶ月ほどで、SV業務に携わっていただけます。 <具体的な業務内容> ■オペレーションスタッフのマネジメント(10~40名) ■オペレーションスタッフ向けトークスクリプトの作成 ■各種リスクの共有 ■各種案件の進捗管理 ■KPI管理(数値管理) ■勤怠管理 ■コールコ