デバッグ - 新潟県 の求人・仕事・採用

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大手BPO企業のゲームデバッグ管理リーダー職/新潟市中央区万代/年収3500000~4500000円

ポールトゥウィン株式会社

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収350万円〜450万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 年間休日120日以上
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • 残業月20時間以内
  • U・IターンOK
  • 転勤なし
  • ルーティンワーク
  • 大手企業
  • 退職金制度あり
  • 残業手当あり
  • ひげOK
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • 資格不問
  • マネージャー採用

仕事内容【仕事内容】 以下業務を行っているチームのリーダーとして、5名~20名程度のメンバーの管理など、チームマネジメント業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・ゲームデバッグチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT ゲームの開発工程において、リリース前のゲームにバグがないかをチェックする”デバッグ”という業務

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大手BPO企業でのカスタマーサポートリーダー(新潟)/正社員/年収400~600万円/プライム上場の子会社/ITサービス/ゲームデバッグ等に特化した大手BPO企業/ポールトゥウィン株式会社/19094857

ポールトゥウィン株式会社

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収400万円〜600万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 完全週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • 残業月20時間以内
  • U・IターンOK
  • 転勤なし
  • ルーティンワーク
  • 大手企業
  • 退職金制度あり
  • 残業手当あり
  • ひげOK
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • 資格不問
  • マネージャー採用

仕事内容【仕事内容】 同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っ

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大手BPO企業のゲームデバッグ管理リーダー職/正社員/年収350~450万円/プライム上場の子会社/ITサービス/ゲームデバッグ等に特化した大手BPO企業でのリーダー職/ポールトゥウィン株式会社/11650568

ポールトゥウィン株式会社

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収350万円〜450万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 年間休日120日以上
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • 残業月20時間以内
  • U・IターンOK
  • 転勤なし
  • ルーティンワーク
  • 大手企業
  • 退職金制度あり
  • 残業手当あり
  • ひげOK
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • 資格不問
  • マネージャー採用

仕事内容【仕事内容】 以下業務を行っているチームのリーダーとして、5名~20名程度のメンバーの管理など、チームマネジメント業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・ゲームデバッグチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT ゲームの開発工程において、リリース前のゲームにバグがないかをチェックする”デバッグ”という業務

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大手BPO企業の拠点運営責任者(事業部マネージャー)/正社員/年収550~600万円/プライム上場の子会社/ITサービス/ゲームデバッグ等に特化した大手BPO企業での拠点マネージャー/ポールトゥウィン株式会社/11650567

ポールトゥウィン株式会社

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収550万円〜600万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 完全週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • 残業月20時間以内
  • U・IターンOK
  • 転勤なし
  • 大手企業
  • 退職金制度あり
  • ひげOK
  • 髪型髪色自由
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • マネージャー採用

仕事内容【仕事内容】 拠点全体のセンターマネジメントを担当していただきます。 クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部におけるサービスの品質を守るマネージャーポジションとなります。 【具体的には】 ・予算、売上、PL管理 ・拠点、人員計画策定/営業支援(クライアント、初動案件の対応) ・提案書作成・承認/労務管理 ・業務フローやオペレーションの設計と改善 ・チームビルディング ・KGI、KPI設計及び進捗管理 ・レポート提出 等 組織改善に向けて実働するポジションで、プレイヤータスクは少なく、現場のフォローや確認がメインです。 また、各プロジェク

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インフラ機器 カスタマーサポートのお仕事

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部 ITソリューション/777697

  • 新潟市中央区

  • 月給21.5万円〜

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • ミドル活躍中
  • 社会保険完備
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 資格取得支援制度
  • 無期雇用派遣
  • 土日休み
  • 週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 残業なし
  • 残業月20時間以内
  • U・IターンOK
  • 転勤なし
  • 駅チカ
  • 残業手当あり
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 住宅手当あり
  • 介護休暇あり
  • 未経験OK
  • ブランクOK
  • 赴任旅費支給
  • WEB面接OK
  • 経験者優遇
  • スキルアップ
  • PCスキルを活かせる

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】・コールセンター経験・コミュニケーションスキル・一般的なPC操作スキル・サービスマインド。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向け決済端末のカスタマーサポート業務】店舗等で使用している決済用端末をご契約されている加盟店からの、各種問合せに対応します。・契約内容の照会や変更・解約に関するお問合せへの対応・決済端末の使い方相談・トラブル発生時のお問い合わせ対応※主に電話対応になりますが、メール回答等付

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大手BPO企業でのカスタマーサポート品質管理マネージャー/正社員/年収372~504万円/プライム上場の子会社/ITサービス/ゲームデバッグ等に特化した大手BPO企業/ポールトゥウィン株式会社/11367292

ポールトゥウィン株式会社

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収372万円〜504万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 年間休日120日以上
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • 残業月20時間以内
  • U・IターンOK
  • 転勤なし
  • ルーティンワーク
  • 大手企業
  • 退職金制度あり
  • 残業手当あり
  • ひげOK
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • 資格不問
  • マネージャー採用

仕事内容【仕事内容】 新潟センターのカスタマーサポート業務の品質担保をご担当いただきます。 拠点長の次席として、カスタマーサポートリーダーを束ね、サービス提供品質の向上を目指していただきます。 【業務内容】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応(数か月に一度) ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・カスタマーサポートチ

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