カスタマーセンター - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【大崎/未経験者大歓迎！】POSレジシステムのテクニカルサポ-ト | 電話対応・受付 業務内容(詳細) ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやス-パ-、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われるPOSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、お店によって使用しているハ-ドウェアやシステムが異なります。 それぞれのニ-ズに合わせながら、

仕事内容【カスタマーサクセス】社会課題である働き手不足を解決するRPA カスタマーサクセス募集！ 仕事内容 オークファンではEC業者向けに様々なソリューションをご提供しDX推進の支援を行っております。 今回オークファンの開発するRPA(業務効率化支援ソリューション)におけるカスタマーサクセスを募集します。 ＜RPAとは＞ RPAとは”Robotics Process Automation”の略で、パソコン上で行われるさまざまな事務処理(Webサイトからの情報収集、データ入力、社内システムの操作等)をソフトウェアロボットに代行させる業務効率化ソリューションです。 受注管理、在庫管理、請求管理業務、マ

仕事内容＼申し込み検討中の方へのご案内業務／ 自社サービスの教習所紹介サービス 「合宿免許さぽっと」へお問い合わせ・ 申し込みをいただいたお客様に、 最適なプランをご案内するお仕事です。 創業12年で年商27億円超！ 成長企業で一緒に働きませんか？ 【アピールポイント】 ≪飛び込み・ノルマ一切なし！≫ こちらからの営業行為はゼロ。 申し込み検討中のお客様へ、丁寧にヒアリングし、 不安を解消してあげることが一番大切な仕事です。 ≪社会貢献性の高い仕事≫ 合宿免許の取得は、進学・就職など 人生の転機に直結する大きな一歩。 ただの商品案内ではなく 「安心できました」と言われるような 人を支える提

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■ほぼありません。原則定時終了。 ※状況に応じて1～2時間程度の残業のご協力をお願いする可能性があります。

仕事内容【仕事内容】 業務詳細 ・コールセンター/事務処理センターの管理とサポート業務となります。 ・主に新サービス開始時の資料作成・管理・周知、センターからのエスカレーション対応などを行います。 ・コールセンターへ直接出向いて現地での運用確認や説明会実施もあります。（出張対応あり） ・対象のコールセンターはカスタマーサポート窓口、獲得系サポート窓口です。 具体的な対応例 ※入電事例、TOP3をお願いします ①新サービス開始時のサポートセンター向け資料作成・管理・周知（現地への出張あり） ②サポートセンターで完結できない案件の相談を受けて、クライアント他部門担当者と調整の上、対応方針を決めてセンター

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は、カスタマーエクスペリエンスを向上させるコンタクトセンター向け SaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しております。 大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、 チャットボット市場売上No1を7年連続で獲得しています。 生成AIソリューションに特化した専門チームとして、導入前から 導入後まで3つのフェーズでお客様の成功を支援いたします。 顧客課題の特定から、導入効果の最大化に向けた運用・改善支援まで、幅広くサポートいたします。 【具体的には】 ・顧客課題の特定と、生成AI活用プランの設計 （初期診断、導入効果シミュレーション、プロンプトの基本設計

仕事内容■仕事内容 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カ スタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向け SaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しております。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、 7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、業界内で高いポジションを確立しています。 電話からチャットまで幅広い自社製品を持ち、製品の機能拡張やシステム連携などの カスタマイズ対応によって、顧客の多様なニーズに応えています。 【具体的には】 ・ カスタマーエクスペリエンスを向上させるための コンタクトセンター向けSaaS

仕事内容【リーダー経験必須】【オープニング案件】【青物横丁駅徒歩5分】【業界未経験歓迎】【時給1800円】【完全週休2日制】【福利厚生充実】【残業ほぼなし】【シフト調整可能】【交通費支給】【転勤なし】【研修あり】 【職種】 [契]テレフォンアポインター(テレアポ)、テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、シニア(60代～)歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、女性活躍中、職種未経験OK、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 【コールセンターのSV

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※以下のいずれかのご経験 ・無形商材の営業経験者（顧客ニーズ把握と課題抽出、提案の経験） ・ITコンサルやインプリベンダーとしての業務経験 ・Saas企業でのカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・クライアント(主にエンタープライズ企業)との折衝経験あり(営業含め) ・SaaS製品の基本的なしくみの理解や活用方法の提案が可能なITリテラシー ・BIやWebアクセス解析ツールを用いたデータ分析経験 ・Webサイト構築、プロダクト導入のディレクション経験 ・生成AI活用のためプロンプトを書いて対応した経験 ・案件納品活動においてのプロジェクトマネージメント経験

仕事内容モビルス株式会社 カスタマーサクセス◆SaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開◆大手企業を中心に導入実績多数 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆SaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開◆大手企業を中心に導入実績多数 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 本募集で

仕事内容掲載期間：12/01（月）～12/31（水） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 オペレーター｜都内エリア｜正社員 正社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制度有≫ お問合せ・ご応募をお待

勤務時間【勤務時間】 09 ： 00～17 ： 00 (実働7時間／休憩1時間) フルタイムのお仕事 【残業】 残業ほとんどなし 期間：長期(3ヶ月以上) Excel操作経験あればOK

勤務時間シフト制 9：00～18：00の間で週4日～・1日3.5h～OK ＜勤務例＞ ・ 9:00～18:00 （実6～8h/休1h) /週4・5日 ・13:30～18:00（実3.5～4.5h/休憩なし/週4・5日 ❖勤務時間や日数はご相談ください！ ❖週の実働20時間以上は社会保険加入となります（法定）。 ️志望理由はなんでもOK ️ 「家庭と両立したい」 「扶養内勤務がいい」 「Ｗワーク・副業に」 など、ご希望に合わせた働き方が可能です。

勤務時間固定時間制 9:30-18:30（6時間程度の時短勤務は応相談） ・勤務日数：月～金（週5希望ですが、調整可能なのでご相談ください） ・勤務時間：9:30-18:30（6時間程度の時短勤務は応相談） ・残業なし。 ※慣れてくれば週2程度のリモートも可能です。

勤務時間固定時間制 10:00～14:00 ・清掃は(月)～(日)の勤務になります ・経験者および土日祝祭日勤務可能な方優遇！ ・週2日～OK ※勤務日数は、お気軽にご相談くださいね

仕事内容【職務内容】 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、99%を超える継続率を維持するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 2021年に上場（グロース市場）し、グループ会社設立などの様々な試みを行いながら、組織の成長を進めて参りました。 今回はデザイン業務を通じて、当社の自社プロダクトやWebサイトを「より使いやすく」「分かりやすいもの」へ引き上げてくださる『デザイナー』を募集

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容モビルス株式会社 カスタマーサクセス◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース上場 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場7年連続売上トップ級シェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』展開／リモート可／フレックス】 ■業務概要： 製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務詳細： ・導入前の初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築 ・導入時の初期設定、製品レク

仕事内容<仕事内容> 営業事務：年間休日120日以上！完全土日祝休み！サポート業務からでもＯＫ！ 営業事務のご経験のある方の募集ですが、 営業事務のアシスタント業務からでもスタートしていただけます。 最初は、アシスタントからはじめていただきますが、 営業事務でご経験された業務内容も活かしていただけるように、 しっかりヒアリングをしてから、 お任せする業務を決めていければと思います。 環境や仕事内容に慣れていただきながら、 一緒にお仕事をしていただける方を探しております。 【主な業務内容】 ・販売管理システムへの入力 ・事務所のバックオフィス業務 ・書類等発送業務 ・電話対応（別途カスタマーセン

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:50（休憩60分） 【残業】5時間程度