カスタマーセンター - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容【クラウドサービス運営・開発企業での社内ヘルプデスク業務】■業務内容：社員向けヘルプデスク業務（システムイン、チャット、オンサイト）※電話での問い合わせ対応は無し・一般的なPC/周辺機器の操作、トラブルシューティング・PCセットアップ、交換、修理手配、在庫管理・社内問い合わせ対応（一次切り分け、回答、エスカレーション）・各種システムのアカウント作成、更新、削除※今回の募集はdeviceチーム（PC機器対応チーム）のオペレーター募集です 担当製品: クラウドサービス運営・開発企業での社内ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office

仕事内容<仕事内容> 【マネージャーポジション募集】法人営業◎研修制度あり/転勤なし/年間休日120日以上 インサイドセールス（法人営業） ◎仕事内容 当社の提供するサービス・ソリューションに関心を持つ法人顧客に対して、電話・メール・オンライン商談ツールを活用し、課題のヒアリングから商談機会の創出までを担当していただきます。 ◎具体的には… ・インバウンドリードへの対応（資料請求や問い合わせ顧客へのフォローアップ） ・アウトバウンドでの新規アプローチ（ターゲット企業リストに基づく架電・メール送信） ・顧客課題のヒアリングとニーズ整理 ・フィールドセールスへの商談パス（アポイント調整・情報共有）

仕事内容自分のペースで成長できる。その成長を支援する。これが最初の約束です。年収例32歳SV：805万円。月9～10日休み／月3日の希望休OK。販売ノルマなし ■少しだけ社員インタビュー♪ Q.接客と販促企画の割合はどれくらいですか？ A,接客ももちろんしますが、メインは店舗運営（販促企画～商品管理等）です！ ＼ ＼ ＼ ＼ ＼ ＼ ＼ 【年間休日118日以上／月3日の希望休OK】 【男性の育休取得率84.8%の高水準／復職率100%】 【エリア限定＆転居をともなう転勤なし】 【販売ノルマなし】 【月休平均9～10日】 【32歳SV：年収805万円】 【37歳課長：年収960万円

仕事内容【コンテンツ編集者】お客さまのWebサービスやオウンドメディアのコンテンツ編集業務をお任せします。・お客さまとの打ち合わせ・コンテンツの企画立案・ライター管理（自身で執筆もあり）・コンテンツ制作進行管理・記事チェック制作するコンテンツは取材記事、企画記事に加え、漫画や動画などテキストコンテンツ以外を含む場合もあります。社内のWebコンサルタントたちとチームを組み、数カ月～2、3年のプロジェクトを進めます。業界やジャンルを問わず、マーケティング施策における編集業務を担当します。 担当製品: コンテンツ編集者 職種: [ IT系 ] ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキ

仕事内容★【プロモーション商材の営業業務】・大手電機メーカーのプローモション支援および営業活動。（新規顧客への営業なし）・カタログ、ＷＥＢ、展示会、イベントなどプロモーションに関わる営業活動。・クライアントとの打合せや案件とりまとめ、制作部門・取引ベンダーへの指示、関係部門との調整、等。・案件の見積もり作成、納期管理。 担当製品: 【プロモーション商材の営業業務】 職種: [ IT系 ] ITアシスタント 関連業務 ツール: Excel PowerPoint Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・営業やプロモーション活動経験【活かせる経験】・営業やプロモーション

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・プロジェクトのスケジュールと課題の管理、調整能力 ※PMOレベルでも可、成長意欲がある方 ・法人顧客との折衝経験（例：営業、PM、PMOなどのご経験） ・論理的思考力を持ち、技術的な内容や進捗状況をわかりやすく説明し、適切な資料を作成できる方 ・チーム全体の状況を把握し、必要なアクションを自ら見つけて積極的に取り組める方 【尚可】 ・お客様のサポート業務などの業務フローの理解・ヒアリング・図式化できる能力 ・生成AIを活用した業務経験 ・コールセンター業界、カスタマーサポート領域での知識と経験 ・SaaSサービスやSNSやAWSなどの技術的な理解能力 [歓

仕事内容モビルス株式会社 テクニカルサポート◆東証グロース上場◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス 【仕事内容】 テクニカルサポート◆東証グロース上場◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジシ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:35（休憩50分） 【残業】10時間程度

仕事内容モビルス株式会社 インサイト（生成AI特化）◆東証グロース上場◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス 【仕事内容】 インサイト（生成AI特化）◆東証グロース上場◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場7年連続売上トップ級シェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』を展開／リモート可／フレックス】 ■業務内容： 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエン向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開していま

仕事内容【自社ソリューション開発！】コンタクトセンター向けSaaSプロダクトのバックエンドエンジニア募集！ 仕事内容 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、 7年連続チャットボット市場売上トップクラスのシェアを獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 今回はクレジットカード情報のセキュリティを保護するための国際的な基準PCI DSSに準拠したチャットサービス「Secu

仕事内容ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 【在宅可】業務改善マネージャー◆ソニーグループの安定基盤×ベンチャー環境で業務改革をリード◆土日祝休 【仕事内容】 【在宅可】業務改善マネージャー◆ソニーグループの安定基盤×ベンチャー環境で業務改革をリード◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 【リモート可／ソニーグループ基盤の安定と成長を兼ね備えたベンチャー企業で組織運営をリードするポジション／カスタマーセンターや事務センター経験歓迎】 ■当社の特徴： ソニーグループの強みとベンチャーの良さを合わせ持つハイブリッド企業です。事業安定性とベンチャー企業の自由闊達な風土や成長速度、チャレ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容FASTGYM24(ファストジム)で働きながら ボディメイク してみませんか？ 交通費支給有 1日4時間～OK！ 施設利用無料！ 髪色・髪型自由 アクセサリー・ピアス・髭可 土・日曜固定勤務手当有り 器具の使い方、トレーニング説明、見学・体験の方へのご案内、館内清掃、器具メンテナンス、PC作業等（一部簡単な受付含）、お客様サポートのお仕事です。運動、体を動かすのが好き、今後ジムに通ってトレーニングしてみたいと思っている方は、働きながらスタートしてみませんか?「健康」活動にも取り組んでいます。 【FASTGYM24とは】 株式会社ティップネス運営の24時間ジムです。FASTGYM24(フ

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:15（休憩60分） 【残業】10時間程度

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【総務業務全般】＜業務内容＞・電話対応、Eメール対応、経費精算、伝票処理、旅費精算、小口現金管理、勤怠管理、入退社管理、契約管理、社内規定作成・修正、予算管理、資産管理、リース車両管理、リース会社とのやりとり、社用携帯の管理、備品・消耗品管理、郵便物仕分け、来客応対、ファイリング、諸雑務、議事録作成、給与計算補助、社会保険手続き、社内行事運営社内資料作成、稟議書作成 担当製品: 総務事務（一般事務員） 職種: [ IT系 ] ITアシスタント 関連業務 ツール: MS-Office Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・総務での事務経験【活かせる経験】

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容モビルス株式会社 ＜CX領域＞セールス◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース上場 【仕事内容】 ＜CX領域＞セールス◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス／東証グロース上場 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場7年連続売上トップ級シェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』展開／リモート可／フレックス】 ■業務概要： 顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進をお任せします。 お客様のCX領域における経営・運営課題を把握し、自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッ

仕事内容【年収例32歳SV：805万円】 【月9～10日休み／月3日の希望休OK】 【販売ノルマなし】 【賞与年2回】 【エリア限定＆転居をともなう転勤なし】 ■少しだけ社員インタビュー♪ Q.接客と販促企画の割合はどれくらいですか？ A,接客ももちろんしますが、メインは店舗運営（販促企画～商品管理等）です！ ＼ ＼ ＼ ＼ ＼ ＼ ＼ 【年間休日118日以上／月3日の希望休OK】 【男性の育休取得率84.8%の高水準／復職率100%】 【エリア限定＆転居をともなう転勤なし】 【販売ノルマなし】 【月休平均9～10日／残業ほぼなし】 【32歳SV：年収805万円】 【37歳課長：

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITヘルプデスク管理者】・ヘルプデスク管理・運営・従業員からの問合せ対応（電話・メール）・マニュアル作成・FAQやナレッジベースの構築・管理など情報システム部門とエンドユーザー間の円滑なコミュニケーションを図り、システム運用の最適化を牽引する役割を担っていただきます。＜主なお問合せ・対応内容＞・Microsoft365、各種アプリケーション、PCや社内システムに関する問合せ対応・PCやスマホなどの利用開始や入替時