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1,126件
株式会社ビア
大阪府 大阪市北区 梅田
年収370万円〜500万円
正社員
仕事内容<仕事内容> フルリモート可!土日祝休み!完全週休2日制!未経験可!事務アシスタント! ・アフターフォロー電話対応(必須です) ・メールチェック・コーポレートサイトからのお問い合わせ対応 ・勤怠管理 (約60名) ∟(勤怠管理システム(e-Navi)にてスケジュールやマスター登録、勤怠データの取り込み ・入社手続き(雇用契約書 等の作成、スキャン、データ管理、ファイリング) ・経費精算処理・年末調整処理業務 ・ノルマ表作成・振休計算表作成 等) ・会議資料作成・カスタマーサポート(受電のみ) ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート
人気エンゲージ11時間前
株式会社アーラリンク
東京都 豊島区 池袋 / 池袋駅 徒歩3分
年収632.5万円〜632.5万円
仕事内容<具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5%達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 <KPI> ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5% ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業
キャリアフレンズ1日前
非公開
大阪府 大阪市中央区
年収450万円〜600万円
仕事内容正社員◆大手企業◆プロジェクトマネジメント◆年間休日124日 1 【仕事内容】: プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! 【勤務地】関西エリア ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理
iDA2日前
株式会社ベルシステム24(関西)
大阪府 大阪市北区 中津
年収450万円〜500万円
契約社員
仕事内容4月開始【薬剤師募集】医薬品に関するコールセンター【関西】 【職種】 素材・化学・食品・医薬品技術職 【給与】 年俸 4,500,000円〜5,000,000円 時給:2500円交通費別途支給 支給上限額(26,000円)まで、定期代か日額実費どちらか安価なほうを支給 ※通勤距離2km以上の場合【契約社員雇用について】・雇用形態:派遣【契約社員としての雇用期間】・初回入社日〜5/31、その後は3ヶ月ごとに更新。 【勤務地】 大阪府大阪市北区中津 【最寄り駅】 【アクセス】 【仕事内容】 製造販売する医薬品に関する問合せ対応 各医療機関、医療関係者、ご使用中のお客さまからの
株式会社ベルシステム24(関西)7時間前
CHANGE株式会社
年収350万円〜400万円
仕事内容今活躍しているメンバーは同業他社で経験を積んできた方だけでなく、未経験者も多く活躍しています 元スノーボーダー、アパレルショップの販売員、BMXの選手など、様々な経歴を持つ人が集まってきています。そんな背景もあって社内の風通しもとても良いです。 自社サービスであるマーケティングオートメーションツール「CAREECON 集客」のさらなる拡充を推進致します。 既存顧客へのフォローをはじめアクセス解析に基づく分析や Webマーケティング、Webサイト改善提案等のコンサルティングを実施します。 【具体的には】 ■既存顧客のフォロー ●プロダクトの活用促進の支援 ■課題のヒアリング ●プロダクト
かんたん応募Q-mate1日前
大阪府 大阪市北区
年収450万円
仕事内容プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! 【勤務地】関西エリア 【仕事内容】 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理、採用計画 大手企業、キレイなオフィス、禁煙 【給与】 年収4
かんたん応募登録エントリー1日前
株式会社東急コミュニティー
大阪府 大阪市
年収400万円〜549万円
仕事内容コールセンター運営・カスタマーサポート【東急不動産グループ/大阪府大阪市】 【仕事内容】 【大阪府大阪市勤務】カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般を行っていただきます。 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 【働き方】 早番:8:00~17:00(休憩60分、実働8時間) 日勤:9:00~18:00(休憩60分、実働8時間) 遅番:12:00~21:00(休憩60分、実働8時間) 夜勤:16:00~翌10:00(休憩120分、実働16時間) ※ローテーション勤務 ※夜勤は月5回程度 ※夜勤の場合
ミドルの転職18時間前
どの働き方をご希望ですか?
仕事内容【コールセンターSV】【待望の追加募集】業界トップの雑誌・通販自社サービス展開/労働環境◎ 【仕事内容】 自社(雑誌、全国通販)のコールセンター運営。SV職としてメンバー管理。 ・目標達成に向けた運営管理と改善 ・ASV、CA(オペレーター)の育成 ・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成 ・マネージャー向け報告書の作成 ・チームビルディング(配下ASVの取りまとめ) ・目標数値管理(各種生産性及び品質に関わる数値の管理) ・センター運営現場の管理 組織構成:センター長1名、正社員3名、パート社員130 大阪受注センターは、正社員3名、オペレーター130名(2023年12月現在)
人気ミドルの転職1日前
仕事内容<仕事内容> フルリモート可!土日祝休み!完全週休2日制!未経験可!コールセンター! 受付管理者の管理の下、コールセンター業務を実施 ・サービスデスクの中の問合せの受付等を行う ・各部門システム管理者からの問合せ受付 ・電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応 【知識や経験は不問】 丁寧に教えてもらえるので、 お仕事をしながら覚えていただく形で問題ありません! <給与> 年俸370万円~500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ ゴールデンウィーク休暇
エンゲージ11時間前
年収350万円〜549万円
仕事内容【大阪】コールセンターSV/シニア女性をハッピーに!雑誌・通販事業会社 【仕事内容】 女性誌売上No.1を誇るシニア向けライフスタイル雑誌を発行している当社にて、コールセンター運営をお任せいたします。 【所属組織のミッション】 「お客様に寄り添った特色あるシニア向けフルフィルメントサービスを提供する」 具体的には・・・ ・「お客様に寄り添った」コミュニケーションとサービスを提供する ・「生産性の高い」オペレーションを提供する ・「稼げる」フルフィルメントサービスを開発し提供する 【このポジションの役割・責任】 ・チームビルディング(配下ASVの取りまとめ) ・目標数値管理(各種生産性及び品質
株式会社日本総合研究所
大阪府 大阪市西区 土佐堀 / 中之島駅 徒歩8分
年収500万円〜749万円
仕事内容【大阪】インフラエンジニア(コールセンター系) ※土日休み 【仕事内容】 ◆SMBCグループ/福利厚生充実/安定した環境の中、高いレベルで経験を積めます◆ 【職務概要】 SMBCグループのコールセンター基盤の トータルコーディネートをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・コールセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 ・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 ・製品パラメーターの設定値、テスト検証 ・製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証 …ライフステージの変化に合わせたサポート制度… お子さんの誕生・入園時の祝い金制度や、 育児休業制度、育児
仕事内容大阪市(大阪)コールセンターSV・コールセンター運営未経験歓迎◎第二新卒歓迎◎服装髪色ネイル自由 【仕事内容】 取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。 【具体的には…】 ・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。 ・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯電話についてヒアリングし、合ったプランを提案。携帯電話をご契約いただく流れです。 ・業務に慣れたらSVとしてアルバイトスタッフへの声掛けやアドバイスなどサポートするポジションでご活躍ください。 ・SVとは、コールセンターで働くスタッフのマネジメントやセ
大阪府 大阪市浪速区
年収490万円
仕事内容株式会社アーラリンク 001【コールセンター経験者歓迎・大阪】カスタマーサポート◆土日祝休 【仕事内容】 001【コールセンター経験者歓迎・大阪】カスタマーサポート◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 格安スマホのカスタマーサポート職/通信困窮者に向けた格安スマホ事業でのサポート業務 ■職務内容: 通信困窮者(携帯電話を持ちたくても持てない方)向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細: ・カスタマーサポート組織内のエスカレ受け(先輩の役割)※約3割 ・格安スマホサービスの運営全般(事務作業)※2割 ・カスタマーサポートのスタッ
doda4日前
アルティウスリンク株式会社
大阪府 大阪市中央区 城見
年収400万円〜599万円
仕事内容【職種名】 【給与】 年収 400万円~599万円 【職場情報】 ・コンタクトセンターの運営を中心としたコンタクトセンターソリューションとITソリューションの2本の柱に加え、人材派遣など各種サービスを提供する事業者です。 高い企業理念を掲げ社会から信頼される企業になりたいと願っているとともに、これまで培ったノウハウを基にカスタマーサクセスを実現するさまざまな高品質・最先端のサービスを提供します。 お客様に寄り添う真のCX(カスタマー・エクスペリエンス)を高める企業とお客様の次世代リレーションシップを実現するさまざまなサービスを展開しています。 ・コンタクトセンターソリューションでは、ヒュ
東京介護医療求人センター2日前
にじいろ紹介合同会社
大阪府 大阪市中央区 北浜 / 肥後橋駅 徒歩3分
年収400万円〜550万円
仕事内容[仕事内容] 弊社の大阪支社にて、業務プロセス設計や業務改善の推進(BPR)をご担当いただきます。 【配属部門の概要】 今回配属される部門は、MVNO事業におけるコンシューマ向けサポートセンターの運営を担っています。その中でも、クライアント企業様と業務委託先の間に立ち、委託先の統制・オペレーションの改善等を行っているチームにて、以下のような業務に従事していただきます。 【具体的な業務】 クライアント企業様で行っている業務の移管において、現状を把握し(実務内容のヒアリングや現場視察)、移管業務の設計を行っていただきます。 -専門知識が必要となるプロセスを分析し、より生産性の高い業務プロセ
にじいろ紹介合同会社24時間前
年収400万円〜600万円
仕事内容[募集背景体制強化の為の募集となります [転勤の有無無し [仕事内容]: コールセンターの運営を行う当社において、経理財務をご担当して頂きます。 【具体的には…】 ・原価、予算管理 ・資金繰り計画策定 ・銀行折衝 ・財務諸表・経営分析 ・その他資料作成 等 【HUREX求人担当コメント】 ◎成長中の当社において、新設される財務部門をご担当いただくやりがいのあるお仕事です ◎転勤なし、年間休日120日、残業ほぼなしでライフワークバランスのとれた職場です ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件年間休日120日以上,完全週休2日制,土日祝休み,残業少なめ(20時間未満),転勤なし,正社
ヒューレックス18日前
年収350万円〜450万円
仕事内容[募集背景正社員の増員採用です。 [仕事内容]: 取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。 【具体的には…】 ・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。 ・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯電話についてヒアリングし、合ったプランを提案。携帯電話をご契約いただく流れです。 ・業務に慣れたらSVとしてアルバイトスタッフへの声掛けやアドバイスなどサポートするポジションでご活躍ください。 ・SVとは、コールセンターで働くスタッフのマネジメントやセンターの目標管理、クライアントへの業務改善や品質向上を提案す
ヒューレックス9日前
大阪府 大阪市浪速区 難波中 / 難波駅 徒歩約4分
年収450万円〜1,000万円
仕事内容001【大阪難波/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK! 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営
かんたん応募登録エントリー14日前
仕事内容ATM運用管理(ATMコールセンターSV職) 【仕事内容】 ・金融機関のお客様からのATM 等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 ・金融機関のお客様からのカード・通帳など紛失に関わる電話受付及び端末操作 ・警備/保守の電話対応、受電オペレーター支援業務、あふれ分の受電業務、ATM 監視業務、 喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・日常業務管理及び実務管理者、センター長、副センター長不在時の職務代行 【変更の範囲】会社の定める業務 ※屋内受動喫煙対策あり(禁煙) 【事業内容・会社の特長】 銀行ATM監視業受託事業(コールセンター業務) 【募集背景】 補充 【応募資格】 [必須]
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