コールセンター - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数は不問です！) [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】コールセンター（部長候補） ※土日休み 【仕事内容】 ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！ 【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡大、未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 【職務詳細】 ・マネジャー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です) [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】コールセンター（マネージャ候補） ※土日休み 【仕事内容】 ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！ 【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。事業拡大に伴い増員募集。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。

仕事内容株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ コールセンターSV／首都圏26001 【求人要約】 コールセンターSV／月給36万円以上 NTTならではの待遇色々 服装自由／髪・ネイル・アクセサリーOK 【仕事内容】 コールセンターSV業務 【具体的な仕事内容】 コールセンターのSVとして、オペレーターのサポートやチーム運営を担当します。 【主な業務】 ■オペレーターからの質問・相談へのエスカレーション対応 ■シフト作成、週次・月次の勤怠管理 ■研修の実施、マニュアル作成、オペレーターの育成 ■応答率や処理時間などの数値管理 ■クライアントまたは社内への報告 1名のSVが担当する

仕事内容＼20代～30代活躍中！プライベート重視派にも人気 【5・6月入社積極採用中！】 「仕事終わりに買い物♪」 「推し活・ライブ参戦！」 「副業や趣味も全力！」 そんな働き方が叶う、“残業ほぼゼロ”のオフィスワークです ✰働きやすさ抜群✰ 月給28万円～38万円 完全土日祝休み 年間休日120日以上 残業ほぼなし 完全在宅・フルリモート可能 副業OK 服装・髪型自由 ネイル・ピアスOK 仕事内容 コールセンター・カスタマーサポート業務をお任せします！ ・お問い合わせ対応 ・サービスのご案内 ・データ入力 マニュアル完備＆研修充実なので

仕事内容株式会社富山常備薬 コールセンター（カスタマー、アウトバウンド等）のSV◇管理職候補 【仕事内容】 コールセンター（カスタマー、アウトバウンド等）のSV◇管理職候補 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 当社は、医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開しています。自社センターを統括し、体制構築からスタッフ教育まで幅広くご活躍いただけるポジションです。 ◇自社コールセンターの運営管理 ・センター長の補佐として、支社内の業務調整・改善提案 ・ＫＰＩ管理と改善策立案 ・現場の課題抽出と業務改善の推進 ・継続促進（解約阻止）、クロスセル等施策の設計、実行、進捗管理 ・業務フ

仕事内容株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント（運営・管理）※関西最大級のコールセンター運営企業 【仕事内容】 【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント（運営・管理）※関西最大級のコールセンター運営企業 【具体的な仕事内容】 ～関西最大級のコールセンターを運営/大きなプロジェクトに関わる・管理職としてスキルを身に着けることが可能/評価制度◎～ 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般をお任せします。 ＜具体的に…＞ アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており

仕事内容大手メーカーのコールセンターにて、 夜勤帯の運営・管理業務をお任せします。 【具体的には】 ・オペレーターの勤怠、シフト管理 ・エスカレーション対応 ・夜間問い合わせ対応 ・品質管理・応対確認 ・業務改善提案 ・日勤帯との引継ぎ対応 ・緊急時対応 ・KPI確認・運営管理 将来的には、夜間運営責任者として、 委託運営全体に携わっていただきます。 ◎大手メーカー案件 長期・安定案件のため、 腰を据えてキャリア形成できます。 ◎裁量あるポジション 立ち上げフェーズだからこそ、 現場改善や運営設計にも携われます。 ■こんな方に向いています ・運営づくりに関わりたい ・裁量ある環境で働きたい

仕事内容当社のコールセンター・事務代行事業部にて、法人（または個人）のお客様へ向けた各種サービスのご案内、および商談アポイント（リード）の獲得業務をお任せします。 営業要素はありますが、一般的な「テレアポ」のような精神的なキツさは一切ありません！ なぜなら、私たちが用意しているのは、手当たり次第にかける電話帳のようなリストではなく、「過去にお問い合わせがあった企業」や「ニーズが見込める業界」に絞った高確率なリストだからです。 【具体的な仕事の流れ】 準備：用意されたターゲットリストと、トークマニュアルを確認。 架電：マニュアル通りにお電話し、お客様の課題や興味をヒアリング。 トスアップ：興味を持

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下の経験・スキルがある方 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチームを率いたご経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・実行したご経験 ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計、PowerPointでの資料作成など） [歓迎] ・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験 ・コールセンターやBPO業界でのSV・リーダー経験 ・データ分析に基づいた課題発見・解決スキル 【求める人物像】 ・決められた枠組みを守るだけでなく、より良くするために自ら考え、行動できる方 ・状況の変化を前向きに捉え、迅速に判断・実行に移

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターの経験がなくてもマネジメント経験があれば大丈夫。 【募集年齢（年齢制限理由）】 キャリア形成（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【大阪昼勤務】プライム上場OKIグループ 銀行ATMコールセンターSV、ＡＴＭ稼働状況等の管理者募集 【仕事内容】 ・ＡＴＭ管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務 ・要員育成に関するＯＪＴ指導 ■特記事項 ・土日祝日含むローテーション勤務 ５勤２休＋特別休日（年間18日） 有給休暇年間20日 年間休日

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 ※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須（上位資格での代替可能） 【尚可】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 [歓迎] ※活かせる経験については上記「

仕事内容＼20代～30代活躍中！未経験から“管理職候補”へ ／ 【5・6月入社積極採用中！】 「現場だけで終わりたくない」 「将来はマネージャーになりたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ まずはコールセンター・カスタマーサポート業務からスタート。 未経験でも、最短でSV（スーパーバイザー）・管理職を目指せます◎ 仕事内容 ■まずは基本業務からスタート！ ・お問い合わせ対応 ・サービス案内 ・データ入力 ■慣れてきたら運営側へ！ ・新人育成、フォロー ・数値管理、KPIチェック ・業務改善提案 ・クライアント対応 ■SV昇格後は… ・シフト、勤怠管理 ・チームマネジメン

仕事内容通販コールセンターの委託先管理、数値管理、 応対品質管理、トーク改善、運用周知を担当します。 委託先へ依頼するだけではなく、 応答率、受注率、定期率、提案率、処理件数などの数値や通話内容を確認し、 課題を整理したうえで、改善に向けた打ち手を一緒に進めていく仕事です。 通話録音を確認し、 顧客心理、案内の順番、提案タイミング、 説明不足、クロージングの弱さなどを見ながら、 現場が再現しやすい改善内容に落とし込みます。 必要に応じて、委託先やクライアントとの打ち合わせ、 出張も発生します。 SV、品質管理、教育、委託先対応、KPI管理の経験を活かせます。 入社後は、現場理解のために受電研

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験 (マニュアル トークスクリプト作成、専門指標管理、オペレーター管理などの経験) [歓迎] 【歓迎要件】 ■コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ■研修や教育担当の経験 ■基本的なOAスキル ■受架電業務の経験 ■業務分析、業務改善、品質改善活動をリードし、推進した経験 ■DX推進、ツールを活用した業務改善の経験 【フィットする人物像】 マニュアル トークスクリプト作成、専門指標管理、オペレーター管理などの経験がある方 【職種名】 教育,

仕事内容株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 【大阪】コールセンター部長候補／既存対応・販路拡大◆基本平日勤務◎上場企業G 【仕事内容】 【大阪】コールセンター部長候補／既存対応・販路拡大◆基本平日勤務◎上場企業G 【具体的な仕事内容】 ～関西関西最大級のコールセンターを運営／透明性のある評価制度／プライぺート充実◎社員定着率95％超～ ■業務内容： コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 ■具体的には： ・マネジャー職2～3名のマネジメント ・採用、

仕事内容日本ビジネスオペレーションズ株式会社 【大阪】ATM運用コールセンターSV｜50代活躍◎夜勤無・残業5h・OKIグループ／26JBO-03 【仕事内容】 【大阪】ATM運用コールセンターSV｜50代活躍◎夜勤無・残業5h・OKIグループ／26JBO-03 【具体的な仕事内容】 ＼おすすめポイント／ ★ATMという社会インフラを支えるコールセンターSVのお仕事 ★コールセンター・金融機関出身者歓迎！50・60代の方も多数活躍中！ ★もちろん未経験の方も大歓迎◎OKIグループという安定基盤のもと夜勤なし・残業月5Hで無理なく働ける環境です ■仕事内容： ・ATMの稼働状況を監視するコール

仕事内容【コールセンター運営業務/マーケティング業務(SV)】 コールセンターの運営業務。コールセンターのスタッフの勤怠管理やマニュアルの作成、新人アポインター研修、市場調査などをお願い致します。 扱う商材は太陽光発電や、オール電化、蓄電池など環境にやさしく光熱費の削減になりますのでお勧めしやすく、災害の備えにもなる商材を扱ってますので、とてもやりがいのあるお仕事です!コロナ禍でも、ご家庭様の節約へのニーズは高く、業績堅調です。 先輩スタッフからの一言 \職場環境をつくるお仕事です/ あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか?「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる

仕事内容株式会社リプライオリティ 【大阪】未経験歓迎！コールセンターの運営・管理～頑張りは正当に評価研修制度年休125日 【仕事内容】 【大阪】未経験歓迎！コールセンターの運営・管理～頑張りは正当に評価研修制度年休125日 【具体的な仕事内容】 「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む！」コールセンターSV／オペレーターのサポート業務と育成担当／未経験歓迎！／福岡証券上場／早期のキャリアアップ可能／年休125日 【募集背景】 通販業界で豊富な実績を誇る当社では、クライアントの売上貢献をミッションに掲げています。事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を

仕事内容【応募資格】 [必須] ■応募要件： ・コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験 [歓迎] ・コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ・研修や教育担当の経験 ・基本的なOAスキル ・受架電業務の経験 ・業務分析、業務改善、品質改善活動をリードし、推進した経験 ・DX推進、ツールを活用した業務改善の経験 【職種名】 【大阪】教育・品質管理スタッフ(コンタクトセンター) ※Daigasグループ 【仕事内容】 大手ガス会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認