コールセンター - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 ＜KPI＞ ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業

仕事内容正社員◆大手企業◆プロジェクトマネジメント◆年間休日124日 1 【仕事内容】: プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ 【勤務地】関西エリア ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理

仕事内容プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ 【勤務地】関西エリア 【仕事内容】 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理、採用計画 大手企業、キレイなオフィス、禁煙 【給与】 年収4

仕事内容コールセンター運営・カスタマーサポート【東急不動産グループ/大阪府大阪市】 【仕事内容】 【大阪府大阪市勤務】カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般を行っていただきます。 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 【働き方】 早番：8：00～17：00（休憩60分、実働8時間） 日勤：9：00～18：00（休憩60分、実働8時間） 遅番：12：00～21：00（休憩60分、実働8時間） 夜勤：16：00～翌10：00（休憩120分、実働16時間） ※ローテーション勤務 ※夜勤は月5回程度 ※夜勤の場合

仕事内容【コールセンターSV】【待望の追加募集】業界トップの雑誌・通販自社サービス展開／労働環境◎ 【仕事内容】 自社（雑誌、全国通販）のコールセンター運営。SV職としてメンバー管理。 ・目標達成に向けた運営管理と改善 ・ASV、CA（オペレーター）の育成 ・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成 ・マネージャー向け報告書の作成 ・チームビルディング（配下ASVの取りまとめ） ・目標数値管理（各種生産性及び品質に関わる数値の管理） ・センター運営現場の管理 組織構成：センター長1名、正社員3名、パート社員130 大阪受注センターは、正社員3名、オペレーター130名（2023年12月現在）

仕事内容【大阪】インフラエンジニア（コールセンター系） ※土日休み 【仕事内容】 ◆SMBCグループ／福利厚生充実／安定した環境の中、高いレベルで経験を積めます◆ 【職務概要】 SMBCグループのコールセンター基盤の トータルコーディネートをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・コールセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 ・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 ・製品パラメーターの設定値、テスト検証 ・製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証 …ライフステージの変化に合わせたサポート制度… お子さんの誕生・入園時の祝い金制度や、 育児休業制度、育児

仕事内容株式会社アーラリンク 001【コールセンター経験者歓迎・大阪】カスタマーサポート◆土日祝休 【仕事内容】 001【コールセンター経験者歓迎・大阪】カスタマーサポート◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 格安スマホのカスタマーサポート職／通信困窮者に向けた格安スマホ事業でのサポート業務 ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： ・カスタマーサポート組織内のエスカレ受け（先輩の役割）※約3割 ・格安スマホサービスの運営全般（事務作業）※2割 ・カスタマーサポートのスタッ

仕事内容[募集背景体制強化の為の募集となります [転勤の有無無し [仕事内容]： コールセンターの運営を行う当社において、経理財務をご担当して頂きます。 【具体的には…】 ・原価、予算管理 ・資金繰り計画策定 ・銀行折衝 ・財務諸表・経営分析 ・その他資料作成 等 【HUREX求人担当コメント】 ◎成長中の当社において、新設される財務部門をご担当いただくやりがいのあるお仕事です ◎転勤なし、年間休日120日、残業ほぼなしでライフワークバランスのとれた職場です ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件年間休日120日以上,完全週休2日制,土日祝休み,残業少なめ(20時間未満),転勤なし,正社

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 400万円～599万円 【職場情報】 ・コンタクトセンターの運営を中心としたコンタクトセンターソリューションとITソリューションの2本の柱に加え、人材派遣など各種サービスを提供する事業者です。 高い企業理念を掲げ社会から信頼される企業になりたいと願っているとともに、これまで培ったノウハウを基にカスタマーサクセスを実現するさまざまな高品質・最先端のサービスを提供します。 お客様に寄り添う真のCX（カスタマー・エクスペリエンス）を高める企業とお客様の次世代リレーションシップを実現するさまざまなサービスを展開しています。 ・コンタクトセンターソリューションでは、ヒュ

仕事内容[仕事内容] 弊社の大阪支社にて、業務プロセス設計や業務改善の推進（BPR）をご担当いただきます。 【配属部門の概要】 今回配属される部門は、MVNO事業におけるコンシューマ向けサポートセンターの運営を担っています。その中でも、クライアント企業様と業務委託先の間に立ち、委託先の統制・オペレーションの改善等を行っているチームにて、以下のような業務に従事していただきます。 【具体的な業務】 クライアント企業様で行っている業務の移管において、現状を把握し（実務内容のヒアリングや現場視察）、移管業務の設計を行っていただきます。 -専門知識が必要となるプロセスを分析し、より生産性の高い業務プロセ

仕事内容001【大阪難波/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK！ 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営

仕事内容プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ 【勤務地】関西エリア 【仕事内容】 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理、採用計画 大手企業、キレイなオフィス、禁煙 【給与】 年収4

仕事内容右肩上がりに成長している自社サービスの顧客サポートです。一緒に成長させたい方を募集！ 事業内容 ・自社サービス企画・開発・運営（『レンタカー侍（rentacar-samurai.jp/）』、『コデチケ！（codetike.jp/）』など） ・WEBシステム開発（予約システム、業務管理システム、ECシステムなど） ・ホームページ プロデュース、ホームページ制作（PC・スマホ） ・PHP、Laravel、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js、AWS(EC2、RDS等）、Docker、Git など 仕事内容 弊社は主に自社サービスに注力するWEBシステム開発会社になります。 創業し

仕事内容【大阪】コールセンター管理者（SV候補）【日本最大級の温泉旅館・ホテルチェーン】 【仕事内容】 コールセンター業務全体（個人向け）の業務管理者として、自社運営を行っている国内1ヵ所のコールセンターの以下のような業務を中心にお任せ致します 【具体的な仕事内容】 ・稼働計画に基づく予算作成と予実管理 ・KPI定義と管理及び乖離発生時の改善策立案・実行 ・電話応対と予約作業品質の向上施策の立案実行によるCS向上 ・業務標準化施策やシステム導入の立案・実行による生産性向上とコールセンター運営コスト最適化 ・要員計画の最適化や、育成プログラムの立案・実行、人事評価によるES向上 ・コールセンター社員、

仕事内容001【大阪難波/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK！ 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営事務(契約

仕事内容ミンチャリジャパン株式会社 企画営業【秋に向けた採用】年収700万円も可/残業なし/住宅手当/家族手当 ≪効率的に働きながら年収700万円も可能≫ もっと“いい環境”で営業経験を活かしませんか？ ■台湾大手メーカーの日本法人♪ ミンチャリは台湾で トップクラスの実績を持つ伸銅品メーカー。 その日本法人で、伸銅品はもちろん、 台湾の優れた製品を提案する営業として活躍しませんか？ ■残業なし、17:30退勤もOK 主に法人に向けて営業効率を最大化する マーケティング戦略を活用して 残業なしを実現！ 定時は18:00ですが、17:30退勤だってOK♪ ■時短勤務や早退もしやすい環境 子育て

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 400万円～649万円 【職場情報】 事業規模・管理実績は、マンション約86万戸、ビル約1,600棟。これは、マンション・ビル共に業界でもトップクラスです。東急グループ以外にもビジネスの場を広げています。 そして2021年10月に、2013年より同社グループの一員であるコミュニティワンと統合しました。ビジネスモデルの変革をこれらのストックに対して実行し、効果の最大化を図っていきます。 設立50年以上、高い実績をもちつつ、既存の枠に囚われない柔軟な姿勢が魅力の1つ。社会のニーズやライフスタイルの変化に合わせ、建物管理をベースに新たなビジネスへも取り組んでいます

仕事内容株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント（運営・管理）※関西最大級のコールセンター運営企業 【仕事内容】 【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント（運営・管理）※関西最大級のコールセンター運営企業 【具体的な仕事内容】 ～関西最大級のコールセンターを運営/大きなプロジェクトに関わる・管理職としてスキルを身に着けることが可能/評価制度福利厚生充実～ 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般をお任せします。 ＜具体的に…＞ アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行

仕事内容株式会社ゼロインフィニティ 【大阪】コールセンターのマネージャー職 ※週休2日制/残業基本無/大手通信キャリアとお取引◎ 【仕事内容】 【大阪】コールセンターのマネージャー職 ※週休2日制/残業基本無/大手通信キャリアとお取引◎ 【具体的な仕事内容】 当社はコールセンター事業を主軸に事業を展開、大手企業や自治体から依頼を受けその窓口として様々なサービスを請け負っている当社にてSVの方々をまとめるマネージャー職を募集いたします。 ■業務内容： コールセンター事業におけるマネジメント業務をお任せ致します 《ご入社後は》 経験に合わせ業務をお任せ致しますが、コールセンター業務未経験の方にはま

仕事内容アコム株式会社 【大阪】内勤営業※年収470万円接客経験者多数活躍/社員満足度退職金有/プライム上場 【仕事内容】 【大阪】内勤営業※年収470万円接客経験者多数活躍/社員満足度退職金有/プライム上場 【具体的な仕事内容】 【新規契約~アフターフォローまで個人のお客様への架電･受電業務をお任せします。/中途社員多数活躍中で研修制度充実/残業月平均25時間/女性育休取得率100％/退職金制度充実・福利厚生創業80年以上の安定企業/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容： コンタクトセンター（営業部）にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリ