メール対応 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容(ITサポート事務（メール対応）) 大手製造メーカーのITサポート事務のお仕事です。 社員が使用するPCや業務システムに関するお困りごと解決。 「パスワードを忘れた」「画面が固まった」などの問い合わせに メールでサポートしていただきます。 (具体的には) パスワード ID管理 パスワードのリセット、IDの発行 初期化 トラブル解決 PCの操作方法や、 業務システムに関する問合せ対応 対応履歴の入力、記録 (このお仕事のポイント) メール対応がほとんど 1日の対応件数は20件ほど。 ほとんどがメールでのやり取りなので 自分のペース

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仕事内容★このお仕事のオススメポイント★ Point①1日5時間～の就業 家庭と両立してお仕事ができる Point②週3日～OK♪ 希望のシフトを相談できます！ 柔軟対応★ Point③少しずつ知識習得 ・段階的な知識の習得 ・使いやすいマニュアル ・応対中の迅速な支援体制を整備！ Point④クレームほぼなし！ 企業さまからの問合せなので クレームはほぼありません♪ Point⑤充実環境で働けます！ おしゃれな自社ビル勤務です♪ 画像つきで館内を紹介していますので ぜひご覧ください！ ・ブログでご紹介♪ httpswww.j-meets.com/staff/detail/725.html

仕事内容【入社日相談OK】入社日～8月 or 9月まで期間限定！未経験歓迎／受付事務＆データ入力/5名募集 ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎経験不問！電話対応デビューにもぴったりのお仕事 ◎平日のみ勤務も相談OK！ライフスタイルに合わせて働けます ◎服装・髪型・ネイル自由♪駅チカ♪通勤楽々 ◎来社・履歴書不要のオンライン面接実施中 未経験から始めるオフィスワーク ライフスタイルに合わせて働ける ｖ 電話やFAX、メールで届く 「修理に関するお問い合わせ」の対応と データ入力をお願いします。 「電話対応は初めてで不安…」 という方も大丈夫ですよ。 お話しする

仕事内容(大手飲料メーカーの事務（入力）) メーカー担当者の経費精算などの業務を支える 入力 サポート事務のお仕事です。 メインは請求書のチェックやデータ入力がほとんどで、 研修でイチからサポートしますので 資格や知識が無くてもスタートできます。 ～業務の流れ(例)～ ①お客様企業から請求書を受領（ExcelやPDF） ▼ ②届いた請求書を専用Excelに入力 ▼ ③専用システムに取り込みお客様企業へ処理を依頼 ▼ ④担当者へメール送付 お客様とのやり取りは全て メールのみで電話対応はありません。 コツコツと集中した作業が得意な方、 人

仕事内容【短期】未経験歓迎！電話対応は一切なし！5～9月限定！心穏やかにモクモク作業できるFAX入力のお仕事です♪ ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎未経験歓迎／研修あり ◎服装・髪型・ネイル自由♪ ◎駅チカ勤務／交通費全額支給 ◎残業ほぼなし（月5時間程度） 社外はもちろん、 社内の電話対応も一切なし 空調機などの修理依頼に関する 受付事務業務です。 FAXで届いた内容を専用システムに 入力するだけのシンプルなお仕事です♪ (1) 修理依頼内容のデータ入力（FAX受付） ・取引先から送られてくる「修理依頼書（FAX）」を確認 ・記載内容を専用システムへ入

仕事内容(楽天モバイルでのメール対応) 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 (割合)メール：9割/電話(発信)：1割 お問い合わせと対応例 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼（テンプレ使用） 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応が必要なこともございますが 電話

仕事内容(宝くじに関するコールセンター) 「年末ジャンボ」などTVCMでもおなじみの 「宝くじ」に関する電話やメール、チャットでの お問い合わせにご対応いただきます。 年数回のジャンボ宝くじ販売終了日前後を除き、 お問い合わせの数は比較的少なめ 落ち着いた窓口で 余裕を持ってご対応いただけます よくあるお問い合わせ例 「パスワードを忘れてしまい、 ログインできなくなってしまった。」 「新規会員登録がうまくいかない。」 「当せん金はいつ振り込まれますか？」など、 ＊販売 ＊抽せん ＊売り場 ＊宣伝 ＊公式サイト会員登録 ＊ポイント照会 等のお問

仕事内容宝くじに関するコールセンター 10_26058_2703_01 【土日祝休み・レア求人】平日週5日勤務！宝くじに関するコールセンター【札幌駅】 「ハロウィンジャンボ」や「年末ジャンボ」など TVCMでもおなじみの、「宝くじ」に関する 電話やメール、チャットでのお問い合わせに ご対応いただきます。 【宝くじに関するコールセンター】 「年末ジャンボ」などTVCMでもおなじみの 「宝くじ」に関する電話やメール、チャットでの お問い合わせにご対応いただきます。 年数回のジャンボ宝くじ販売終了日前後を除き、 お問い合わせの数は比較的少なめ★ 落ち着いた窓口で 余裕を持ってご対応いただけます♪

仕事内容(社内業務メールサポート) 社内で利用するPCやスマホ、社内システムに関する困りごとを サポートするお仕事です。 社員さんからのお問合せのみなのでクレームなしで安心 ほとんどはメール 問合せフォームでの対応で、電話は少なめ ˎˊ˗ 電話対応はあっても1日3件ほどです。 (お問合せ例) ログインパスワードを忘れた →パスワードをリセットし、初期パスワードの通知、 パスワード変更方法のご案内 ネットワークに繋がらなくなった →不具合の詳細をヒアリング、 設定変更方法や、解決方法をご案内 社内システムの操作方法を教えてほしい →マニュアルを

仕事内容未経験OK！万全のサポート体制＆豊富な手当あり♪駅直結で通勤しやすい◎大手地方銀行のお仕事！ プライベートで利用可能な福利厚生サービスあり◎安定した環境でスキルUPをしながら長期でご活躍いただけます！未経験者歓迎♪ 各種個人向けローンのコールセンターです。商品案内・勧奨、申込書作成、契約業務に従事していただきます。マニュアルに沿って対応できればOK！ 【発信のお仕事】 お取引のあるお客様へ個人向けの商品をご提案して頂きます。 お客様のニーズに沿ってご案内する為、「良い商品があって助かった」等のお言葉を頂き、お客様の満足度も高くやりがいを感じるお仕事です。 PCを使ってシステムへの入力作業

仕事内容さっぽろ駅 ネイル・ピアスOK 週5日勤務!履歴書不要／社会保険完備 プライベートも仕事も♪ワークライフバランスが取れる職場！ 高時給1,300円！すぐにお仕事開始できちゃいます！最短2～3日でお仕事スタート♪ このお仕事の特徴！ ＼入力メインの事務ワーク／ データ入力や書類作成が中心のお仕事です。 【仕事内容】 電力に関する契約受付や、データ入力・書類作成などを行う事務業務です。 【具体的には？】 ・専用システムやExcelへのデータ入力、補正 ・見積書、精算書などの書類作成 ・入金整理、各種チェック ・書類のファイリング ・メール対応、電話対応 【未経験からはじめやすい】 ◎Exce

仕事内容(補助金申請に関する事務) PC画面上で、申請内容の確認 不備がないかなどチェックをお願いいたします。 一部不備があった際に、不備解消メールを対応お願いします。 電話対応一切なし モクモクと申請内容の確認をお願いします OJTがしっかりあります 必要な知識はOJTでしっかり教えます。 OJT後もしっかりサポートするので安心です。 分からない事があれば、先輩にすぐ聞ける環境です 一般事務の経験や事務センターでの経験のある方 大歓迎です 服装自由 / 6月入社の求人 / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦 主夫歓迎 / 経験者歓迎

仕事内容JALグループのチャット・メール対応 10_26022_2607_01 【7月入社】電話対応なし！JALマイレージバンクに関するチャット・メールでのお問い合わせ対応【札幌駅】 旅行好きのかた必見！ JALグループのマイレージに関する チャット・メールでのお問い合わせ対応を お任せします！電話対応はありません★ 旅行好きのかた必見！ JALグループのマイレージに関する チャット・メールでのお問い合わせ対応を お任せします！電話対応はありません★ ＜よくあるお問い合わせ＞ ・結婚して名字が変わった ⇒名義変更のご案内 ・メールアドレスが古くて使えないので変更したい ⇒登録済みメールア

仕事内容事務 26010 【契約社員】大手自動車メーカーの事務／土日祝休み/係名26010IND0401札幌 駅チカなので通勤もラクチン！提携保育園もあり 【大手自動車メーカーの事務】 専用システム・Excelをメインに使用した事務作業や メール対応が業務の中心となります。 メール対応が中心ですが 法人のお客様からの電話問い合わせにも 1日10件ほど対応します。(業務の中の3割程度) ≪具体的には・・≫ ・発注処理、依頼書の作成 ・整備・点検のご案内 ・必要情報のデータ入力 ・請求書の管理 ・顧客への電話・メール対応 ・リース車両に関する問い合わせ対応 ※電話と事務作業の割合は電話3割(

仕事内容キャッシュレス決済に関する受付窓口での管理者業務[週4日～/フル] 【即日入社OK】管理者経験不問 昇給制度有＊最大時給1670円◎≪WEB面接≫ ＊。＊。＊。＊。＊。＊。＊。＊ 週4日～勤務可能◎ 時間・曜日が固定されているので プライベートの予定も立てやすいです() 【未経験もOK】 ・管理者業務に興味があった ・コールセンターや事務センターでの 経験を活かしてSVにチャレンジしたい など管理者の経験は無くても大丈夫です 未経験でも高時給1460円 昇給制度もあるので 頑張りはしっかり評価します◎ 最大時給1670円で月収28万円以上も叶います ≪地域限定正社員制度≫ 腰を

仕事内容各種個人向けローンのコールセンターです。商品案内・勧奨、申込書作成、契約業務に従事していただきます。 マニュアルに沿って対応できればOK！ ●発信のお仕事 お取引のあるお客様へ個人向けの商品をご提案して頂きます。 お客様のニーズに沿ってご案内する為、「良い商品があって助かった」等のお言葉を頂き、お客様の満足度も高くやりがいを感じるお仕事です。 PCを使ってシステムへの入力作業等も手順を追って入力するだけなので、慣れればスムーズにできるようになります。 ●受信のお仕事 電話に出れなかった方からの折り返し着信やダイレクトメールをご覧になったお客様からの入電対応をして頂きます。商品の申し込みや相

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仕事内容■大手電力関連会社の事務のお仕事■ 事務未経験の方も大活躍中♪ 先輩スタッフがしっかりサポートします！ オフィスワークデビューもOK！ ■働きやすい条件そろってます■ 土日祝お休み！ 年末年始休暇あり！ 9時～18時の勤務時間！ 服装・髪型自由！ネイルもOK♪ ■2022年オープンのキレイなオフィス■ JR札幌駅より徒歩5分！ 広々としたキレイな休憩室には 自動販売機や電子レンジ、ポット完備！ ビル1階にはドラッグストアがあるので カップメンやおにぎりなどが購入できて便利♪ 超好立地案件です！ 職場紹介ブログを公開中！ ぜひチェックしてください！ httpswww.j-meets.com

仕事内容(エムアイカードのコールセンター) TVCMでもおなじみ 三越伊勢丹グループの クレジットカード「エムアイカード」に関する 紛失盗難、住所変更やダイレクトメールの 反響対応、入会 退会受付などのサービスに 関するお問合せにご対応いただきます。 ～よくあるお問い合わせ例～ 『カードを紛失してしまった』 ⇒システムでカード利用停止後、再発行受付 『住所を変更した』 ⇒新住所をヒアリングしてシステムへ登録 『退会手続きをしたい』 ⇒退会理由を伺い、マニュアルに則って対応を実施、 結果をシステムへ登録 『カードを拾った』 ⇒システムでカード利用停止 など 入

仕事内容カスタマーサポート／7月入社 電気契約に関する事務処理およびお問い合わせ対応 1300492 電気契約に関する新規申し込み・解約・退去・ プラン変更等の事務手続きをお任せします。 必要に応じてお客様や電気工事事業者様からの お問い合わせに電話・メール・チャットにて ご対応いただきます。 ※事務処理：9割・受電：1割のお仕事です！ ◆事務処理の流れ◆ (1)手続きの依頼内容とシステムで 契約内容を確認 (2)WEBシステムで変更手続きを実行 (3)Excelファイルに入力 ◆対応時間と件数の目安◆ 1件にかかる対応時間は、後処理を含めて 約15分程度です。 1時間あたり1件程で案件数が安

仕事内容(エネルギーメーカーの事務（貿易）) 大手エネルギー企業の 海外輸送に関する事務のお仕事です。 (具体的な業務内容) 書類の作成、確認 海外からの注文の受付 出荷 輸送 通関などの手配 海外拠点とのメール対応 輸送に必要となる倉庫業者の手配や 税関で必要となる発注書の作成、 メールでの調整がメインの業務となります。 メールは翻訳ツールやテンプレートが ありますので、ツールを使った 定型英文のやりとりに抵抗がなければOK 英語での電話対応はありません 電話は社内関係者への確認がメインです 業務に慣れたら週1～2日在宅勤務ができる