カスタマーサポート メール対応 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

仕事内容★月給26万2000円★さっぽろチカホ直結★ ヘルスケアデバイスのご案内スタッフ ＼只今積極採用中／未経験OK|資格・専門知識不要|受信のみ|ノルマなし|服装・髪型自由♪デニム・スニーカーでの出勤OK！ 二の腕に貼ってスマホをかざすだけで糖尿病の方の健康管理ができちゃう、まるでSFみたいな最新ガジェットの「使い方サポート」をするお仕事です。イメージはスマホの操作をやさしく教える感じ。専門知識も不要で暗記することもないので未経験の方でも始めやすいお仕事です。 【ホスピタリティの精神】 糖尿病の患者様の小さな不安にもそっと寄り添い、安心していただけるよう丁寧にサポートします。お問合せ内容は使

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通し

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【カスタマーサポート】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10時間以下 ＊産休・育休制度有 コールセンターや介護業界の経験知識不問！ 研修＆サポート体制が充実しており 安心してスタートしていただけます◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【アピールポイント】 【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★ 【仕事内容】 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：httpswww.sms

仕事内容笑顔と優しさでお客様をサポートすることができます！ 新しい仕事にチャレンジして、温かい対応でお客様に喜ばれるスペシャリストになりませんか？ 127日の休日、あたたかな仕事で心もリフレッシュ！ 福利厚生も充実で、笑顔の広がる新しいスタートへ！ こんにちは！カイポケの仲間になりませんか？ 私たちのお仕事は、 介護事業者のみんなをサポートするすごく優れたツール「カイポケ」の使い方を 温かい笑顔でお教えするお仕事です！ 【お仕事内容】 電話でお客様に優しく対応しながら、カイポケのいろんな使い方を教えています。 例えば、「介護保険の請求ってどうやるの？」や「他にも便利なメニューはあるの？」、

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任

勤務時間シフト制

仕事内容施設運営スタッフ／2026年夏オープン／札幌駅近くにオープンするコワーキングスペースの受付事務・施設運営スタッフ 札幌駅近くの大型コワーキングスペース「HooK（フック）」のアルバイトスタッフの募集です！ <募集する拠点> 〒060-0001 札幌市中央区北一条西5丁目1番4 アーバンネット札幌リンクタワー サウス2-7F httpshook-linktower.com/ <具体的な業務内容> (1)施設運営 (2)施設のコミュニティを活性化するための施策の補助 (1)施設運営 ・コワーキングスペースの受付対応 ・お電話やメールでのお問い合わせ対応 ・会議室の予約管理 ・セミナーやイ

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日8時間以上 ・週2日以上から相談可能◎ ・勤務時間は下記から選択できます (1)18:00～翌6:00（実働9時間/休憩3時間・仮眠可） (2)22:00〜翌9:00（実働8時間/休憩3時間・仮眠可） ◎平日のみ、土日祝のみも選べます ≪POINT≫ ・シフト自由・自己申告制 ・残業ほぼなし（月10時間以下） ・曜日固定や週2日以上の勤務も応相談 ・家庭やプライベートとの両立が可能 ・長期歓迎／3か月以上働ける方も大歓迎 自分のライフスタイルに合わせて無理なく働けます。 落ち着いた環境で、コツコツ夜勤をしたい方にぴったりです。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【夜間カスタマーサポートstaff】 仮眠OK＆週2日～◎ホテル勤務・接客経験が活かせる♪ 株式会社ブレークアウト ■ 給与 時給1200円～（深夜22:00～翌5:00は時給1500円～）＋交通費 ■ シフト 週2日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄南北線すすきの駅 ■ 時間帯 早朝、朝、夜、夜勤 ■ 勤務地 札幌市中央区 ＼週2日～OK◎Wワーク・副業歓迎／ 深夜時給1500円でしっかり稼げる♪ すすきの駅徒歩4分◎通勤便利な好立地♪ ▼落ち着いた環境で働けます◎ 在籍のスタッフは30～50代が中心。 ・ホテル勤務経験者 ・接客サービス

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

勤務時間08：45～17：15 実働7時間30分 休憩60分

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 行政・地域情報システム開発会社でのお仕事です。 【テクニカルサポート】 ・GIGAスクール ・市内学校の先生からの問い合わせ対応（電話、メール） ※PCヘルプデスク（電源入らないなど初歩的なもの）が中心です。 ◆使用ツール・スキル：Windows 【お仕事のポイント】 テクサポ経験をお持ちでスキルアップしたい方、地元で長く働きたい方歓迎！ しっかり稼げる高時給で経験活かせる♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み

仕事内容【仕事内容】 ＼お客様を支えるカスタマーサポートスタッフ募集／ お客様からの問い合わせ対応やサポート業務を担当するカスタマーサポートスタッフを募集します。 サービスに関する質問や相談に対応しながら、お客様が安心してサービスを利用できるようサポートする仕事です。 入社後は研修や先輩社員のサポートがあるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 コミュニケーション力を活かしながら、顧客対応スキルや問題解決力を身につけることができるポジションです。 【主な業務内容】 ・お客様からの電話、メールでの問い合わせ対応 ・サービスに関するサポート、案内業務 ・専用システムを使用したデータ入力、情報

仕事内容～札幌市厚別区／正社員／歯科用システムのカスタマーサポート～ 【週休2日制、土日祝休み、年間休日124日！】 業績次第で賞与は2回昇給年1回アナタのがんばりをしっかり評価◎ 資格支援制度ありで、会社が全額負担いたします！ 年齢は幅広く活躍中ですので、未経験でも先輩方がサポートします！ 笑顔が素敵な方人と話すのが好きな方為になる仕事がしたい方、一緒に働きませんか？

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容教育現場向けのICTヘルプデスク 教育現場で使用されているICT機器について、教職員の方からの電話での問い合わせ対応が中心です。【主な仕事内容】PCやタブレット端末に関する問い合わせ対応 ・操作手順に沿ったトラブルシューティング ・機器やネットワーク不具合の一次切り分け 月給25万円以上で安定収入 ・土日祝休み、年間休日120日以上 ・残業ほぼなしでワークライフバランス◎ ・教育現場を支える社会貢献性の高い仕事 ・ITスキルを実務を通して身につけられる 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル

勤務時間09：00～17：30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスク◆札幌市 1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応） 2、Microsoft 365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない） 3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施） 4、受付チャネル（電話／メール） ◆使用ツール・スキル：Microsoft 365 【お仕事のポイント

仕事内容★この求人のポイント★ ■土日は9時～18時まで！プライベートも充実♪ ■新規立ち上げ環境のため、意見や改善提案が反映されやすい ■世界的ブランドに関わる経験が積める ■カスタマーサポート＋提案スキルが両方身につく ■顧客満足度向上に貢献できるやりがい ■研修初日からテレワーク！ 世界的に有名な大手外資系スマートフォン・タブレットブランドのプロジェクトを担当します♪ ▼どんな方からお電話がくる？ ・主にオンラインのショッピングサイトを利用されている購入者様 ・まれに家電量販店/キャリアショップのスタッフ様 電話を通じてサポートを提供いたします。 ▼具体的には… ・購入された商品の配送状況

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上、1日3時間以上 突然のお休み連絡の場合はLINEでOK♪♪ ★☆★シフト完成後の変更もできちゃう★☆★ 【勤務時間】 ・9:00～17:30 1日3H～OK♪ ※お昼休憩／12:00～13:00 └昼休憩以外にもこまめな休憩は50分に1回取れます! ―――――――――――――――――― ＜シフトの融通、超ききます!＞ 子どもの体調不良/家の都合/テスト期間etc 急な休みも全てOK★ 仕事の関係上、突然欠員が出ても困りません♪ 代わりのSTAFFも探さなくてイイ！ 逆に、「あ、今日ヒマだから入りたいな～」など 当日に連絡をくれてもOK！ ―――――――――――――――――― ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ※休日は会社カレンダーによります。

仕事内容【コールセンター】 LINEでOK⇒今日働きたい!今日休みたい!高時給1400円～◎服髪ネイル自由 三和ペイント株式会社 札幌支店 ■ 給与 時給1400～1500円＋交通費支給 ※別途インセンティブあり ■ シフト 週1日以上 、1日3時間以上 ■ アクセス 函館本線(函館－旭川)苗穂駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 札幌市中央区 ＼綺麗な事務所で勤務開始／ 髪色やネイル全部自由&駅チカ♪ 学生～シニアさんまで大歓迎◎ 6月～は時給UP！さらに高時給に★★ 【短期スタートOK】 慣れれば長期的に働ける方歓迎 稼ぎたいタイミングで勤務可能！ アポイント

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容自治体で導入いただいているシステムのメール・電話での問い合わせ対応、動作検証（不具合事象等の動作検証）、 ドキュメント等資料作成お願いします。電話は1日20件程度を予定しております。 テレオペ経験があればOK！ コールセンターからユーザーサポートへスキルUPができる仕事です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 IT・通信 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎