北海道札幌市のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容【札幌】カスタマーサポート◆経験者歓迎◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応／成長意欲重視 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサービス◆未経験OK／年休125日！研修充実／タイピングできればOK 【仕事内容】 【自分の時間を大切に！無理なくオフィスワーク】 自社Webサービスについてお客様から寄せられる、 操作方法の疑問に答えるカスタマーサポートです。 「正社員経験がない」「やりたいことが未定」 という方もまずは無理なくお仕事を始めませんか？ 業務の8割はLINEやメールなどの文字対応です！ チームで業務を分担し合うから残業少なめです。 マニュアル完備で電話に自信がない未経験でも、 ワークライフバランスを保ちながら働けますよ♪ 【仕事内容】 自社Webサービスの操作でお困りのお

仕事内容《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・FA

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

仕事内容みずほ銀行の決済サービス終了に伴う お問い合わせ対応や払い戻し手続きの ご案内、スマホアプリの操作サポートに ご対応いただきます。 そのほかリーダー業務では二次対応、 新人研修、オペレーターのフォロー、 実績集計、日報作成など 幅広い業務をお任せします。 お問い合わせ例 ≪受信≫ 「決済サービスの終了日を知ｚりたい」 「機種変更したので初期設定を教えてほしい」 ≪発信≫ 「サービス終了に伴う残高の払い戻し方法について ご案内いたします」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め 平均で6～8分程度を予定しています。 AI音声要約システムがあるから、 応対履歴は貼り付けるだけでOK！ 入力作

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

仕事内容～札幌市厚別区／正社員／歯科用システムのカスタマーサポート～ 【週休2日制、土日祝休み、年間休日124日！】 業績次第で賞与は2回昇給年1回アナタのがんばりをしっかり評価◎ 資格支援制度ありで、会社が全額負担いたします！ 年齢は幅広く活躍中ですので、未経験でも先輩方がサポートします！ 笑顔が素敵な方人と話すのが好きな方為になる仕事がしたい方、一緒に働きませんか？

仕事内容★月給26万2000円★さっぽろチカホ直結★ ヘルスケアデバイスのご案内スタッフ ＼只今積極採用中／未経験OK|資格・専門知識不要|受信のみ|ノルマなし|服装・髪型自由♪デニム・スニーカーでの出勤OK！ 二の腕に貼ってスマホをかざすだけで糖尿病の方の健康管理ができちゃう、まるでSFみたいな最新ガジェットの「使い方サポート」をするお仕事です。イメージはスマホの操作をやさしく教える感じ。専門知識も不要で暗記することもないので未経験の方でも始めやすいお仕事です。 【ホスピタリティの精神】 糖尿病の患者様の小さな不安にもそっと寄り添い、安心していただけるよう丁寧にサポートします。お問合せ内容は使

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定・選択可) 10:30〜19:30(休憩1:00) 11:30〜19:30(休憩1:00) ※残業：0〜1時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ＼インセンティブ支給あり 大手電力会社の過去契約者様にお電話をしていただき、お得な料金プランの提案をしていただきます！ 【詳細】 ・リストから過去にご契約されていたお客さまへお電話 （1日100件程度を目標にお電話していただきます！） ・お得な電気料金プランのご案内 ・現在ご契約されている電力会社との簡易比較 （お電話ではなく、郵送で対応する場合もあり） ・契約の意向獲得→付随する帳票作成 ★トークスクリプト完備★ 契約に繋がるトーク術や業務資料は随時アップデートしながら、豊富に用意しています◎ ★時給UP可能★ 獲得件数やスキルに応じてお時給UP可能！ 《入社半

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサポート◆人材紹介業／年休125日以上！研修充実 【仕事内容】 【正社員デビューに！無理のないオフィスワーク】 自社の転職メディアやエージェントサービスで、 求職者の活動をサポートするカスタマーサポート。 「正社員は初めて」「やりたいことが未定」でも まずは無理なくオフィスワークを始めませんか？ 業務の8割はLINEやメールでの文字対応です。 電話に自信がない未経験でも進めやすい環境です♪ マニュアル完備でチームで業務を分担・遂行し、 残業が多くならないよう互いに協力しています！ 【お仕事の詳細】 自社で運営する転職メディアやエージェントの 利用者様をサ

勤務時間就業時間１：15時00分〜20時15分又は15時00分〜20時15分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：＊２０ｈ未満の勤務 ＊勤務時間はご相談ください 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：業務がひっ迫した時 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 休憩時間応相談

仕事内容【ニトリ本社コールセンタースタッフ募集】 『短期：遅番スタッフ』 商品やサービスに関するお問い合わせへの対応や、問い合わせ内容 の要約・データ入力などを担当していただきます。 研修とフォロー体制があるため、未経験、タイピングに自信の無い 方でも安心してスタートできます。 ※商品を勧めるための営業電話はありません。 遅番／１５：００～２０：１５ ※１日４時間～、週４～５日、※２ヶ月未満の短期勤務 勤務時間応相談 土日祝勤務できる方歓迎 ※変更範囲：会社が定める業務等

仕事内容【仕事内容】 自動車リースに関する事務業務です！ 専用システム・Excelをメインに使用した 総務的な事務作業やメール対応が業務の中心となります。 法人のお客様からの電話問い合わせにも 1日5件ほど対応しますがかなり少なめです。 ※業務の1割程度 ≪具体的には・・≫ ・発注処理、依頼書の作成 ・整備・点検のご案内 ・必要情報のデータ入力 ・請求書の管理 ・リース車両に関する問い合わせ対応 ※電話と事務作業の割合は電話1割（1日5件程度） 事務作業9割程度 知識や事務の経験がなくてもOK♪ 段階を踏んでイチからしっかり研修いたしますので 未経験の方も安心してご応募ください♪ ■業務の

仕事内容株式会社テンポス情報館（テンポスホールディングスグループ） カスタマーサポート／未経験歓迎／年休125日／原則定時退社 【求人要約】 【未経験◎】POSレジなど店舗のシステムをサポート 【若手活躍】20代・30代が8割を占める職場環境 【働きやすさ】年休125日／残業月5h／賞与3カ月 ★未経験からオフィスワークデビュー★ 上場グループならではの好条件をご用意しています♪ ＼ここがうれしい／ 《抜群の働きやすさ》 ★原則定時退社・残業月5h ★完全週休二日制・土日祝休みもあり ★年間休日125日・長期休暇あり 《待遇面も大満足！》 ★賞与年2回・昨年度実績平均3カ月分 ★入社時の

仕事内容■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 （活かせるスキル） ・店舗マネジメントで培われた数値管理能力（売上管理、顧客単価、入店率の分析など） データ分析によりボトルネックを洗い出し、生産性を高めるための「業務プロセス改善・再設計」や、「PDCAサイクルの実行」に活かせます。 ・多様なスタッフをまとめ上げ、同じ目標（店舗予算など）に向かわせたご経験 戦

勤務時間09:00～17:00／10:00～19:00／14:00～19:00／09:00～19:00 週勤務日数：4日~None日

仕事内容給与： 時給1300円~ 仕事内容： ☆★居住者様の暮らしをサポートするお仕事★☆ 住友不動産建物サービスが管理する マンションのフロントにて、 居住者様が快適に暮らせるようサポートする <マンションコンシェルジュ>を募集いたします！ ◎未経験OK！ ◎丁寧なフォロー体制ありで安心！ ◎20～50代の女性活躍中！ ◎茶髪・ネイルOK！（当社規定あり） ホテルのフロントのようなお仕事ですが、 お客様はマンションの居住者様。 毎日顔を合わせる中で、 「いつもありがとう」 「あなたの挨拶を聞くと元気が出る」 そんな言葉をいただけることも多く、 暮らしに寄り添えるやりがいがあります。 ≪具

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日5時間以上 ＜勤務時間＞ 8：50～17：30 上記時間内で勤務頂きます◎ フルタイム勤務の場合、実働7時間40分（休憩1時間） お昼はビルの下にコンビニがあるので、気軽に買いに行きやすい♪ しっかり休むことができるので、メリハリつけて働けますよ◎ ＼プライベートとも両立しやすい！／ ＊基本的に残業はありません◎ ＊週休二日制（シフト制） ＊勤務曜日相談OK⇒希望休も相談しやすい環境です♪ ＊「9時から」「16時半まで」「17時まで」などの時差・時短勤務も相談可 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ◆有給休暇あり ◆バースデー休暇あり ◆健康支援休暇あり

仕事内容【メール問合せ対応スタッフ】 ＼PCタイピングができれば事務デビュー歓迎♪ネイルOK★ 株式会社常口アトム WEBサポート部 ■ 給与 時給1200円～+交通費 ■ シフト 週3日以上 、1日5時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、残業月10時間以下 ■ 勤務地 札幌市中央区 ＼女性スタッフ活躍中！／ メールでの問合せ受付対応がメイン◎ PCで入力作業ができればOK★ 社員も多く困った時は即サポート！ 対象エリア拡大中のため、スタッフ増員募集♪ 常口アトムの安定した経営基盤で長く働きやすい環境◎ 正社員登用にも力を入

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署