北海道札幌市のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社CO&COは「Communities without borders, Ideas without limits」を掲げ、国籍や言語の垣根を越えたコミュニティづくりに取り組んでいます。その中核事業の一つが、海外から日本へ短期留学に来る方のための日本語学校「JaLS」です。 JaLSは札幌・東京・名古屋・京都・大阪・福岡（博多・天神）の7拠点で運営しています。学生の多くは、観光ビザ（90日以内）で来日する短期留学生です。 今回募集するのは、拠点を問わず全国のJaLSに届く英語・日本語のメールに対応するポジションです。はじめて問い合わせをくれた方が安心して入学し、日本での留学生活をスタ

仕事内容《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・FA

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 95:0 ～ 19:00 ＜勤務時間詳細＞ 9:50～19:00（休憩70分） 時間固定 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容★お仕事の内容★ [短期] 年賀状アプリの問い合わせ対応リーダー 年賀状アプリの問い合わせ窓口で、スタッフをサポートするリーダー業務です。アプリの使い方などの質問対応、スタッフが作成したメールの確認、返送商品の管理を担当します。状況に応じてお客様への電話・メール対応も行います。メール約7割、電話約3割の想定です。マニュアルや管理者のサポートもあります。

仕事内容■扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容： ①

仕事内容～札幌市厚別区／正社員／歯科用システムのカスタマーサポート～ 【週休2日制、土日祝休み、年間休日124日！】 業績次第で賞与は2回昇給年1回アナタのがんばりをしっかり評価◎ 資格支援制度ありで、会社が全額負担いたします！ 年齢は幅広く活躍中ですので、未経験でも先輩方がサポートします！ 笑顔が素敵な方人と話すのが好きな方為になる仕事がしたい方、一緒に働きませんか？

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） ◆10分休憩は1日3回あります♪ ※残業ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大通駅★経験不問】有名テーマーパークの社員向けのヘルプデスク業務 ●電話、メールにて問い合わせを受け、人事システム・PC・ネットワーク・アプリケーション等の問い合わせ対応 ●専用システムへの問合せ内容の入力など ●問い合わせ例）パスワードのロック解除依頼、ツールの利用方法、などシステムエラーの解除対応、各種申請処理 〇社内の社員を助ける業務なのでやりがいあります◎ 【お仕事のポイント】 ヘルプデスクの経験は不問！システム覚えてスキルアップ大手で働けるチャンス☆★うれしい駅チカ☆ゆったり出勤♪なが～く安定就業めざせる☆男性多めの職場で

勤務時間09:45〜18:45（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週5日 ※土日どちらか勤務できる方歓迎！ ＊固定シフト制 ＊月2回程度シフト相談OK ＊出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります

仕事内容動画配信サービスHuluのカスタマーサポート[週5日/09:45-18:45] 【Huluのお仕事】高時給1400円◎昇給制度あり≪WEB面接実施中≫ ＼働きながらスキルアップ ／ ただお問合せにお答えするだけではなく、 お客様のお困りごとを解決へ導くお仕事です◎ 業務を通して、 「調べる力」や「伝える力」、問題解決力も 少しずつ身につけることができます＊ 管理者のサポート体制も整っているので、 分からないことはいつでも相談OK 一つひとつ着実に知識を増やしながら、 自分の成長も実感できる環境です() 高時給1400円スタート◎ 新しいことに挑戦したい方も応援します 【

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 介護事業者からの問合せに対応するカスタマーサポートです。カイポケの介護保険請求機能の操作方法や、カイポケ全般・レンタル端末の操作案内を担当します。勤務は土日祝休みで、年間休日は127日です。残業は月5時間以下、休憩は70分です。時短勤務も応相談で、産休・育休や介護休職制度もあり、ライフスタイルに合わせて働けます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業

仕事内容【仕事内容】 中小企業の経営者様に「ケガの補償」「福利厚生」「災害防止」が1つになった、 当法人独自のサービスのご提案をお任せします。 ＜取り扱い商材について＞ ◎ケガの補償：仕事中のケガに限らず、日常生活のケガまで24時間補償。 入院、通院、往診の保険金は1日目からお支払いします。 ◎福利厚生：人間ドックの受診費用の補助および、 旅行、映画の割引や無料eラーニングなどが利用できるサービス。 ◎災害防止：職場の安全衛生向上を目的とした、補助金制度やセミナー・研修などを実施。 ◢◤お仕事の流れ（1日の流れ）◢◤ 「時間内に集中して行動量を担保し、定時でスパッと帰る」というメリハリが最

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 介護事業者向けに「介護保険請求」の機能を提供するSaaS製品のカスタマーサポート業務です。お客様は介護施設などの医療介護法人で、マニュアルや過去の対応履歴を確認しながら、電話やメールで操作方法や請求に関するお問い合わせに対応します。入社後はまずメンバーとして基礎を習得し、1年目で介護保険や業界知識、システム操作を身につけます。2年目前半から二次対応やトレ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 問合せ対応や付随するデータ入力、発信業務などをお任せします。 ★未経験からでも安心！あなたのレベルや希望にあったお仕事をお任せします 業務内容(詳細) 【電子部品商社の従業員からの問合せ対応！】 「PC設定の方法がわからない」 「メールの受信ができない」 「ソフトのインストール方法を教えて」 等 ※電話、メール・チャットでの対応になります ≪綜合キャリアオプションの就業3大メリット！≫ ★給料日より前にお給料GET★日払いOK！支払い額は7割！即払いOKのオシゴトもあり！ ★来社！ノンストップで職場見学！オンライン登録でスピード就業もOK！就業までの接触機会の最

仕事内容TVCMでもお馴染み！ キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】 のお仕事です◎ お問い合わせにメールでご対応いただきます。 ≪お問い合わせ例≫ ・決済しようとしたらエラーが出た ・ログイン方法が分からない ・ポイント還元キャンペーンについて 教えてほしい など 1件にかかる対応時間は後処理含め約6分！ 1時間あたり8～12件にご対応頂きます。 「決済サービスは初めてでも進められる？」 という方もご安心ください。 座学2日間＋OJT3日間の計5日間で、 楽天ペイの仕組みやよくあるお問い合わせ、 回答の流れを順番に覚えられます。 研修中も時給は同額の1,500円です！ ＜入社日＞ 応相談

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 週3日～ 10:00～20:00の間で変動 （シフト・勤務曜日はご相談ください）

仕事内容当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。

仕事内容当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ITサービスを支える運用チームの一員

仕事内容【仕事内容】 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります。 お問合せ内容は、「介護保険請求」に関する内容をはじめ、 各種オプション機能に関するお問い合わせもあります。 ■よくあるお問い合わせ例： ・入力方法を教えてほしい ・登録情報を変更したい ・操作があっているか心配なので一緒に確認してほしいなど 電話対応後は簡単なログを残して、 いただいたご意見のナレッジ蓄積に役立てます。 ＜研修の流れ＞ コールセンタ

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります。 お問合せ内容は、「介護保険請求」に関する内容をはじめ、 各種オプション機能に関するお問い合わせもあります。 ■よくあるお問い合わせ例： ・入力方法を教えてほしい ・登録情報を変更したい ・操作があっているか心配なので一緒に確認してほしいなど 電話対応後は簡単なログを残して、 いただいたご意見のナレッジ蓄積に役立てます。 ＜研修の流れ＞ コールセンター

勤務時間9:15 ～ 17:15

仕事内容＜１７時１５分まで＞未経験ＯＫ☆問い合わせ対応★１１月まで★ ◆大手グループ企業！二つの駅から徒歩圏内！幅広い年齢層の方が活躍中！残業がほとんどない魅力的なお仕事！土日祝休みでオン・オフもしっかり！約１ヶ月のお仕事です！ 《アウトソーシング事業会社》専門知識不要♪未経験の方も歓迎します！【お願いしたいお仕事の内容】従業員から年末調整に関する問い合わせ対応（ヘルプデスク／ 弊社の年調システムへの操作説明・一般的な年末調整に関する質問に対する回答）、台紙の貼り替え作業、封筒の番号順の並び替え（単純作業）、従業員とメールなどのやり取りなどをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件：

勤務時間【勤務時間】 週2日以上/1日6時間以上 時短などの相談もOK！ lD:A53dWIvth4

仕事内容【職種名】 電話無しのデータ入力/lD:A53dWIvth4 【会社名】 札幌支店/A9902J/lD:A53dWIvth4 【勤務先名】 札幌支店/A9902J/lD:A53dWIvth4 【仕事内容】 働きやすさに超自信アリ！ 電話無しのデータ入力をお任せ致します*☆* 専任コーディネーターがひとりひとりフォローいたします＊ エントリーを心からお待ちしております◎ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ ＼積極採用中／ ・ド短期2ヵ月の年末調整業務 ・大手系！AI補助ありの簡単問い合わせ対応 ・大量募集！電話なしの書類確認 ・時給1700円！駅チカ受電応対