インバウンド・アウトバウンド営業
株式会社justInCaseTechnologies
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- 残業なし
- 18時までに退社可
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 駅チカ
- 自社サービス
- 職場内禁煙
- 介護休暇あり
- ストックオプション
- スキルアップ
- 家庭都合休み調整可
仕事内容カスタマーサポート職(フルフレックス/自社SaaSプロダクト) 仕事内容 当社がご支援するクライアント様の保険商品に対して、保険の申し込み手続きの途中で中断されているお客様へ、お電話でご状況の確認やご案内を行います。 【具体的な仕事の流れ】 1.お客様の状況をヒアリング 「手続きのどこで分からなくなりましたか?」「何かご不明な点はありますか?」など、お客様が何に困っているのかを丁寧にお伺いします。 2.疑問や不安の解消 ヒアリングした内容をもとに、お客様の疑問点を解消し、安心して手続きを進められるようサポートします。 3.再度のお手続きのご提案 お客様の不安が解消されたら、改めてお手続