アウトバウンド コールセンター の求人・仕事・採用

仕事内容【≪増員募集≫オープニングスタッフ(広島)】経験者求人！シフト制／年間休日125日／福利厚生充実！ ▼仕事内容 ◆不動産会社、引越会社様から委託を受け、接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させて頂いたお客様の、引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 ◆お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせて頂き、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットやライフラインに関するご相談をお受けし、お手続きをサポートする業務となります。 【具体的には…】 接客アンケート回収業務 インターネット回線のお手続き ウ

仕事内容【コールセンター管理者候補】新規立ち上げ・運営に携われる／月給30万円〜／キャリアUP可能 ▼仕事内容 ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて、現場管理を担当いただきます。 ◆具体的な業務 入社後まずは商材理解と現場の流れを掴むため、 引越し予定のお客様へウォーターサーバーのご案内電話を行っていただきます。 また、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、 申込内容のチェックや郵送物作成などの事務対応、日々のコール進捗の集計を行います。 現場管理としては、オペレーターの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料や報告書の作成など、多岐

仕事内容BtoCアウトバウンドコールセンターでのリーダー業務 42_220502A_2610_1 【神戸三宮】接客・販売経験が活かせるリーダー業務 お客様への気遣い・提案力が役立つオフィスワーク！ ＜BtoCアウトバウンドコールセンターでのリーダー業務＞ コールセンターで働くオペレーターさんを支えるリーダーのお仕事です。 具体的には… ◇ 発信・受電フォロー →「お客様対応で困っているオペレーターがいたら、すぐにサポート！」 例：対応方法のアドバイスや、代わりに電話を引き継ぐこともあります。 ◇ オペレーターのフォロー →「今日の調子どう？」など、声かけや相談対応でチームの雰囲気づくり。 ◇

勤務時間＜研修日程＞ 8月25日～9月8日（平日9日間参加必須） ※9月1日、9月2日は非就業日 入社日当日のみ9：00～18：00 2日目以降は8：15～17：15 ■勤務時間： 8:15～17:15（実働8時間00分） ※平日のみ（毎月第二土曜日に出勤をお願いする場合あり） ※基本的に残業はありませんが、 週1～2回19：00まで勤務をお願いする場合がございます 全員出社ではないため、面接時にご相談ください

仕事内容【年金に関するコールセンター】8月25日入社～11月13日までの期間限定業務★土日祝休み★未経験OK 年金に関するコールセンターでの 問合せ対応のお仕事です。 年金の中でも、『書類』に関することダケ！ 内容が限定されているので 未経験の方でもスタートしやすいです♪ 【お問合せ例】 「これって書類の提出必要ですか？」 「書類の書き方を教えてください」 「書類を紛失したのでもう一度送ってほしい」 【対応の流れ】 ①お客様のお話しを伺い、 マニュアルを確認。 お客様へ回答します！ ★ここで分からないことがあれば、 先輩がすぐに助けてくれるので安心♪ ↓ ②お電話が終わったら、 お客

勤務時間週5日以上 1日8時間以上 夕～夜/夜勤 ※店舗の運営時間による

仕事内容【仕事内容】 ■コールセンタースタッフ 電話でのお問い合わせ対応や商品の案内を行います。 受信業務（インバウンド）と発信業務（アウトバウンド）があり、マニュアルに沿って対応します。 【給与】 時給2000円 ◆昇給あり 【特徴・メリット】 高収入・高時給

仕事内容【コールセンター】案件拡大中！キャリアアップのチャンス／月給25万円以上＋賞与3カ月／年間休日124日以上 ▼仕事内容 ＊ライフラインConcierge＊ 当社が運営するコールセンターです。 入居者さまの電気・ガス・水道契約の申し込みサポートを中心に、 データ入力や情報確認などのオペレーション業務を担当。 慣れてきたら、件数管理・数字管理・マニュアル作成・教育など 管理者向け業務にも挑戦できる、キャリアアップ重視のポジションです。 ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆一日の流

仕事内容【架電代行サービススタッフ／27卒】品川／フルリモート／残業ほぼなし ◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50~70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。 未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。 ■業務詳細： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。 1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験

仕事内容【テレアポ、SV(スーパーバイザー)補助】★アポ専門職★興味があればSVを目指すことも可能！ ▼仕事内容 主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されています 在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 アポイントを営業サイドへ依頼する 訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職

仕事内容全国の不動産屋さんでお引越しを決めた入居前のお客様に「新生活サポートコール」を行います。 「新生活サポートコール」とは、 １、お引越し業者の無料見積もり斡旋 ２、ＣＳアンケート調査（お部屋の決め手はどういうところですか？、担当者の接客は何点ですか？etc） ３、インターネット回線の取り次ぎ ４、電気やガスの取り次ぎ ５、ウォーターサーバーの無料設置のご案内 全国の引越しを控えたお客様に、コンシュルジュ的な立場で「営業」ではなく「サポート」として寄り添ったご案内をする事で満足度も高く、非常に喜んで頂いております。 なので、電話を架けた時に頂く第一声は「お世話になっております。」です！ ありがと

仕事内容【コールセンターのオペレーター業務】◎契約内容の最終確認業務◎月の残業10時間以下＜出向先：株式会社RooT-A＞ ▼仕事内容 営業職が獲得してきた契約(携帯電話の契約やインターネット回線の契約等)について、電話でお客様に契約内容に問題が無いか、 申し込みの最終意思確認、今後の流れをご説明するお仕事です。 日にもよりますが、1日に10件〜15件くらい電話をします。 対応方法や流れはマニュアルを読めばわかるようになっており、分からない事や対応が難しい場合は、 近くに管理者(SV)がいるため、対応を変わる事やフォローすることができる環境です。 (東京都) ▼職種 コールセンタースタッフ（アウト

勤務時間9:30～18:00(休憩あり) ※1日5ｈ～など勤務時間相談ください ★週3日～勤務OK ★平日のみOK(応相談) ★シフト自己申告制

仕事内容マニュアルあり!ノルマなし!＼高時給1600円／年齢より“続けられる”が大事50代・60代・70代活躍中 ＼今年8月17日 事業所拡張／ 名古屋事業所グランドオープン！ それに伴い、 大宮コールセンターにて 10名 追加募集します♪ 「年齢で諦めない働き方、ここにあります。」 平均年齢65歳。 50代・60代・70代も多数活躍中。 マニュアルにそってお客様へ サービス内容をご案内。 ノルマなし＆座り仕事♪ 研修・サポート体制も整っており、 困った時はすぐ相談できます。 ★時給1600円＋皆勤2万円 ★週3日～OK／平日のみもOK ★髪・服・ネイル自由 「まだまだ働きたい」 そんな方を応