ユーザーサービス株式会社の求人・仕事・採用

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・研

仕事内容株式会社ライオット 【Next.js】フロントエンドエンジニア◇ユーザー140万人を超えるtoC動画配信サービス 【仕事内容】 【Next.js】フロントエンドエンジニア◇ユーザー140万人を超えるtoC動画配信サービス 【具体的な仕事内容】 【140万人を超えるユーザー数を獲得しているtoC動画配信サービスを一緒に作りませんか／育成環境◎の20～30代が活躍中／原則定時退社】 ■概要： リリース前より弊社が5年間支援している「ユーザー数140万人を超えるToC動画配信サービス」の開発メンバーを募集しています。 ■仕事内容： 新規ページ / 機能 / UI / テストの実装(SSR

仕事内容【フルリモートOK】45万ユーザー突破の自社サービス「formrun」のデータアナリストを募集！ ▼仕事内容 ▼仕事内容 社内の自社サービスに蓄積されるユーザーデータを分析し、事業の成長に向けてデータ活用を進めていただくためのデータ人材を募集しています。 ■まずはここから 実際のプロダクトデータをSQLを用いて扱っていただきながら、データベースの構造やデータの定義についてキャッチアップしていただきます。 ■ユーザー理解のための分析にトライ ユーザーの属性と、実際の利用傾向を掛け合わせて分析し「どんなユーザーが、どのようにサービスを使っているのか」を明らかにします。 ■ダッシュボードの作

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。 現在は、クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」、オンライン完結型「OLTAクラウドファクタリング」、新規プロダクトの法人カード「INVOYカード」を展開。 複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラにな

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件： ・電力会社、商社、ガス会社等での電力・エネルギー事業やサービス事業の経験者 【職種名】 電動車ユーザー向け、エネルギーサービス事業企画（チームリーダー・マネージャー） 【仕事内容】 【概要】 ・電動車の普及にともない、自動車販売／リース事業の性質が変化しています。ガソリン車と異なり、充電器設置、契約電力プランの変更、太陽光パネルやV2Hの設置などをセットで検討する顧客ニーズが個人・法人ともに高まっています。これら顧客向けのサービス企画と推進を担っていただきます。 【詳細】 ・電力小売、太陽光パネル等機器リース、VPPなど、エネルギー関連の事業企画と推進、

勤務時間10:00〜19:00 （実働8時間／休憩1時間）

仕事内容＼オープニング募集！／未経験OK◎時給2,000円＋インセンティブでしっかり稼げる 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 主婦（夫）活躍中 シフト制 交通費支給 第二新卒歓迎 ブランクOK 勤務開始時期調整 禁煙・分煙 駅近5分以内 社会保険完備 【職種】 コールセンター 【雇用形態】 アルバイト・パート 【給与】 時給 2,000円〜 ＜月収例＞ ■週5日勤務 時給2,000円×8時間×22日 ＝月収352,000円＋インセンティブ 頑張りはインセンティブでしっかり還元します。 【勤務時間】 10:00〜19:00 （実働8時間／休憩1時間） 【試用・研修】 試用

仕事内容【応募資格】 [必須] 求める人物像 ・社会の基盤を支える使命に共感できる方 社会の基盤であるNWの進化を通じて、地域や社会に貢献することにやりがいを感じる。 ・課題解決に主体的に取り組める方 お客様のニーズを深く理解するとともに最適な手段を提案するために、自ら考え、行動できる。 ・多様なステークホルダーと協働できる方 お客様、営業およびSE、開発等など、社内のステークホルダーと円滑に連携し、プロジェクトを推進できる。 ・技術とビジネスの両面に興味のある方 ネットワークに関する知見とコンサルティングのスキルを磨きながら、事業価値の創出に貢献したい。 応募資格(必須) 通信事業者やSie

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企業内ITサポート、情報システム部門、またはSIer等でのユーザ対応経験（目安：3年以上） ■他社・他部門の関係者と調整しながら課題解決を導いた経験 ■基本的なIT知識（PC、ネットワーク、アカウント管理、クラウドサービス等） [歓迎] ●Microsoft 365（Teams / Outlook / SharePoint / OneDrive 等）の運用・サポート経験 ●ITIL等を意識したITサービス運営・インシデント管理の経験 ●グループ会社・拠点が複数ある環境でのITサポート経験 ●ITリテラシー教育、マニュアル・FAQ作成の企画・推進経験 ●英語での簡単なI

仕事内容【リスクマネジメント/ディーリング】世界市場に興味がある方必見！ディーリングシステムの構築とリスク調査 MT4・MT5 株式会社BLITZ Marketing - 「最適なテクノロジーを駆使し、世界中の課題を最速で解決する」というミッションのもと、MarTech・FinTech・HealthTechを展開するXTech企業 仕事内容 「最適なテクノロジーを駆使し、世界中の課題を最速で解決する」というミッションのXTech企業です。 当社は世界中のユーザーにサービスをお届けするプラットフォーム事業のリスクマネジメントを行っております。 悪質なユーザー発生防止や監視、その他、プラットホーム全

仕事内容【仕事内容】 当社が提供するサービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応を中心に、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 お客様の声を受け取りながら、サービスの改善や品質向上にもつながるポジションです。 入社後は基礎から学べる研修制度が整っているため、新卒の方でも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・サービスの利用方法や操作に関するご案内 ・アカウントや契約内容に関する確認・対応 ・対応内容のデータ入力・管理 ・社内関連部署への情報共有・エスカレーション対応 ・FAQやマニュアルの更新補助 ・ユーザーからのフィードバ

仕事内容【仕事内容】 当社が提供するサービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応を中心に、カスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、サービス改善にも関わるポジションです。 入社後はマニュアルや研修を通じて基礎から学べるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・サービス利用方法や操作に関するご案内 ・アカウントや契約内容に関する確認・対応 ・対応内容のデータ入力・管理 ・社内関連部署へのエスカレーション・情報共有 ・FAQやマニュアルの更新補助 ・ユーザーからのフィードバック収集および改

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ・システム開発における上流工程（要件定義・基本設計）の経験 ・オープン系のWeb開発言語（Java等）、RDBを用いたシステム開発の経験 ・AWSを用いたサーバーレス開発のご経験 ・以下いずれかのご経験 -フロントエンド開発経験（TypeScript、React、Angular利用経験あれば尚可） -チーム開発におけるリーダー経験（3~5名以上） 【職種名】 テックリード／最新技術活用・大規模ユーザー向けサービス担当 【仕事内容】 ■首都圏の大手顧客を担当する開発チームのテックリード候補として、技術的リーダーシップを用いたプロジェクト推進や、チームメ

仕事内容【仕事内容】 自社にて展開しているサブスク型のWEBサービスのインサイドセールス領域のリーダー候補の募集です。WEB上で集めたリードに対してtoC・toB問わず、架電・メール・LINE・WEBツールなどを使い自社の商材にCVさせる事が目的になります。 中長期的にはあらゆる商材をユーザーに併せて提案できる組織を運営し、リードの取り方についても広告戦略などを一緒に作り上げて行ける方を募集しています。 【具体的には】 ・toC、toB問わないリードに溜まったユーザーへの営業活動(架電・メール) ・リードリストの管理と効率化 ・各種テンプレートやマニュアルの作成などツールの活用 ・営業のKPIの達成

仕事内容【仕事内容】 自社にて展開しているサブスク型のWEBサービスのインサイドセールス領域のリーダー候補の募集です。WEB上で集めたリードに対してtoC・toB問わず、架電・メール・LINE・WEBツールなどを使い自社の商材にCVさせる事が目的になります。 中長期的にはあらゆる商材をユーザーに併せて提案できる組織を運営し、リードの取り方についても広告戦略などを一緒に作り上げて行ける方を募集しています。 【具体的には】 ・toC、toB問わないリードに溜まったユーザーへの営業活動(架電・メール) ・リードリストの管理と効率化 ・各種テンプレートやマニュアルの作成などツールの活用 ・営業のKPIの達成

仕事内容職務概要 このポジションは、マネーツリーのBtoC（個人向け）ビジネスの成長を加速させる上で、極めて重要な役割を担います。三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）のグループ各社や外部の提携パートナーとの戦略的パートナーシップ、および共同マーケティング（Co-Marketing）活動を主導し、新たなビジネスモデルの企画立案から実行までを推進していただきます。 あなたのミッションは、金融データプラットフォームとしてのマネーツリーの強みとパートナー各社の強みを融合させ、ユーザーに「真の価値」を届けるエコシステムや新サービスを構築することです。 主な職務内容と責任／Key Responsibil

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容・教育機関業務支援DBS更新処理※SQL必須・処理状況に応じたSQLでの必要ファイルの作成・更新・編集処理※SQL必須・顧客と、電話・メール・社員に同行し打合せ等に参加し、仕様を確認する・運用スケジュールの管理とマスタPGの更新・確認とテスト、データ入力を行う 担当製品: オンラインサービスの運用管理支援 職種: [ IT系 ] ITアシスタント 関連業務 ツール: COBOL 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】SQL。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力など

仕事内容株式会社ライオット 【御茶ノ水】フロントエンドエンジニア◇ユーザー140万人を超えるtoC動画配信サービス／リモート可 【仕事内容】 【御茶ノ水】フロントエンドエンジニア◇ユーザー140万人を超えるtoC動画配信サービス／リモート可 【具体的な仕事内容】 【140万人を超えるユーザー数を獲得しているtoC動画配信サービスを一緒に作りませんか／育成環境◎の20～30代が活躍中／原則定時退社】 ■概要： エンジニアとしてワクワクする未来を創りたい――そんな想いを持つメンバーを募集しています。 当社では最新のAIツールを活用しながらも、「なぜその技術を選ぶのか」「どう設計するのか」といった上

仕事内容今回は、マーケターとして「パシャっとカルテ」を一緒に成長させてくれるインターン生を募集します！ 配属先は、健康診断や血液検査の結果、お薬手帳などの医療情報をかんたんに管理できるアプリ「パシャっとカルテ」。ダウンロード数は90万件を超え、さらに多くの人に使ってもらうため、マーケティングにも力を入れています。 まずは、データの見方や仕事の進め方など、マーケティングの基本から学んでいただきます。 その後は、少しずつできることを増やしながら、 ・データを見て、ユーザーの行動やサービスの状況を考える ・「こんなことをしたらもっと使ってもらえそう！」という施策を考える ・広告の内容を考えたり、実際の広告運

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（月15時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★グループ事業所全体のSE業務 ・社内システム管理、運用 ・PCセットアップ、ソフトウェアインストールサポート ・社内ヘルプデスク対応 ・OA機器やシステムのトラブル対応 ・サーバーやネットワーク機器新規導入及び、更改に伴う設計保守 ・ライセンス、セキュリティソフト管理 ・導入システム選定 ・運用設計 ※各事業所にいる担当と連携して、対応をお願いします！ ※車での出張あり（宿泊を伴う可能性あり） 【お仕事のポイント】 【紹介予定派遣：正社員】即日開始のSE求人です！社内ヘルプデスク対応やシステムのトラブル対応等お願いしています！、新卒

仕事内容株式会社ｖｉｖｉＯＮ 品質管理（QA）エンジニア｜要件定義～品質を設計／DLsite等／ユーザー1,500万人規模サービス 【仕事内容】 品質管理（QA）エンジニア｜要件定義～品質を設計／DLsite等／ユーザー1,500万人規模サービス 【具体的な仕事内容】 ～二次元コンテンツに特化したサービスを運営企業／効率性とタイムパフォーマンスを重視した働き方が可能～ ■仕事内容 国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」をはじめとした当社プロダクトの品質保証業務を担当いただきます。 品質管理チームは単なるテスト実行部隊ではなく、「ユーザー体験を起点に品質を設計し、プロダクト価値