ユーザーサービス株式会社 の求人・仕事・採用

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00） 残業月15～30時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼☆内勤x時給1600円☆／ITサービスの既存顧客サポート＠在宅勤務OK★＊ ●サービス導入後の顧客サポート・操作案内 ●利用サポート/エラーなどの各種問合せ対応 ●追加サービスの提案活動 【お仕事のポイント】 土日祝休みでメリハリつけて働けます♪未経験からのチャレンジも歓迎◎営業や接客経験も活かせる↑☆「医療・介護xIT」の注目業界のお仕事♪【天神からスグ＊】既存顧客へのフォロー・サポート業務を任せします☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 週4日勤務OK、土日祝休

仕事内容【仕事内容】 福祉用具のレンタル・販売を通じて地域の暮らしを支える企業で、カスタマーサポート・ユーザーサポート業務をお任せします。 お客様や取引先からの問い合わせ対応をはじめ、サービス利用に関するご案内、各種手配、社内への情報共有などを担当していただきます。お問い合わせ内容を正確に把握し、関係部署と連携しながら解決へつなげるポジションです。 【主な業務内容】 ・電話、メールによる問い合わせ対応 ・福祉用具のレンタル、販売サービスに関するご案内 ・商品やサービスの利用方法に関する説明 ・契約内容、納品状況、メンテナンス日程などの確認 ・問い合わせ内容、対応履歴のデータ入力・管理 ・配送、営業

勤務時間9：00～17：45（休憩60分）実働7時間45分 残業：月0～5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＊クラウドサービスの運用や問い合わせ対応＊ ・自社クラウドサービスに関する問い合わせ対応 ・お客様の状況ヒアリング ・機能、仕様の確認 ・手順、操作案内 ※電話/メール/リモートツールを使用 ※電話件数：10～15件/日 ※研修：座学・OJTにて約3ヶ月程度実施予定 ※研修中約3ヶ月間は、時給2,000円（業務習得状況による、着台後時給2,100円） 【お仕事のポイント】 【人気の横浜エリア！】 複数路線利用可★通勤も便利！ ビル内には社員食堂やカフェ、コンビニもあります◎ 自席での食事もOK！ 給茶機もあるので、お水やお茶も無料

仕事内容ケイビーエス株式会社 未経験OK♪成長企業を支える【事務系総合職】★年間休日122日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【先輩が丁寧にサポートするので安心♪】経理部にて、経理や総務などの業務をお任せいたします。多くの経験を積むことが可能で、スキルの幅を広げたい方歓迎です。 ■事務関連業務：電話・受付対応、物件情報入力等 ■経理関連業務：決算業務、出納管理、入金確認、請求書発行等 ■総務関連業務：契約書・定款管理、備品・施設管理、OA管理等 ■労務関連業務：勤怠管理、入退社対応、給与計算、年

仕事内容【仕事内容】 福祉用具のレンタル・販売を通じて地域の暮らしを支える企業で、カスタマーサポート・ユーザーサポート業務を担当していただきます。 お客様や取引先からのお問い合わせに対応し、サービスの利用方法や契約内容、配送・メンテナンス状況などをご案内する仕事です。お問い合わせ内容に応じて社内の関係部署と連携し、円滑なサービス提供を支えます。 入社後は、商品知識や対応方法、社内システムの使い方から学べます。まずは基本的な問い合わせ対応からスタートし、研修やOJTを通じて段階的に業務の幅を広げていきます。 【主な業務内容】 ・電話、メールによる問い合わせ対応 ・福祉用具のレンタル、販売サービスに

勤務時間●シフト制（日勤→日勤→夜勤→明け休み→休み） 8：30～17：00（休憩時間・12：00～13：00） 16：30～翌9：00（休憩時間・21：00～22：00／26：00～27：00）※2日勤務扱い（休憩2回） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 インターネットサービス会社 【時給備考】 22時～翌5時は深夜手当別途あり 【服装】 ビジネスカジュアル 【研修期間】 あり 【その他】 週1～2日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手インターネットサービス会社で、ネットワークの問合せ・故障対応のお仕事です。未経験からIT業界デビューできるチャンス！インフラを支える大きなやりがいを得られます◎在宅勤務もあって、残業もほとんどないから、プライベートとの両立もバッチリですよ♪ 【仕事内容】 大手インターネットサービス会社で、国内ネットワークサービスを利用している法人顧客からの問合せ・故障対応をお願いします。未経験からでもIT業界にチャレンジできます！ ●法人顧客からの問合せ対応 ●故障状況の確認 ●修理の手配 ●修理完了確認 ●監視アラーム対応 【お仕事のポイント

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ toC(エンドユーザー向け)のWEBサービス開発運用の経験(特にバックエンドの技術) ・ ソフトウェア開発のライフサイクル(要件定義、設計、実装、テスト、リリース、保守)を一人で完遂できること ・ プロダクトオーナーからの要件、運用メンバーからの問い合わせ、システム上の課題を分析して、提案と自走ができること 【歓迎】 ・ 経験が必須ではない業務経験やスキルや能力や条件について ・ 技術志向にくらべて、プロダクト志向が高い方 ・ これまで培ったエンジニア経験を活かして、獣医療業界・ペット業界に貢献したい方 ・ 自社、自社サービスをチームで協力して成長させるのが好きな

仕事内容自社にて展開しているサブスク型のWEBサービスのインサイドセールス領域のリーダー候補の募集です。WEB上で集めたリードに対してtoC・toB問わず、架電・メール・LINE・WEBツールなどを使い自社の商材にCVさせる事が目的になります。 中長期的にはあらゆる商材をユーザーに併せて提案できる組織を運営し、リードの取り方についても広告戦略などを一緒に作り上げて行ける方を募集しています。 【具体的には】 ・toC、toB問わないリードに溜まったユーザーへの営業活動(架電・メール) ・リードリストの管理と効率化 ・各種テンプレートやマニュアルの作成などツールの活用 ・営業のKPIの達成に向けた改善

勤務時間15:00～20:00／10:00～15:00／09:00～15:00／09:00～14:00／09:00～13:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1300~1500円 仕事内容： ☆★コールセンタースタッフを募集いたします★☆ 今回募集するのは、誰もが知っている大手有名メーカーの通信販売を請け負うコールセンターでのお仕事♪ あなたには、購入者からの受信や発信業務を担当していただきます◎ 【具体的な仕事の内容】 ＜受信メイン＞ ◆通販のオーダー受け ◆定期購入者からの問い合わせ対応 など ※発信をすることもあります。 ＜発信メイン＞ ◆既存のユーザー様へご様子伺い ◆新サービス・特典キャンペーンのご案内 ◆定期コースのご紹介 など ※受信をすることもあります。 商品知識や電話マナーなどは、イチから丁寧に指導しま

仕事内容インターネット監視・チェック事務（土日祝のみ勤務）＜所属ライン：BBS＞ 未経験歓迎 ライフワークバランス◎西新宿駅チカオフィスで通勤便利 ◆ライフワークバランス◎残業ほぼなし 残業が発生する時もありますが、基本的には発生しません。 プライベートを重視する方にもオススメです ◆西新宿駅チカ キレイなオフィス 西新宿から徒歩5分の好立地でキレイなオフィスです 快適にご勤務頂けるよう休憩室スペースも充実しています。 ・喫煙所有：完全分煙なので非喫煙者の方も安心です ・オフィスおかん有：120円でおかずが食べられます ・リクライニングソファ有：ごろんと横になれます。仮眠している方

勤務時間10：00～18：00 【残業】状況により最大で月5時間程度発生可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・ゲームサービスを利用しているユーザー様からのお問い合わせ対応（電話・メール） ・内容に応じて、社内の担当部署へ確認・引き継ぎ対応 ・問い合わせ内容の入力や、簡単なデータ整理 ・サポート情報のまとめ作業 ・その他、カスタマーサポートに関わる業務 【オフィス環境】 部署人数：20名 平均年齢：20‐30代前半 【お仕事のポイント】 オンラインゲーム関連サービス企業にて、 ユーザー様からのアカウント管理や不具合のお問い合わせ対応を行うカスタマーサポート業務です。メール対応中心のお仕事です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中

勤務時間9：00～18：00 ■残業なし 【シフト】8：00～21：00の間でシフト制 ・実働8時間勤務（休憩60分） ※5時間勤務から相談OK！ 【勤務日数】週4～5日勤務（日曜日は固定休）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◇ユーザーサポート業務 カーシェアサービスに関するサポート業務をおまかせ♪ ★車両対応業務 ・車両の回送/納車などに伴う解錠・施錠対応 ・専用システムを使ったカンタン操作♪ ★ユーザー対応（一次対応） ・ユーザーからのお問合せ対応 ※一次対応のみで、担当部署への取次ぎがメイン♪ 【服装】オフィスカジュアル 【お仕事のポイント】 ＼7月スタート・9月末までの期間限定／ 街ナカにあるカーシェアサービスに関するサポート業務！ システム操作＆一次対応をお任せします♪ 専門的な対応は別部署が行うので安心♪、20代活躍中、30代活躍中

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＊＼ 今が応募のチャンス！ 急成長のIT企業が事業拡大と部門・体制強化のために増員募集 ／＊ ≪学べる環境が整っています≫月1の頻度で、開発部と一緒に勉強会を開催中！ 実際に起きた事象を例に、解決方法や対応を本部で共有しています！ 【企業紹介】 ホテル・病院向けIoTソリューション・モバイル型マルチ決済端末の販売及び加盟店の開拓・決済代行サービスなどを展開している企業です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITソリューション会社でのカスタマーサービス】 決済端末の運用・保守業務をご担当いただきます。 先輩社員が実際の仕事を通して業務の流れから丁寧に教えていきますので、未経験の方も経験が浅めの方も安心してお仕事していただけます！ 【お仕事のポイント】 今が応募のチャンス！急成長のIT企業が事業拡大と部門・体制強化のために増員募集 ≪学べる環境が整っています≫月1の頻度で、開発部と一緒に勉強会を開催中！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】

仕事内容【仕事内容】 システム・アプリケーション開発エンジニア募集！ ▼お仕事内容当社では、Web技術を中心としたシステム・アプリケーション開発を担当していただきます。 プロジェクトごとに必要な知識・技術に応じてチームを編成し、設計・開発・テストを実施します。 複数プロジェクトを横断的に担当する場合もあります。 ▼具体的な業務内容 ・Java、PHP、JavaScript/TypeScriptなどを用いたWebシステム ・アプリケーション開発※企画によりデバイス、利用目的、対象ユーザは異なります ・自社サービスに関する企画・開発（社員全員参加型） ▼最近の取り組み ・インフラ自動化 ・botを用い

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容集金代行サービスを利用しているまたは検討している方への架電業務です！ （１）契約住みユーザー様へ：利用開始時期の確認や契約書類発送などの案内、サービスやツールのフォロー業務 （２）利用を検討している方へ：詳細ヒアリングのうえサービスのご案内、見積作成と送付など。 ノルマはございません！ ＊最寄駅からスグ！＊ オフィスワークデビューしたい方、営業経験ある方必見です！研修がしっかりありますので安心して就業開始できます。 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュ

仕事内容【求人概要】 私たちネットドリーマーズは競馬メディア「netkeiba」や競輪総合メディアの「netkeirin」、ベースボール・マガジン社と共同運営する野球情報サイト「ベースボールマガジン ONLINE」など、国内最大級の規模を誇るメディアを多数運営しております。 それぞれのサービス規模が拡大する中で、運営領域では「ユーザーと向き合う場所」から 「事業成長の起点」へと進化しようとしています。 それに伴い、カスタマーサポート領域でも「問い合わせに答える」だけでなく、サービス仕様・運用・事業背景を理解した上での判断・設計力がより重要になっています。 同社では問い合わせの一次対応はパートナー企業

仕事内容・当社製品（液体充填機）のメンテナンス及び修理業務です。 ・定期的なメンテナンスによる予防保全を目指します。 当社が販売・納品した充填機を納品工場等へ行き修理・点検を行います。 メンテナンスは基本的にチームで行いますが、簡単な部品交換だけの場合には単独で行う場合もあります。 ・全国のユーザーへのサービスを行います。 ・休日出勤した場合は振替で休日を取得します。 【募集背景】受注拡大に伴う募集 株式会社中部機械製作所より、メンテナンス・サービス部門として独立。 ユーザーとの緊密なコミュニケーションを大切に、確かな技術と情報を携えて、高品質のサービスを提供させていただきます。 役職 - 諸

勤務時間09：20～18：20 【残業】有 基本無し（10-20h/月程度発生する可能性があり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆未経験OK♪Web広告に関するユーザーサポート◆ Web広告を利用している企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせ対応 （主な問合せ内容） ・配信アカウントの作成に伴うサポート ・Web広告配信に関するサービスや付随する機能のご案内 ・効果的な広告運用を行なうための問い合わせなど ★最初は簡単な内容から対応をスタートしていただき、徐々にレベルアップしていく流れとなります ★約7週間の手厚い研修、OJTがあるので、未経験からWeb広告に関する知識・経験を身に着けることができます 【お仕事のポイント】 【紹介予定派遣】＼契約社員

仕事内容【正社員】全国22店舗「ほぐしやさん」で"人を育てる"プレイングマネージャー募集 【募集職種】 セラピスト 【仕事内容】 ■もみほぐしをメインとした研修と埼玉エリア（10店舗）のプレイングマネージャー ①未経験者への技術研修 リラクゼーション業界が初めての方にも安心していただけるよう、未経験のセラピストに基礎からしっかり技術と接客を教える研修を行っていただきます ②担当店舗へのシフトイン業務 シフト状況に応じて担当エリア内でシフトが薄い店舗や連携を強化したい店舗へのサポートをお願いします ③セラピスト業務のサポートとアドバイス 店舗で働くセラピストに対し、業務を進める上でのアドバイスやサポ