テクニカルサポートエンジニア - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容さくらインターネット株式会社 テクニカルサポートエンジニア／クラウドサポート／フルリモート可／EN0056 社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、 インターネットサービスのインフラ基盤を支える。 日本におけるインターネットの黎明期より、 インターネットサービスを展開する上で欠かせない インフラ基盤を提供する当社。 「さくらのレンタルサーバ」は、 中小企業を中心に56万件以上のお客様に ご利用いただいています。 当社では2009年に、データセンターに 集まるデータ量が増えることを見越して、 「さくらインターネット研究所」を設立。 クラウドコンピューティングや仮想化技術な

仕事内容<仕事内容> 【パッケージソフトのテクニカルサポート】未経験から夢のエンジニア！興味があれば大歓迎◎リモート可 ＼社内開発アプリの提供で、ユーザーの喜びを感じてみませんか？／ 社内開発したシステムを設定し納品・指導していくユーザーサポートが主な仕事です！ プログラム開発を希望される方はシステム開発手法を指導し開発ノウハウを伝授します。ステップアップしていただきプログラマ・SEになることが可能です。 お客様に合うシステムを提供するために、お客様からのご要望をお聞きしてパッケージシステムをお客様に最適な状態でご利用いただけるように設定します。 お客様がパッケージシステムにない機能を求められる場

仕事内容<仕事内容> テストエンジニア・テクニカルサポート年間休日120日以上 テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 テクニカルサポートエンジニアは、社内のカスタマーサポートやテクニカルコンサルタントから寄せられる技術的な問い合わせに対応し、OSプラットフォーマーの仕様確認、DBやログの調査、ソースコードの確認を通じて原因を切り分ける役割です。 社内のフロントメンバーを技術的に支えることで、CLOMOの安定的な運用と迅速な顧客対応を実現します。 【主な業務内容】 ・社内のカスタマーサポートやテクニカルコンサルタントからの技術的な問い合わせへの対応 ・DBやログの調査、Railsソースコードの読解を通じた原因の切り分け ・不具合の再現・原因分析、開発チームへの

仕事内容IT未経験から専門的なスキルを磨ける。 エンジニア像まで描ける未来をココで！ 仕事内容： ・賞与年3回！月給25万円～40万円 ・年3回のリフレッシュ休暇も！ ＼95％が未経験スタート♪20代活躍中！／ ITに関する社内のお困りごとに応えるため テクニカルサポート業務や社内SE業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・システムの設定・キッティング ・クラウドサービスの導入・普及支援 ・システムのアップデートスケジュール管理 ・社内向けアプリケーション管理 ・ユーザーからの問い合わせ・トラブル対応 など ・キャリアパスは無限大！ …‥ 未経験からでも段階的にITスキルを 身につけられる

仕事内容・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの 問い合わせに対して技術的なサポートを行います。 ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や 設定変更を行います。 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、 技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか 検証します。 ・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 【自社勤務となります】 【変更範囲：会社の定める業務】

勤務時間シフト制

仕事内容サポートエンジニアとして、社内からの技術的な問い合わせ対応、OSプラットフォーマーとの仕様確認、DBやログの調査などをお任せします。 また、経験や知見に応じて、リーダーポジションとしてメンバーの教育/育成やチームのリードを担っていただきます。 【具体的には】 ・社内のカスタマーサポート/テクニカルコンサルタントからの技術的な問い合わせ対応 ・DBやログの調査、Railsソースコードの読解を通じた原因切り分け ・不具合の再現/原因分析、開発チームへのエスカレーション ・調査結果やナレッジのドキュメント化 など ＜業務環境について＞ 法人向けモバイル管理プラットフォーム「CLOMO」の事業拡大

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00

仕事内容【応募資格】 [必須] ≪必須≫ ・Ruby on Rails、または Ruby on Rails に近いMVCフレームワークを用いたWebアプリケーション開発経験 ・DB/ログ調査やデバッグ経験 ・SQLの基本的な操作スキル ・技術的な事象を整理し、社内メンバーにわかりやすく説明できるコミュニケーション力 [歓迎] ≪歓迎≫ ・ソフトウェアの開発、QA、運用・保守、障害対応などの実務経験 ・テクニカルサポートや社内外ステークホルダーとの調整経験 ・チームリードや若手育成の経験 【フィットする人物像】 ≪求める人物像≫ ・SIerやソリューションベンダで既存システムの保守・運用を経験されてい

勤務時間8:30～17:30の間で、週3～4日・1日5時間以上から応相談 例：10:00～16:00、13:00～17:00など、柔軟なシフト調整が可能です。 ライフスタイルやご希望に応じてご相談ください。

勤務時間09:00～17:50 実働07:50 休憩01:00

仕事内容株式会社宝情報 福岡【テクニカルサポート】年間休日125日☆残業少なめ◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 サポートエンジニアとして、技術的なサポートを行います。販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポート 問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成 技術的仕様の検証 新規取り扱い製品の技術検証・評価 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給与】 【

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 仕事内容:ITエンジニア・PG・SE CRIでは SE・PG 経験者~未経験者(業界未経験も可)まで幅広く募集しております！ 経験やスキルに合わせてまずは研修を実施致します。 未経験者にはエンジニアを目指せる教育環境を整え、エンジニア・プログラマーになるためのサポートをしています。 手に職をつけたい方、キャリアチェンジを考えている方、弊社ではプログラミングスキル・IT スキルを習得できる独自の企業研修をご用意しており希望やスキルに併せてプロジェクトにアサイン致します！ ・エンジニアという職業に興味はあるもの何からすべきかわからない… ・キャリアステップ

仕事内容株式会社コーソル 【博多】DBエンジニア～Oracle製品アナリスト/年休123日/在宅勤務可～ 【仕事内容】 【博多】DBエンジニア～Oracle製品アナリスト/年休123日/在宅勤務可～ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： Oracle製品のテクニカルサポート業務から担当していただきます。 DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、 Web/メール/電話で対応していただく業務です。 日本オラクル社や米オラクル社、当社が持つナレッジベース（技術文書やFAQ)の活用や実機検証を通じて 幅広い調査を行い、お問い合わせに回答していただきます。 「アナリス

仕事内容<仕事内容> 【事務スキル×IT知識】が身につく事務職★将来性働きやすさオフィスワークデビュー◎ 【未経験OK！シンプルワークで事務デビュー】 「PC初心者だけど事務の仕事をしてみたい」「サポート業務に興味がある」そんな方にぴったり！当社では、お客様を支える「テクニカルサポート」や、エンジニアを支える「エンジニアサポート」など、未経験から始められる事務職を多数ご用意。販売・接客・営業など異業種からの転職者も活躍中です！ ★PC初心者でも安心！シンプルな業務が中心 お任せするのは、資料作成サポートやデータ管理など簡単な業務ばかり。「PCに自信がない…」という方も大丈夫！研修や先輩のサポートが

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ★最短距離で実務スキルを身につけられる！ 未経験社員向けの専用研修のほか、応用スキルを身につけられる研修も完備。 さらに、実践形式でトレーナーとワークショップを行う機会も！ 活躍しているメンバーの約90%がIT業界未経験からスタート! 文系出身者もデビューしています 「やりたい」がきっと見つかる多彩な案件 Webエンジニア(フロントエンド/バックエンド) 前職が全く関係のない職業からの転職も多数！ 例）アパレル業界、販売員、ホテル業界、飲食店などなど 客先常駐から自社内制作など多彩なプロジェクトがあるのであなたの「やりたい」がきっと見つかります 〈プロジ

仕事内容【業務内容】 Oracle製品のテクニカルサポート業務から担当していただきます。 DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、 Web/メール/電話で対応していただく業務です。 日本オラクル社や米オラクル社、当社が持つナレッジベース（技術文書やFAQ)の活用や実機検証を通じて幅広い調査を行い、 お問い合わせに回答していただきます。 「アナリスト（分析家）」とも称される職種であり、広く深い知識が習得できる環境で、まずはテクニカルサポート業務を通じて、 しっかりとDBエンジニアとしての基盤を作ってください！ 【キャリアパス】 スキルレベルによって異なりますが、

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【どんな仕事？】 パソコンやスマホを「買った後」に困ること、ありませんか？ あなたにお任せするのは、そんなお客様の「困った」を解決するサポートです！ 【主なお仕事】 ・ パソコンやスマホの初期設定（電源ON／Wi-Fi／アカウント登録 など） ・ご自宅での設置作業や使い方のアドバイス ・ ウイルス対策・ネットワーク・クラウドの設定など ・サービス内容のご説明や、操作のフォロー（マニュアル完備） ※最初はマニュアル通りの「設定作業」からスタートします！ 【こんな方におすすめ！】 ・パソコンやスマホに興味がある方 ・未経験から手に職をつけたい方 ・コツコツ作業

仕事内容<仕事内容> 【成長業界！今ならレア人材】未経験OKのITサポート◆土日祝休／残業ほぼ無／リモート実績・寮制度有 ◤ お任せするのはシンプルワーク。 それでもレア人材になれる理由とは？◢ ★成長業界の一員になれるから 今も成長を続け、安定収入も見込めるIT業界。 だからこそ、お客様に寄り添う『テクニカルサポート』 エンジニアを支える『エンジニアサポート』といった “サポート業務”も、とても貴重な存在です。 ★7，000社との取引実績があるから 当社は大手・優良メーカーやIT企業など 多くの企業様と取引させていただいております。 プロジェクトの数だと、なんと約8万件！ あなたの希望に合