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株式会社FREE BRAIN
東京都 新宿区
月給40万円
業務委託
仕事内容・基幹システムへ各部署から依頼のある商品や媒体などのマスターデータを入力する ・その他書類作成など事務的作業 既存業務を見直し業務効率化するサポート ・業務フローの仕組み化や開発への落とし込み
株式会社FREE BRAIN31日以上前
株式会社パソナ
東京都 港区 / 品川駅 徒歩5分
時給3,150円
派遣社員
勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜17:30 (実働7時間30分)休憩60分 (残業の目安) 15時間以内
仕事内容【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】 Microsoft Teams製品のサポートをご担当いただきます。 ★開始時期相談可能です ★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可) ■業務内容 ・ログの解析・動作検証 ・トラブルシューティング ・製品の利用方法のサポート・仕様確認など ・海外のエンジニア・開発部門との連携 ・問題解決のための適切な戦略とソリューションを提案 ■必須スキル ・法人向けサポート経験 ・ネットワークの知識(Fiddler ログの解析) ・英語読み書き 月収例:472,000 円
パソナJOBサーチ4日前
非公開
長野県
年収500万円〜799万円
正社員
仕事内容フィールドサービス/テクニカルサポートエンジニア - 半導体検査装置メーカー 【仕事内容】 (1)フィールドサービスエンジニア (2)テクニカルサポートエンジニア ※定年65歳 ■(1)フィールドサービスエンジニア 同社製品の保守、点検、トラブル改善業務をお任せいたします。 具体的には以下の通りです。 ・お客様サイトでの半導体検査装置の立ち上げ、保守業務・見積もり提出等における準備、交渉業務 ・トラブルシュートおよびレポート作成・顧客との定例会、打ち合わせ、交渉 ※据え付けは別ポジションの人が担当する為、点検と修理がメインの仕事です。 ※出張で他県に行くこともありますが、長くて3~4日の出張
ミドルの転職14時間前
アイムファクトリー株式会社
福岡県 福岡市中央区
月給50万円
仕事内容・基幹システムの運用・保守 ・サーバ・ネットワーク周りの管理 ・ヘルプデスク業務 ・業務改善のためのIT企画
エンジニアファクトリー31日以上前
セキュアエッジ株式会社
埼玉県 八潮市 / 飯田橋駅 徒歩2分
月給15万円〜50万円
仕事内容世界トップクラスのセキュリティ技術が身につき、 さらに市場価値の高いIT人材となる。 仕事内容: 世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する 次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。 <具体的な業務の流れ> お客様からの問い合わせ ・ 問い合わせセンターが担当を振り分け ・ 問い合わせ内容の検証 場合によってはベンダーに問い合わせ ・ 技術部門やチームと回答内容を精査 ・ 報告書の提出 ※訪問・出張などの対応はなし <扱う製品例> ・Palo Alto Networks NGFW(PAシリーズ) ・Palo Alto Networ
type5日前
株式会社日立システムズ
神奈川県
年収450万円〜1,049万円
仕事内容ハードウェア機器のテクニカルサポート(現地で対応するエンジニアをサポートする仕事/在宅勤務可能) 【仕事内容】 ハードウェア機器のテクニカルサポート(現地で対応するエンジニアをサポートする仕事です/在宅勤務可能)(8005) ■お客様の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。 ■あなたには、ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。(直接お客様先に向かい、トラブル・
ミドルの転職1日前
TOEI(トエイ)株式会社
山形県 山形市
月給25万円〜50万円
仕事内容仕事内容:【仕事内容は?】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です! 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備! 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです! IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能
かんたん応募TOEI(トエイ)株式会社21日前
どの働き方をご希望ですか?
スタッフサービス・エンジニアリング
静岡県 牧之原市
月給22.5万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> ■テクニカルサポート、ヘルプデスク ◎完全週休2日制・年休125日でプライベートも充実! ◆人工透析システムの保守運用業務として装置に関する問い合わせ対応 、遠隔操作でのサポート ・不具合発生時の原因調査(再現試験など) ・設計者へのフィードバック ・データー集計、報告書の作成等 ・社内業務の効率化推進などを行っていただきます。 <給与> 年収300万円~700万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇(10日~20日) ※2022年度の有給休暇の平均取得日数は「12日/年」です。 産休・育休(取得率100%) ※休日・休暇は就業先によ
エンゲージ11時間前
株式会社セールスフォース・ドットコム / salesforce.com Co.,Ltd.
東京都
年収700万円〜1,799万円
仕事内容シニアテクニカルサポートエンジニア<株式会社セールスフォース・ジャパン> 【仕事内容】 セールスフォース デジタルマーケティング製品のトラブルシューティング セールスフォース デジタルマーケティング製品のトラブルシューティング 担当分野の製品機能における技術的専門性の確立および保持 卓越した分析、トラブルシューティング、および問題解決の専門知識の提示 お客様期待値および顧客体験の管理による顧客満足度の最大化 業務に関連するトレーニングへの積極的かつ継続的な参加 必要に応じて社内ツールやエスカレーションチームを活用しお客様の課題を効果的に調査・記録・優先度付けする能力、ならびに速度の速い環境下で
スターティア株式会社
東京都 新宿区 西新宿
月給34.8万円〜41万円
仕事内容お客様や社内メンバーとの丁寧なやり取りを大切にしています! 業務拡大中につき、新宿本社でのテクニカルサポートメンバーを増員! 東証プライム上場グループの本丸である新宿本社でテクニカルサポートを増員 当社で販売したネットワーク機器のテクニカルサポートを担っていただきます。 当社のネットワークエンジニアが設計、構築、納品した機器について、 納品以降のお客様からの技術的なお問い合わせの対応を行います。 <問合せ内容> 通信障害、技術的な質問、設定変更 など <ここが魅力> 障害の問い合わせでは障害切り分けを行い、 機器の不良が認められた場合にはエンジニアを派遣手配して機器交換を行いま
かんたん応募スターティア株式会社31日以上前
テクノブレイブ株式会社
東京都 千代田区 内神田
月給22万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート(ExcelVBA・AccessVBAエンジニア) 某証券系機関のサポート業務 【作業内容】 ・VBAツール作成およびテスト(システム利用者のための検証や登録者情報管理) ・資料作成(主に内部手順書やテストケースの作成) ・電話問い合わせ対応(頻度は少なめです) <給与> 年収300万円~420万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ (土・日) ◇祝日 ◇GW休暇 ◇年末年始休暇 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇特別休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都千代田区内神田1-2-8 楠本
エンゲージ14時間前
PROMATE.株式会社
大阪府 大阪市北区 梅田
仕事内容「募集職種」 システムエンジニア 「業務内容」 / 多種多様な案件あり! あなたの得意な分野を活かせる。 自分の実力を試し、 大幅な給与UPを狙える。 業務委託のSE、募集! \ システムエンジニア業務をお任せします。 金融やメーカー、公共案件など依頼元も 豊富にあり。 ★希望に応じた案件で勤務可能 ★フルリモート案件あり ■オープン系/汎用系/Web系/制御系のシステム開発 ┗要件定義から基本設計・詳細設計・テストなど ■インフラ系 ┗インフラ・基盤構築、各種(Linux・Windows)サーバ構築・運用・保守 ┗ネットワーク構築・運用・管理、ネットワーク障害対応 ┗仮想化
かんたん応募PROMATE.株式会社31日以上前
デジタルアーツ株式会社
東京都 千代田区 大手町 / 大手町駅 徒歩約3分
月給30万円〜45万円
仕事内容仕事内容 国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフラ領域のスペシャリストとして、デジタルアーツ製品を導入しているお客さまからのお問い合わせ等に対し、製品およびインフラ(サーバー、NW)に関する高い技術力と知識を活かし、テクニカルサポートを実施します。 ※一次対応は別の専任チームが対応します。一次対応では解決しきれない、より技術的なお問い合わせのエスカレーション対応を担当いただきます。 業務詳細 ■製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行ってい
デジタルアーツ株式会社12日前
株式会社マイタックジャパン
東京都 港区 海岸 / 三田駅 徒歩15分
仕事内容ハードウェア・産業用PC・タブレット製品等に関する営業支援や お客様からの問合せ対応やエラー検証・製品組立・修理・検品等の エンジニア業務。 ・お客様からの製品に関する問合せ対応 ・台湾本社との確認・連携 ・製品エラー等の検証 ・製品組立・出荷前テスト ・製品の修理・検品・交換作業 ・納入時のキッティング 等
ハローワーク29日前
株式会社ナッツ
広島県 広島市東区
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク/エンジニア育成枠】サポート業務からエンジニアへ!しっかり6か月研修/福利厚生充実 取引先やユーザー様のちょっとしたトラブルや疑問などを解決に導いていく仕事です! お相手は個人ではなくクライアント様になるので困ったクレームなんてことも全くありません◎ マニュアルも完備しているので未経験でも大丈夫! サポート事務として自身のスキルを身につけながらゆくゆくはエンジニアへの道も目指せちゃいます! ◇具体的な仕事内容◇ ・資料作成やデータ入力など、ITサポート事務 ・コールセンター業務 ・エンジニアのサポート業務 ITの基礎的なスキルを身につけた後にはシステム開発業
エンゲージ1日前
アノテーション株式会社
年収400万円〜650万円
仕事内容【フルリモート&地方在住でもOK】圧倒的なAWS知見を得る充実環境!AWSテクニカルサポートエンジニア 事業内容 ・クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理 ・バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート 仕事内容 ・概要 グループ企業であるクラスメソッドが提供するAWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」のAWSテクニカルサポートをご担当いただきます。 ・具体的な仕
Green2日前
東京都 港区
仕事内容自社コールセンター向けパッケージ製品に関連するテクニカルサポート業務支援をご担当いただきます。 電話・メール対応、問い合わせチケット管理、トラブル発生時の顧客連絡などフロントに立ってお客様と直接コミュニケーションと取っていただいたりします。
株式会社FREE BRAIN28日前
年収500万円〜699万円
仕事内容テクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 テクニカルサポートエンジニアとして、以下の職務を担当していただきます。 ▼具体的な仕事内容 ・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート ・顧客環境で収集されたログの解析、再現テスト ・シミュレーションモデル作成支援 ・開発部門への問題報告、エスカレーション など ■「FlexSim」とは FlexSim(フレックスシム)は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。 DXに取り組む企業は着実に増加しており、政府が本年6月上旬をめどに対応策を示す方針を発表した、物流「2024年問題」における諸課題に向けても
株式会社ワイエムエス
鹿児島県 鹿児島市 草牟田
仕事内容「募集職種」 システムエンジニア 「業務内容」 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 「こんなに自由でいいの?」 ――イイんです。ワイエムエスなら。 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ココに注目 ◎リモートワークOK ◎夜働いても朝働いてもよし ◎服装も髪型・髪色も自由 ◎研修参加費&本購入費サポート 【仕事内容はコチラ】 基本設計・詳細設計をメインに、 一部製造も行っていただきます。 プロジェクト期間は半年~1年ほどです。 【開発環境】 使用言語→Java、C# フレームワーク→ASP.Net DB→SQL Server など 【保有案件例】 ・民間企業の検査データ管理 ・装
かんたん応募株式会社ワイエムエス6日前
日本コンセントリクス株式会社
大阪府 大阪市中央区 博労町
月給24万円〜32.2万円
契約社員
仕事内容<仕事内容> Microsoft Dynamics法人向けテクニカルサポートエンジニア <Microsoft社が提供する法人向け製品に関するサポート> 企業のヘルプデスク・IT/Admin担当から寄せられる問い合わせにメールや電話で対応する、テクニカルサポート部門(ヘルプデスク)でのお仕事です。 ※各種設定、仕様、確認、動作検証、トラブル等 <取扱製品 / 部門> ・Dynamics 365 (CRM) ・Dynamics 365 (ERP) ・Power Apps / Power Automate 部門ごとに各製品群のサポートを担当 具体的には、 ・製品導入・運用時における技術支援、問
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