CS設計株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容ＭＮＴＳＱ株式会社 エンタープライズ向けコンサルタント〈部長候補〉◆日本を代表する企業の契約インフラを変える◆ 【仕事内容】 エンタープライズ向けコンサルタント〈部長候補〉◆日本を代表する企業の契約インフラを変える◆ 【具体的な仕事内容】 ■概要 部長候補として、期待役割は以下のとおりです。CS部門全体の戦略立案・組織設計に携わりながら、自らも重要顧客のサクセスを牽引するチームマネジャーの育成を通じて、CS組織全体を底上げすることがミッションです。 ■業務の詳細 ◎CS部門全体の戦略立案・組織設計 ・CS部門の戦略立案と経営層への提言 ・チームマネジャーの育成・マネジメント ・CS組織

仕事内容アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められるスキルの変化◆

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍募集背景 HEROZは将棋AIで世界を驚かせた技術者集団で、東証スタンダード上場企業です。 BtoB SaaS事業のHEROZ ASKは、累計430社・ARR2億円を突破し、 2026年4月に貢献利益ベースでの単月黒字化を達成しました。 プロダクトは使われ続けています。解約率も低い。 ただ、カスタマーサクセスという機能がまだほとんど存在しません。 オンボーディングのフローも、ヘルススコアも、KPIも、これから

仕事内容【仕事内容】 世界各国の産業を技術で支える同社にて、電気制御設計をお任せします。 【具体的には】 半導体製造装置の電気制御設計が主な業務となり、半導体製造装置の中でも「ダイボンディング」と呼ばれる後工程に使われる装置の開発、設計をご担当いただきます。 この分野では、同社は世界でも指折りのシェアを占める企業で、とりわけスマホ向けではシェアトップクラスです。 【SPEEDへの拘り】 （1）1日2回立ちMTG：部下が上司に当日の業務の進捗や方向性を相談できる時間が設けられており、悩む時間なく業務を効率的に進めることが出来ます。 （2）CS部門の設置：現地パートナーからのレポートをCS部門が分析し

仕事内容営業経験を活かし、実行から仕組み化まで担うカスタマーサクセス アディッシュ株式会社 - スタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。 仕事内容 無形商材の営業として、顧客独自のルールや複数のステークホルダーに合わせた「パーソナライズされた提案・深耕営業」を重ねてこられた方へ。 その過程で培った高い顧客理解力を、一過性の営業活動に留めず、「組織として再現性のある仕組み」の設計・実行へと昇華させ、市場価値の高いカスタマーサクセス（CS）のプロフェッショナルへとキャリアチェンジしませんか。

仕事内容【仕事内容】 世界各国の産業を技術で支える同社にて、機械構造設計をお任せします。 【具体的には】 半導体製造装置の機械構造設計が主な業務となり、半導体製造装置の中でも「ダイボンディング」と呼ばれる後工程に使われる装置の開発、設計をご担当いただきます。 この分野では、同社は世界でも指折りのシェアを占める企業で、とりわけスマホ向けではシェアトップクラスです。 【SPEEDへの拘り】 （1）1日2回立ちMTG：部下が上司に当日の業務の進捗や方向性を相談できる時間が設けられており、悩む時間なく業務を効率的に進めることが出来ます。 （2）CS部門の設置：現地パートナーからのレポートをCS部門が分析し

仕事内容【ポジションの役割】 現在の当社にはCS（カスタマーサクセス）チームが存在しません。 本ポジションは既存の枠組みの中で数字を追うのではなく、事業責任者の右腕としてCS機能をゼロから立ち上げ、顧客対応フロー・FAQ・オンボーディングの仕組みを設計する「仕組みづくりのトップ人材」の募集です。 【ミッション・主な業務】 ■CS機能のゼロからの立ち上げ（最優先）：顧客対応フロー・FAQ・オンボーディング設計をゼロから構築。 ■既存顧客の離脱防止：現在途絶えている顧客定期連絡を再開し、体制を整える。 ■VOC管理：顧客の声を開発チームへ共有するフローの設計と運用。 ■インバウンド対応・初期提案：問い合わ

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります UMed（ユーメッド）は、「誰もが自分らしく、活き活きと生きられる社会を創る」をミッションに、在宅医療という社会課題のど真ん中で挑戦を続けるヘルスケアスタートアップです。 在宅医療領域における急速な社会ニーズに対応すべく、全国で訪問診療クリニックの立ち上げを進め、全国で13店舗の訪問診療クリニックを運営しています。 それらを通じて、医療機関の経営/オペレーション改善と医療従事者のポテンシャルの解放の重要性を実感し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス実務経験3年以上 ・高い課題解決力とコンサルティング志向 ・0→1フェーズにおける仕組み化の経験 【尚可】 ・エンタープライズ企業に対するハイタッチCSの経験 ・BPR（業務プロセス再設計）やDX推進の経験 ・生成AIの日常的な活用とテクノロジーへの強い好奇心 ・データ抽出・分析に基づく施策立案スキル [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のPurpose ＆ Valuesに共感していただける方 【職種名】 【リモート】CSM（AI新機能専任） ※

仕事内容募集背景 PeopleXは「人事領域のAI Techカンパニー」として、AIを用いて労働の課題を解決するプロダクトを提供しています。 2025年4月にはAI面接をリリースすると、多くのエンタープライズ企業に導入され、同年10月には採用担当者を対象とした調査で認知度No.1を獲得するなど急成長を遂げています。 また、マルチプロダクト戦略を掲げ、AIとのロープレ&フィードバックでスキルを習得する、全く新しい人材育成を提供する「AIロープレ」、AIでキャリア面談など社員の悩みを解決し、定着や活躍化を支援する「AI面談」と同年度に計3プロダクトをリリースしています。 創業時から複数事業・複数プ

仕事内容購買データ×マーケティング領域のデータアナリスト｜Data PM候補 WED株式会社 - 企業の想いを、ユーザーのちょっと嬉しい日常へ。消費の世界に、新しい循環を生み出す。 仕事内容 【ミッション】 クライアントのマーケターが「次の一手を確信を持って選べる状態」をつくることがミッションです。各部MGRや経営と対話しながら社内外でのデータ活用の在り方を問い直し、分析が意思決定の起点になる文化と仕組みをWEDに根付かせていきます。集計して届けるだけでなく、データで問いを立て、価値を再定義するポジションです。 ︎価値設計・問いの設計 - Sales / CS / BizDev・各部MGRと連

仕事内容【事業推進・CS企画】57億調達のFinTech・SaaS｜新プロダクトのグロースを「オペレーション設計」から牽引 OLTA株式会社 - 累計57億円の資金調達済！中小企業がより力を発揮できる社会の実現のため「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」を目指す 仕事内容 OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。 現在は、クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」、オンライン完結型「OLTAクラウドファクタリング」、新規プロダクトの法人カード「INVO

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げ、建設・林業・インフラ・防災といった、幅広い産業の調査・点検・測量における現場の課題を解決しています。 これらの産業では労働者不足や長時間労働、増加する災害への対応が社会課題となっており、所謂3K（厳しい・危険・きつい）と呼ばれるような業務や作業も数多く残っています。リモートセンシングテクノロジーでこれらの社会課題を解決し、働き手の業務も「快適」「

仕事内容〜実走で得た感覚と計測データを組み合わせ、二輪車ブレーキ制御の乗り味と安全性を両立させる業務 配属組織について（概要・ミッション） ＜配属組織＞ モーターサイクル事業部 グローバル設計統括本部 CS設計本部 BR設計部 第二メカトロ設計課 2輪車の”止まる”という動作において、電子制御を用いてライダーのスキルを支援する商品を開発する部門です。世界中のお客様向けにABSを中心とした商品開発をしています。 昨今、4輪車の先進支援技術の普及に伴い、2輪車業界でもライダーの運転を支援する商品や機能が求められています。 会社統合に伴い、ブレーキ、サスペンション、パワートレインが一緒になり、車両トータル

仕事内容【ポジションの役割】 マーケティング部門が獲得したリードへの初期提案・商談化と、既存顧客への定期フォローや離脱防止といった「実働」を担っていただきます。 ゼロからの仕組みづくりまでは求めませんが、ルールがないベンチャー環境でも落ち込まず、泥臭く顧客と向き合える方を歓迎します。 【ミッション・主な業務】 ■既存顧客フォロー：顧客への定期連絡を実施し、離脱防止を最優先で担う。 ■インバウンド対応：問い合わせへの即応・一次ヒアリング・SQL化の判断。 ■コンテンツ活用：マーケティングが制作した資料・事例・ウェビナーアーカイブを商談で活用し、顧客の課題解決に伴走する。 ■リードナーチャリング：MAツー

仕事内容株式会社カミナシ 【シニアカスタマーサクセス】現場DX「カミナシ」◆3900万人・22兆円の市場◆累計44億円資金調達 【仕事内容】 【シニアカスタマーサクセス】現場DX「カミナシ」◆3900万人・22兆円の市場◆累計44億円資金調達 【具体的な仕事内容】 ◎2020年のスタートアップコンテストで優勝！注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小～大企業まで幅広く導入！30以上の業界で15000以上の現場が導入 ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてシニアカスタマーサクセスを募集します。 ■仕事内容 ・顧客オンボーディング ・サ

仕事内容Ａ１Ａ株式会社 カスタマーサクセス責任者◆製造業向け調達DX／データ活用して成果創出をリードするSaaS企業 【仕事内容】 カスタマーサクセス責任者◆製造業向け調達DX／データ活用して成果創出をリードするSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ■仕事概要 顧客企業の変革プロジェクトを成功へ導く責任者であると同時に、当社のCSの仕組みをつくる責任者です。具体的には、以下のような役割を担っていただきます。 ・顧客変革プロジェクトの責任者として、成功条件の定義から成果創出までを統括 ・当社のCSのプロセス・KPI・型・マネジメント体制を設計し、再現性ある組織機能を構築 ・AE・PMM・プロダクトと

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■業務内容・Webサービスにおける新機能や改善機能の企画立案および要件定義・エンジニアへの仕様共有や、開発中のQA対応を含む実装支援・リリース後の営業・CSチームへの社内展開(資料作成・レクチャー対応など)・機能の設計背景・意図・制約事項をドキュメント化し、全社に共有・顧客の課題や利用状況をもとにした継続的な機能改善の検討・複数チームと連携しながら、プロダクト価値の最大化を推進 担当製品: プロダクト企画(未経験可) 職種: [ IT系（開発） ] 要件定義 コンサルティング ツール: SSAS 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・論理的思考力が得意な方【活かせ

仕事内容 おすすめポイント ・月給37万円以上のハイクラスCSポジション ・複数業界のSaaSに関われる成長環境 ・プロセス設計やKPI設計など上流業務に挑戦 ・コンサル領域までキャリアアップ可能 ・顧客の成長に直結するやりがいある仕事 【仕事内容】 アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、

仕事内容【仕事概要】 デジタルマーケターとしてクライアントの事業成長に携わっていただきます。 事業の根幹から提案させていただくことが多いため、経営視点を持ち、 事業計画からKGIを可視化した上でデジタルマーケティングの戦略立案から運用・改善まで一気通貫してお任せしています。 ・クライアントのマーケティング課題の抽出、顧客 ・市場・競合分析 ・KGIを可視化したデジタルマーケティング戦略の立案 ・実行プランの作成 ・各種広告の運用 ・効果検証 ・クライアントへの改善策の提案 ・クリエイティブ企画(LP/記事LP/バナー/ショート動画)の提案 ・クライアントへの事業提案 クライアントの事業成長支援のほ