CS設計株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社スカイマティクス カスタマーサクセス責任者候補◆CS組織立ち上げ◆空間データ統合プラットフォーム/社会インフラDX 【仕事内容】 カスタマーサクセス責任者候補◆CS組織立ち上げ◆空間データ統合プラットフォーム/社会インフラDX 【具体的な仕事内容】 ～「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げる企業／リモート可～ ■募集背景 当社は、ドローン・AI・GISを活用したクラウドサービス「KUMIKI」を展開し、建設・測量・インフラ・自治体など、社会インフラ業界のDXを推進しています。 プロダクトはPMFを迎え、多くのお客様に導入いただいています。一方で今後さらなる

仕事内容採用背景 インフォボックスは、2024年12月にシリーズAで累計28億円の資金調達を実施し、プロダクト・事業ともにさらなる成長フェーズに入りました。 導入企業数の拡大に伴い、開発・セールス・マーケティングなど各チームも拡張しています。 一方で、事業が加速する中で、「何をつくるべきか」「どの順番で価値を届けるべきか」をより高い解像度で意思決定し続けることが、次の成長における重要なテーマになっています。 そこで今回、事業戦略とプロダクト戦略を接続し、戦略から実行・顧客接点までを一気通貫でリードいただく、“1人目のプロダクト責任者”を募集します。 本ポジションは、純粋な経営専任のCPOではなく、プレ

仕事内容業務内容 CS機器事業部にて、半導体関連装置の設計～立ち合い及び人財育成（新規採用、キャリア採用した人財育成）をお任せいたします。 ・仕様書作成 ・半導体関連装置の外形図／配管図の作図及び資料作成（システム設計、機械設計、電気設計） ・テスト装置の操作及び立ち合い ・装置の搬入立ち合い ・人財育成（新規採用、キャリア採用した人財育成） 半導体関連装置業務の流れ 商談（営業同行）→仕様書作成→見積・積算→詳細設計→製作（サプライヤー管理）・購入品手配指示→出荷前工場検査→搬入据付及各工事監督→立上試運転まで 募集背景 部門強化・増員に伴う募集です。 教育体制 OJTがメインです。配属部署では月に

仕事内容株式会社ｉＣＡＲＥ 【東京】RevOps（レベニューオペレーション）◆オムロンG／企業の健康経営支援SaaS 【仕事内容】 【東京】RevOps（レベニューオペレーション）◆オムロンG／企業の健康経営支援SaaS 【具体的な仕事内容】 【社会貢献性◎「働くひとの健康を創る」／オムロングループ×スタートアップのスピード感／健康・ヘルスケアSaaS事業】 ■募集背景： iCAREは「働くひとの健康を世界中に創る」ことを目指し、健康管理クラウドSaaS（Carely）と専門家サービスを複合的に提供しています。2025年10月にオムロングループにジョインし、特にエンタープライズ企業からの受注が

仕事内容ユーソナー株式会社 【カスタマーサクセス】大手企業担当｜オンボーディング起点にARR成長を牽引｜入社後サポート充実 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】大手企業担当｜オンボーディング起点にARR成長を牽引｜入社後サポート充実 【具体的な仕事内容】 ～エンタープライズCS｜オンボーディング×ARR拡張を担う中核メンバー（6名組織）～ ■会社について（ユーソナー株式会社） ユーソナー株式会社は、企業データを起点にしたBtoBマーケティング・営業支援SaaSを提供する企業です。独自に構築した企業データベースとテクノロジーを強みに、大手企業を中心に営業・マーケティングの高度化を支援しています。

仕事内容ｂｏｓｈｕ株式会社 【原則フルリモート】保険代理店向けAIアシストSaaSのカスタマーサクセス／立ち上げフェーズ／裁量大 【仕事内容】 【原則フルリモート】保険代理店向けAIアシストSaaSのカスタマーサクセス／立ち上げフェーズ／裁量大 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 商材導入後の代理店に伴走し、「使われ続けるプロダクト」へ。1人目のカスタマーサクセスとして、成功の型をゼロから設計するポジションです。サービスを顧客の日々の見積・申込業務に根付かせ、業務改善という成果に結びつけることがミッションです。 ■業務詳細 ・オンボーディング：導入初期の初期設定・操作レクチャー・運用フロー定着の支

仕事内容【ポジションの役割】 マーケティング部門が獲得したリードへの初期提案・商談化と、既存顧客への定期フォローや離脱防止といった「実働」を担っていただきます。 ゼロからの仕組みづくりまでは求めませんが、ルールがないベンチャー環境でも落ち込まず、泥臭く顧客と向き合える方を歓迎します。 【ミッション・主な業務】 ■既存顧客フォロー：顧客への定期連絡を実施し、離脱防止を最優先で担う。 ■インバウンド対応：問い合わせへの即応・一次ヒアリング・SQL化の判断。 ■コンテンツ活用：マーケティングが制作した資料・事例・ウェビナーアーカイブを商談で活用し、顧客の課題解決に伴走する。 ■リードナーチャリング：MAツー

仕事内容【仕事概要】 当社プロダクト「hokan ︎」を導入いただくエンタープライズ顧客に対して、導入推進から活用定着までリードいただきながら、エンタープライズ領域におけるCS組織全体の戦略設計や仕組み化、チームマネジメントを担っていただきます。 ＜業務詳細＞ １．エンタープライズ領域におけるCS組織の業務改善および仕組み化 ・CS業務におけるプロセス標準化および改善 ・ヘルススコアの設計および顧客データに基づいた運用改善 ・NRRやチャーン改善に向けた施策立案・推進 ・チーム全体の生産性向上に向けた仕組みづくり ２．エンタープライズ顧客への支援およびプロジェクト推進 ・大手保険代理店への導入・プ

仕事内容■仕事内容 同社は、アイドル・アーティスト・スポーツ等のリアルイベント運営・進行管理、 現場ディレクション、ユーザー対応、イベント体験の品質管理・改善、運営オペレーション設計・改善、 スタッフマネジメントなどを事業としています。 同社は、「推し活」市場の分断されたデータを統合し、 AIを活用してファン一人ひとりに最適化された体験を提供する「推し活AXプラットフォーム」を構築するこ とを目指しています。 「現場力」と「テクノロジー」の融合により、急成長フェーズにあり、 5年以内にユーザー1000万人を目指しています。 【具体的には】 ・ アイドル・アーティスト・スポーツ等のリアルイベント運営・

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】担当10〜30社のCxOと並走し、事業数字を動かす。 株式会社Ptmind - SaaS「Ptengine」× D2C「VIVAIA」× AI「Kocoro & Shannon」× 日中越境支援の4事業を展開。184ヵ国20万アカウント 仕事内容 「更新業務に追われ、顧客の成長に本当に向き合えているか」——そんな課題を解くポジションです。 ・担当10〜30社のエンタープライズ顧客のCxO・事業責任者と並走し、Ptengineで事業数字を動かすHigh Touch型CSM ・QBR設計／業界別Playbook構築／拡張提案まで。年収550万〜1000万円 ・

仕事内容【CSリーダー候補】営業・CS経験者歓迎 導入1,500団体超のHR SaaS｜個人で動くから組織を動かすへ 株式会社グレッジ - 外国人雇用のDXを推進するHR Techベンチャー。導入1,500団体超のSaaS「dekisugi」で、企業と外国人材が共に成長できる社会を目指します。 仕事内容 監理団体・登録支援機関のお客様に対して、導入支援から活用定着まで伴走しながら、 チーム全体のCS品質を引き上げる仕組みづくりも並行して担います。 ▍顧客伴走（オンボーディング〜定着・拡大） 新規導入顧客のオンボーディングから、既存顧客の活用定着・深耕まで一気通貫で担当します。ヘルススコアを活用し

仕事内容カスタマーサクセスチームにおいて、担当顧客の組織改善コンサルティング支援を行いながら、戦略立案から実行、数値管理、およびメンバー（特に中途入社メンバー）の成長支援・ピープルマネジメントをお任せします。 ■CS戦略の立案・KPI設計と数値（チャーンレート・エクスパンション）の管理: ・事業の成長目標（売上・NRR）から逆算した、顧客エンゲージメント最大化のためのCS戦略の設計 ・SMB・MM領域におけるチャーン（解約）防止施策の構築、およびエクスパンション（活用範囲拡大）の仕組みづくり ・属人化しがちな組織コンサルティングのノウハウを抽出し、メンバー誰もが再現できる支援プロセスの型化・体系化

仕事内容【業務詳細】 ・キャリコン登録者との面談／ヒアリング／条件整理 ・適切な人材紹介会社への送客 ・進捗フォロー、面談結果管理、満足度調査 ・紹介先（クライアント）との連携・改善提案 ・CS業務の仕組み化、オペレーション設計 【求人のポイント】 「キャリア支援と事業設計の“間”を担う、CSポジション」 ■求職者にも紹介先にも関わるハブ的ポジションとして、転職支援と業務改善の両方をリード。 ■面談やマッチング対応だけでなく、業務の効率化や満足度向上のための施策設計まで担える。 ■営業経験やCA経験をベースに、より構造的なキャリア支援に挑戦したい方におすすめ。 【募集背景】 求職者送客サービス「キ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞デジタルマーケティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼ 115兆円規模のマーケティング市場に、AIエージェントで挑む。 私たちは、マーケティング領域に特化したAIエージェント「ENSOR」を開発しています。 広告運用、クリエイティブ制作、分析、改善提案、LP連動までを一気通貫で支援し、企業の意思決定と実行を進化させるプロダクトです。 この市場は、日本国内だけでも巨大で、世界に目を向ければさらに広がります。 そのため、すでに英語版もリリースしており、日本に閉じず、グローバルで勝

仕事内容所属部署と職種 viviONのコンテンツ価値チーム 同人ユニットのミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、作品の審査を単なるチェック工程ではなく、作品が世界へ羽ばたくための資産価値最大化の入口へと転換することです。作品数が今の10倍になっても「最速・安全・見つかる」状態を維持できる筋肉質な運営基盤を構築することを目指し、チーム全体のオペレーション改革を推進しています。 【審査オペレーション改善ディレクター】 は、今後のコンテンツ数増加に耐えうる「AI×人」のハイブリッドな運用フローを構築するため、既存の業務を回す体制から「仕組

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜以下の開発経験＞ ・Python/TypeScript/JavaScriptなどを用いた開発 ・Claude/OpenAI/GeminiなどのLLM APIを活用した開発 （業務、個人開発、イベント参加等、形態は不問） ・Claude Code・CursorなどAI搭載CLIツールを活用した開発 （ターミナル操作、スクリプト実行、API連携含む） ＜その他＞ ・顧客・事業課題を実装で解決する志向・実行力 ・修士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・AIエージェント/LangChain/Claude Code/MCP等を用いたエージェントアーキテクチャ実装

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかを通じて、業務課題の整理～仮説提案～トライアル設計などの「構造的な業務提案経験」を有する方 ・BtoB領域におけるソリューション提案経験（コンサル／セールス／プリセールス／PM／BizDev等） ・SaaSまたはITプロダクトにおけるセールス・導入支援（CS/Presales）・トライアル設計・PoC主導経験 ・IT/業務コンサルファームでの構想策定・PoC設計のリード経験 ・SIerやPMポジションでの要件定義～実装プロジェクト推進経験 ・RPAなどの業務設計／導入支援における構造的提案の経験 ・製造業での調達・設計・生産技術など業務経験＋業務改革・改善

仕事内容求人内容 このポジションのミッション プロダクトとして実現したいことを、開発チームが迷わず動ける計画・仕様・タスクに落とし込み、品質を担保しながら継続的にリリースできる状態をつくることが、このポジションのミッションです。 オンライン診療では、ユーザー体験、医療品質、オペレーション、開発スピードが密接に関わります。開発PMには、関係者間の認識を揃え、リスクや依存関係を先回りして整理し、プロダクト改善が滞らない開発運営をリードすることを期待しています。 私たちが向き合っている課題 Neautechは、オンライン診療プラットフォーム「ANS.」を起点に、新しい医療体験の実現に取り組んでいます。 オン

仕事内容無形商材の営業として、顧客独自のルールや複数のステークホルダーに合わせた「パーソナライズされた提案・深耕営業」を重ねてこられた方へ。 その過程で培った高い顧客理解力を、一過性の営業活動に留めず、「組織として再現性のある仕組み」の設計・実行へと昇華させ、市場価値の高いカスタマーサクセス（CS）のプロフェッショナルへとキャリアチェンジしませんか。 当社は、急成長を遂げる中で運用リソースが圧倒的に不足しているクライアントに対し、CSの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。 私たちが提供するのは、綺麗な戦略の絵を描くだけのコンサルティングではありません。クライアントの現場に深く入り込み、

仕事内容■仕事内容 本ポジションは既存の体制やマニュアルを運用するのではなく、CS組織の戦略策定からオペレーション設計、ツール導入、チームビルディングまでを一貫して主導するミッションを担っていただきます。経営陣や関係部署と密に連携しながら、事業成長を支える強固なCS基盤を作り上げていただく非常に自由度と裁量の高い役割です。 【具体的には】 ・購入者およびマーチャント向け問い合わせ対応フローのゼロベースでの設計および構築 ・問い合わせチャネル（メール、チャット等）の整備および最適ツールの選定、導入（例：Zendesk等） ・CS専門チームの採用計画策定、採用活動、育成およびマネジメント ・重要なKPI（