カスタマーサクセスエンジニア
DataBee株式会社
新宿区 新宿 / 新宿三丁目駅 徒歩2分
年収400万円〜600万円
正社員 / 契約社員

- フレックスタイム制
- リモートワーク
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 16時までに退社可
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 大手企業
- 職場内禁煙
- 髪型髪色自由
- 服装自由
- 祝い金あり
- 介護休暇あり
仕事内容カスタマーサクセスエンジニア(大手向け)|急成長SaaSで大手企業のDXを推進!/フレックス/服装自由 仕事内容 大手不動産企業を中心とした顧客に対して、技術的な知見を活かしながら「導入後の成功体験」を支援いただきます。 営業・カスタマーサクセスメンバー、開発チームと連携し、顧客課題を解決するとともに、プロダクト改善にも貢献できるポジションです。 具体的には: ・カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業と連携した既存顧客支援 ・オンボーディング支援(利用開始時の技術的サポート、運用設計の提案) ・定例会やレビュー会の実施による継続フォロー ・顧客要望や業務課題に応じた『みらいえ』活用方法