カスタマーエンジニア - 広島県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 カスタマーサポートチームでZendeskやSNSを用いた問い合わせ対応やFAQ更新を行い、海外拠点とも連携しな

仕事内容【応募資格】 [必須] ■自動車業界での就業経験をお持ちの方 【職種名】 サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞ 【仕事内容】 ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れています。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方

仕事内容◆各種シャッターの修理・メンテナンスを中心としたアフターサー ビスを行います。 お客様からのシャッター等の修理依頼にスピーディーに稼働、鍵の 修理からシャッターの破損・電気系統のトラブルまで対応して頂き ます。 また、シャッター等のトラブルを未然に防止する定期点検業務も積 極的に行っています。 ＊人材育成のための社内教育研修制度 及び国家資格取得制度があります。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容 ミッション 私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。 ラクスではこういった形で、フィール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・半導体業界でのカスタマーエンジニア、プロセスエンジニア、生産エンジニアの経験 ・半導体業界での6年以上の経験 ・英語力（目安TOEIC：650点以上） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 【広島】モジュールプロセスエンジニア（メンバークラス） 【仕事内容】 【企業規模・売上高・シェア共に世界トップクラス】半導体製造装置の世界的大手企業◎ 【職務概要】 同社のエンジニアとして下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客（半導体工場）の生産性と品質の向上 解決策を見つけ、デ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■リーダー経験（案件のスケジュール策定及び進捗管理経験、メンバーや協働者へのタスク指示管理経験） ■顧客折衝経験（問い合わせ対応、仕様調整、打ち合わせ等、お客様対応の経験） ■構築経験（AWSを含む基盤構築経験、もしくは機器構築・リリース対応の経験） [歓迎] ・マネジメント経験（品質管理、育成指導、成果物のレビュワー） ・メーカー、ベンダー問い合わせ ・基本情報、応用情報、CCNA、PMP、情報安全確保支援士などの資格 ・設計作成（NW、サーバパラメーターシート作成、システム構成図、NW設計書、運用設計書） ・VMware等の仮想化基盤の構築経験 ・Firewall

仕事内容[募集背景業績好調でニーズも豊富のため体制強化を図ります。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 分散系基盤の設計・構築から運用保守業務にわたり、ITインフラ全般の業務をお任せいたします。 IBM機を中心としたメインフレームの設計・構築から運用保守業務にわたり、インフラ業務全般の業務をお任せいたします。 【具体的には…】 ・システムの基盤構築からコンサルテーションまでのトータルソリューションを展開する当社にて、要件定義～設計・構築、マネジメント業務までを担当いただきます。 ・サーバー環境、仮想化環境、クラウド環境での設計・構築、運用設計、セキュリティ設計・実装など ・メインフレーム環境での設計

仕事内容通信機器の基地局保全エンジニア 建設・土木／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 有線機器・無線機器の基地局等の設置の及び保守・メンテナンス業務を行っていただきます。 【担当製品】(情報通信機器)通信機器（有線） 【使用ツール】汎用機 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 業界未経験でも一から丁寧に教えてもらえる職場環境です！ 【募集職種】 技術職

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

勤務時間シフト制