カスタマーエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリフ

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> リモート勤務あり！カスタマーサポート ⾃社開発のソフトウェア（CMS）を導⼊いただいた、取引先やユーザーからの問い合わせ対応や製品サポートをお任せいたします。 メールでのお問い合わせに対して、社内と連携を取りながら、使⽤⽅法の説明や、エラー対応、製品サポートを⾏います。 問い合わせが⼊るとMGRが内容を確認し、各メンバーへ振り分けます。最初は簡単な内容からご対応いただき、徐々に対応範囲を広げていただけたらと思います。 直接お客様とやり取りを⾏うため、丁寧なメッセージ対応が求められます。 また、ご⾃⾝で回答できるようになるため、CMSの使い⽅や仕組みの理解も必要です。先輩がしっか

仕事内容【北海道エリア】カスタマーエンジニア 【仕事内容】 ★国内トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★ 【北海道エリア（希望勤務地考慮）】カスタマーエンジニア/プロフェッショナルとしてキャリアUP 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ※スタッフ～グループ長代理クラスまで検討いたします。 ・据え付け・保守点検の実施 ・修理対応の実施 ・保守契約営業活動の実施 ・支社間における作業支援 【担当製品】 CT装置、MRI装置、超音波診断装置、X線診断装置、検体検査装置、医療ITシステムなど。ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。 【魅力】 ■画像診断機器の国内トップメーカーとし

仕事内容未経験から始めるサービスエンジニア！手に職を付けたい！機械にロマンを感じる！そんな方必見！ 【職種】 フィールドエンジニア 【給与】 月給 230,000円〜290,000円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により支給致します。 昇給：年1回（4月/前年度実績：平均5,000円程度） 賞与：年2回（7月・12月/前年度実績：3.8ヶ月） その他：交通費、通勤手当（上限は月5万円） 【勤務地】 福岡県北九州市小倉南区徳力6丁目1-8 【最寄り駅】 徳力嵐山口駅,徳力公団前駅,志井駅 【アクセス】 徳力嵐山口駅3分,徳力公団前駅7分,志井駅12分 【仕事内容】 病院や製薬会社などで、

仕事内容【DXコンサルティング事業マネージャー】サービス導入支援/チームマネジメント 【業務内容】 自社プロダクトの、デジタルマーケティングツール「CAREECON集客」をはじめとして、 現場管理担当者の働き方を自由にする「CAREECON施工管理」など自社プロダクト・サービスのさらなる拡充を進めます。 既存顧客へのフォローからアクセス解析に基づく分析やWebマーケティング、 顧客の業務フローをヒアリングし業務効率化の提案をするDXコンサルティングを行います。 【具体的な業務】 ・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援 ・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・サービス導入プロジェクト

仕事内容＊ＰＣ・プリンター周辺機器のセットアップ ＊保守・サポート 〔変個範囲：会社の定める業務〕

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：【求人に関する特記事項参照】 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他夏期休暇（ ８／１３～８／１５） 年末年始（１２／２９～１／ ３） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容機械の保守点検業務 ＊保守依頼を受けている会社に訪問しマークシートを読み取る機械 の修理、点検を実施致します。 ＊未経験者でも、メーカー研修や現場同行を行い、技術スキルを 磨ける様、指導致します。 「高齢者応援求人」「変更範囲：変更なし」

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> パソコンの設定・ハードウェアの組み立て及び交換等作業【パソコン等のキッティング業務】 【業務内容例】 ・手順に基づいてパソコンの設定、各種ソフトウェアのインストール作業 ・ハードウェアの組み立て・交換 ・お会計レジ・スマホ及びタブレット等の設定及び組立 ・チェック体制も整っており未経験でも安心 <給与> 日給9,600円～12,000円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ◇休日（土曜、日曜、祝日） ◇年末年始休暇 <勤務地> 埼玉県朝霞市 <福利厚生>

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容カスタマーエンジニア 【移住支援金対象求人】ソフトウェア開発技術者募集中 【移住支援金対象求人】 現在は在宅勤務と出社を併用したワークスタイルを採用しています。 本社で働く時は車通勤で、お客さまと会わない日は私服でOK。 資格取得お祝い金などでスキルアップを応援します。 また、社内外問わず行きたい研修・セミナーがあった時も、業務時間内で自由に受けてOKです。 基本NGはありませんので、やってみたいことはどんどん発言してみてください。 当社でも月1で新しい技術の導入・提案の機会や社内勉強会を今後開いていきたいと思っており、 使用言語やツールなど積極的により良いもの・新しいものを取り入れ

仕事内容プラスオートメーション株式会社 カスタマーサポート_ハードエンジニア 【仕事内容】 カスタマーサポート_ハードエンジニア 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理／実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM） ・故障機器対応 ・現場導入体制の構築 ・ロボットベンダーとの品質改善協議 ・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進 ■当社事業の強み： 従来の固定式設備に対し、ロボットシステムを短納期で提供／国内外ロボット

仕事内容カスタマーエンジニアとしてOA機器の保守・運用およびネットワーク機器の設置・設定などを担当していただきます。 ノーコードの開発ツール『SAAP』のインサイドセールス及び当社のカスタマーサクセスモデルの確立をお任せします！【有給消化率8割以上】 【具体的には】 展示会などで興味を持ってくださったお客様に対して トライアル版のご紹介 ↓ お試し・使い方のレクチャー ↓ 製品導入のフォローなど といった流れで、製品をご導入頂けるようにサポートします。 《導入前》 導入～定着までにかかる 施策の企画・業務設計 《導入後》 浸透定着を促進するための個別支援 電話やWeb会議ツールを用いて お客様の解決し

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！カスタマーサポート・ユーザーサポート カスタマーサポートスタッフ あなたのホスピタリティを生かせるチャンス！ カスタマーサポートのお仕事で活躍 「日本コンサルタントシステム株式会社」は、M＆A、経営コンサルティングを行うコンサルティングファームです。 今回は、簡単なお手続きをご案内いただく《カスタマーサポートスタッフ》を募集します。 【具体的なお仕事の内容】 ●架電業務 クライアント様の顧客リストをもとに電話をかけ、保険や金融商品に関するお手続きのサポートをお願いします。 ●サポート業務 手続きに関するお客様の悩みをヒアリングして、手続き方法をご案内し

仕事内容《主な仕事内容》 クライアント企業へ、自社開発システム・サービスのサポート対応 を行って頂きます。 ・電話による操作説明 ・データベース操作を伴う、簡単なデータ保守作業 ・ＰＣのキッティング作業、ＰＣ仕入と発送手配 （業務変更範囲：変更なし） ★未経験でもパソコンが得意、抵抗が無い方であれば問題ありませ ん。 ★必要なＩＴの知識は業務を行いながら覚えて頂けます。 ★所属部署のチーム体制で楽しく丁寧に指導します！ ★応募前の職場見学可能です。ご希望の際はご相談ください。

仕事内容◇ＯＡ機器（コピー・印刷機・プリンター等）のメンテナンスの お仕事です。 ＊当社で導入した印刷機・プリンター機器を使用する県内の 官公庁や各種学校などを訪問。 ＊定期メンテナンスや消耗品の配達等 ※取扱いメーカーの技術研修を受講して技術取得をして戴きます ので、未経験者でも大丈夫です。 ※既卒、第二新卒応募可 ※顧客訪問には社用車（ＡＴ車）を使用していただきます。 ※入社後３～６ヶ月は本社で研修を行います。 変更範囲：なし

仕事内容ICT関連機器の保守、メンテナンスをお任せします！コミュニケーション能力を活かして活躍しませんか？ 【1日のスケジュール】 8：20 出社 8：45 月曜日は朝礼からスタート。メンバー間で情報共有後、営業先へ訪問に必要な資料などを準備。 9：30 お客様の事務所へ訪問。スケジュールを確認しながら点検作業や修理作業。訪問先でお客様のお困りごとがあればヒアリング、内容に見合った商品を提案。 ※16時頃までお客様のところへ訪問していることも多いです。 16：00 営業で使用した工具のメンテナンス・清掃。スキルアップのための勉強。 17：00 本日の業務の確認、日報、作業報告入力、伝票などの事務処理、

仕事内容お客様とのコミュニケーションが大事なお仕事です。 経験者優遇ですが、業界未経験でも専門スキルを身につけたい方、 そしてコロナ禍でも安定的な金融事業や、業績好調な大手ファスト フードチェーンの、お客様サービスに貢献できる仕事に興味がある 方に向いたお仕事です。 ・具体的な仕事内容 １．郵便局での通帳発行等の貯金業務を取り扱う専用窓口端末機の 設置及び運用保守業務 ２．ファストフード店舗のＰＯＳシステム新規設置及び運用保守業 務 ※社内研修後、丁寧に先輩社員によるＯＪＴを実施します。 「変更範囲：会社の定める業務範囲」

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 先輩の補助をしながらカスタマーエンジニアを目指すお仕事 カスタマーエンジニア見習いとして、先輩社員の補助をお願いします。法人のお客さまに設置するパソコンのセットアップ並び環境設定・納品を行います。納品後は、パソコンや周辺機器のトラブル対応（具体的には、パソコンの電源が入らない・インターネットに接続できない・メールの送受信ができない・プリンターに印刷できない等）を行います。カスタマーエンジニアとしての独り立ちを目指して、しっかり技術指導を行いますので初心者・未経験者でも大丈夫です。経験を積めばご希望により正社員への登用も可能です。 【詳細なお仕事の内容】 ・Windowsパソ

仕事内容パナソニックで扱う社会インフラ系機器・音響・映像機器、 放送設備、監視カメラ等の設置・修理・据付工事を行う会社です。 【仕事内容】 ●商業施設（コンビニ、ＡＴＭ等）、公共施設、ビル内事務所、 郵便局等の監視カメラの取付、ＬＡＮ・同軸ケーブルの敷設、 録画機器の設置および設定 ●商業店舗、公共施設、各種法人にて稼働するクレジット端末、 ＰＯＳ端末、ノートパソコンの修理・保守・点検作業 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前・後の相談等のサポート｜未経験OK！ 入社日：5/7（火） ＜Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務＞ Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応いただくお仕事です。 製品の購入前、購入後両方のお客様のサポートです。 電話、メール、チャットでの対応となります。 ■主なお問い合わせの種類 ・製品購入前、購入後の相談 ・サブスクリプション契約関連のご質問 ・発注、注文等に関するご質問 ・アカウントのトラブルシューティング ・支払いについてのお問い合わせ ・ギフト