キューアンドエー株式会社 の求人・仕事・採用アルバイト・パート

勤務時間9:00～18:00

仕事内容[仕事内容] ＼自動車事故や故障でお困りのお客様へのお電話対応／ 自動車事故受付け部門から依頼を受けて 保険金のお支払いを行うために必要な電話連絡、 付随する事務処理を行っていただきます。 －主な業務内容－ ◆保険請求に必要な事項の電話での確認（発信） 対象：お客様、保険代理店、自動車修理工場 ◆付随する事務処理 システム登録、書類送付、メッセージ送信等 お電話していただく方は、すでに保険にご加入のお客様。 営業等はありませんのでご安心ください◎ 【お客様に確認する主な内容】 ◇事故詳細についての確認 ◇保険利用意思の確認 ◇自動車修理工場への事故車預かり状況の確認 ・・・等 お客

勤務時間固定時間制

仕事内容事務スタッフ／複合機に関するデ タ入力・お問い合わせ対応 52145 ＼複合機(コピー機)に関わるデータ入力中心のお仕事／ オフィス内でのデータ入力を中心とした、シンプルで始めやすいお仕事です。 未経験の方でも、丁寧にお教えしますのでご安心ください。 ◆ データ入力業務（業務の中心） 複合機（コピー機）のカウンター検針（コピー枚数などの情報）を確認し、請求に関するデータ入力。決まったフォーマットへの入力が中心なので、難しい操作はありません。 テンキーを使用した数字入力が業務の約5割を占めます。 顧客データベースへの登録作業や、登録依頼の受付サポート業務。 ◆ 電話対応業務（※今後お願い

勤務時間担当案件に準ずる。 シフト例： 9:00～18:00（実働8h／休憩1h） 9:30～18:30（実働8h／休憩1h）

仕事内容[仕事内容] 仕事内容 当社のコールセンターにて、まずはオペレーター業務を経験していただき、 業務の流れを理解したのち管理者候補としてステップアップしていただきます。 ＜具体的には＞ オペレーターのシフト・勤怠管理 応対品質チェックや教育・研修 業務改善の企画・実行 クライアント対応（報告・折衝） 「しっかり稼ぎながら、管理者としてのスキルを磨ける環境」です。 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] 【東京都千代田区 または 東京都渋谷区 ※どちらも駅チカで通勤便利です（面接地と勤務地は異なります）】 ・東京都渋谷区 ・最寄駅 :京王新線「初台駅」 [特徴] 未経

勤務時間シフト制（実働8時間） ・9：30～18：30 ・11：00～20：00 ※通常の休憩60分に加えて、時給が引かれない有給小休憩（10分×3回）があります！ こまめにリフレッシュできるため、身体への負担が非常に少ない設計です。

仕事内容[仕事内容] ■既存のお客様へ、回線の切替工事の日程を確認・調整するお仕事です 【主な業務】 ・対象のお客様へお電話（リストあり） ・マニュアルに沿った切替のご案内（トーク台本あり） ・工事のご希望日をヒアリング、調整 ・専用システムへの簡単なデータ入力 ★ここがポイント！ 「ネットが繋がらない」「機器の操作方法が分からない」といった、難しいテクニカルサポートやクレーム対応は一切ありません。 案内する内容も日程調整の手順も決まっているため、一度流れを覚えればルーティンとしてサクサク進められます。 【入社後の流れ】 まずは5日間の丁寧な座学研修からスタート。 手順がシンプルのため、オ

勤務時間平日9：00～18：00

仕事内容[仕事内容] ＼人気のオフィスワーク！短期でしっかり稼げるお仕事です／ 介護保険納入通知書に関するお問い合わせにお答えするシンプルな受電業務です。 ◆介護保険料の納付方法に関するご案内 ◆口座振替・納付書払いなどの説明 ◆納付期限や金額に関するお問い合わせ対応 ◆納付書の再発行に関する受付 マニュアルがあるので、未経験の方でも安心してスタートできます。 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【キューアンドエー株式会社】 ・神奈川県相模原市南区大野台 ・横浜線 古淵駅よりバス 5分 ・最寄駅 :ＪＲ横浜線「古淵駅」 [特徴] 未経験者活躍 育児

勤務時間8:00〜18:00／10:00〜20:00／11:50〜22:00 の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

勤務時間◆勤務時間帯 平日 9：00～18：00 （実働8時間／休憩1時間） ・残業あり(月15時間程度)

仕事内容[仕事内容] ＜業務内容＞ コンタクトセンター・IT部門の採用を支えるお仕事です。 採用活動に関する一連の業務をご担当いただきます。 まずは簡単な業務からスタートし、 少しずつできることを増やしていけます。 ■メイン業務（スタート業務） ・面接日程の調整（求職者・社内） ・応募者対応（メール・電話） ・面接当日のご案内 ■慣れてきたら ・求人原稿の作成、掲載管理 ・採用計画の企画・運用 ■その他 ・派遣会社とのやりとり ・入社手続き、スタッフ管理 ・入社後のフォロー 先輩社員や関係部署と連携し、マルチタスクで仕事をしていただきます。 常に新しい出会いと変化のある部署です。 企画

勤務時間【勤務時間】 17:00～24:00 ★選べるスタート時間 ⇒17:00～/18:00～/19:00～選択可能！ ⇒1日最短3時間～の短時間勤務も可能◎ ＜シフト例＞ 17：00～22：00／17：00～23：00／17：00～24：00 18：00～22：00／18：00～23：00／18：00～24：00 19：00～22：00／19：00～23：00／19：00～24：00 ※終電時間はもちろん考慮します！お気軽にご相談くさい♪ ※授業終わりの学生さんも大歓迎！ 【勤務日数】 月～日曜の間で週3日～ ※週4日や週5日希望ももちろん大歓迎◎

仕事内容[仕事内容] ＼タクシーの決済端末の問合せ対応／ ◎あなたも使ったことがあるかも！ タクシーに乗車した際に、電子決済やQR決済を行う際の、 タブレット端末・決済端末の問合せ業務。 タクシードライバーさんからの「困った！」を解決するお仕事です。 ＜具体的には…＞ 「決済端末がエラーで処理できないんですが…」 「画面が上手く表示されないです…」 などのお問い合わせにお答えします！ タクシーを使ったことがある方なら、 1度は目にしたことがある端末なので安心です◎ ■研修も充実！ 一人ひとり、しっかりとした研修を行いデビューするので、 未経験の方でも安心して始めることができます♪ 分から

勤務時間◆8：50～18：35の間でのシフト制 ※シフト例 (1)8:50～17:50（休憩60分）(2)9:35～18:35（休憩60分） ◆月～日曜内で週4日以上 ＊8:50～16:50の7時間勤務も相談可 ＊平日のみ勤務も相談可 ＜週5日、フルタイムできる方大歓迎＞ 【初期研修】 入社から10日間/8:50～17:50 ※研修終了後より、ご希望のシフトを組むことが可能です

仕事内容[仕事内容] ★家電メーカーのコールセンターでのお仕事★ （1）問合せ対応業務 ・お電話での受付、お問合わせ対応 ・簡単なデータ入力 ・付随する事務作業 ▼お問合わせ内容例▼ 「冷蔵庫の電源が入らないんだけど・・・」 「別売部品の購入方法について教えて」など ＊ノルマ・セールスは一切ありません ＊対応でわからないことがあれば、社員へパスでOK （2）事務 ・事務作業 ・お客様への内容確認 ・簡単な電話発信 PCの基本操作ができればOK！ ※上記(1)(2)のお任せする業務は、適性により当社で配属先を決定します。 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤

勤務時間固定時間制

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験OK 法人のお客様向けレンタルPCサポ ト・事務 52123 「パソコンが動かない」「画面が割れてしまった」そんなお困りのお客様をサポートする、IT事務のお仕事です。 ◆具体的には… ・お電話やメールでの不具合受付 ・代替機（パソコン）の配送手配 ・修理業者さんへの依頼・社内連携 お相手は企業の担当者様。 感情的なクレームはほとんどなく、落ち着いてお話を聞ける環境です。 マニュアルや研修が充実しているので、「ITの知識に自信がない…」という方も安心してスタートできますよ！ キューアンドエー株式会社は、コンタクトセンター／コールセンター、マーケティングサポー

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／ネット開通の事務・サポ ト 53121 インターネット回線をご契約いただいたお客様の、 開通までのステップをサポートする事務・コール業務です。 ◆日程調整 すでにお申込み済みのお客様と、工事日のスケジュールを調整します。 ◆データ入力 専用システムへ顧客情報や工事予定、進捗状況を入力・更新します。 ◆お問合せ対応 「いつ開通しますか？」といった進捗に関する質問にお答えします。 ★マニュアル完備で、困ったときは先輩がすぐにフォローします キューアンドエー株式会社は、コンタクトセンター／コールセンター、マーケティングサポート、さらにはAI／DX関連サポートなどのさま

勤務時間固定時間制

仕事内容オペレーター／IT業界未経験OK 営業事務・BPO経験者向 サ ビス運用サポ ト 53235 企業向けバックオフィス業務クラウドサービスの運営をサポートするポジションです。 単なるルーティン作業ではなく、 内容を理解しながら対応・整理していく実務中心のお仕事です。 【具体的には】 ・お問い合わせ内容の確認、整理、一次対応 ・担当部署・関係者への連携、調整対応 ・マニュアル／FAQの作成・更新 ・コンタクトセンターとの連携 ・電話による一次受付対応 ※対応に迷う場合は責任者がしっかりフォローします ※チームで協力しながら進める環境です キューアンドエー株式会社は、コンタクトセンター／コ

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／短期 平日のみ 介護保険の問い合わせ受付スタッフ 受電 55012 難しい知識は不要。マニュアル完備のシンプル受電！ 「今だけ集中して稼ぎたい」そんな方にピッタリの期間限定ワークです。 介護保険の納入通知書に関する、お問い合わせ対応（受電）をお任せします。 【具体的には…】 ●「保険料はどうやって払えばいい？」などの納付方法のご案内 ●「口座振替に変更したい」などの手続き説明 ●「納付期限や金額を確認したい」というお問い合わせへの回答 ●納付書の再発行受付 ★ここがポイント！ 対応内容はシンプル。手元にしっかりとしたマニュアルがあるので、 介護保険の知識がなくても大

勤務時間固定時間制

仕事内容データ入力スタッフ／デ タ入力スタッフ・週3日 OK 平日のみ 1265717 大手企業の基幹システムを操作し 必要な情報を入力するお仕事です。 ■PCの基本操作ができればOK！ 複数の項目を確認しながら入力するだけ 難しい判断業務はありません ■入力業務に集中！ スピードと正確さを求められますが PC入力が得意な方ならすぐに慣れます 20代～40代のスタッフが活躍中の職場です♪ キューアンドエー株式会社は、コンタクトセンター／コールセンター、マーケティングサポート、さらにはAI／DX関連サポートなどのさまざまなICTトータルサポートソリューションで、お客さまのQuestio

勤務時間固定時間制

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験OK 大手保険会社のコ ルセンタ スタッフ 駅直結オフィスで通勤ラクラク 52228 自動車保険に関するお問い合わせ対応をお任せします。（発信メイン） ＜主な業務内容＞ ●保険加入者様や関係各所（修理工場・レンタカー会社など）へのお電話対応 ●事故車の修理状況の確認（修理工場への連絡） ●レンタカー会社への書類送付依頼 ●保険金額確定後の加入者様への請求意思確認 ●対応内容のシステム入力 ●その他付随する事務作業 ※営業電話は一切ありません！ 少人数の職場なので、困ったときもすぐに相談できる安心の環境です。 コールセンターが初めての方も、しっかりした研修＆

勤務時間シフト制

仕事内容事務スタッフ／光回線のオ ダ 受付・入力スタッフ 53182 光コラボ回線に関するオーダー処理を中心に、 事務作業やデータ入力、事業者・お客さま対応などをお願いします。 〇光回線のオーダー受付・処理 〇付随する事務作業、データ入力 〇事業者対応・お客さま対応（メール・電話） 丁寧な研修があるので、未経験の方でも安心してスタートできます！ キューアンドエー株式会社は、コンタクトセンター／コールセンター、マーケティングサポート、さらにはAI／DX関連サポートなどのさまざまなICTトータルサポートソリューションで、お客さまのQuestionにAnswerを提供します。 未経験OK,完全土日

勤務時間平日：8:55～18:00 土日祝：8:55～17:00 ※休憩60分＋小休憩10分×2回 ※システムメンテナンス・指定休日を除く

仕事内容[仕事内容] ＼PCに関するお問い合わせ対応をお願いします／ ●製品サポート ・メールに写真を添付する方法を知りたい ・PCの調子が悪いので修理したい ・発売中モデルの仕様を知りたい などのお問い合わせに対応します。 ●購入前の相談対応 ・「こういう使い方をしたいけど、どのモデルが合う？」 ・「この機能があるPCが欲しい」 といったご相談に、最適な商品をご案内します。 ★電話だけでなく、メール・チャット対応もあります。 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務地] ・最寄駅 :ＪＲ東西線「北新地駅」 ・大阪府大阪市北区堂島 ・「西梅田駅」南口より徒歩約2分

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仕事内容コールセンターオペレーター／平日のみ オ ディオ製品の見積や納期のご案内 62728 ＼★見積・納期、商品紹介等をメールで対応★／ ワイヤレスイヤホン、ヘッドセット、スピーカーフォン、Webカメラ等の代理店様、販売店様へ、商品のお見積りや商品の機能をメールで説明するお仕事です。 ◆具体的なお問い合わせ内容は・・・ ・「のお見積りをお願いします」 →「は10,000円となります」 ・「▲▲の納期はどれくらいになりますか」 →「▲▲の納期は2週間程度となります」 ・「で使うとしたらどんな製品がいいでしょうか」 →「そのような状況であればがおすすめです」 ◆1日のメール対応件数は平均25

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仕事内容コールセンターオペレーター／ゴルフサイト・ゴルフ場予約の問合せ受付 752762 ゴルフ関連サイトやゴルフ場予約のお問い合わせを受け付けるコールセンターです！ ■お客さまからのお問合せ例 ☆サイトに関する問合せ対応☆ 「商品の仕様や使い方を教えて欲しい」 「サービス内容を詳しく知りたい」・・等 ☆提携施設に関する問合せ対応☆ 「予約内容を変更したい」 「予約をキャンセルしたい」・・等 ☆会員サービスに関する対応☆ 「退会したい」 「メルマガを停止したい」・・等 ■入社後は研修からスタート！ 電話対応に必要な言葉遣いや、必要なシステムの使い方の研修もあり！ 「これを覚えたら次のステップへ・

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仕事内容コールセンターリーダー／週3 ・日中or深夜 鉄道会社関連の設備修理受付 管理者サポ ト 1064655 ＼大手鉄道会社関連の駅・ビル・ホテルなどの設備修理や修繕に関する受付と手配／ 電話の向こうの「こまった・・・」を解決するお仕事です。 ■お問合せ内容 「駅のトイレが詰まってしまいました」 「ホテル事務所の蛍光灯が切れちゃいました」 「ビル5階のエアコンが壊れました」 オペレーターからスタートして、半年後からは管理者サポートへとステップアップします！ ■研修からスタート オペレーターとして研修スタート！ 実際の業務イメージも掴める♪ ＜座学研修：24時間＞ ・電話の受け方・かけ方、話し