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2,424件
株式会社NEARS
横浜市青葉区
月給23万円〜30万円
正社員
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集! ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方!
人気エンゲージ10時間前
TDCX Japan株式会社
横浜市
月給25万円
仕事内容世界で有料会員数2億人超を誇る大手動画配信サービスのカスタマーサポートとして、会員のみなさんからの各種お問合せに答えていただきます。電話、オンラインチャット対応のお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・電話、チャットによる問い合わせ対応 ・HP・アプリの入会画面の操作案内 ・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明 ・料金、退会規約などに関する質問への回答 ・課金方法、リリース情報の案内 など 【問い合わせの一例】 ・年齢制限のある作品を視聴できないよう設定したい ・入会の具体的な手順がわからない ・見たいコンテンツの検索方法を教えてほしい ・ログイン情報がわからなくなってしまった 加入されたお
エン転職7日前
中日本コミュニケーション株式会社
横浜市西区 高島
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーセンターのお仕事!リモートワークも可能です!残業もほとんどありません! ■主な仕事内容 お客様からの問い合わせに対する電話対応(メールでの対応の時もあり)を行うお仕事です。 リモートワーク(在宅勤務)も可能です。 在宅勤務の場合、PCやWEBカメラなどの貸与もございます。 最初の1ヶ月は電話の受け方やメールの仕方など丁寧な研修がありますので、未経験の方でも安心して仕事が出来ます。 ぜひ、お気軽にご応募下さい! 皆様のご応募お待ちしております! <給与> 年収300万円~360万円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制
エンゲージ10時間前
株式会社リバテック
横浜市都筑区 中川中央
月給26万円〜48万円
仕事内容<仕事内容> 『気遣い、思いやり』あなたの"長所"が活かせるお仕事◇カスタマーサポート◆土日休み/未経験大歓迎◇ カスタマーサポートのスタッフとして一緒に働いてくれる仲間を募集しております。 ご来社されたお客様対応や、商品やサービスについての質問などのお問い合せをご対応するお仕事です。 未経験でも先輩スタッフがついて指導してくれるので、安心して始められる職種になっております。 先輩スタッフも9割が未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境です! また、商品やサービス、業務に関してのマニュアルも完備しているので専門知識がなくても大丈夫です お客様に寄り添ってお話を聞
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
横浜市西区
年収350万円〜450万円
仕事内容<仕事内容> 【英語力活用|みなとみらい勤務】大手外資系ホテル予約サイトでのバイリンガルカスタマーサポート ・国内のお客様・海外からのお客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ・サイトを利用するお客さまからの旅行に関するお問い合わせに、電話とEメールで対応していただきます ・オンライン予約前後のカスタマーサポート (お客さまからの質問、リクエスト、トラブルへの対応) ・社内システムやメール等の英語・日本語の翻訳。 <具体的なお問合せ例> 「天候が悪くて飛行機が飛ばない!一部返金はできないか」 「現地でコミュニケーションがとれない。どうすればいい」 そのようなお困りのお客さまに、日本語や英
株式会社MIC
横浜市都筑区 仲町台
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート*年休125日*残業ほぼなし*ブランクOK*保育所補助あり 本社カスタマーセンターにて、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ◎車検内容や店舗への案内 ◎お客さまからの問い合わせ対応 など ■ブランクがあっても安心のサポート ▼入社後1ヶ月の研修 商品についてじっくり学んでいただきます。 「自動車の知識がないから不安…」という方も安心してくださいね♪ ▼対応マニュアルあり マニュアルを見れば、お客さまへの対応に困ることはありません! わからないことがあれば、すぐに先輩がサポートします! チームワークの良さは自慢の一つ♪ 協
エンゲージ23時間前
横浜市 / 横浜駅 徒歩2分
月給25万円〜
仕事内容TDCX Japan株式会社 《研修後在宅OK》大手動画配信サービスの【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給:25万円〜 + インセンティブ(毎月) あなたのご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮のうえ、決定します。 残業はほぼありませんが、発生した場合は別途支給します。 インセンティブについて インセンティブは実績に応じた金額を月々支給。明確な目標を設定しているため、頑張りが収入面に反映されます。 ※トレーニング期間(入社後2週間)はインセンティブは発生しま
マイナビ転職5日前
株式会社GREEN RIBBON
横浜市西区 みなとみらい / みなとみらい駅 徒歩約3分
月給19.5万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート/WEB面談歓迎/GRG 全国にある家電量販店や小売店などでセールスプロモーションを手がける当社。創業以来、最高の成長率となっております。 ◇カスタマーサポート 大手プロバイダの通信サービスに対する、お客様からのお問い合わせに対応します。 <ここがポイント!> ★様々な職種にチャレンジできる! 例えば前職がフリーターのある社員は、法人営業、人材コーディネーターを経て、今や人事担当に。自分に合った職種やポジションを見つけられます。※まずはカスタマーサポートや販売スタッフとして、現場研修がございます。 ★社内の面談では、やりたいことをしっかりすり合わせ! 将
株式会社ANOSS
横浜市神奈川区 金港町
月給23.2万円〜37.5万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのお仕事!/オフィスワーク/完全週休二日制/土日祝休み/ライフワークバランス◎ 【未経験でも大丈夫!カスタマーサポートのお仕事】 オフィスワークで残業の少ない会社で働きたい。 でも知識も経験もない…。 そんな方は働きながら学べる当社へ! 【業務をしながらスキルが身に付く!】 初めは簡単な業務からチャレンジ! ◎ステップ1 お客様からのお問い合わせ対応 メールや電話での問い合わせ対応 <身につくスキル> ・コミュニケーション能力 ・問題解決力 ・お客様対応力 ◎ステップ2 トラブルシューティング 顧客情報の管理 <身につくスキル> ・システム知識 ・トラブル
横浜市神奈川区
年収350万円〜400万円
仕事内容<仕事内容> (電話対応なし|未経験歓迎)英語を活用しながらオンラインゲームのサポートをしませんか? 日本国内外のプレイヤーからのお問い合わせに専用のツールを通じて対応します 「課金したはずのアイテムが利用できない」「アカウントを移行したい」など、その内容は様々です 専門用語が飛び出すため、大切なのはプレイヤーと同じ目線に立って頂きます 手の空いた時間にプレイを通じてその魅力や知識を磨いて頂きます 入社後、まずは担当ゲームを実際にプレイし、アイテム名やゲームシステムを理解します アップデートやイベント時など、日常的にゲームに触れ情報収集をします メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられる
合同会社トレド
横浜市西区 北幸
月給23万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>
株式会社Enjoint(HR事業部)
月給22万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
株式会社WeCAREER
月給26万円〜38万円
仕事内容<仕事内容> 話すことが好き、聞くことも好き。そんな方にピッタリな働き方を《服装自由-研修充実》 ー私たちと一緒に受付カウンセラーとして働いてくれませんか?ー 現在WeCAREERでは受付カウンセラーのスタッフを募集しております。 先輩も未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境 あなたもWeCAREERでチャレンジしてみませんか? ◎未経験でも安心の研修制度◎ PC基礎研修やビジネスマナー研修をはじめ、実践研修やキャリアチェンジ研修などが充実しております。 PC業務が初めての方でも安心してお仕事がスタートできます! また、先輩スタッフも9割が未経験からのスタートです
株式会社Rapsodo Japan
横浜市中区 山下町 / 日本大通り駅 徒歩約5分
月給29.1万円〜
仕事内容Rapsodo商品をご利用いただいているお客様からのお問い合わせに対して、エンジニアへ報告・相談し解決していくための架け橋となっていただきます。 ◆社会保険完備(健康、厚生、労災、雇用) ◆通勤手当
スポジョバ4時間前
横浜市中区 南仲通
仕事内容<仕事内容> 『好きなことで、生きていく』対面なしのユーザーサポート◇休みも仕事も欲張っていこう◇ カスタマーサポートのスタッフとして一緒に働いてくれる仲間を募集しております。 ご来社されたお客様対応や、商品やサービスについての質問などのお問い合せをご対応するお仕事です。 未経験でも先輩スタッフがついて指導してくれるので、安心して始められる職種になっております。 先輩スタッフも9割が未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境です! また、商品やサービス、業務に関してのマニュアルも完備しているので専門知識がなくても大丈夫です お客様に寄り添ってお話を聞くので、【ヒア
オン・ジャパン株式会社
横浜市中区 山下町 / 石川町駅 徒歩約6分
年収450万円〜550万円
仕事内容OnのカスタマーサービスチームはHappiness Delivererとも呼ばれ、お客様に感動と喜びをお届けしています。 このポジションではB2B担当としてお取引先クライアントの窓口として活躍して頂きます。 主な業務: 1. Microsoft D365やセールスフォース等CRMを用いたオーダーマネジメント 2. 倉庫との入庫確認、出荷手配等を含む各種調整 3. 請求書発行、返品及び返金処理 4. システム導入、改善プロジェクトなどへの参加 その他、自社及び担当クライアントのイベント応援など、実際にユーザーの方々と直接交流を持って頂く機会もあります。
READY TO FASHION31日以上前
ランスタッド株式会社
仕事内容お仕事の内容 シンガポールが拠点の アウトソーシング会社で 大手外資宿泊予約サイトの カスタマーサポート! ーお問い合わせ例ー 【ホスト】 ・宿泊施設の貸し出し手順 ・宿泊料金、キャンセル料金 ・予約時間にゲストが来ない など 【ゲスト】 ・割引料金を知りたい ・予約がうまく取れない ・チェック方法を確認したい など 1日の対応件数は15~25件ほど <年収例> 年収340万円/入社1年/25歳 年収390万円/入社2年/28歳 週1回のコーチング面談があり、 なんでも相談できます♪ 外資系ならではの自由で 個人を尊重する社風が心地いい♪ 服も髪モメイクもアクセもあなたらしくい
ランスタッド15日前
株式会社エスエスコンサルティング
横浜市神奈川区 鶴屋町 / 横浜駅 徒歩約4分
月給27万円〜48万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など 誰でも始められるカンタンな業務からお任せ!
TDCXJapan 株式会社
仕事内容<仕事内容> 大手旅行サイトのカスタマースペシャリスト★横浜通勤★「TDCXJapan」 今回の募集は、大手外資系旅行サイトのカスタマーサポート。ホスト(自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい方)とゲスト(ホストから宿泊施設を借りたい方)のお悩みを解決し、ホストとゲストが安心して楽しく現地のコミュニティを体験できるようサポートしていただきます。 一般的な質問もありますが、CtoB以外にCtoCのコミュニティもあるため、想定外の様々なトラブルが起こります。「鍵が開かない」「場所がわからない」など…。そうした“お困りごと”に対し、旅行というお客様の大切なひと時を満喫していただくために私たちには
東京ガスカスタマーサポート 株式会社
横浜市都筑区 茅ケ崎中央
年収340万円〜430万円
仕事内容大人気の事務スタッフ募集中! 【主な業務】 ・お客さまから寄せられるお電話やWebからの問合せ対応 ・お客さまへの商品やサービスのご案内 【具体的なお問合せ内容】 ・引っ越しに伴うガスや電気の利用開始、停止について ・ガスや電気の支払方法の変更 ・ガス機器の修理依頼 など 【研修制度】 未経験の方も研修で電話応対の基礎からお教えしますので、ご安心ください。 【転勤について】 転勤はありません。 【未経験者も大歓迎!】 今までカスタマーサポートの経験がない方でも安心してスタートできるよう、充実した研修・サポートを行っております。 お客さま対応やコミュニケーション能力が身につくだけでは
かんたん応募登録エントリー6日前
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