株式会社カスタマーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ■土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート／リーダー候補／東京（年収450万円～1200万円） 【仕事内容】 【職務内容】 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり5時間 シフト例 ・10時～15時 ・14時～18時

仕事内容「中国語を、誰かの安心と企業の成果につなげる仕事です。」 社員・パートを含め、常時10名前後の体制で運営しています。日本語と中国語が飛び交う、少人数でアットホームな職場です。 弊社は7年以上にわたり、日本企業の中国SNSマーケティングを支援してきました。案件の増加に伴い、SNS運用とカスタマーサポートを担当するメンバーを募集します。 マーケティングやカスタマーサポートの経験は問いません。 応募時点で必要なのは、中国語力、丁寧に対応する姿勢、分からないことを責任者へ確認できる力です。 【具体的な仕事内容】 ○中国SNSを含む投稿の作成・公開 ○SNS、LINE、メール、WeChatの

仕事内容ソリマチ業務ソフト（会計王、給料王など）を購入いただいたお客様からの製 品操作に関するお困りごと（インストール操作、データ入力、印刷方法など） を解決する仕事。 ※業務に精通した専属の研修官による約２ヶ月半の研修（製品研修、電話対応 研修など）を設け、指導体制を整えております。 ※日々の業務でも不明点は専門スタッフが丁寧に説明しますので、安心してお 仕事いただけます。 【変更範囲：当社の業務全般に及ぶ】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：13時00分〜22時00分又は9時00分〜22時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：（１）（２）は勤務例 労働時間は応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 土日祝相当の休日

仕事内容◎マンション・アパートの入居者、管理会社からのお問い合わせに 電話で対応するカスタマーサポート（事務業務）です。 勤務は本社ビルになります。 ＊受電業務の時間外は、社内システムへの入力、経理清算書類の作 成書類郵送等をやっていただきます。 ＊慣れるまでキチンとサポートしますので、未経験の方でも安心 ・異業種からの転職者も多数活躍中です！ 【変更範囲：変更なし】

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容大分県別府市のＣＳ（カスタマーサポート）別府 (正社員) | 株式会社 小野自動車 ▼仕事内容 自動車をご契約頂いた後の納車までのサポート車両の登録進捗管理、及び社内システムへの入力納車に向けたスケジュール調整 ・お客様へのご案内書類チェック ・入金管理 ・郵送対応自動車保険の加入確認や保険の新規提案、更新手続き ＊会社見学やお仕事説明会や体験入店も随時開催【働き方改革関連認定企業（健康経営優良法人）】 ＊変更範囲：変更なし※応募には、ハローワークの紹介状が必要です。 (大分県別府市) ▼職種 ＣＳ（カスタマーサポート）別府(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240621〜3

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間10分 【勤務時間・シフト】 勤務日：月曜～金曜のうち「週4日～週5日」 勤務時間：8:50 ～ 17:00（実働7時間10分／休憩60分） ★残業はほぼゼロ！（定時でスッキリ帰宅できます） ★働きたい曜日や勤務日数など、面接時にご遠慮なくご相談ください

仕事内容＼業務リニューアルにつき1期生を大募集！／ 大手電力会社に関するカスタマーサポートのお仕事です。 「AI」が問い合わせの回答案を作成してくれる最新システムを導入！ ゼロから膨大な知識を暗記する必要がないため、ブランクのある方や未経験の方も安心して始められます。 ＜具体的には…＞ (1) お問合せメールの返信対応 メールの文章・回答文はAIが自動で作成！ あなたは内容を確認・チェックして送信するだけで完了です。 (2) お問合せ電話の対応 お客様からの質問を入力すると、AIが最適な回答指示を画面に表示！ 表示された内容に沿って、丁寧にご案内するだけでOKです。 ※適性やご希望に合わせてメ

仕事内容【あたらしい旅行を、デザインする】海外旅行のカスタマーサポートを募集します！ 『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【この

勤務時間(1)08:00～17:00 (2)09:00～18:00 (3)20:00～08:00 備考：※実働8時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 麻生駅から徒歩５分。夜勤ありで稼げる☆受電対応業務：札幌市北区 冷凍ケースの故障などの受電対応、修繕が必要な場合は業者の手配を行う業務をお願いします。 (派遣) 未経験者大歓迎。開始日から２ヶ月の期間限定、長期勤務も可能。８：００～２０：００の間で８時間勤務のシフト制。 夜勤は２０：００～８：００の間で８時間勤務。残業は時期によって変動あり。ＯＪＴありで安心スタート。 綺麗な職場環境。４０代の方など幅広く活躍中です。 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/火/水/木/金/土/日/祝 【開始日】 即日 【オススメポ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社マネーフォワードのカスタマーサポートOpsでは、業務改善や運用構築を担い、カスタマーサポートの質を向上させる重要な役割を果たします。《》 このポジションでは、課題の特定から改善施策の企画・実行・定着までを推進し、業務の属人化を解消し標準化を目指します。《》 また、Voice of Customer (VoC)やデータ分析を通じてPDCAサイクルの推進を支援し、ユーザーが自己解決できるようFAQやヘルプコンテンツの改善にも注力します。《》 CRMツールを活用した業務プロセスの設計・運用も重要であり、AI技術を取り入れた業務効率化や自動化を進めること

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務開始について】 勤務開始については2026年10月以降を見込んでおります。 【シフト形態】 平日・土日祝日とも ◇5:00~9:00 ◇9:00~13:00 ◇13:00~17:00 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 合計40パターンのシフトとなります。 （5種類のシフトパターン x 平日土日祝の8種類 = 40シフト） 【必須】 平日・土日祝 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 【推奨（上記必須に加え下記も幅広く働ける方）】 ◇5:00~9:00 ┗特に木曜日～日曜日 ◇13:00~17:00 ┗特に月曜日～水曜日 【募集要項】 必須シフトにあてはまる方、および、週3～5日勤務可能な方を募集しています。 ※1シフト4時間勤務となり、週5~10シフト勤務を想定しております。 ※1日2シフト連続勤務（例: 17:00~25:15 など）となることはございますは、間が空いてお願いすることはございません（例: 13:00~17:00と21:00~25:15 など） ※また、対応可能なシフト数が多い方を優先してご案内する場合がございます。より多くの時間帯でご勤務いただける方は積極的にご応募ください。 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話やチャットでの対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合

仕事内容埼玉県川口市のＥＣサイト受注処理・カスタマーサポート (正社員) | 株式会社ＦＯＲＴＵＮＥ ＷＩＮＧＳ ▼仕事内容 ＊ＬＥＤ照明、照明器具等を取り扱うＷＥＢショップです。 お客様からの注文処理の受注管理、倉庫への出荷指示、在庫管理、お問い合わせなどのカスタマーサポート等。 変更範囲：変更なし (埼玉県川口市) ▼職種 ＥＣサイト受注処理・カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜250000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)220000〜250000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末以外） 翌月 5 日 (

勤務時間(1)08:50～17:30 (2)09:20～18:00 備考：※実働7時間40分です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 高時給１３５０円。スキルを活かせる！コールセンター業務：大阪市中央区 コールセンターで、電力・ガス・通信等、申込に関する各種システム入力、関連会社への問合せ(電話、メール)などの業務をお願いします。 (派遣) 申込情報不備時の顧客への問合せ（電話、メール、郵送）などもあります。２０代・３０代の方々が活躍中の職場です。 通信業務経験者尚良。駅チカ！勤務時間選べますが、9:50～18:30、10:20～19:00になる可能性も有ります。 ■お友達紹介キャンペーン！デジタルギフト3000円分プレゼント（当社規定あり） 【職種詳細

勤務時間前半枠（8:00〜18:00）／中間枠（10:00〜20:00）／後半枠（11:50〜22:00）の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 基本となるシフトは9:45-19:00

仕事内容「コールセンターのお仕事って難しそう…」「システムをたくさん覚えられるか不安…」そんな方もご安心ください！ 当社では、未経験の方でも安心してお仕事をスタートできるよう、研修・フォロー体制を充実させています。 OJT期間中は、毎朝30分程度の座談会を実施！業務に関する不安や疑問を相談したり、同期同士でコミュニケーションを取ったりできる時間を設けています。ひとりで悩みを抱え込まず、安心してデビューを目指せる環境です◎ また、OJT中だけでなく、デビュー後も継続してフォローアップを実施。独り立ち前はもちろん、「デビューしたら急にひとり…」ということはありません！ 業務では複数のシステムを使用

勤務時間【勤務時間】 週2～5日、10:00～18:00の間で実働4～7時間のお仕事です。 週2日以上・1日4時間以上から応募可能です。 ※時間に関しては就業開始時に相談の上決定します。 【シフト】 1か月ごとに決定いたします。 【残業】 繁忙期には可能な範囲でお願いする場合がございます。

仕事内容【週2～5日・4h～OK】国際色豊かな職場！英語を活かせる！外国人向け通信サービスのカスタマーサポート☆土日祝歓迎☆新宿駅徒歩5分 ▼仕事内容 「株式会社Og」は《SakuraMobile》というブランドで、留学生や日本で働く外国人に向けて通信サービスを提供しています☆ 【具体的なお仕事の内容】 SIMカード・Pocket WiFi等のサービスをご利用になる外国人のお客様サポートのお仕事です。 ◆オフィスにご来店されたお客様への英語での対応（受付・お手続きのご案内など） ◆メール・電話でのお問い合わせ対応（契約内容・手続き・ご利用方法のご案内など） ※英語は「簡単な英語でコミュニケーション

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

仕事内容株式会社ネクイノ 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:50～19:00 （実働8時間）休憩70分 （残業の目安）残業なし 期間限定業務で、2026年12月頃までとなります。企業カレンダーあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【大手通信関連企業のカスタマーサポート・テクニカルサポートのお仕事】◆業務内容◆ ◇返送DM宛先の顧客へ架電◇正しい住所の確認◇確認内容をExcelへ入力◇詳細問い合わせは専用窓口へ案内◇折り返し受電対応なし◎2026年11月2日～2026年12月2日までの期間限定≪おすすめポイント♪≫＊発信業務中心で業務が明確です！＊PC入力ができればチャレンジしやすい！＊駅近で通勤ラクラク♪ 月収例：213,000 円

仕事内容株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ 【カスタマーサポート】対応品質向上・業務効率化や仕組み作りにも挑戦可◇年収500万円～◇基本土日祝休 【仕事内容】 【カスタマーサポート】対応品質向上・業務効率化や仕組み作りにも挑戦可◇年収500万円～◇基本土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～インフラや福祉など社会貢献性高い事業を中心に成長中企業／サービス品質向上に直結の業務／残業月平均20h／業務効率化や仕組み作りにも挑戦可能～ ■業務内容 カスタマーサクセス担当として、約8万件の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの中核として、お客様対応に留まらず、組織全体のサービス品質を高める仕組みづくりを担っていただきま