株式会社カスタマーサポートの求人・仕事・採用

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務開始について】 勤務開始については2026年10月以降を見込んでおります。 【シフト形態】 平日・土日祝日とも ◇5:00~9:00 ◇9:00~13:00 ◇13:00~17:00 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 合計40パターンのシフトとなります。 （5種類のシフトパターン x 平日土日祝の8種類 = 40シフト） 【必須】 平日・土日祝 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 【推奨（上記必須に加え下記も幅広く働ける方）】 ◇5:00~9:00 ┗特に木曜日～日曜日 ◇13:00~17:00 ┗特に月曜日～水曜日 【募集要項】 必須シフトにあてはまる方、および、週3～5日勤務可能な方を募集しています。 ※1シフト4時間勤務となり、週5~10シフト勤務を想定しております。 ※1日2シフト連続勤務（例: 17:00~25:15 など）となることはございますは、間が空いてお願いすることはございません（例: 13:00~17:00と21:00~25:15 など） ※また、対応可能なシフト数が多い方を優先してご案内する場合がございます。より多くの時間帯でご勤務いただける方は積極的にご応募ください。 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話やチャットでの対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合

勤務時間14:30～23:30 13:30～22:30

仕事内容[仕事内容] ネットスーパーの宅配サービスによるカスタマーサポート業務。受電対応、メール対応、入力業務、その他庶務 ■お仕事PR ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪20代の方が多数活躍中の職場≫

仕事内容 選べる入社日！入社日に向けてゆっくり準備！ 10月28日（水）開始 11月4日（水）開始 ■本ポジションの魅力ポイント■ 研修初日からフルリモート！ 環境さえ整っていれば全国どこでも働けます◎ 未経験者歓迎！ 充実したオンライン研修(5週間)＋サポート体制で安心◎ あなたの頑張りをしっかり還元！ インセンティブの種類が豊富＋自宅にいながら正社員登用のチャンスあり◎ パソコンなど業務機材は全て貸与！ デスクトップPC・ヘッドセット・LANケーブル等貸与します 在宅初心者でも安心してスタート可能◎ ■こんなお問い合わせに対応します■ アカウント情報を忘れてしまった 商品の

仕事内容【応募資格】 [必須] ■30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ■土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート／リーダー候補／東京（年収450万円～1200万円） 【仕事内容】 【職務内容】 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間10分 【勤務時間・シフト】 勤務日：月曜～金曜のうち「週4日～週5日」 勤務時間：8:50 ～ 17:00（実働7時間10分／休憩60分） ★残業はほぼゼロ！（定時でスッキリ帰宅できます） ★働きたい曜日や勤務日数など、面接時にご遠慮なくご相談ください

仕事内容＼業務リニューアルにつき1期生を大募集！／ 大手電力会社に関するカスタマーサポートのお仕事です。 「AI」が問い合わせの回答案を作成してくれる最新システムを導入！ ゼロから膨大な知識を暗記する必要がないため、ブランクのある方や未経験の方も安心して始められます。 ＜具体的には…＞ (1) お問合せメールの返信対応 メールの文章・回答文はAIが自動で作成！ あなたは内容を確認・チェックして送信するだけで完了です。 (2) お問合せ電話の対応 お客様からの質問を入力すると、AIが最適な回答指示を画面に表示！ 表示された内容に沿って、丁寧にご案内するだけでOKです。 ※適性やご希望に合わせてメ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり5時間 シフト例 ・10時～15時 ・14時～18時

仕事内容「中国語を、誰かの安心と企業の成果につなげる仕事です。」 社員・パートを含め、常時10名前後の体制で運営しています。日本語と中国語が飛び交う、少人数でアットホームな職場です。 弊社は7年以上にわたり、日本企業の中国SNSマーケティングを支援してきました。案件の増加に伴い、SNS運用とカスタマーサポートを担当するメンバーを募集します。 マーケティングやカスタマーサポートの経験は問いません。 応募時点で必要なのは、中国語力、丁寧に対応する姿勢、分からないことを責任者へ確認できる力です。 【具体的な仕事内容】 ○中国SNSを含む投稿の作成・公開 ○SNS、LINE、メール、WeChatの

仕事内容福岡県福岡市博多区のカスタマーサポート（福岡市博多区） (正社員) | 株式会社 かいか ▼仕事内容 自社で開発 ・販売しているＩＰ電話、コールセンターシステムのサポート業務を対応いただきます。 主には下記のような内容になりますが、導入教育からしっかりサポートさせていただきますので安心してお仕事スタートできます。 ＜主な仕事内容＞ ・お客様へのシステムの操作説明、操作講習 ・システムの設定変更依頼の受付、設定変更作業 ・システムに関する問い合わせに対してのサポート変更範囲：会社の定める業務 (福岡県福岡市博多区) ▼職種 カスタマーサポート（福岡市博多区）(正社員) ▼雇用形態 正社員

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務開始について】 勤務開始については2026年10月以降を見込んでおります。 【シフト形態】 平日・土日祝日とも ◇5:00~9:00 ◇9:00~13:00 ◇13:00~17:00 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 合計40パターンのシフトとなります。 （5種類のシフトパターン x 平日土日祝の8種類 = 40シフト） 【必須】 平日・土日祝 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 【推奨（上記必須に加え下記も幅広く働ける方）】 ◇5:00~9:00 ┗特に木曜日～日曜日 ◇13:00~17:00 ┗特に月曜日～水曜日 【募集要項】 必須シフトにあてはまる方、および、週3～5日勤務可能な方を募集しています。 ※1シフト4時間勤務となり、週5~10シフト勤務を想定しております。 ※1日2シフト連続勤務（例: 17:00~25:15 など）となることはございますは、間が空いてお願いすることはございません（例: 13:00~17:00と21:00~25:15 など） ※また、対応可能なシフト数が多い方を優先してご案内する場合がございます。より多くの時間帯でご勤務いただける方は積極的にご応募ください。 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話やチャットでの対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合

勤務時間前半枠（8:00〜18:00）／中間枠（10:00〜20:00）／後半枠（11:50〜22:00）の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：13時00分〜22時00分又は9時00分〜22時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：（１）（２）は勤務例 労働時間は応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 土日祝相当の休日

仕事内容◎マンション・アパートの入居者、管理会社からのお問い合わせに 電話で対応するカスタマーサポート（事務業務）です。 勤務は本社ビルになります。 ＊受電業務の時間外は、社内システムへの入力、経理清算書類の作 成書類郵送等をやっていただきます。 ＊慣れるまでキチンとサポートしますので、未経験の方でも安心 ・異業種からの転職者も多数活躍中です！ 【変更範囲：変更なし】

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容株式会社バンク・オブ・イノベーション スマホゲームのカスタマーサポート◆東証グロース上場／『メメントモリ』でおなじみ／契約社員 【仕事内容】 スマホゲームのカスタマーサポート◆東証グロース上場／『メメントモリ』でおなじみ／契約社員 【具体的な仕事内容】 ～東証グロース上場／ゲームアプリ『メメントモリ』開発企業／月商数億円のオリジナルタイトル／テレビCMでも話題／有名イラストレーターや声優起用／高いデザインクオリティ／グローバル各国で大ヒット記録／ユーザーファーストな社風～ ■業務内容 1)お客さまからのお問い合わせ（メール）対応 2)ゲーム内のログなどの調査 3)その他、プランナー職の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートのSV/リード経験 以下いずれかの実務経験（問い合わせ対応を含む） ・カスタマーサポート/オペレーション領域 ・BPO [歓迎] ・KPI/指標を用いて現場運用を改善した経験（生産性・品質・育成など、いずれか） ・複数人が関わる運用を、標準化して継続運用（仕組み化）した経験 ・ナレッジマネジメント（FAQ/テンプレ/ガイド/更新運用）設計の経験 ・BPO/パートナー活用の設計、対応範囲移管、品質管理の経験 ・AI/自動化を活用した業務効率化の経験（ツール導入/運用設計/ナレッジ整備など） ・部門横断（PdM/Dev/Biz/CS Ops等）での課題解

勤務時間【勤務時間】 週2～5日、10:00～18:00の間で実働4～7時間のお仕事です。 週2日以上・1日4時間以上から応募可能です。 ※時間に関しては就業開始時に相談の上決定します。 【シフト】 1か月ごとに決定いたします。 【残業】 繁忙期には可能な範囲でお願いする場合がございます。

仕事内容【週2～5日・4h～OK】国際色豊かな職場！英語を活かせる！外国人向け通信サービスのカスタマーサポート☆土日祝歓迎☆新宿駅徒歩5分 ▼仕事内容 「株式会社Og」は《SakuraMobile》というブランドで、留学生や日本で働く外国人に向けて通信サービスを提供しています☆ 【具体的なお仕事の内容】 SIMカード・Pocket WiFi等のサービスをご利用になる外国人のお客様サポートのお仕事です。 ◆オフィスにご来店されたお客様への英語での対応（受付・お手続きのご案内など） ◆メール・電話でのお問い合わせ対応（契約内容・手続き・ご利用方法のご案内など） ※英語は「簡単な英語でコミュニケーション

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社マネーフォワードのカスタマーサポートOpsでは、業務改善や運用構築を担い、カスタマーサポートの質を向上させる重要な役割を果たします。《》 このポジションでは、課題の特定から改善施策の企画・実行・定着までを推進し、業務の属人化を解消し標準化を目指します。《》 また、Voice of Customer (VoC)やデータ分析を通じてPDCAサイクルの推進を支援し、ユーザーが自己解決できるようFAQやヘルプコンテンツの改善にも注力します。《》 CRMツールを活用した業務プロセスの設計・運用も重要であり、AI技術を取り入れた業務効率化や自動化を進めること

仕事内容ケーブル保護管のプロダクト担当（内勤営業スタート）◆ドイツ機械部品メーカー／業界シェアトップクラス！ ▼仕事内容 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月〜2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販〜技術対応〜ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応しま

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

仕事内容ソリマチ業務ソフト（会計王、給料王など）を購入いただいたお客様からの製 品操作に関するお困りごと（インストール操作、データ入力、印刷方法など） を解決する仕事。 ※業務に精通した専属の研修官による約２ヶ月半の研修（製品研修、電話対応 研修など）を設け、指導体制を整えております。 ※日々の業務でも不明点は専門スタッフが丁寧に説明しますので、安心してお 仕事いただけます。 【変更範囲：当社の業務全般に及ぶ】

仕事内容【応募資格】 [必須] 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上 スーパーバイザー（SV） /3年以上 カスタマーサポート・ヘルプデスク /3年以上 求めるスキル・経験 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） [歓迎] あると望ましいスキル・経験 ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験 ・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメント経験 ・エスカレーション管

勤務時間09:00～17:00／09:00～16:00 週勤務日数：4日~None日

仕事内容給与： 時給1600円~ 仕事内容： 事務職経験者募集！ 金融業界で＼カスタマーサポートスタッフ／を 募集中！♪ 初めての方も安心して始められる環境です◎ 業界未経験からのスタートで、 幅広い世代のしゅふさんが多数活躍中♪ 【お仕事内容】 お客様対応全般をお任せします◎ ・口座開設に伴うKYC(本人確認)審査【担当範囲(一次確認のみ／最終判断は社員)】 ・お客様からの問い合わせ窓口対応(メール対応・電話の発信／受信) ・顧客への周知対応(お知らせ・案内の送付等) ・継続的顧客管理(取引時確認情報の更新・確認等) ・WEBサイトの管理(掲載内容の更新・確認等) ・FAQの更新・メンテナ