株式会社カスタマーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■薬学バックグラウンドの方 【職種名】 カスタマーサポート＜医薬系＞ 【仕事内容】 カスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・味覚センサー装置を導入している製薬会社や食品メーカーに対する測定データの活用方法や技術対応、製品企画提案 ・既存顧客からの味認識装置活用に関する質問対応 ・味認識装置による受託分析の解析 ・商品企画から販促・PR戦略 【事業内容・会社の特長】 【味覚の数値化】 最大の特徴は、人間の舌の仕組みを模倣した装置を開発・製造している点です。甘味・塩味・酸味・苦味・うま味の基本五味に加え、渋味やコクといった複雑な味も客観

仕事内容【正社員】顧客サポート業務 ▼仕事内容 スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、 お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、 オウルテックの未来を担う業務です。 ※服装髪型自由（ビジネスカジュアル） ※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。 ※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。 (神奈川県海老名市) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員)

仕事内容当社が建設した分譲マンションのアフターサービス基準に則った補修対応をしていただきます。 【職務詳細】 ・マンションの定期的なアフターメンテナンス（定期点検） 新築分譲マンションの定期点検・補修等のための施工会社宛指示出し ・マンションの随時アフターメンテナンス 分譲したマンションをご購入いただいた顧客から寄せられた補修等の問い合わせの対応・補修等のための施工会社宛指示出し ・事業主、管理会社、管理組合等からの有償工事対応 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 1.平均残業時間16.3時間(昨年度実績) 当ポジションを含む本社勤務のメンバーは月あたりの平均残業時間が16.3時間となってお

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■事務職としての就業経験をお持ちの方、PCの基本的な操作ができる方 ※同社の事業（M＆A）にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です。 【歓迎スキル】 ■チャットやメールを用い、顧客の課題解決に向けた顧客対応経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート業務 【仕事内容】 【職務内容】 M＆Aの検討や実行をされているお客様（個人・法人）に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■ユーザーとのメール対応業務

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

勤務時間就業時間１：9時00分〜15時00分 就業時間２：9時00分〜16時00分 就業時間３：9時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：終業時間は相談に応じます フルタイムも歓迎！ ※年に数回、土日祝の出勤をご相談する場合がございます 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：納期ひっ迫、取引先とのトラブル、システム障害、決算業務等で臨 時の場合、年７２０時間、１ヵ月８０時間（年６回）まで可能 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇 ＊年次有給休暇は労働条件に応じ法定通り（５～１０日）

仕事内容＼自社サービスを支えるカスタマーサポート／ 電話・メール対応が中心♪お客様のお気持ちに寄り添って考えられ る方を歓迎します！ 【仕事内容】 自社システムをご利用いただいているお客様向けに、カスタマーサ ポート・テクニカルサポートをお任せします。 ＜メイン業務＞ ＊自社システム利用者に対するサポート（電話・メール対応） ＊ライブ配信の映像・音声に異常がないかの視聴監視 ＊各種デバイス（ＰＣ・スマホ・タブレット）での動作チェック ＊操作マニュアル作成 など 【業務の変更範囲】会社の定める業務（詳細は面接時説明）

仕事内容アピールポイント PCスキルが身につく、PCスキルが活かせるIT企業でのお仕事です！ マニュアルもありますし、具体的な仕事の進め方やシステムの操作方法まで、研修をしっかり行うので、未経験の方もご安心ください。 はじめは簡単な入力作業からのスタートです。 【未経験歓迎！】 先輩スタッフのフォロー体制もばっちり◎ 社会人経験が少ない方や未経験の方も、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ●未経験でも基礎から学べる充実の研修プログラムの実施 入社後は、ビジネスマナーやPC操作の基礎をしっかり学びます。 「事務職の経験がない方」「PCスキルに自信がない」という方も安心です。 ＜具体的なお仕事

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 現在、高市政権17分野の成長戦略や、AIをはじめとする新技術を活用したビジネスに対応する新しいルール策定など、政策と民間企業の距離は今までになく近づいています。このような中、民間企業においては、政治・行政とのコミュニケーションをアップデートする必要性に迫られています。民間企業側がより積極的に政策動向を把握し事業機会・リスクを発見することが重要になります。 このような企業経営戦略に政策の動きを積極的

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対話型・CADCAM・Gコード・Mコードを問わず加工プログラム作成のご経験者。 【職種名】 カスタマーサポート＜加工技術＞ 【仕事内容】 ■同社製品をご使用される担当地域の顧客に対して以下の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・操作方法、NCプログラム作成に関する問い合わせ対応 ・製品納入時における、顧客工場での導入立上げ及び操作指導 ・ショールームの展示機を用いたテスト加工 ・展示会での出品製品の説明、デモンストレーション 【オークマとは】 日本国内No.1シェアを誇る工作機械メーカー。1898年から創業し高度で多様な技術が求められる工作機械業界の中でも

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時50分〜13時00分 就業時間２：9時50分〜16時00分 就業時間３：10時50分〜19時00分又は9時50分〜19時00分の時間の間の2時間以上 就業時間に関する特記事項：・始業時間・就業時間は相談可 ・１時間毎に５分休憩 ・５時間以上勤務の場合、別で５０分休憩 （１）休憩時間１５分（２）休憩時間７５分（３）休憩時間８５分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：0時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間15分 休日その他 週休二日制：毎週その他月１０日（シフト制／希望を伺い前月に決定します） ※休日数は相談可 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容携帯ショップ経験者歓迎／未経験でも成長できる 当社が運営するソフトバンクショップの後方支援として、カスタマ ーサポート（受電）と、既存のお客さまへの来店予約の受付（架電 ）をお任せします。 １．受電業務 各店舗でお客さまからかかってきたお電話（操作方法の質問、来店 予約の希望など）を、店舗の代わりに一次受付します。 ２．架電業務（既存のお客さまへの来店のご案内） すでに店舗をご利用いただいたことがある既存のお客さまへ、来店 誘導のご案内をします。 ※週２日～５日／交通費支給あり／駅から地下で通勤可 ※子育て・介護等と仕事を両立したい方を応援いたします！

仕事内容▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込について、支払方法についてなどの受付、機器取り扱い、故障、商品ついてなど問い合わ対応になります。 郵送、FAXで受付した書類の不備、カード決済ができないなど、不備解消として架電があります。 ・入力業務 郵送やFAXで送られてきた書類の入力業務を行っていただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【 jw浜松町 カスタマーサポート】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込につい

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社EMSのカスタマーサポートMG候補として、業界シェアNo.1の自社SaaS「アスベストONE」の成長を加速させる重要な役割を担います。顧客がシステムを使いこなせるよう導く「サクセスパートナー」として、オンボーディングプロセスの最適化やCXの再設計を推進します。法律の改正による業務負担の増加に対し、顧客の不安を解消し、コンプライアンスを守るためのテクニカル・コンサルティングも行います。13,000社の顧客の成功体験を構築する仕組みづくりに貢献し、業界全体のスタンダードを創り上げる醍醐味を実感できる環境です。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ ゲストのキレイになりたいをサポート♪ 美容医療クリニック《THE CLINIC》の ＜問い合わせ対応専任スタッフ＞積極採用中！ ＊未経験でも月給27万円～ ＊対面接客なし・座りながらの勤務 ＊賞与年2回 ＊残業月10時間以下 接客力、ホスピタリティ力を活かして 活躍できます！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテ

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 20～30代が活躍中/土日祝休み/AIに取って代わらない仕事/ライフワークバランスが整う 携帯電話の修理対応中のカスタマーサポートをお願いします。 故障した携帯電話を修理に出した際の見積もり額・内容をユーザーに説明し、 対応内容で修理を進めるか確認を取ります。 確認できた内容はメーカーへ共有をしたら対応は終わりです。 マニュアルに沿って対応を進めるので、難しい案内をすることはありません。 対処ができない・判断がつかないことは、周りのメンバーや責任者にいつでも相談できます。 また初心者でもスキルをしっかり身に付けて長く働けるように 1ヶ月半程度は研修でシ

仕事内容＼お問い合わせ対応と社内連携を通して、福祉用具の利用を支える仕事／ 福祉用具のレンタル・販売を行う当社で、カスタマーサポートスタッフを募集します。 電話・メールでのお問い合わせ受付や顧客情報の入力、納品日程の確認などを担当。営業・配送・メンテナンスと情報を共有し、サービス提供が円滑に進むようサポートします。 入社後は手順を確認しながら、問い合わせ内容の入力などから少しずつ担当範囲を広げていきます。 【主な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ一次対応 ・問い合わせ内容の確認、記録 ・レンタル、納品に関する受付・日程確認 ・顧客情報、商品情報の入力・更新 ・納品書、伝票などの作成補助

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【カスタマーサポート】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10時間以下 ＊産休・育休制度有 コールセンターや介護業界の経験知識不問！ 研修＆サポート体制が充実しており 安心してスタートしていただけます◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります

勤務時間又は8時50分〜22時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項：終業時間・日数は相談可能です 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容当社の強みである商品力と顧客対応品質の一角である顧客対応品質 向上の先にある「顧客満足度の向上」にご尽力いただきます。オペ レーターとして、お客様のサポート及び事務全般をお願いします。 ＜業務内容＞ メール、チャット、電話でのお客様対応、新規受付、データ入力、 伝票発行、受発注、顧客管理、一般事務 等 ※初心者の方でも丁寧に研修しますので、未経験者歓迎です。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BtoBにおける顧客折衝経験（営業、カスタマーサポートなど） ■お客様やチームメンバーとの円滑なコミュニケーション ■論理的思考力（状況を整理し、わかりやすく説明できる） ■基本的ITリテラシー（Excel操作、PowerPoint資料作成など） [歓迎] ・医療業界の基礎知識（病院経営、診療報酬制度の概要など） ・医療システム（電子カルテ・レセコン）の使用経験 ・IT知識（HTMLやSQLレベル） ・データ分析能力（BIツールの使用） ・データ解析、障害調査経験 ・カスタマーサクセスの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポ

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 8:00～14:00/8:00～17:00/14:00～22:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし シフト制：上記就業時間含め4パターンあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ホテル運営会社でのカスタマーサポートなど】■業務内容■・チェックイン方法の遠隔でのご案内・予約に関する問合せ対応（電話・メール）・対応内容の入力・確認■シフトパターン■①8:00 ～ 14:00②8:00 ～ 17:00（休憩あり）③14:00 ～ 18:00④14:00 ～ 22:00（休憩あり）■勤務地■研修期間中は博多オフィスでの勤務独り立ち後はシフトに応じて博多・赤坂オフィスを行き来しての勤務になります！◎インバウンドの方が多く、 英語・韓国語・中国語のスキル活かせます♪ ※言語スキル自体は不問 月収例：264,000 円