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仕事内容東京都港区の［未経験者ＯＫ］受電カスタマーサポート（チーム運用） (正社員) | ＴＳソリューションズ 株式会社 ▼仕事内容 お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 件数は１日平均１５件程度。 これをチーム内で運用していきます。 マニュアルに従って進めますが、専門エンジニアも一緒にフォローしますので経験や知識が浅い方でも安心スタート ◎お問合せ内容は「ＰＣの電源がつかない」「ＰＣが熱を持っているけど大丈夫？」「インターネットに接続が出来ない」等。 得意な方は簡単なキッティング作業や実機の構築作業をお願いすることも。 対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫなのでチャレンジやスキルア

仕事内容東京都港区の受電カスタマーサポート／経験やスキルを評価 (正社員) | ＴＳソリューションズ 株式会社 ▼仕事内容 件数は１日平均１５件程度。 これをチーム内で運用していきます。 【業務内容】●システム障害 ・不具合等の技術サポート●操作説明や設定支援●手順書作成●エスカレーション対応●ナレッジの蓄積 ・改善提案●サポート体制の最適化 ・自動化の企画提案【求める人物像】「ただ答える」だけでなく「改善する」姿勢を大切に出来る方。 経験を活かし、より深くシステムに関わりながらサポート業務の品質向上 ・効率化に貢献していただきます。 また、他部署とも連携し顧客ニーズを製品化に繋げる架け橋の役割も担

仕事内容インフラエンジニア／インフラエンジニア 未経験OK 年休120日超 昇給あり 学ぶ意欲があれば大丈夫！ 業界歴10年20年以上の社員多数在籍している当社なので、未経験の方でも安心 （未経験～実務経験3年以下の方） 当社は、大手企業様のお手伝いをさせていただいている企業で システムインフラのコンサルティング・構築・開発・運用設計・ 開発サポート・BPOまでトータル支援しています！ ≪使用言語≫ Windows、Linux、CCNA、SQL、クラウドサービス （AWS、Azure、GCP等）など 未経験の方でも安心して業務に入れるよう、入社後は社内トレーニングで 基礎スキルを習得していただ

仕事内容インフラエンジニア／インフラエンジニア 経験3年以上 年休120日超 昇給あり 経験や資格を評価 ・‥…☆゜・‥…☆゜ エンジニア歴3年以上の方歓迎！ 経験を活かして 幅広い業務に挑戦できます。 ・‥…☆゜・‥…☆゜ 当社は、大手企業様のパートナーとして システムインフラのコンサルティングから 構築・開発・運用設計・開発支援・BPOまでを トータルで支援している企業です。 インフラ・システム領域を中心に多様な案件を保有しており、 これまでのご経験や得意分野、今後伸ばしたいスキルに合わせて アサイン可能です。 「特定分野を極めたい方」 「これから技術の幅を広げたい方」 どちらも活躍できる

仕事内容カスタマーサポート／受電カスタマ サポ ト 経験3年以上 年休120日超 昇給あり 経験や資格を評価 実務経験3年以上歓迎！ “対応するだけ”から “仕組みを改善する”テクニカルサポートエンジニアへ ・‥…☆゜・‥…☆゜ 当社は、大手企業様のパートナーとして システムインフラ・業務システムを中心に 構築・運用・サポートまでを一貫して支援している企業です。 本ポジションでは、 コールセンター／サポート業務を軸にしながら、 技術的知見を活かして品質改善・効率化を推進する 「エンジニア職」 としてご活躍いただきます。 お客様からのお電話・メールによるお問い合わせ対応は 1日平均15件程度をチ

仕事内容インフラエンジニアリーダー職／インフラエンジニアリ ダ 職 年休120日超 昇給あり 経験や資格を評価 ・‥…☆゜・‥…☆゜ インフラエンジニアリーダー職希望の方歓迎！ 次のステージとして “技術 × マネジメント”に挑戦しませんか？ ・‥…☆゜・‥…☆゜ 当社は、大手企業様のパートナーとして システムインフラのコンサルティングから 構築・開発・運用設計・開発支援・BPOまでを トータルで支援している企業です。 今回募集するのは、 現場を牽引する「リーダー／リーダー候補」ポジション。 これまで培ってきた技術力を活かしながら、 チームをまとめ、プロジェクトを成功へ導いていただきます。 幅

仕事内容インフラエンジニアマネージャー職／インフラエンジニアマネ ジャ 職 年休120日超 昇給あり 経験や資格を評価 ・‥…☆゜・‥…☆゜ インフラエンジニアマネージャー職希望の方歓迎！ 次は“組織と事業”を動かす立場へ 課長職相当｜エンジニアリングマネージャー募集 ・‥…☆゜・‥…☆゜ 当社は、大手企業様のパートナーとして システムインフラのコンサルティングから 構築・開発・運用設計・開発支援・BPOまでを トータルで支援している企業です。 本ポジションでは、 ITエンジニアとしての技術的知見を活かしながら、複数のチーム またはプロジェクトを統括する「課長職相当のマネージャー」 としてご活躍