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仕事内容東京都港区の受電カスタマーサポート【経験者募集／経験３年以上】 (正社員) | ＴＳソリューションズ 株式会社 ▼仕事内容 【業務内容】●チーム内運用●システム障害 ・不具合等の技術サポート●操作説明や設定支援●手順書作成●エスカレーション対応●ナレッジの蓄積 ・改善提案●サポート体制の最適化 ・自動化の企画提案●対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫ！【求める人物像】「ただ答える」だけでなく「改善する」姿勢を大切に出来る方。 経験を活かし、より深くシステムに関わりながらサポート業務の品質向上 ・効率化に貢献していただきます。 また、他部署とも連携し顧客ニーズを製品化に繋げる架け橋の役割も

仕事内容東京都港区の［未経験ＯＫ］インフラエンジニア／年休１２０日超／昇給有 (正社員) | ＴＳソリューションズ 株式会社 ▼仕事内容 企業が仕事で使う「ＩＴの土台」を支える仕事です。 大手企業を中心としたお客様のシステムを支える仕事をしています。 サーバーやネットワークなどの「ＩＴインフラ」を扱います。 設計 ・構築から運用 ・保守まで幅広い業務に携わっています。 未経験の方は、ＩＴの基礎知識を学ぶことからスタートし、先輩社員によるＯＪＴで実務を身につけていきます。 まずは簡単な業務から始め、少しずつ仕事の幅を広げます。 先輩社員がサポートしますので、未経験の方も安心です。 ＩＴの知識や経験が浅

仕事内容東京都港区の［未経験者ＯＫ］受電カスタマーサポート（チーム運用） (正社員) | ＴＳソリューションズ 株式会社 ▼仕事内容 お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 チーム内で運用していきます。 マニュアルに従って進めますが、専門エンジニアも一緒にフォローしますので経験や知識が浅い方でも安心スタート ◎お問合せ内容は「ＰＣの電源がつかない」「ＰＣが熱を持っているけど大丈夫？」「インターネットに接続が出来ない」等。 得意な方は簡単なキッティング作業や実機の構築作業をお願いすることも。 対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫなのでチャレンジやスキルアップに当社は全力で応援しています！

仕事内容学ぶ意欲があれば大丈夫！未経験からITキャリアを身に付けませんか？ お仕事内容 お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 チーム内で運用していきます。 入社後はマンツーマンによる丁寧なレクチャーで一つひとつ段階を踏みながら覚えていき、業務になれるまでしっかりサポート！ お問合せ内容の例 「ＰＣの電源がつかない」 「ＰＣが熱持ってるんだけど大丈夫？」 「インターネットに接続が出来ない」 「スキャンしたデータが見えない」などのお問合せをお電話とメールでお答えする業務です。 ●基本的に手順書に沿って進めますが 専門エンジニアが丁寧にフォローしますので 経験や知識が浅い方でも

仕事内容当社は大手企業様を中心にシステムインフラの設計・構築を支援。 サーバー・ネットワーク・クラウド等、幅広い案件を扱っています 。ネットワーク機器メーカーとの直接取引もあり、技術力を強みに しています。これまでの経験やスキルに合わせ、適性を考慮して業 務をお任せします。運用・保守だけでなく、設計・構築など幅広い 業務に携われます。これまで培った経験を活かし、さらに専門性を 高めたい方を歓迎します。社内では定期的に面談を行い、業務内容 やキャリアについて相談できます。資格取得や新しい技術への挑戦 など、スキルアップもサポート。経験年数だけでなく、担当業務・ 技術・保有資格等を考慮します。 クラウドサ

仕事内容お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務をチームで運用していきます。 入社後はマンツーマンによる丁寧なレクチャー。一つひとつ段階を踏みながら 覚えていき、業務に慣れるまでしっかりサポートします。 ◎お問合せ内容例は「ＰＣの電源がつかない」「ＰＣが熱を持っているけど大 丈夫？」「インターネットに接続が出来ない」等。 得意な方は簡単なキッティング作業や実機の構築作業にもチャレンジ可能！対 応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫなのでチャレンジやスキルアップを 目指せます。 【変更範囲】会社の定める業務（不随・関連業務まで拡張あり）

仕事内容企業のＩＴを支えるインフラエンジニアの仕事です。 大手企業や海外メーカーとの直接取引もあり、 幅広いＩＴ技術に触れながら成長できる環境です。 サーバーやネットワークなどの設計・構築から 運用・保守まで、企業のＩＴ環境を支えます。 入社後は基礎知識を学び、先輩社員のＯＪＴを通じて 実務を習得。簡単な業務から経験を積み、 少しずつ技術を身に付けていけます。 【変更範囲】会社の定める業務（不随・関連業務まで拡張あり）

仕事内容・‥…☆゜・‥…☆゜ エンジニア歴3年以上の方歓迎！ 経験を活かして 幅広い業務に挑戦できます。 ・‥…☆゜・‥…☆゜ 当社は、大手企業様のパートナーとしてシステムインフラのコンサルティングから 構築・開発・運用設計・開発支援・BPOまでをトータルで支援している企業です。 これまでのご経験や得意分野、今後伸ばしたいスキルに合わせてアサイン可能です。 ◎海外ネットワーク機器メーカーとの直接取引あり ＜業務内容例＞ ・インフラ／システムの設計・構築・運用 ・サーバー・ネットワーク・クラウド環境の対応 ・既存システムの改善・保守 ・手順書作成、運用設計サポート ・チーム内での技術共有・レビュー

仕事内容企業が仕事で使う「ＩＴの土台」を支える仕事です。 大手企業を中心としたお客様のシステムを支える仕事をしています。サーバーやネットワークなどの「ＩＴインフラ」を扱い、設計・構築から運用・保守まで幅広い業務に携わっています。 ◎海外ネットワーク機器メーカーとの直接取引あり 入社後はＩＴの基礎知識を学ぶところからスタートし、先輩社員によるＯＪＴで実務を身に付けていきます。 まずは簡単な業務から始め、少しずつ仕事の幅を広げます。 ◎先輩社員がしっかりサポート！ ＩＴ知識や経験が浅い方でも働きながら成長できる環境です。 ※ＯＪＴ、オンライン学習アリ 代表的な1日のスケジュール 出社：メールチェ

仕事内容学ぶ意欲があれば大丈夫！未経験からITキャリアを身に付けませんか？ （未経験～実務経験3年未満の方） お仕事内容 お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 チーム内で運用していきます。 残業は月に1時間～2時間程度。 お問合せ内容の例 「ＰＣの電源がつかない」 「ＰＣが熱持ってるんだけど大丈夫？」 「インターネットに接続が出来ない」 「スキャンしたデータが見えない」などのお問合せをお電話とメールでお答えする業務です。 ●基本的に手順書に沿って進めますが 専門エンジニアが丁寧にフォローしますので 経験や知識が浅い方でも安心してお仕事していただける 環境が整っております

仕事内容実務経験3年以上の方、大募集！ ・‥…☆゜・‥…☆゜ お客様からのお電話・メールによるお問い合わせ対応を チームで分担して対応。 落ち着いた稼働で、残業は月1～2時間程度と 無理なく働ける環境です。 ＜業務内容＞ ・システム障害・不具合に関する技術サポート ・操作説明・設定支援などの問い合わせ対応 ・エスカレーション対応および原因切り分け ・手順書・FAQなどのドキュメント作成 ・ナレッジの蓄積・運用改善提案 ・サポート体制の最適化、効率化・自動化の企画提案 ・キッティング作業 ＜求める人物像＞ ・「答えるだけ」だけでなく「改善する」姿勢を大切に出来る方 ・向上心のある方 ・コミュニケー

仕事内容企業が仕事で使う「ＩＴの土台」を支える仕事です。 大手企業を中心としたお客様のシステムを支える仕事をしています。サーバーやネットワークなどの「ＩＴインフラ」を扱い、設計・構築から運用・保守まで幅広い業務に携わっています。 ◎海外ネットワーク機器メーカーとの直接取引あり 入社後はＩＴの基礎知識を学ぶところからスタートし、先輩社員によるＯＪＴで実務を身に付けていきます。 まずは簡単な業務から始め、少しずつ仕事の幅を広げます。 ◎先輩社員がしっかりサポート！ ＩＴ知識や経験が浅い方でも働きながら成長できる環境です。 ※ＯＪＴ、オンライン学習アリ 代表的な1日のスケジュール 出社：メールチェ

仕事内容店長候補 店長候補／楽天モバイルショップ（徳島県阿南市） 当社は、楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてのIT力を活用し、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立 【仕事内容】 楽天モバイルショップを牽引していく店長候補として、店舗運営をご担当いただきます。 具体的な仕事内容 ・担当店舗の売上目標達成に向けた店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行 ・担当店舗の接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善・施策の実行 ・シフト立案・作成の実施 ・KPI管理 ・魅力的な店舗づくりに伴う全体戦略や方針などの落とし

仕事内容販売スタッフ 携帯販売スタッフ／楽天モバイルショップ（フジグラン石井） 当社は、楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてのIT力を活用し、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立 【仕事内容】 【勤務地エリア限定の方を募集】 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて楽天モバイルの基礎オペレーションや、楽天、楽天経済圏について習得します。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にてご来店されるエンドユーザーに対し楽天モバイルだけでなく楽天グループ商材を提案します。 具体的な業務 ・新規契約、機種

仕事内容店長候補 店長候補／楽天モバイルショップ（フジグラン石井店） 当社は、楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてのIT力を活用し、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立 【仕事内容】 楽天モバイルショップを牽引していく店長候補として、店舗運営をご担当いただきます。 具体的な仕事内容 ・担当店舗の売上目標達成に向けた店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行 ・担当店舗の接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策の実行 ・シフト立案・作成の実施 ・KPI管理 ・魅力的な店舗づくりに伴う全体戦略や方針などの落と

仕事内容携帯販売スタッフ 携帯販売スタッフ／楽天モバイルショップ（徳島県阿南市） 当社は、楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてのIT力を活用し、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立 【仕事内容】 【勤務地エリア限定の方を募集】 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて楽天モバイルの基礎オペレーションや、 楽天、楽天経済圏について習得します。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にてご来店されるエンドユーザーに対し 楽天モバイルだけでなく楽天グループ商材を提案します。 具体的な業務 ・新規契約

仕事内容携帯販売スタッフ 携帯販売スタッフ／楽天モバイルショップ（徳島アミコ店） 当社は、楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてのIT力を活用し、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立 【仕事内容】 【勤務地エリア限定の方を募集】 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて楽天モバイルの基礎オペレーションや、 楽天、楽天経済圏について習得します。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にてご来店されるエンドユーザーに対し 楽天モバイルだけでなく楽天グループ商材を提案します。 具体的な業務 ・新規契約

仕事内容店長候補 店長候補／楽天モバイルショップ（徳島アミコ店） 当社は、楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてのIT力を活用し、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立 【仕事内容】 楽天モバイルショップを牽引していく店長候補として、店舗運営をご担当いただきます。 具体的な仕事内容 ・担当店舗の売上目標達成に向けた店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行 ・担当店舗の接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策の実行 ・シフト立案・作成の実施 ・KPI管理 ・魅力的な店舗づくりに伴う全体戦略や方針などの落とし込