土日休み/年間休日120日以上/経験者歓迎/完全週休二日制/コールセンター運営・管理/新潟県/正社員
ホームサーブ株式会社
新潟市中央区 東大通 / 新潟駅 徒歩1分
年収550万円〜649万円
正社員

- 賞与・ボーナスあり
- 昇給あり
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- 駅チカ
- 職場内禁煙
- 介護休暇あり
- 経験者優遇
- 語学力不問
仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・50席以上のコールセンターの管理職(業務責任者もしくはセンター長)としての実務経験(特にコンシューマー向けカスタマーサービス領域) 【尚可】 ・50席以上のカスタマーセンターの予実管理、KPI管理、プロセス改善に関する実績がある方 ・50席以上のカスタマーセンターの呼量予測と業務設計の知識及び実務経験がある方 【歓迎】 ・CRMシステムやコールセンター関連ツールの運用経験 ・多部署連携によるプロジェクト推進経験 ・業務改善に向けたIT導入やDX推進の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ‐